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コミュニティの拒否アーカイブ

App Storeの拒否ストーリー

Apple App StoreとGoogle Playの拒否ループの最悪の例をスクリーンショットやテキストで収集し、モバイルチームが実際のレビューキューのコストを学ぶことができるようにします。

提出規則

1から5枚の画像とストーリーテキスト。

ストーリー内にリンクを含めない。ローカル画像のみを使用。拒否を痛み、具体的、そして有益にしましょう。

6

ストーリー

2

対象のストア

最大5件

ストーリーあたりの画像数

アーカイブ

コストがスプリントの失敗より高い拒否

各ストーリーはテキストに基づいており、画像で裏付けられており、意図的に外部リンクがなく、保存できるようにするため。

Adrien アプリのユーザーが誰になるかというApple App Reviewのメッセージ
Apple App Store ありそうもない Adrien によって共有

Apple がユーザーを特定できないアプリ

「このアプリのユーザーは誰ですか?」

Adrien がバージョン 1.0 を提出し、Apple はガイドライン 2.1、情報が必要なのでレビューを停止した。メッセージにはクラッシュレポート、機能が壊れたこと、または要求されたバイナリ修正は含まれていなかった。唯一のブロッカーは、レビューが続行される前に、アプリが何のために使用されるかについて詳細な回答を求めることだった。

アプリ
バージョン 1.0 iPad アプリ
遅延
2026年5月29日の時点でレビューが一時停止
結果
Appleは、レビューを続行する前に、ターゲットユーザーの説明を求めた
Apple App Reviewのメッセージ
Apple App Store 苦痛 Adrienによって共有

Appleが決定した、差別化されていないアプリ

「App Storeにはすでにこれらのアプリが十分にある」

Adrienは、デザイン - スパム拒否を取得した。Appleは、類似のアプリと比較して、十分な独自の価値を見出せなかったためである。レビューでは、アプリは主に風船や腹筋アプリであり、機能が異なる部分があっても、その機能は目立つほどで、Appleは、飽和したカテゴリの全体的なコンテンツとして、アプリを扱うことになった

アプリ
エンターテインメント音声アプリ
遅延
2026年5月15日
結果
Appleは、カテゴリが飽和しているためアプリを重複しているとして、4.3(b)のガイドラインに基づいて拒否した。
Apple App Storeの拒否ワークフローを表すために使用されたアプリレビューガイド画面
Apple App Storeの出版インターフェイスを表すために使用された遅延したAppleのレビュー画面
Apple App Store リリースをブロックするもの

リリース週を食いちぎるメタデータのループ

「ビルドは問題なかった。拒否はアプリからアプリの周りの言葉に移り続けた。」

チームはクリーンなビルドを出荷し、次にメタデータの異議を唱えるために1週間以上を費やした。各リサブミッションは前の注文に答えていたが、次の返信は別のフレーズ、スクリーンショット、または説明に焦点を当てていた。codeは変更されなかった。リリースカレンダー、プレスウィンドウ、有料アクイジション計画はすべてレビューのコピーによって囚われていた。

アプリ
消費者向けの製品性向上アプリ
遅延
9日
結果
承認後、スクリーンショット、サブタイトル、レビューのノートを書き直し、バイナリ変更なしで承認された。
App Store Connectのリリースブロッカーを表すビルド管理画面
App Store Connectのコンプライアンス画面を表す追加のコンプライアンスレビューのステップ
Apple App Store ありそうもない

承認された後、1つの追加のコンプライアンス質問でブロックされた。

承認メールがブロッカーよりも先に到着した。

承認されたビルドがリリースされましたが、まだアプリのリリースはコンプライアンスのポップアップによってブロックされていました。チームはすでに回答したと信じていました。リリースオーナーはロールアウトを停止し、法的表現を集め、App Store Connectの回答を更新し、また待つ必要がありました。顧客はアプリが実際に利用可能になる前にアナウンスを確認しました。

アプリ
B2Bダッシュボードコンパニオンアプリ
遅延
4日間
結果
再びエクスポートコンプライアンスの回答をして、次のレビューを待ってからリリースされました。
Google Play Consoleのリリース画面、ブロックされたリリースを表す
Google Play Consoleのアーティファクトアップロード画面、繰り返しAndroidのサブミッションを表す
Google Play Consoleの保存と公開画面、遅延した出版を表す
Google Play 高額

許可ポリシー時間の穴

「アプリは1つの画面で許可が必要だったが、レビューでは全体の製品として扱われた。」

Androidの許可が狭いが、広範なポリシーレビューを引き起こした。チームは機能をドキュメント化し、レビューユーザーに指示を追加し、デモパスを記録し、最終的にはメインリリースから許可を削除して、顧客をブロック解除するために、まだ許可を削除する必要があった。最終的なビルドは、チームが許可のクリーンな分割を準備するまで、劣化したワークフローでリリースされた。

アプリ
フィールドオペレーションズアプリ
遅延
13日
結果
許可を削除し、新しいデモを記録し、ストアの宣言を書き直した後、承認された。
Google Play Consoleの確認画面が遅延したホットフィックスの公開を表している。
モバイルアプリのインターフェイスが、ストアレビューを待つプロダクションホットフィックスを表している。
Google Play 痛み

ポリシー キューの後ろで待っていたホットフィックス

"チェックアウトが壊れたことはユーザーにとって急務でしたが、レビュー キューにとっては急務ではありませんでした。"

チェックアウトのバグには急いでモバイルで修正する必要がありましたが、ストア リリースは最悪のタイミングでレビューに登録されていました。サポート チケットは増え続け、チームは同じステータスが保留中のまま見守り続けました。チームは最終的にサーバー側で問題を緩和し、緊急事態がすでに週末を焼き尽くした後、バイナリ アプローヴが到着しました。

アプリ
ECOMMERCE アプリ
遅延
6 日
結果
チームはすでにインシデントを他の場所で緩和していたときにネイティブ ストア フィックスが到着しました。

次のホラー ストーリーを避けましょう

Capgo で急いで修正を実行しながら、ストアが時間を取るのを待ちます。

CapgoはCapacitorチームがライブアップデートを送信し、破損したリリースを巻き戻し、チャンネルをターゲットに設定することを待たずに、アプリストアまたはGoogle Playのフルレビューサイクルを待たずに実行できるようにします。

拒否の物語を追加します。

物語のデータを編集し、1から5つのローカル画像パスを含め、PRを開きます。名前は匿名化しておきます。ただし、物語の所有者である場合にのみ。

GitHubで編集します。