Passer au contenu principal

Politique de retour et de remboursement

Dernière mise à jour : 28 janvier 2022

Merci de votre achat chez __CAPGO_KEEP_0__.

Si, pour toute raison, vous n'êtes pas complètement satisfait d'une commande, nous vous invitons à consulter notre politique de remboursement et de retour. Cette Politique de retour et de remboursement a été créée avec l'aide de la Politique de retour et de remboursement Generator.

Les termes suivants sont applicables à tout produit que vous avez acheté chez nous.

Interprétation et Définitions

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de cette Politique de retour et de remboursement :

  • Application Application signifie le programme de logiciel fourni par la Société téléchargé par Vous sur n'importe quel appareil électronique, nommé $1

  • Société La <strong>Société</strong> (appelée ci-dessous « la Société », « Nous », « Nous » ou « Notre » dans la présente Déclaration) fait référence à Digital Shift OU, 6 sepapaja, 15510 Tallinn.

  • Biens Les biens font référence aux articles proposés en vente sur le Service.

  • Commandes Les commandes signifient une demande de Vous pour acheter des biens auprès de Nous.

  • Service Le <strong>Service</strong> fait référence à l'Application.

  • Vous Vous signifiez l'individu accédant au Service, ou la société, ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cet individu accède ou utilise le Service, dans la mesure applicable.

Droits d'annulation de votre commande

You avez le droit de révoquer votre Commande dans les 14 jours sans donner de motif.

La date limite pour annuler une Commande est de 14 jours à compter de la date à laquelle vous avez reçu les Marchandises ou à laquelle un tiers que vous avez désigné, qui n'est pas le transporteur, a pris possession du produit livré.

Pour exercer votre droit de révocation, vous devez nous informer de votre décision par une déclaration claire. Vous pouvez nous informer de votre décision par :

Nous vous rembourserons dans les 14 jours à compter du jour où nous recevons les Marchandises retournées. Nous utiliserons le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la Commande, et vous ne devrez pas payer de frais pour ce remboursement.

Conditions pour les Retours

Pour que les Marchandises soient éligibles à un retour, veillez à ce que :

  • Les Marchandises aient été achetées dans les 14 derniers jours

Les Marchandises suivantes ne peuvent pas être retournées :

  • La fourniture de Marchandises conçues sur mesure ou clairement personnalisées.
  • La fourniture de Marchandises qui, en raison de leur nature, ne sont pas appropriées pour être retournées, se détériorent rapidement ou dont la date d'expiration est dépassée.
  • The fournitures de biens qui ne sont pas adaptés pour le retour en raison de raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été déballés après livraison.
  • The fournitures de biens qui, après livraison, selon leur nature, sont mélangés de manière inséparable avec d'autres articles.

On se réserve le droit de refuser le retour de tout produit qui ne remplit pas les conditions de retour ci-dessus à notre seule discrétion.

Seuls les biens régulièrement cotés peuvent être remboursés. Malheureusement, les biens en vente ne peuvent pas être remboursés. Cette exclusion ne s'applique peut-être pas à vous si elle n'est pas autorisée par la loi applicable.

Retour de biens

Vous êtes responsable du coût et du risque du retour des biens à Nous. Vous devriez envoyer les biens à l'adresse suivante :

6 sepapaja Tallinn, 15510 Estonie

On ne peut pas être tenu responsable des biens endommagés ou perdus lors de l'expédition de retour. Par conséquent, Nous recommandons un service postal assuré et suivi. Nous ne pouvons pas émettre un remboursement sans réception effective des biens ou preuve de livraison de retour.

Cadeaux

Si les biens étaient marqués comme un cadeau lors de l'achat et ont ensuite été expédiés directement à vous, vous recevrez un crédit cadeau pour la valeur de votre retour. Une fois le produit retourné reçu, un certificat cadeau vous sera envoyé.

Si les biens n'étaient pas marqués comme un cadeau lors de l'achat, ou si le donneur de cadeau avait commandé le produit pour vous l'envoyer plus tard, Nous allons envoyer le remboursement au donneur de cadeau.

Contactez Nous

Si vous avez des questions sur notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter :