メインコンテンツにジャンプ

コミュニティからの却下アーカイブ

App Store 拒否の恐怖の物語

Apple App Store と Google Play の拒否ループの最悪の例をスクリーンショットと平文で収集し、モバイルチームが実際にレビュー キューがどれだけコストを掛けているかを学ぶことができるようにします。

投稿規則

1 から 5 までの画像とストーリーテキスト。

ストーリー内にリンクは使用しないでください。ローカル画像のみを使用してください。拒否を痛み、具体的、そして役に立つものにしましょう。

6

ストーリーをシードする

2

カバーするストア

最大 5 つ

ストーリーあたり画像 5 つまで

アーカイブ

悪いスプリントのコスト以上の却下

各ストーリーはテキストから始まり、画像をバックに、意図的に外部リンクを除外して、アーカイブが読みやすくなるように設計されています。

Adrien アプリのユーザーは誰になるかという質問をApple App Reviewが送信したメッセージ
Apple App Store アブソード Adrien によって共有

Apple がユーザーを特定できないアプリ

「このアプリのユーザーは誰ですか?」

Adrien がバージョン 1.0 を提出し、Apple はガイドライン 2.1、情報が必要であるという理由でレビューを停止した。メッセージにはクラッシュレポート、機能の破損、バイナリ修正の要求はなかった。唯一のブロッカーは、レビューが続行される前に、アプリが何のために作られたかについて詳細な回答を求めることだった。

アプリ
バージョン 1.0 iPad アプリ
遅延
2026年5月29日にレビューが一時停止されました。
結果
Appleは、レビューを続行する前に、ターゲットユーザーの説明を求めました。
Apple Appレビューのメッセージが、Adrienアプリが似たアプリと十分に異なっていないことを示しています。
Apple App Store 痛み Adrienによって共有されたもの

Appleが異なっていないと判断したアプリ

"There are already enough of these apps on the App Store."

App Storeにすでにこれらのアプリが十分にあるためです。

Adrienは、Appleが似たアプリと比較して十分な独自の価値を見なかったため、デザイン - スパム拒否を受けました。レビューは、アプリが主に風船や腹話術アプリであり、機能が異なっている場合でも、その機能が目立つほど、アプリ全体を重複コンテンツとして扱うことになり、飽和したカテゴリのアプリとして扱われると述べました。
エンターテインメント音声アプリ
遅延
2026年5月15日
結果
Appleは、カテゴリが飽和しているためアプリを複製していると判断し、ガイドライン4.3(b)に違反していると判断したため却下した
Apple App Storeの拒否ワークフローを表すために使用されたアプリレビューガイド画面
Appleのレビューが遅れていることを表すために使用されたApp Storeの出版インターフェイス
Apple App Store リリースをブロックするもの

リリース週のリリースを阻止したメタデータのループ

"ビルドは問題なかった。却下はアプリからアプリの周りの言葉に移り続けた。"

チームはクリーンなビルドを出荷し、1週間以上メタデータの異議を唱えるサイクルを繰り返した。各リサブミッションは前の注文に答えていたが、次の返信は別のフレーズ、スクリーンショット、または説明に焦点を当てていた。codeは変更されなかった。リリースカレンダー、プレスウィンドウ、有料アクイジション計画はすべてレビューのコピーによって抑えられていた。

App
利用者向けの生産性向上アプリ
遅延
9日
結果
スクリーンショット、サブタイトル、レビュー用メモの非二値変更なしで承認された。
App Store Connectのリリース遅延ブロッカーを表すビルド管理画面
App Store Connectの追加のコンプライアンスレビューを表すコンプライアンス画面
Apple App Store ありそうもない

承認された後、1つのコンプライアンス質問によってブロックされた

"承認メールがブロッカーよりも先に到着した"

ビルドは承認に達しましたが、リリースはまだコンプライアンスのプロンプトによってブロックされていました。チームはすでに答えていたと考えていました。リリースオーナーはロールアウトを停止し、法的表現を集め、App Store Connectの回答を更新し、また待つ必要がありました。顧客はアプリが実際に利用可能になる前に発表を確認しました。

App
B2B用のダッシュボードコンパニオンアプリ
遅延
4日間
結果
再びエクスポートコンプライアンスに答え、次のレビューを待ってからリリースされた。
Google Play Consoleのリリース画面、ブロックされたリリースを表す
Google Play Consoleのアーティファクトアップロード画面、繰り返しAndroidのサブミッションを表す
Google Play Consoleの保存と公開画面、遅延した出版を表す
Google Play 高価

許可ポリシー時間の穴

"アプリは1つの画面で許可が必要だったのに、レビューでは全体の製品として扱われた"

Androidの許可が狭いが、ポリシーレビューが広いものになった。チームは機能をドキュメント化し、レビュアーに指示を追加し、デモパスを記録し、最後にメインリリースから許可を削除して、顧客をブロックするのを防いだ。最終的なビルドは、許可のクリーンな分割を準備するチームが準備するまで、劣化したワークフローでリリースされた。

アプリ
フィールドオペレーションズアプリ
遅延
13日
結果
許可を削除し、新しいデモを記録し、ストアの宣言を書き直した後、承認された。
Google Play Consoleの確認画面が遅延したホットフィックスの公開を表している。
ストアレビューの待ち状態のプロダクションホットフィックスを表すモバイルアプリのインターフェース
Google Play 痛み

ポリシー キューの後ろで待っていたホットフィックス

"チェックアウトが壊れたことはユーザーにとって急務でしたが、レビュー キューにとっては急務ではありませんでした。"

チェックアウトのバグには急いでモバイルで修正する必要がありましたが、ストア リリースは最悪のタイミングでレビューに登録されていました。サポート チケットは増え続け、チームは同じステータスの待ち状態を眺めていました。最終的にはチームはサーバー側で問題を緩和し、緊急事態がすでに週末を終わらせていたことを確認しました。

アプリ
EC ショップ アプリ
遅延
6 日
結果
チームはすでに他の場所で問題を緩和していたときにネイティブ ストア フィックスが到着しました。

次のホラー ストーリーを避けましょう

Capgoで急いで修正を配信しながら、ストアは時間を取ってください。

Capgo で、Capacitor チームは、App Store または Google Play の完全なレビューサイクルを待たずに、ライブアップデートを送信し、破損したリリースをロールバックし、チャンネルをターゲットにします。

拒否ストーリーを追加

ストーリー データを編集し、1 つから 5 つまでのローカル画像パスを含め、PR を開きます。名前は匿名のままにします。ストーリーを所有している場合除きます。

GitHub で編集