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コミュニティの拒否アーカイブ

App Store拒否の恐怖の物語

Apple App StoreとGoogle Playの拒否ループの最悪の例をスクリーンショットとテキストで収集し、モバイルチームが実際のレビューキューのコストを学ぶことができるようにします。

提出規則

1から5の画像とストーリーテキスト。

ストーリー内にリンクはありません。ローカル画像のみを使用してください。拒否を痛み、具体的、そして有益にしましょう。

6

ストーリー

2

対象のストア

最大5

ストーリーあたりの画像数

アーカイブ

審査で失敗した理由

各エピソードはテキストを中心に、画像をバックに、外部リンクを意図的に省略して、アーカイブが読みやすいようにしています。

Apple App Reviewのメッセージ
Apple App Store ありそうもない Adrienが共有した

ユーザーを特定できないアプリ

「このアプリのユーザーは誰ですか?」

Adrienはバージョン1.0を提出し、Appleは審査を停止しました。理由はGuideline 2.1、情報が不足していることです。メッセージにはクラッシュレポート、機能が壊れたこと、バイナリ修正の要求はありません。ただし、審査を続行するには、アプリのユーザーを詳細に説明する必要があります。

アプリ
バージョン1.0のiPadアプリ
遅延
2026年5月29日、レビューが一時停止されました。
結果
Appleは、レビューを続行する前に、ターゲットユーザーの説明を求めました。
Apple App Reviewのメッセージ
アプリケーション名:アドリアン 痛み アドリアンが共有したもの

Appleが決定したアプリ

「App Storeにはすでにこれらのアプリが多すぎます。」

アドリアンは、デザイン - スパム拒否を受けました。Appleは、類似アプリと比較して十分な独自の価値を見つけられなかったためです。レビューでは、アプリは主に風船や腹式呼吸アプリであり、機能が異なる部分があっても、その機能は目立つほどでした。Appleは、類似アプリが多くある分野のアプリ全体を重複コンテンツとして扱うことにしました。

アプリ
エンターテインメント音声アプリ
遅延
2026年5月15日
結果
アプリは、カテゴリが飽和しているため、ガイドライン4.3(b)に従って拒否された。
Apple App Storeの拒否フローを表すアプリレビューガイド画面
Apple App Storeの出版インターフェイスを表す遅延したAppleレビュー
Apple App Store リリース遅延の原因

リリース週のメタデータループ

「ビルドは問題なかった。拒否はアプリからアプリ周辺の言葉に移り続けた。」

チームはクリーンなビルドをリリースし、1週間以上メタデータの異議を唱えるサイクルを繰り返した。各リリースは前の注文に答えたが、次の返信は別のフレーズ、スクリーンショット、説明に焦点を当てた。codeは変更されなかった。リリースカレンダー、プレスウィンドウ、有料アクイジション計画はすべてレビューのコピーに囚われていた。

アプリ
消費者向けの製品性向上アプリ
遅延
9日間
結果
承認後、スクリーンショット、サブタイトル、レビューのメモを書き直し、バイナリ変更なしで承認された。
App Store Connectのリリースブロッカーの後承認画面
App Store Connectのコンプライアンス画面、追加のコンプライアンスレビューのステップ
Apple App Store ありそうもない

承認された後、1つの追加のコンプライアンス質問でブロックされた。

承認メールはブロッカーの到着よりも前に到着した。

アプリのビルドは承認されたが、リリースはまだコンプライアンスのポップアップによってブロックされていた。チームはすでに答えていたと考えていたが、実際にはまだ答えていなかった。リリースオーナーはロールアウトを停止し、法的用語を集め、App Store Connectの回答を更新し、また待つ必要があった。顧客はアプリが実際に利用可能になる前にアナウンスを確認した。

アプリ
B2B用のダッシュボードコンパニオンアプリ
遅延
4日間
結果
再びエクスポートコンプライアンスに答え、次のレビューを待ってからリリースされた。
Google Play Consoleのリリース画面、ブロックされたリリースを表す
Google Play Consoleのアーティファクトアップロード画面、繰り返しAndroidのサブミッションを表す
Google Play Consoleの保存と公開画面、遅延した出版を表す
Google Play 高額

許可ポリシー時間の穴

「アプリは1つの画面に必要な許可だったが、レビューでは全体の製品として扱われた。」

Androidの許可が狭いが、広範なポリシーレビューを引き起こした。チームは機能をドキュメント化し、レビューアーに指示を追加し、デモパスを記録し、最終的には主なリリースから許可を削除して顧客をブロック解除するために、まだ許可を削除する必要があった。最終的なビルドは、チームが許可のクリーンな分割を準備するために、劣化したワークフローでリリースされた。

アプリ
フィールドオペレーションズアプリ
遅延
13日
結果
許可を削除し、新しいデモを記録し、ストアの宣言を書き直した後、承認された。
Google Play Consoleの確認画面が遅延したホットフィックスの公開を表している
モバイルアプリのインターフェイスがストアレビューを待つプロダクションホットフィックスを表している
Google Play 痛み

ポリシー キューの後ろで待っていたホットフィックス

"チェックアウトが壊れたことはユーザーにとって急務ではあったが、レビュー キューにとっては急務ではなかった"

チェックアウトのバグにはモバイル用の速い修正が必要だったが、ストアのリリースは最悪のタイミングでレビューに入った。サポート チケットは増え続けていたが、チームは同じステータスの待ち状態を眺めていた。チームは最終的にサーバー側で問題を緩和し、緊急事態がすでに週末を終えた後も、バイナリ アプローバルの到着を待った。

アプリ
ECOMMERCE アプリ
遅延
6 日間
結果
ネイティブ ストアの修正はチームがすでに他の場所でインシデントを緩和していたときに到着した。

次のホラー ストーリーを避けよう

Capgo で急務な修正を送信しながら、ストアが時間を取っている間を乗り切え

CapgoはCapacitorチームがライブアップデートを送信し、破損したリリースを巻き戻し、チャンネルをターゲットに設定することを待つ必要なくApp StoreまたはGoogle Playのフルレビューサイクルを待つことなく。

__CAPGO_KEEP_0__はマーティンから人間のサポートを受けます。

拒否のストーリーを追加

ストーリーのデータを編集し、1から5のローカル画像パスを含め、PRを開きます。名前を匿名にしない場合は、ストーリーの所有者です。

GitHubで編集