__CAPGO_KEEP_0__ home
Capgo logo

Kebijakan Pengembalian dan Refund

Diperbarui terakhir: 28 Januari 2022

Terima kasih telah berbelanja di $1.

Jika, untuk alasan apa pun, Anda tidak sepenuhnya puas dengan pembelian, Kami mengundang Anda untuk mengulas kebijakan kami tentang pengembalian dan pengembalian. Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian ini telah dibuat dengan bantuan dari Pengembalian dan Pengembalian Kebijakan.

Klausul-klausul berikut berlaku untuk semua produk yang Anda beli dengan Kami.

Pengertian dan Definisi

Pengertian

Kata-kata yang huruf awalnya kapital memiliki arti yang ditentukan di bawah kondisi-kondisi berikut. Definisi-definisi berikut memiliki arti yang sama, baik dalam bentuk tunggal maupun jamak.

Definisi

Untuk tujuan Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian ini:

  • Aplikasi Aplikasi berarti program perangkat lunak yang disediakan oleh Perusahaan yang diunduh oleh Anda pada perangkat elektronik manapun, bernama $1

  • Perusahaan <strong>Perusahaan</strong> (disebut sebagai "Perusahaan", "Kami", "Kita" atau "Kami" dalam Pengakuan ini) merujuk pada Digital Shift OU, 6 sepapaja, 15510 Tallinn.

  • Barang Barang merujuk pada barang-barang yang ditawarkan untuk dijual di Layanan.

  • Pemesanan Pemesanan berarti permintaan oleh Anda untuk membeli Barang dari Kami.

  • Layanan <strong>Layanan</strong> merujuk pada Aplikasi.

  • Anda <strong>Anda</strong> berarti individu yang mengakses Layanan, atau perusahaan, atau entitas hukum lainnya atas nama mana individu tersebut mengakses atau menggunakan Layanan, sebagaimana yang berlaku.

Hak Pembatalan Pemesanan Anda

Anda berhak membatalkan Pemesanan Anda dalam 14 hari tanpa memberikan alasan apa pun untuk melakukannya.

Deadline untuk membatalkan Pemesanan adalah 14 hari dari tanggal Anda menerima Barang atau tanggal ketika pihak ketiga yang Anda tunjuk, yang bukan pengemudi, mengambil alih produk yang disampaikan.

Ini adalah cara untuk menggunakan hak Anda untuk membatalkan. Anda harus memberitahu kami tentang keputusan Anda dengan statement yang jelas. Anda dapat memberitahu kami tentang keputusan Anda dengan:

Kami akan mengembalikan uang Anda tidak lebih dari 14 hari setelah kami menerima barang yang dikembalikan. Kami akan menggunakan metode pembayaran yang sama yang Anda gunakan untuk Order, dan Anda tidak akan dikenakan biaya apa pun untuk pengembalian tersebut.

Syarat dan Ketentuan Pengembalian

Untuk memastikan bahwa barang dapat dikembalikan, silakan pastikan bahwa:

  • Barang tersebut dibeli dalam waktu 14 hari terakhir

Barang-barang berikut tidak dapat dikembalikan:

  • Pengiriman barang yang dibuat sesuai dengan spesifikasi atau sangat pribadi.
  • Pengiriman barang yang menurut sifatnya tidak dapat dikembalikan, rusak dengan cepat atau tanggal kadaluarsa telah lewat.
  • Pengiriman barang yang tidak dapat dikembalikan karena alasan kesehatan atau kebersihan dan telah dibuka setelah pengiriman.
  • Pengiriman barang yang setelah pengiriman, menurut sifatnya, telah tercampur dengan barang lain.

Kami memiliki hak untuk menolak pengembalian barang-barang yang tidak memenuhi syarat di atas menurut kebijakan kami sendiri.

Hanya barang-barang yang dihargai secara normal yang dapat dikembalikan. Sayangnya, barang-barang yang dijual dengan diskon tidak dapat dikembalikan. Pengkecualian ini mungkin tidak berlaku untuk Anda jika tidak diizinkan oleh hukum yang berlaku.

Mengembalikan Barang

Anda bertanggung jawab atas biaya dan risiko pengembalian barang-barang ke Kami. Anda harus mengirimkan barang-barang ke alamat berikut:

6 sepapaja Tallinn, 15510 Estonia

Kami tidak dapat dianggap bertanggung jawab atas barang-barang yang rusak atau hilang dalam pengiriman pengembalian. Oleh karena itu, Kami merekomendasikan menggunakan jasa pos yang dilindungi dan dapat diikuti. Kami tidak dapat mengeluarkan pengembalian tanpa penerimaan barang-barang atau bukti pengiriman pengembalian.

Hadiah

Jika barang-barang tersebut ditandai sebagai hadiah ketika dibeli dan kemudian dikirimkan langsung ke Anda, Anda akan menerima kredit hadiah untuk nilai pengembalian. Setelah produk yang dikembalikan diterima, sertifikat hadiah akan dikirimkan ke Anda.

Jika barang-barang tersebut tidak ditandai sebagai hadiah ketika dibeli, atau pemberi hadiah telah memesan pesanan untuk dikirimkan ke diri mereka sendiri untuk memberikannya kepada Anda kemudian, Kami akan mengirimkan pengembalian ke pemberi hadiah.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian, silakan hubungi kami: