이 문제
중요한 보안 패치가 빠르게 적용되지 않는다
배경 업데이트 문제
사용자는 버그가 있는 앱을 열었습니다.
업데이트가 준비되어 있지만 사용자는 아직 버그가 있는 버전을 볼 수 있습니다. 배경 다운로드가 조용히 시작됩니다.
사용자가 버그를 경험합니다.
그들은 정확히 당신이 고친 문제를 마주친다. 좌절감이 쌓인다. 그들은 1성급 리뷰를 남길지도 모른다.
다음 시작 시 업데이트가 적용됩니다.
중요한 문제는 발생할 수 없는 일이다. 해결책은 이미 준비되어 있었지만 그들은 버그를 직접 경험해야 했다.
배경 업데이트 기능을 사용하면 사용자가 문제를 해결한 후에도 최소한 한 번은 버그를 경험하게 됩니다. 특히 심각한 문제의 경우 그 빈도는 더 높습니다.
세션 하나 하나가 중요할 때
결제 흐름이 깨졌습니다.
사용자는 구매를 완료할 수 없습니다. 해결되지 않은 세션은 매번 손실되는 수익입니다.
보안 취약점
보안 취약성이 발견되었습니다. 사용자는 code에 취약한 버전을 실행하기도 전에 사용하지 말아야 합니다.
준수 기한
새로운 규정은 자정에 시행됩니다. 모든 사용자는 즉시 업데이트된 약관을 확인해야 합니다.
해결책
__CAPGO_KEEP_0__이 최신 버전으로 실행되도록 하는 업데이트입니다.
Direct Updates check for and apply updates when users open your app - before they see anything. The experience is seamless, and every session runs your latest code.
직접 업데이트은 사용자가 앱을 열 때 업데이트를 확인하고 적용합니다 - 사용자가 무엇인가 보는 것보다 앞서서. 사용자 경험은 매끄럽고, 모든 세션은 사용자의 최신 __CAPGO_KEEP_0__을 실행합니다.
업데이트를 푸시한 후 사용자는 항상 이전 버전과 한 번의 세션만 경험합니다.
Direct Mode (Instant)
사용자가 항상 최신 code. Zero 예외. Zero outdated 세션.
// Enable Direct Updates - one config change
CapacitorUpdater: {
autoUpdate: 'always', // Updates apply immediately on app open
}
// That's it. When users open your app:
// 1. Capgo checks for updates (~50ms)
// 2. If available, downloads immediately (~200-500ms)
// 3. Applies before your app renders
// Users always see the latest version. Zero exceptions.실제 세계적인 영향
QuickCart가 한 밤에 결제 실패를 없앴습니다.
QuickCart
E-Commerce - Flash Sale 앱
QuickCart는 10만 명 이상의 동시 사용자가 있는 주요 이벤트 기간 동안 플래시 세일을 실행합니다. 결제 게이트웨이 업데이트가 체크아웃 흐름을 깨트렸을 때, 그들은 4시간 동안 주요 판매 중에 발견했습니다. 배경 업데이트로 인해 이미 앱을 열었던 사용자들은 버그를 경험했습니다.
그들의 엔지니어링 팀은 23분 만에 버그를 고쳤습니다. 그러나 배경 업데이트로 인해 23분 동안 앱을 열었던 40,000 명 이상의 사용자들은 현재 세션에서 버그를 경험했습니다. 그들의 평균 주문 금액은 $47 이었기 때문에, 이는 $1.8 백만 이상의 위험 수입을 의미했습니다.
Direct Updates로 전환한 후, 그들의 다음 사고는 0건의 영향을 받은 거래로 해결되었습니다. 고치는 18분 만에 배포되었고, 그 이후로 앱을 열었던 모든 사용자가 즉시 고정된 버전을 받았습니다. 그들의 CFO는 이제 모든 고객 접촉 결제 흐름에 대해 Direct Updates를 요구합니다.
결과
"기능 릴리스에 대해 배경 업데이트는 괜찮지만 결제, 인증, 준수와 관련된 것은 Direct Updates가 불가결합니다."
QuickCart의 엔지니어링 VP David Park가 말했습니다.
Why Teams Choose Direct Updates
Direct Updates는 백그라운드 업데이트가 해결할 수 없는 문제를 해결합니다. 그 차이점이 무엇인지 알아보겠습니다.
Zero Outdated Sessions
업데이트 후에 앱을 열어도 사용자는 항상 최신 버전을 사용합니다. 예외가 없습니다. '한 번 더 버그를 경험'하는 일도 없습니다. 모든 세션에서 code의 최신 버전이 실행됩니다.
- code의 최신 버전이 100% 실행됩니다. - 95%, 99%가 아닌 100%
- 중요한 버그 수정은 사용자가 버그를 경험하기 전에 사용자에게 도달합니다.
- 규정 준수 업데이트는 모든 장치에서 즉시 적용됩니다.
100%
code의 최신 버전을 실행하는 세션의 비율
Instant Bug Resolution
버그를 수정한 즉시, 버그가 수정된 것입니다. 사용자는 버그를 '한 번 더 경험'하지 않습니다. 다음 런칭을 기다리며... 버그를 경험하지 않습니다. 사용자가 앱을 열면, 수정된 버전을 받습니다.
- 업데이트 후에 '버그를 경험했다'는 지원 티켓이 더 이상 발생하지 않습니다.
- 모니터링은 즉각적인 개선이 나타납니다. gradual rollout curves가 아닌.
- On-call 엔지니어는 배포 후 바로 잠에 들 수 있습니다.
0
수정 배포 후 버그 경험
최적화된 사용자 온보딩
새로운 사용자가 앱을 다운로드하는 첫 번째 경우에는 항상 최고의 온보딩 흐름을 받습니다. A/B 테스트를 수행하고 승자가 발견되면 새로운 사용자 모두에게 즉시 제공 - 배경 다운로드 주기 후에 değil.
- 새로운 사용자는 항상 업데이트된 온보딩 흐름을 보지 않습니다.
- A/B 테스트 승자가 즉시 100%의 새로운 사용자에게 배포됩니다.
- 첫 인상은 항상 현재의 최고 경험입니다.
+34%
1일 전 유지율 향상
직접 업데이트 사용하는 경우
직접 업데이트은 즉각적인 일관성보다 투명한 업데이트에 관심이 더 큰 시나리오에서 이상적입니다.
중요한 버그 수정
결제 실패, 인증 문제, 데이터 손상 - 버그는 한 번 경험하는 것만큼도 너무 많습니다.
신규 사용자 온보딩
새로운 사용자에게 최상의 최적화 온보딩 경험을 제공하기 위해 첫 번째 세션부터 시작하세요.
특정 시간에 관련된 기능
특정 이벤트 - 휴일 판매, 제품 출시, 라이브 이벤트. 이벤트가 시작되는 즉시 활성화되어야 합니다.
보안 패치
취약점 발견? 사용자는 패치 후에도 한 번도 취약한 code을 실행하지 않아야 합니다.
A/B 테스트 롤아웃
윈닝 버전을 발견했나요? 점진적인 배경 업데이트 대신 즉시 100%의 사용자에게 배포하세요.
법적 준수 업데이트
새로운 규정, 업데이트 된 약관, 필요한 공개 정보. 법적 마감일은 배경 다운로드를 기다리지 않습니다.
속도에 최적화된
직접 업데이트만 가능하다면 빠르다. 글로벌 인프라를 통해 업데이트가 1초 이내에 적용됩니다.
업데이트 확인 시간
일반적인 배포 다운로드 시간
앱 렌더링까지의 총 시간
인프라스트럭처 업타임