Capgo logo

Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian Dana

Terakhir diperbarui: 28 Januari 2022

Terima kasih telah berbelanja di $1.

Jika, untuk alasan apa pun, Anda tidak sepenuhnya puas dengan pembelian, kami mengundang Anda untuk meninjau kebijakan pengembalian dan pengembalian dana kami. Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian Dana ini telah dibuat dengan bantuan dari Generator Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian Dana.

Syarat-syarat berikut berlaku untuk semua produk yang Anda beli dari Kami.

Interpretasi dan Definisi

Interpretasi

Kata-kata yang huruf awalnya dituliskan dengan huruf kapital memiliki makna yang ditetapkan di bawah syarat-syarat berikut. Definisi-definisi berikut akan memiliki makna yang sama terlepas dari apakah mereka muncul dalam bentuk tunggal atau jamak.

Definisi

Untuk tujuan Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian Dana ini:

  • Application Aplikasi berarti program perangkat lunak yang disediakan oleh Perusahaan yang diunduh oleh Anda di perangkat elektronik mana pun, yang bernama $1

  • Company <strong>Perusahaan</strong> (yang disebutan sebagai "Perusahaan", "Kami", "Kita" atau "Milik Kami" dalam Penafian ini) merujuk pada Digital Shift OU, 6 sepapaja, 15510 Tallinn.

  • Goods Barang merujuk pada barang yang ditawarkan untuk dijual di Layanan.

  • Orders Pesanan berarti permintaan dari Anda untuk membeli Barang dari Kami.

  • Service <strong>Pelayanan</strong> mengacu pada Aplikasi.

  • You <strong>Anda</strong> berarti individu yang mengakses Layanan, atau perusahaan, atau entitas hukum lain yang atas nama individu tersebut mengakses atau menggunakan Layanan, sesuai yang berlaku.

Hak Pembatalan Pesanan Anda

Anda berhak untuk membatalkan Pesanan Anda dalam waktu 14 hari tanpa memberikan alasan apapun untuk melakukannya.

Batas waktu untuk membatalkan Pesanan adalah 14 hari sejak tanggal Anda menerima Barang atau tanggal pihak ketiga yang Anda tunjuk, yang bukan merupakan pengangkut, mengambil alih produk yang dikirim.

Untuk menggunakan hak pembatalan Anda, Anda harus memberi tahu Kami tentang keputusan Anda dengan pernyataan yang jelas. Anda dapat memberi tahu kami tentang keputusan Anda dengan:

Kami akan mengembalikan dana Anda paling lambat 14 hari setelah hari kami menerima Barang yang dikembalikan. Kami akan menggunakan cara pembayaran yang sama seperti yang Anda gunakan untuk Pesanan, dan Anda tidak akan dikenakan biaya apapun untuk pengembalian dana tersebut.

Ketentuan untuk Pengembalian

Agar Barang dapat memenuhi syarat untuk dikembalikan, harap pastikan bahwa:

  • Barang tersebut dibeli dalam 14 hari terakhir.

Barang-barang berikut tidak dapat dikembalikan:

  • Pengadaan Barang yang dibuat sesuai dengan spesifikasi Anda atau jelas dipersonalisasi.
  • Pasokan Barang yang menurut sifatnya tidak cocok untuk dikembalikan, cepat mengalami kerusakan, atau di mana tanggal kedaluwarsa telah lewat.
  • Pemasokan Barang yang tidak cocok untuk dikembalikan karena alasan perlindungan kesehatan atau kebersihan dan telah dibuka setelah pengiriman.
  • Pasokan Barang yang, setelah disampaikan, menurut sifatnya, tercampur secara tidak terpisahkan dengan item lainnya.

Kami berhak menolak pengembalian barang apa pun yang tidak memenuhi syarat pengembalian di atas berdasarkan kebijakan kami sendiri.

Hanya Barang dengan harga reguler yang dapat dikembalikan. Sayangnya, Barang yang sedang diskon tidak dapat dikembalikan. Pengecualian ini mungkin tidak berlaku untuk Anda jika tidak diizinkan oleh hukum yang berlaku.

Mengembalikan Barang

Anda bertanggung jawab atas biaya dan risiko pengembalian Barang kepada Kami. Anda harus mengirimkan Barang ke alamat berikut:

6 sepapaja Tallinn, 15510 Estonia

Kami tidak dapat bertanggung jawab atas Barang yang rusak atau hilang dalam pengiriman kembali. Oleh karena itu, kami rekomendasikan layanan pos yang diasuransikan dan dapat dilacak. Kami tidak dapat memberikan pengembalian uang tanpa bukti penerimaan Barang yang sebenarnya atau bukti pengiriman kembali yang diterima.

Hadiah

Jika barang ditandai sebagai hadiah saat dibeli dan kemudian dikirim langsung kepada Anda, Anda akan menerima kredit hadiah untuk nilai pengembalian Anda. Setelah produk yang dikembalikan diterima, sertifikat hadiah akan dikirimkan kepada Anda.

Jika Barang tidak ditandai sebagai hadiah saat dibeli, atau pemberi hadiah mengirimkan Pesanan kepada diri mereka sendiri untuk diberikan kepada Anda nanti, Kami akan mengirimkan pengembalian dana kepada pemberi hadiah.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian Uang kami, silakan hubungi kami: