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@capgo/capacitor-crisp
Guide de tutoriel
@capgo/capacitor-crisp

Crisp

Intégrez le chat en direct Crisp et le support client dans votre application mobile

Guide

Tutoriel sur Crisp

Utilisation de @capgo/capacitor-crisp

Plugin de chat Crisp SDK pour Capacitor. Fournit un chat en direct et une fonctionnalité de support client via Crisp.chat.

Installer

bun add @capgo/capacitor-crisp
bunx cap sync

Ce que ce plugin expose

  • configure - Configurez le Crisp SDK avec votre ID de site web. Doit être appelé avant d'utiliser d'autres méthodes.
  • openMessenger - Ouvrez la fenêtre de chat du messager Crisp. Affiche l'interface de chat à l'utilisateur.
  • setTokenID - Définissez un ID de jeton unique pour la session de l'utilisateur actuelle. Utilisé pour identifier et restaurer les conversations précédentes.
  • setUser - Définissez les informations de l'utilisateur pour la session actuelle. Met à jour le profil de l'utilisateur visible aux agents de support.

Exemple d'utilisation

configure

Configurez le Crisp SDK avec votre ID de site. Doit être appelé avant d'utiliser toute autre méthode.

import { CapacitorCrisp } from '@capgo/capacitor-crisp';

await CrispPlugin.configure({ websiteID: 'YOUR_WEBSITE_ID' });

openMessenger

Ouvrez la fenêtre de dialogue du messager Crisp. Affiche l'interface de dialogue à l'utilisateur.

import { CapacitorCrisp } from '@capgo/capacitor-crisp';

await CapacitorCrisp.openMessenger();

setTokenID

Définissez un ID de jeton unique pour la session de l'utilisateur actuelle. Utilisé pour identifier et restaurer les conversations précédentes.

import { CapacitorCrisp } from '@capgo/capacitor-crisp';

await CapacitorCrisp.setTokenID({} as { tokenID: string });

setUser

Définissez les informations de l'utilisateur pour la session actuelle. Met à jour le profil de l'utilisateur visible aux agents de support.

import { CapacitorCrisp } from '@capgo/capacitor-crisp';

await CrispPlugin.setUser({
  nickname: 'John Doe',
  email: 'john@example.com',
  phone: '+1234567890'
});

Référence complète

Continuez à partir de l'utilisation de @capgo/capacitor-crisp

Si vous utilisez Utilisation de @capgo/capacitor-crisp pour planifier la migration et les opérations d'entreprise, connectez-le avec @capgo/capacitor-crisp pour les détails d'implémentation dans @capgo/capacitor-crisp, Démarrage pour les détails d'implémentation dans Démarrage, Capgo Entreprise pour le flux de travail du produit dans Capgo Entreprise, Alternatives d'extension d'entreprise d'Ionic pour le flux de travail du produit dans Alternatives d'extension d'entreprise d'Ionic, et Capgo Alternatives pour le flux de travail du produit dans Capgo Alternatives.