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환불 및 환급 정책

2022년 1월 28일 업데이트

Capgo에서 쇼핑을 감사합니다.

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해석 및 정의

해석

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  • Capgo에서 구매한 제품에 대한 환불 및 환급 정책에 대한 자세한 내용은 이 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 어플리케이션은 회사에서 제공하는 소프트웨어 프로그램을 의미하며, 어떠한 전자 장치에서 __CAPGO_KEEP_0__을 다운로드하여 사용하는 것을 말합니다.

  • 회사 <strong>회사</strong> (이 약관에서 "회사", "우리", "우", 또는 "우리 회사"라고도 함)는 디지털 시프트 OU, 6 sepapaja, 15510 Tallinn에 있습니다.

  • 상품 상품은 서비스에서 판매되는 물품을 의미합니다.

  • 주문 주문은 __CAPGO_KEEP_0__이 우리에게 상품을 구매하기 위한 요청을 의미합니다.

  • 서비스 <strong>서비스</strong>는 어플리케이션을 의미합니다.

  • 당신 <strong>당신</strong>은 서비스를 사용하거나 접근하는 개인 또는 회사 또는 기타 법적-entity를 의미합니다.

주문 취소 권리

14일 이내에 주문 취소가 가능합니다. 주문 취소의 이유는 필요하지 않습니다.

주문 취소의 마지막 기한은 주문하신 상품을 받으신 날로부터 14일 이내입니다.

주문 취소의 권리를 행사하기 위해서는, 주문 취소의 의사를 명확하게 밝힌 서면을 제출해야 합니다. 주문 취소의 의사를 알려드릴 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

반품 조건

반품이 가능하려면 다음 조건을 확인해 주세요.

상품을 반품하기 위해서는 14일 이내에 구입한 상품이어야 합니다.

  • 반품이 불가능한 상품은 다음과 같습니다.

고객님의 주문에 맞춰 제작된 상품

  • 유통기한이 지난 상품
  • 빠르게 썩거나 변질되는 상품
  • 건강보호 또는 위생상의 이유로 반품할 수 없는 Goods의 공급
  • 배송 후 Goods의 성질에 따라 다른 물품과 불가분하게 혼합된 Goods의 공급

위의 반품 조건을 충족하지 않는 모든 상품에 대한 반품을 거부할 권리를 보유하고 있습니다.

정규 가격의 Goods만 환불이 가능합니다. 판매 중인 Goods는 환불이 불가능합니다. 이 제외는 법적 허용이 없는 경우에만 적용되지 않을 수 있습니다.

반품

Goods를 반품하는 책임과 위험은 고객에게 있습니다. Goods를 반품할 경우 다음 주소로 보내 주십시오:

6 sepapaja Tallinn, 15510 Estonia

반품 배송 중에 Goods가 손상되거나 실종되는 경우 책임을 지지 않습니다. 따라서 insured 및 trackable 우편 서비스를 권장합니다. Goods 또는 반품 수령 확인서가 실제로 도착하지 않거나 반품 수령 확인서가 없는 경우 환불을 제공할 수 없습니다.

선물

Goods가 선물로 구매되었고 직접 배송된 경우, 반품 시 선물 금액의 Gift Credit을 받으실 수 있습니다. 반품된 제품이 도착한 후 Gift Certificate이 고객에게 발송됩니다.

Goods가 선물로 구매되지 않았거나 선물 주인에게 주문이 배송된 경우, 환불은 선물 주인에게 제공됩니다.

문의하기

문의 사항이 있으시면我们的반품 및 환불 정책에 대한 질문에 대해 우리와 연락하십시오: