Politique de données

Dernière mise à jour : 21 septembre 2023

Une politique de données contient un ensemble de règles, de principes et de lignes directrices qui fournissent un cadre pour différentes zones de gestion de données au sein de l'entreprise, notamment mais pas seulement la gouvernance des données, la qualité des données et l'architecture des données.

Ce que nous collectons et à quoi nous l'utilisons

Nous ne suivons pas les personnes à travers leurs appareils et à travers les sites Web et les applications qu'elles visitent. Toutes les données sont isolées à un seul jour, à un seul site Web et à un seul appareil seulement. Il n'y a pas moyen de savoir si la même personne visite un site à partir de plus d'un appareil ou visite un autre site Web

Le but de Capgo est de suivre les tendances globales du trafic de votre site web, ce n'est pas de suivre les visiteurs individuels. Nous n'utilisons pas les cookies, nous n'engendrons pas d'identifiants persistants et nous n'accumulons ni collectons ni stockons aucune donnée personnelle ou identifiable. Toutes les données sont des données agrégées uniquement et elles ne contiennent aucune information personnelle.

En utilisant Capgo, toutes les mesures de site sont effectuées de manière anonyme. Nous mesurons uniquement les points de données les plus essentiels et rien d'autre. Toutes les métriques que nous collectons s'adaptent sur une seule page.

Comment compter les utilisateurs uniques sans cookies

Le comptage des visiteurs uniques fait partie intégrante de l'analyse web. Capgo tente d'équilibrer raisonnablement la suppression des vues de page et le respect de la vie privée du visiteur.

Nous ne tentons pas de générer un identifiant persistant par appareil car ils sont considérés comme des données personnelles en vertu du RGPD. Nous ne utilisons pas les cookies, le cache du navigateur ni le stockage local. Nous ne stockons, n'extraitons ni récupérons rien de la part des appareils des visiteurs.

Chaque requête HTTP envoie l'adresse IP et l'User-Agent vers le serveur afin que c'est ce que nous utilisons. Nous générions un identifiant changeant chaque jour en utilisant l'adresse IP et l'User-Agent du visiteur.

Dans nos tests, l'utilisation des adresses IP pour compter les visiteurs est remarquablement précise lorsqu'elle est comparée à l'utilisation d'un cookie. Dans certains cas, elle pourrait même être plus précise que l'utilisation d'un cookie car certains visiteurs bloquent les cookies entièrement.

Nous sommes heureux de vous fournir des informations sur la manière dont Capgo est construit pour vous aider à vous conformer aux différentes réglementations de protection des données. Nous vous encourageons à discuter de questions spécifiques avec votre avocat pour vous aider à décider si notre service vous permet de remplir les exigences légales qui s'appliquent à vous.

Propriété des données de votre site web

Lorsque vous utilisez notre service, Capgo collecte des informations sur vos visiteurs. Vous nous confiez vos données de site et nous prenons cette confiance au sérieux. La confidentialité de vos données de site — et ce sont vos données, pas les nôtres ! — est un grand sujet pour nous.

En utilisant Capgo, vous conservez 100 % de la propriété de vos données de site web. Bien que lorsque vous utilisez notre service hébergé, vos statistiques de site sont stockées sur notre serveur dans le cloud, vous restez complètement en contrôle de vos données de site et vous possédez pleinement toutes vos données également.

Vous possédez tous les droits, titres et intérêts sur vos données de site web. Nous n'obtenons aucun droit sur vos données de site web. Nous ne vendrons jamais ni partagerons vos données de site avec des tiers.

Vos données de site web ne sont pas partagées avec des sociétés de publicité ou des sociétés en général.
Vos données de site web ne sont pas envoyées à des tiers du tout.
Vos données de site web ne sont pas exploitées et collectées pour des tendances personnelles et comportementales.
Vos données de site web ne sont pas monétisées.

Vous pouvez choisir de supprimer votre compte et supprimer vos statistiques de site à tout moment. Nous fournissons des liens de suppression sans questions posées.

Toutes vos statistiques seront supprimées définitivement immédiatement lorsque vous supprimerez votre compte Capgo ou lorsque vous supprimerez vos statistiques de site. Nous ne pouvons pas récupérer cette information une fois qu'elle a été supprimée définitivement.

Pourquoi devrais-je vous faire confiance ?

Capgo est 100 % open source. Notre source code est disponible et accessible sur GitHub afin que vous puissiez la lire et la réviser pour vous assurer que notre code fait ce que nous disons.

Nous ne sommes pas un boîte noire. Tout est en plein air. N'importe qui peut consulter, réviser et inspecter le code que nous exécutons pour vérifier que nous pratiquons ce que nous prêchons.

C'est essentiel dans le marché du logiciel de confidentialité. Les sociétés et les logiciels propriétaires ne peuvent pas toujours être fiables lorsqu'il s'agit de données. La seule façon de prouver votre confiance est de permettre aux experts de regarder dans votre code et de vérifier que vous faites ce que vous dites faire.

Confidentialité en vertu de la GDPR

Bases légales pour le traitement des données personnelles en vertu de la GDPR

Nous pouvons traiter les données personnelles dans les conditions suivantes :

Consentement : Vous avez donné votre consentement pour le traitement des données personnelles pour un ou plusieurs objectifs spécifiques.
Exécution d'un contrat : La fourniture de données personnelles est nécessaire pour l'exécution d'un accord avec vous et/ou pour tout engagement précontractuel.
Obligations légales : Le traitement des données personnelles est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle la société est soumise.
Intérêts vitaux : Le traitement des données personnelles est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne naturelle.
Intérêts publics : Le traitement des données personnelles est lié à une tâche qui est menée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité officielle conférée à la Société.
Intérêts légitimes : Le traitement des données personnelles est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société.

Dans tous les cas, la Société se fera un plaisir de clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture de données personnelles est un obligation légale ou contractuelle, ou une obligation nécessaire pour conclure un contrat.

Vos droits en vertu du RGPD

La Société s'engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à vous garantir l'exercice de vos droits.

Vous avez le droit, en vertu de cette politique de confidentialité, et par la loi si vous êtes dans l'UE, à :

Demander accès à vos données personnelles. Le droit d'accès, de mise à jour ou de suppression de l'information que nous avons sur vous. Lorsque cela est possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos données personnelles directement dans la section de paramètres de votre compte. Si vous ne pouvez pas effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour nous aider. Cela vous permet également de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
Demander la correction des données personnelles que nous détenons sur vous. Vous avez le droit de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons sur vous.
Objet à la traitement de vos Données Personnelles. Ce droit existe lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime en tant que base juridique pour notre traitement et qu'il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous amène à vous opposer à notre traitement de vos Données Personnelles sur ce fondement. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos Données Personnelles pour des fins de marketing direct.
Demander l'effacement de vos Données Personnelles. Vous avez le droit de nous demander de supprimer ou de supprimer vos Données Personnelles lorsque nous n'avons pas de raison valable pour continuer à les traiter.
Demander le transfert de vos Données Personnelles. Nous vous fournirons à vous-même ou à un tiers que vous avez choisi, vos Données Personnelles sous une forme structurée, couramment utilisée et lisible par machine. Notez que ce droit ne s'applique qu'à l'information automatisée que vous avez initialement consenti à utiliser ou que nous avons utilisée pour exécuter un contrat avec vous.
Retirer votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement pour l'utilisation de vos Données Personnelles. Si vous retirez votre consentement, nous ne pourrons peut-être pas vous fournir accès à certaines fonctionnalités spécifiques du Service.

Exercice de vos droits de protection des Données Personnelles GDPR

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition en nous contactant. Notez que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Si vous formulez une demande, nous essayerons de vous répondre le plus rapidement possible.

Vous avez le droit de vous plaindre auprès d'une Autorité de protection des données concernant notre collecte et utilisation de vos Données Personnelles. Pour plus d'informations, si vous êtes dans l'Espace Économique Européen (EEE), veuillez contacter votre autorité de protection des données locale dans l'EEE.

Confidentialité CCPA

Cette notice de confidentialité s'applique aux résidents de Californie et complète les informations contenues dans notre Politique de confidentialité. Elle s'applique uniquement à tous les visiteurs, utilisateurs et autres qui résident dans l'État de Californie.

Catégories de Données Personnelles Collectées

Nous collectons des informations qui identifient, concernent, décrivent, font référence, sont capables d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un Consommateur ou à un Dispositif. La liste ci-dessous présente les catégories d'informations personnelles que nous pouvons collecter ou qui ont pu être collectées auprès des résidents de Californie au cours des douze (12) derniers mois.

Veuillez noter que les catégories et exemples fournis dans la liste ci-dessous sont ceux définis dans le CCPA. Cela ne signifie pas que tous les exemples de cette catégorie d'informations personnelles ont en fait été collectés par nous, mais reflète notre bonne foi dans la mesure de nos connaissances que certaines de ces informations de la catégorie applicable ont pu être et ont pu l'être collectées. Par exemple, certaines catégories d'informations personnelles ne seraient collectées que si vous fournissiez personnellement ces informations à nous.

Catégorie A : Identifiants.

Exemples : Un nom réel, un alias, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse IP, une adresse e-mail, un nom de compte, un numéro de permis de conduire, un numéro de passeport ou autres identifiants similaires.

Collecté : Oui.
Catégorie B : Informations personnelles des catégories listées dans la loi sur les dossiers des clients de la Californie (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).

Exemples : Un nom, une signature, un numéro de sécurité sociale, des caractéristiques physiques ou de description, une adresse, un numéro de téléphone, un numéro de passeport, un numéro de permis de conduire ou d'une carte d'identité d'état, un numéro de police d'assurance, un numéro de compte bancaire, un numéro de carte de crédit, un numéro de carte de débit ou toute autre information financière, médicale ou d'assurance santé.

Collecté : Oui.
Catégorie C : Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi de la Californie ou fédérale.

Exemples : Âge (40 ans ou plus), race, couleur, ascendance, origine nationale, citoyenneté, religion ou croyance, statut matrimonial, état de santé, incapacité physique ou mentale, sexe (y compris le genre, l'identité de genre, l'expression de genre, les conditions médicales liées à la grossesse ou à l'accouchement et les conditions médicales associées), orientation sexuelle, statut de vétéran ou militaire, informations génétiques (y compris les informations génétiques familiales).

Collecté : Non.
Catégorie D : Informations commerciales.

Exemples : Enregistrements et historique des produits ou services achetés ou considérés.

Collecté : Oui.
Catégorie E : Informations biométriques.

Exemples : Caractéristiques génétiques, physiologiques, comportementales et biologiques, ou modèles d'activité utilisés pour extraire un modèle ou d'autres informations d'identification ou d'identification, comme empreintes digitales, visages, et empreintes vocales, scans d'iris ou de rétine, frappe, marche ou autres modèles physiques, et données sur le sommeil, la santé ou l'exercice.

Collecté : Non.
Catégorie F : Activité sur Internet ou d'autres activités réseau similaires.

Exemples : Interaction avec notre Service ou publicité.

Collecté : Oui.
Catégorie G : Données de géolocalisation.

Exemples : Emplacement physique approximatif.

Collecté : Non.
Catégorie H : Données sensorielles.

Exemples : Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires.

Collecté : Non.
Catégorie I : Informations professionnelles ou liées à l'emploi.

Exemples : Historique ou évaluations professionnelles actuelles ou passées.

Collecté : Non.
Catégorie J : Informations d'éducation non publiques (conformément à la loi sur les droits de l'élève en matière d'éducation (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99)).

Exemples : Dossiers d'élèves liés directement à un élève maintenus par une institution d'enseignement ou une partie agissant en son nom, comme les notes, les transcriptions, les listes de classes, les horaires d'études, les codes d'identification des élèves, les informations financières des élèves ou les dossiers disciplinaires des élèves.

Collecté : Non.
Catégorie K : Inférences tirées d'autres informations personnelles.

Exemples : Profil reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l'intelligence, les capacités et les aptitudes d'une personne.

Collecté : Non.

Selon le CCPA, les informations personnelles doivent être interprétées de manière large comme les informations qui identifient, se rapportent, décrivent, font référence, sont raisonnablement capables d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à une personne ou un appareil particulier. Les informations personnelles ne comprennent pas les informations publiques provenant de registres gouvernementaux, les informations sur les consommateurs dépersonnalisées ou agrégées ou les informations exclues du champ d'application du CCPA.

Nous obtenons les catégories d'informations personnelles ci-dessus des catégories suivantes de sources :

Directement de votre part. Par exemple, à partir des formulaires que vous complétez sur notre Service, des préférences que vous exprimez ou fournissez à travers notre Service, ou de vos achats sur notre Service.
Indirectement de votre part. Par exemple, à partir de l'observation de votre activité sur notre Service.
Automatiquement de votre part. Par exemple, par les cookies que nous ou nos Fournisseurs de service installez sur votre appareil lorsque vous naviguez à travers notre Service.
De Fournisseurs de service. Par exemple, des tiers pour le traitement des paiements, ou d'autres tiers que nous utilisons pour fournir le Service à votre intention.

Utilisation de l'information personnelle à des fins commerciales ou commerciales

Nous pouvons utiliser ou divulguer les informations personnelles que nous collectons à des fins de "fins commerciales" ou "fins commerciales" (telles que définies dans la CCPA), qui peuvent inclure les exemples suivants :

Pour exploiter notre Service et vous fournir notre Service.
Pour vous fournir un support et répondre à vos demandes, y compris pour investiguer et répondre à vos préoccupations et surveiller et améliorer notre Service.
Pour satisfaire ou répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni l'information. Par exemple, si vous partagez vos informations de contact pour poser une question sur notre Service, nous utiliserons cette information personnelle pour répondre à votre demande.
Pour répondre aux demandes des forces de l'ordre et comme requis par la loi applicable, ordonnance de la cour ou réglementation gouvernementale.
Comme décrit à vous lors de la collecte de vos informations personnelles ou comme indiqué dans la CCPA.
À des fins administratives internes et de contrôle.
Pour détecter les incidents de sécurité et protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, y compris, le cas échéant, pour poursuivre ceux responsables de telles activités.

Partage de l'information personnelle

Nous pouvons partager les informations personnelles identifiées dans les catégories ci-dessus avec les catégories suivantes de tiers :

Fournisseurs de services
Traitants de paiement
Nos sociétés affiliées
Nos partenaires commerciaux
Fournisseurs tiers auxquels vous ou vos agents nous autorisez à divulguer vos informations personnelles en relation avec les produits ou services que nous vous fournissons

Vente d'informations personnelles

Comme défini dans la CCPA, "vendre" et "vente" signifient vendre, louer, communiquer, divulguer, diffuser, mettre à disposition, transférer ou communiquer autrement, par écrit, par voie électronique ou par autres moyens, des informations personnelles d'un consommateur à une autre entreprise ou à un tiers en échange d'une contrepartie. Cela signifie que nous pouvons avoir reçu quelque sorte de bénéfice en échange de la partage d'informations personnelles, mais pas nécessairement un bénéfice monétaire.

Veuillez noter que les catégories listées ci-dessous sont celles définies dans la CCPA. Cela ne signifie pas que tous les exemples de cette catégorie d'informations personnelles ont en fait été vendus, mais reflète notre bonne foi de notre connaissance que certaines de ces informations de la catégorie applicable ont pu être et ont pu l'être partagées en échange de valeur.

Nous pouvons vendre et avons peut-être vendu au cours des douze (12) derniers mois les catégories suivantes d'informations personnelles :

Catégorie A : Identifiants Catégorie B : Informations personnelles figurant dans la liste de la loi sur les dossiers des clients de la Californie (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) Catégorie D : Informations commerciales Catégorie F : Activité sur Internet ou réseau similaire

Partage des Informations Personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles identifiées dans les catégories ci-dessus avec les catégories suivantes de tiers :

Fournisseurs de services Traitants de paiement Nos sociétés affiliées Nos partenaires commerciaux Fournisseurs de services tiers auxquels vous ou vos agents nous autorisez à divulguer vos informations personnelles en relation avec les produits ou services que nous fournissons à vous

Vente d'informations personnelles d'enfants âgés de moins de 16 ans

Nous ne collectons pas d'informations personnelles d'enfants âgés de moins de 16 ans à travers notre Service, bien que certaines sites Web tiers auxquels nous faisons référence puissent le faire. Ces sites Web tiers ont leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité et nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l'utilisation Internet de leurs enfants et à leur faire comprendre de ne jamais fournir d'informations sur d'autres sites Web sans leur permission.

Nous ne vendons pas les informations personnelles des Consommateurs qui ont moins de 16 ans, à moins que nous n'ayons reçu une autorisation affirmative (le "droit à opter") de la part du Consommateur âgé de 13 à 16 ans, ou du parent ou tuteur d'un Consommateur âgé de moins de 13 ans. Les Consommateurs qui optent pour la vente de leurs informations personnelles peuvent se désister de futures ventes à tout moment. Pour exercer le droit à opter, vous (ou votre représentant autorisé) pouvez soumettre une demande à nous en nous contactant.

Si vous avez des raisons de croire que un enfant de moins de 13 ans (ou 16 ans) a fourni à nous des informations personnelles, veuillez nous contacter avec suffisamment de détails pour nous permettre de supprimer ces informations.

Vos droits en vertu du CCPA

Le CCPA offre aux résidents de Californie des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Si vous êtes résident de Californie, vous avez les droits suivants :

Le droit à l'information. Vous avez le droit d'être informé des catégories d'informations personnelles qui sont collectées et des finalités pour lesquelles les informations personnelles sont utilisées.
Le droit de demander. Selon le CCPA, vous avez le droit de demander que nous vous communiquions des informations sur notre collecte, notre utilisation, notre vente, notre divulgation pour des fins commerciales et notre partage d'informations personnelles. Une fois que nous avons reçu et confirmé votre demande, nous vous communiquerons :
- Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet
- Les catégories de sources des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet
- Notre but commercial ou commercial pour la collecte ou la vente de cette information personnelle
- Les catégories de tiers avec qui nous partageons cette information personnelle
- Les pièces spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet
- Si nous avons vendu votre information personnelle ou divulgué votre information personnelle à un but commercial, nous vous divulguerons :
  - Les catégories d'informations personnelles vendues
  - Les catégories d'informations personnelles divulguées
Le droit de refuser la vente de Données Personnelles (opt-out). Vous avez le droit de nous demander de ne pas vendre vos informations personnelles. Pour soumettre une demande d'opt-out, veuillez nous contacter.
Le droit de supprimer les Données Personnelles. Vous avez le droit de demander la suppression de vos Données Personnelles, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous recevons et confirmons votre demande, nous supprimerons (et nous ferons supprimer) vos informations personnelles de nos dossiers, à moins qu'une exception ne s'applique. Nous pouvons refuser votre demande de suppression si le maintien de l'information est nécessaire pour nous ou pour nos Fournisseurs de services :
- Compléter la transaction pour laquelle nous avons collecté l'information personnelle, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des actions raisonnables anticipées dans le contexte de notre relation commerciale en cours avec vous, ou autrement exécuter notre contrat avec vous.
- Déceler les incidents de sécurité, protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre ceux responsables de ces activités.
- Déboguer les produits pour identifier et réparer les erreurs qui entravent la fonctionnalité souhaitée existante.
- Exercer la liberté d'expression, s'assurer que le droit de l'autre consommateur à exercer ses droits de liberté d'expression soit respecté, ou exercer un autre droit prévu par la loi.
- Compléter avec la Californie Electronic Communications Privacy Act (Cal. Penal Code § 1546 et seq.).
- Mener des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques dans l'intérêt public qui respectent toutes les autres lois applicables et de la vie privée, lorsque la suppression de l'information peut rendre impossible ou gravement nuire à l'accomplissement de la recherche, si Vous avez déjà fourni votre consentement éclairé.
- Activer uniquement des utilisations internes qui sont raisonnablement alignées avec les attentes des consommateurs en fonction de votre relation avec Nous.
- Compléter avec une obligation légale.
- Effectuer d'autres utilisations internes et légales de cette information qui sont compatibles avec le contexte dans lequel Vous l'avez fournie.
Le droit de ne pas être discriminé. Vous avez le droit de ne pas être discriminé pour l'exercice de tout droit de consommateur, y compris par :
- Refuser des biens ou des services à Vous
- Facturer des prix ou des tarifs différents pour les biens ou les services, y compris l'utilisation de remises ou d'autres avantages ou l'imposition de pénalités
- Fournir un niveau ou une qualité différente de biens ou de services à Vous
- Suggérer que Vous recevrez un prix ou un taux différent pour les biens ou les services ou un niveau ou une qualité différente de biens ou de services

Exercice de vos droits de protection des données CCPA

Pour exercer l'un quelconque de vos droits en vertu de la CCPA, et si vous êtes un résident de la Californie, vous pouvez nous contacter :

En visitant cette page sur notre site web : /#support

Seul vous, ou une personne inscrite au Secrétariat d'État de la Californie que vous autorisez à agir en votre nom, peut faire une demande vérifiable liée à vos informations personnelles.

Votre demande à nous doit :

Fournir suffisamment d'informations pour nous permettre de vous identifier raisonnablement comme la personne dont nous avons collecté des informations personnelles ou un représentant autorisé
Décrire votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, d'évaluer et de répondre correctement à elle

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir les informations requises si nous ne pouvons pas :

Vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande
Et confirmer que les informations personnelles concernent vous

Nous livrerons et livrerons les informations requises gratuitement dans les 45 jours suivant la réception de votre demande vérifiable. La période de temps pour fournir les informations requises peut être prolongée d'une fois de 45 jours lorsque cela est raisonnablement nécessaire et avec un préavis.

Toutes les communications que nous fournissons ne couvriront que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable.

Pour les demandes de portabilité de données, nous sélectionnerons un format pour fournir vos informations personnelles qui sont facilement utilisables et devraient vous permettre de transmettre l'information d'une entité à une autre entité sans entrave.