Data Policy

Dernière mise à jour : 10 juin 2026

Une politique de données contient un ensemble de règles, de principes et de lignes directrices qui fournissent un cadre pour les différentes zones de gestion des données au sein de l'entreprise, notamment mais pas seulement la gouvernance des données, la qualité des données et l'architecture des données.

Ce que nous collectons et à quoi nous l'utilisons

Capgo ne utilise pas l'identifiant de l'appareil scoping pour l'application pour la publicité, le profilage ou le suivi des utilisateurs à travers les applications, les sites Web ou les clients Capgo . L'identifiant est scoping à une application et utilisé uniquement pour l'opération de mise à jour en direct et les objectifs de fiabilité, de support, de déduplication de facturation et de sécurité.

L'objectif de Capgo est d'assurer les mises à jour en direct de manière fiable, sans suivre les utilisateurs individuels à travers les applications, les sites Web ou les Capgo clients. Capgo utilise les données nécessaires pour l'éligibilité aux mises à jour, la suppression des appareils actifs mensuels, le support, la prévention de l'abus et la fiabilité opérationnelle.

Capgo minimise la collecte de données pour les mises à jour en direct. Nous collectons les données opérationnelles nécessaires pour livrer les mises à jour, déterminer l'éligibilité, supprimer les appareils actifs mensuels, fournir le support, prévenir l'abus et maintenir le service fiable.

Comment nous utilisons les identifiants d'appareil scoping

Le comptage des appareils actifs mensuels et la détermination de l'éligibilité aux mises à jour sont essentielles aux mises à jour en direct. Capgo utilise un identifiant aléatoire scoping pour les appareils pour ces besoins opérationnels tout en évitant les identifiants publicitaires, les identifiants dérivés du matériel et la traçabilité trans-appareil ou trans-client.

Capgo utilise un identifiant d'appareil scoping aléatoire pour les opérations de mise à jour en direct, l'éligibilité aux mises à jour, la suppression des appareils actifs mensuels, le support, la prévention de l'abus et la fiabilité opérationnelle. Il ne s'agit pas d'un identifiant publicitaire, il n'est pas dérivé d'identifiants de matériel et il n'est pas utilisé pour suivre les utilisateurs à travers les applications, les sites Web ou les Capgo clients. Nous considérons cet identifiant comme des données personnelles pseudonymisées où la RGPD s'applique et le protégeons par le TLS, l'encryption au repos, les contrôles d'accès et nos contrôles DPA/ sous-traitants.

Live-update requests may include technical data such as IP address, User-Agent, app version, platform, OS version, plugin version, bundle, channel, and the app-scoped device identifier so Capgo can determine update eligibility and deliver the correct bundle.

Les données d'adresse IP et d'agent utilisateur aident à la géolocalisation, à l'optimisation du CDN, aux vérifications de compatibilité, au support, à la prévention de l'abus et à la fiabilité opérationnelle. Ils ne sont pas utilisés pour créer un ID publicitaire ou pour suivre les utilisateurs à travers les applications, les sites Web ou les clients Capgo.

Nous sommes heureux de fournir des informations sur la manière dont Capgo est construit pour vous aider à vous conformer aux différentes réglementations de protection des données. Nous vous encourageons à discuter de questions spécifiques avec votre avocat pour vous aider à décider si notre service vous permet de remplir les exigences légales qui s'appliquent à vous.

Propriété des données

Lorsque vous utilisez notre service, Capgo collecte et traite les données de service nécessaires à l'exploitation des mises à jour en temps réel. Vous nous confiez ces données et nous les prenons au sérieux. La confidentialité de vos données de service est très importante pour nous.

En utilisant Capgo, vous conservez la propriété et le contrôle de votre application et de vos données de mise à jour. Lorsque vous utilisez notre service hébergé, les données de mise à jour opérationnelles sont stockées sur l'infrastructure Capgo et traitées conformément à cette politique de données, à notre DPA et à nos contrôles de sous-traitants.

Vous possédez tous les droits, titres et intérêts sur vos données de service. Nous n'obtenons aucun droit sur vos données de service au-delà des droits nécessaires pour fournir le service Capgo. Nous ne vendrons jamais vos données de service.

Vos données de service ne sont pas partagées avec les sociétés de publicité.
Votre données de service sont traitées par Capgo et les sous-traitants approuvés uniquement lorsqu'il est nécessaire pour fournir, sécuriser et soutenir le service.
Vos données de service ne sont pas exploitées pour créer des profils publicitaires ou des tendances comportementales non liées.
Votre données de service ne sont pas monétisées.

Vous pouvez supprimer votre compte Capgo et les données associées de service selon les options de suppression disponibles dans le produit et nos obligations de conservation.

Les données de service seront supprimées ou conservées selon vos choix de suppression de compte, les paramètres de conservation du produit et les obligations légales ou opérationnelles applicables.

Pourquoi devrais-je vous faire confiance ?

Capgo est 100 % open source. Nos sources code sont disponibles et accessibles sur GitHub afin que vous puissiez les lire et les examiner pour vous assurer que nos code font ce que nous disons.

Nous ne sommes pas un boîtier noir. Tout est ouvert. N'importe qui peut consulter, examiner et inspecter les code que nous exécutons pour vérifier que nous pratiquons ce que nous prêchons.

C'est essentiel dans le marché du logiciel de confidentialité. Les sociétés et les logiciels propriétaires ne peuvent pas toujours être confiés lorsqu'il s'agit de données. La seule façon de prouver votre confiance est de permettre aux experts de regarder dans vos code et de vérifier que vous faites ce que vous dites que vous faites.

Confidentialité GDPR

Base juridique du traitement des données personnelles en vertu du GDPR

Nous pouvons traiter les Données Personnelles dans les conditions suivantes :

Le consentement : Vous avez donné votre consentement pour le traitement des Données Personnelles pour un ou plusieurs objectifs spécifiques.
Exécution d'un contrat : La fourniture des Données Personnelles est nécessaire pour l'exécution d'un accord avec Vous et/ou pour tout engagement précontractuel.
Les obligations légales : Le traitement des Données Personnelles est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle la Société est soumise.
Les intérêts vitaux : Le traitement des Données Personnelles est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne naturelle.
Les intérêts publics : Le traitement des Données Personnelles est lié à une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité officielle conférée à la Société.
Les intérêts légitimes : Le traitement des Données Personnelles est nécessaire pour les fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société.

Dans tous les cas, la Société se fera un plaisir de clarifier la base légale spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture des Données Personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Vos Droits en vertu du RGPD

La Société s'engage à respecter la confidentialité de vos Données Personnelles et à vous garantir l'exercice de vos droits.

Vous avez le droit, en vertu de cette Politique de confidentialité, et par la loi si vous êtes dans l'UE, à :

Demander l'accès à vos données personnelles. Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous avons sur vous. Lorsque cela est possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos données personnelles directement dans votre section de paramètres de compte. Si vous êtes incapable de réaliser ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour nous aider. Cela vous permet également de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
Demander la correction des données personnelles que nous détenons sur vous. Vous avez le droit de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons sur vous.
Vous opposez le traitement de vos données personnelles. Ce droit existe lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime comme base juridique pour notre traitement et qu'il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous amène à vous opposer à notre traitement de vos données personnelles sur ce fondement. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct.
Demander l'effacement de vos données personnelles. Vous avez le droit de nous demander de supprimer ou de supprimer vos données personnelles lorsque nous n'avons pas de raison valable de continuer à les traiter.
Demander le transfert de vos données personnelles. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles sous une forme structurée, couramment utilisée et lisible par machine. Notez que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que vous avez initialement consenti à utiliser ou où nous avons utilisé l'information pour exécuter un contrat avec vous.
Retirez votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à l'utilisation de vos Données Personnelles. Si vous retirez votre consentement, nous ne pourrions peut-être pas vous fournir l'accès à certaines fonctionnalités spécifiques du Service.

Exercice de vos droits de protection des données GDPR

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition en contactant nous. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Si vous faites une demande, nous essayerons de répondre à vous le plus rapidement possible.

Vous avez le droit de vous plaindre à une Autorité de protection des données concernant notre collecte et utilisation de vos Données Personnelles. Pour plus d'informations, si vous êtes dans l'Espace économique européen (EEE), veuillez contacter votre autorité de protection des données locale dans l'EEE.

Confidentialité CCPA

Cette notice de confidentialité pour les résidents de Californie complète les informations contenues dans notre Politique de confidentialité et s'applique uniquement à tous les visiteurs, utilisateurs et autres qui résident dans l'État de Californie.

Catégories d'informations personnelles collectées

Nous collectons des informations qui identifient, se rapportent à, décrivent, font référence, sont capables d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un particulier ou à un appareil. La liste suivante présente les catégories d'informations personnelles que nous pouvons collecter ou qui ont été collectées auprès des résidents de Californie au cours des douze (12) derniers mois.

Veuillez noter que les catégories et les exemples fournis dans la liste ci-dessous sont ceux définis dans le CCPA. Cela ne signifie pas que tous les exemples de cette catégorie d'informations personnelles ont en fait été collectés par Nous, mais reflète notre bonne foi dans la mesure de notre connaissance que certaines de ces informations de la catégorie applicable peuvent être et ont pu être collectées. Par exemple, certaines catégories d'informations personnelles ne seraient collectées que si Vous fournissiez telles informations personnelles directement à Nous.

Catégorie A : Identifiants.

Exemples : Un nom, un alias, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse IP, une adresse e-mail, un nom de compte, un numéro de permis de conduire, un numéro de passeport ou tout autre identifiant similaire.

Collecté : Oui.
Catégorie B : Catégories d'informations personnelles listées dans la loi sur les dossiers des clients de la Californie (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).

Exemples : Un nom, une signature, un numéro de sécurité sociale, des caractéristiques physiques ou une description, une adresse, un numéro de téléphone, un numéro de passeport, un numéro de permis de conduire ou un numéro d'identité d'état, un numéro de politique d'assurance, une éducation, une expérience professionnelle, un historique d'emploi, un numéro de compte bancaire, un numéro de carte de crédit, un numéro de carte de débit ou toute autre information financière, des informations médicales ou des informations d'assurance santé. Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent chevaucher d'autres catégories.

Collecté : Oui.
Caractéristiques de classification protégées de catégorie C en vertu de la loi californienne ou fédérale.

Exemples : Âge (40 ans ou plus), race, couleur, origine ethnique, origine nationale, citoyenneté, religion ou croyance, statut matrimonial, condition médicale, handicap physique ou mental, sexe (y compris le genre, l'identité de genre, l'expression de genre, la grossesse ou l'accouchement et les conditions médicales connexes), orientation sexuelle, statut de vétéran ou militaire, informations génétiques (y compris les informations génétiques familiales).

Collecté : Non.
Catégorie D : Informations commerciales.

Exemples : Enregistrements et historique des produits ou services achetés ou considérés.

Collecté : Oui.
Catégorie E : Informations biométriques.

Exemples : Caractéristiques génétiques, physiologiques, comportementales et biologiques, ou modèles d'activité utilisés pour extraire un modèl’ou d'autres informations d'identification ou d'identification, comme les empreintes digitales, les empreintes faciales et les empreintes vocales, les scans d'iris ou de rétine, les touches, la démarche ou d'autres modèles physiques, et les données sur le sommeil, la santé ou l'exercice.

Collecté : Non.
Catégorie F : Activité sur Internet ou réseau similaire.

Exemples : Interaction avec notre Service ou publicité.

Collecté : Oui.
Catégorie G : Données de localisation géographique.

Exemples : Localisation physique approximative.

Collecté : Non.
Catégorie H : Données sensorielles.

Exemples : Audio, électronique, visuelle, thermique, olfactive ou informations similaires.

Collecté : Non.
Catégorie I : informations professionnelles ou liées à l'emploi.

Exemples : Historique ou évaluation de performance actuelle ou passée.

Collecté : Non.
Catégorie J : Informations non publiques sur l'éducation (conformément à la loi sur les droits et la vie privée éducative de la famille (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99)).

Exemples : Dossiers scolaires directement liés à un élève maintenus par une institution éducative ou une partie agissant en son nom, comme les notes, les transcriptions, les listes de classe, les horaires des élèves, les codes d'identification des élèves, les informations financières des élèves ou les dossiers disciplinaires des élèves.

Collecté : Non.
Catégorie K : Inférences tirées d'autres informations personnelles.

Exemples : Profil reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les dispositions, le comportement, les attitudes, l'intelligence, les capacités et les aptitudes d'une personne.

Collecté : Non.

Selon la CCPA, les informations personnelles sont à interpréter de manière large comme les informations qui identifient, se rapportent, décrivent, font référence, sont raisonnablement capables d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou un appareil spécifique. Les informations personnelles ne comprennent pas les informations publiques provenant de registres gouvernementaux, les informations sur les consommateurs dépersonnalisées ou agrégées ou les informations exclues du champ d'application de la CCPA.

Nous obtenons les catégories d'informations personnelles mentionnées ci-dessus à partir des catégories suivantes de sources :

Directement de Vous. Par exemple, à partir des formulaires que Vous complétez sur notre Service, des préférences que Vous exprimez ou fournissez à travers notre Service ou de vos achats sur notre Service.
Indirectement de Vous. Par exemple, à partir de l'observation de votre activité sur notre Service.
Automatiquement de Vous. Par exemple, à travers les cookies que Nous ou nos Fournisseurs de Service définissons sur votre appareil lorsque vous naviguez à travers notre Service.
À partir de fournisseurs de services. Par exemple, des tiers pour le traitement des paiements, ou d'autres tiers que nous utilisons pour vous fournir le Service.

Utilisation des Informations Personnelles à des Fins d'Entreprise ou à des Fins Commercialles

Nous pouvons utiliser ou divulguer les informations personnelles que nous collectons pour des "fins commerciales" ou des "fins commerciales" (telles que définies dans la CCPA), qui peuvent inclure les exemples suivants :

Pour opérer notre Service et vous fournir notre Service.
Pour vous fournir un soutien et répondre à vos demandes, y compris pour enquêter et répondre à vos préoccupations et surveiller et améliorer notre Service.
Pour satisfaire ou répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni les informations. Par exemple, si vous partagez vos informations de contact pour poser une question sur notre Service, nous utiliserons ces informations personnelles pour répondre à votre demande.
Pour répondre aux demandes de la police et comme l'exige la loi applicable, une ordonnance judiciaire ou une réglementation gouvernementale.
Comme décrit à vous lors de la collecte de vos informations personnelles ou comme indiqué dans la CCPA.
Pour des fins administratives internes et de contrôle.
Pour détecter les incidents de sécurité et protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, y compris, lorsque nécessaire, pour poursuivre ceux responsables de telles activités.

Partage d'Informations Personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles identifiées dans les catégories ci-dessus avec les catégories suivantes de tiers :

Fournisseurs de services
Les processeurs de paiement
Nos affiliés
Nos partenaires commerciaux
Les tiers auxquels vous ou vos agents nous autorisez à divulguer vos informations personnelles en relation avec les produits ou services que nous vous fournissons

Vente d'informations personnelles

La vente d'informations personnelles signifie vendre, louer, divulguer, communiquer, rendre disponibles, transférer ou autrement transmettre des informations personnelles d'un consommateur à une autre entreprise ou à un tiers en échange d'une contrepartie. Cela signifie que nous pouvons avoir reçu une certaine forme de bénéfice en échange de la partage d'informations personnelles, mais pas nécessairement un bénéfice monétaire.

Notez que les catégories listées ci-dessous sont celles définies dans la CCPA. Cela ne signifie pas que toutes les exemples de cette catégorie d'informations personnelles ont en fait été vendues, mais reflète notre bonne foi dans la mesure de notre connaissance que certaines de ces informations de la catégorie applicable peuvent avoir été et peuvent avoir été partagées en échange de valeur.

Nous pouvons vendre et avons peut-être vendu au cours des douze derniers mois les catégories suivantes d'informations personnelles :

Catégorie A : Identifiants Catégorie B : Informations personnelles catégorisées dans la loi sur les dossiers des clients de la Californie (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) Catégorie D : Informations commerciales Catégorie F : Activité sur Internet ou réseau similaire

Partage d'informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles identifiées dans les catégories ci-dessus avec les catégories suivantes de tiers :

Fournisseurs de services Traitants de paiement Nos affiliés Nos partenaires commerciaux Fournisseurs de tiers auxquels vous ou vos agents nous autorisez à divulguer vos informations personnelles en relation avec les produits ou services que nous fournissons à vous

Vente d'Informations Personnelles d'Enfants de Moins de 16 Ans

Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles d'enfants de moins de 16 ans à travers notre Service, bien que certaines sites Web tiers auxquels nous faisons référence puissent le faire. Ces sites Web tiers ont leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité et nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l'utilisation Internet de leurs enfants et à leur faire comprendre qu'ils ne doivent jamais fournir d'informations sur d'autres sites Web sans leur permission.

Nous ne vendons pas les informations personnelles des Consommateurs que nous savons être âgés de moins de 16 ans, à moins que nous n'ayons reçu une autorisation affirmative (le "droit à opter" ) de la part du Consommateur qui a entre 13 et 16 ans, ou du parent ou du tuteur d'un Consommateur âgé de moins de 13 ans. Les Consommateurs qui optent pour la vente d'informations personnelles peuvent se retirer de futures ventes à tout moment. Pour exercer le droit à opter, vous (ou votre représentant autorisé) pouvez soumettre une demande à nous en nous contactant.

Si vous avez des raisons de croire que un enfant de moins de 13 (ou 16) ans a fourni à nous des informations personnelles, veuillez nous contacter avec suffisamment de détails pour nous permettre de supprimer ces informations.

Vos droits en vertu du CCPA

Le CCPA vous donne des droits spécifiques concernant vos informations personnelles. Si vous êtes résident de Californie, vous avez les droits suivants :

Le CCPA vous donne des droits spécifiques concernant vos informations personnelles. Si vous êtes résident de Californie, vous avez les droits suivants :
Le droit à la notification. Vous avez le droit d'être informé des catégories d'informations personnelles qui sont collectées et des buts pour lesquels ces informations personnelles sont utilisées.
- Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées sur vous
- Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet
- Les catégories de sources pour les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet
- Nos buts commerciaux ou commerciaux pour collecter ou vendre ces informations personnelles
- Les catégories de tiers avec qui nous partageons ces informations personnelles
- Si nous vendons vos informations personnelles ou si nous divulguons vos informations personnelles à une fin commerciale, nous vous informerons :
  - Les catégories d'informations personnelles vendues
  - Désignations des catégories d'informations personnelles divulguées
Vous avez le droit de nous dire non à la vente de vos données personnelles (opt-out). Vous avez le droit de nous demander de ne pas vendre vos informations personnelles. Pour soumettre une demande d'opt-out, veuillez nous contacter.
Le droit à la suppression des données personnelles. Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous recevons et confirmons votre demande, nous supprimerons (et nous ferons supprimer par nos fournisseurs de services) vos informations personnelles de nos dossiers, à moins qu'une exception ne s'applique. Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation de l'information est nécessaire pour nous ou nos fournisseurs de services :
- Terminer la transaction pour laquelle nous avons collecté les informations personnelles, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des actions raisonnablement anticipées dans le contexte de notre relation commerciale en cours avec vous, ou autrement exécuter notre contrat avec vous.
- Détecter les incidents de sécurité, protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre ceux responsables de telles activités.
- Déboguer des produits pour identifier et réparer les erreurs qui entravent la fonctionnalité existante prévue.
- Exercer la liberté d'expression, garantir le droit d'un autre consommateur à exercer leurs droits de liberté d'expression, ou exercer un autre droit prévu par la loi.
- Complir avec la Loi sur la confidentialité des communications électroniques en Californie (Cal. Penal Code § 1546 et seq.).
- Participez à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques dans l'intérêt public qui respectent toutes les autres lois applicables et de confidentialité, lorsque la suppression de l'information peut probablement rendre impossible ou gravement entraver l'accomplissement de la recherche, si Vous avez déjà fourni votre consentement éclairé.
- Activez uniquement les utilisations internes qui sont raisonnablement alignées avec les attentes des consommateurs en fonction de votre relation avec Nous.
- Complir avec une obligation légale.
- Faire d'autres utilisations internes et légales de cette information qui sont compatibles avec le contexte dans lequel Vous l'avez fournie.
Le droit de ne pas être discriminé. Vous avez le droit de ne pas être discriminé pour l'exercice de tout droit de consommateur, y compris par:
- Refuser des biens ou des services à Vous
- Facturer des prix ou des taux différents pour des biens ou des services, y compris l'utilisation de remises ou d'autres avantages ou l'imposition de pénalités.
- Fournir un niveau ou une qualité différente de biens ou de services à Vous
- Vous recevrez un prix ou un taux différents pour des biens ou des services ou un niveau ou une qualité différents de biens ou de services.

Exercer vos droits de protection des données CCPA

Pour exercer tout droit sous le CCPA, et si Vous êtes un résident de Californie, Vous pouvez nous contacter :

En visitant cette page sur notre site web : /#support

Seul Vous ou une personne inscrite auprès du secrétaire d'État de la Californie que Vous autorisez à agir en votre nom peuvent faire une demande vérifiable liée à vos informations personnelles.

Votre demande à Nous doit :

Fournir suffisamment d'informations pour nous permettre de vous identifier raisonnablement comme la personne dont nous avons collecté des informations personnelles ou un représentant autorisé.
Décrivez votre demande avec suffisamment de détails pour que nous puissions la comprendre, l'évaluer et y répondre correctement.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir les informations requises si nous ne pouvons pas :

Vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande
Et confirmer que les informations personnelles concernent Vous.

Nous délivrerons et divulguerons les informations requises gratuitement dans les 45 jours suivant la réception de votre demande vérifiable. La période de temps pour fournir les informations requises peut être prolongée une fois par une période supplémentaire de 45 jours lorsqu'elle est raisonnablement nécessaire et avec un préavis.

Toute divulgation que nous fournirons ne couvrira que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable.

Pour les demandes de portabilité de données, nous sélectionnerons un format pour fournir vos informations personnelles qui est facilement utilisable et devrait vous permettre de transmettre les informations d'une entité à une autre entité sans entrave.