당신이 가장 많이 필요로 하는 전문 도움
당신이 가장 많이 필요로 하는 전문 도움
프로덕션에서 앱이 다운되었나요? 배포가 막혔나요? 네이티브 사이드가 이상하나요?
우리는 도움이 필요할 때 당신을 구해줍니다.
€250/시간 실제 요금 • 추가 시간은 동일한 요금으로 이용 가능합니다.
인간 지원으로부터 마틴
현실
모바일 앱이 잘못되면
그 느낌을 아실 겁니다.
프로덕션 충돌
앱이 수천 명의 사용자에게 충돌합니다. 스택 트레이스에는 native code이 포함되어 있습니다.
배포가 중단되었습니다
애플 또는 구글이 업데이트를 거부했습니다. 오류 메시지는 암호화되어 있습니다. 마감일은 내일입니다.
아무런 힌트도 없습니다.
최근 업데이트 후에 뭔가가 깨졌습니다. 웹 팀은 native를 모릅니다. 디버깅이 며칠 걸릴 것입니다.
해결책
전문 백업 대기 중
프리미엄 지원과 함께 Capacitor 전문가들이 언제든지 도움을 줄 준비가 되어 있습니다.
긴급 대응
프로덕션 또는 배포가 실패할 때 앱이 충돌하는 경우, 우리는 즉시 도움을 줄 수 있도록 모든 것을 중단합니다.
네이티브 전문 지식
iOS, Android 및 Capacitor 내부에 대한 깊은 지식. 우리가 팀이 해결할 수 없는 문제를 해결합니다.
가격 경쟁력 있는 시간
네이티브 이슈에 하루를 보내지 마세요. 전문가의 도움을 받아 기능을 더 빠르게 배포하세요.
직접 접근
우리 엔지니어와 직접 대화하세요. 티켓 큐, 대기 시간이 없습니다. 실질적인 전문가, 실질적인 속도.
우리가 도와주는 것
Capacitor 또는 모바일 앱과 관련된 문제를 해결하는 데 팀이 어려움을 겪고 있는 경우.
배포 문제
앱 스토어 거부, 빌드 실패, 서명 문제
앱 충돌
프로덕션 충돌, 메모리 문제, 안드로이드에서 ANR
네이티브 사이드 문제
iOS/Android 네이티브 code 버그, 플러그인 충돌
플러그인 문제
Capacitor 플러그인 구성, 커스텀 플러그인 디버깅
성능
앱 최적화, 시작 시간, 메모리 사용량
실시간 업데이트
Capgo 통합, 업데이트 실패, 롤백 문제
How It Works
구독
1,000 유로/월에 가입하여 4시간의 전문 지원을 받으세요.
연락처
문제가 발생하면 이메일 또는 디스코드를 통해 연락해 주세요. 문제를 설명해 주세요.
해결
전문가들이 문제를 진단하고 빠르게 해결해 드립니다.
Premium Support Retainer
Peace of mind for your Capacitor app
스 트라이프를 통해 안전한 결제
자주 묻는 질문
4시간 이상이 필요하다면?
추가 시간은 €250/시간으로 청구됩니다. 대부분의 회사는 일반적인 달에 4시간이 충분하지만, 어떤 달에는 더 많은 도움이 필요할 수 있습니다. 그건 전혀 문제가 아닙니다.
사용되지 않은 시간은 다음 달로 넘어가지나요?
아니요, 시간은 다음 달로 넘어가지 않습니다. 유지 보수 계약은 우리가 언제든지 이용 가능한 상태를 유지하고, 도움이 필요할 때 우선 순위를 주는 것을 보장합니다. 앱에 대한 보험과 생각하시면 됩니다.
응답 속도는 얼마나 빠릅니까?
우리는 영업일 중에 몇 시간 내에 응답하려고 노력합니다. 비상 사태의 경우, 가능한 한 빨리 도움을 주기 위해 우선 순위를 주려고 합니다.
정규 지원과 다른 점은 무엇인가요?
Regular support is for Capgo product questions. Premium Support is for any Capacitor app problem - deployment issues, crashes, native bugs, performance - anything your team needs expert help with.
Do I need to be a Capgo customer?
No! Premium Support is available to any company with a Capacitor app, whether you use Capgo or not.
회사들이 우리의 전문성을 믿고 있습니다.
잠을 못 이루는 이유는 무엇인가요?
네이티브 앱 문제
Capacitor 전문가들이 항상 준비되어 있습니다. 문제가 발생하면 빠르게 해결합니다.
질문이 있으시면? 예약 전화 더 알아보기.
Capgo 프리미엄 지원으로 계속 진행하세요
제품 릴리스에 대한 프리미엄 지원을 구매한 경우 회복 작업과 함께 롤백을 연결하세요. 롤백 회복 작업을 위해 웹 앱 로그 진단을 위해 보안 스캐너 릴리스 위험을 줄이기 위해 Capgo Enterprise 조직 관리, Capgo Live Updates 릴리스 경로를 보호하는 지원이 릴리스 경로를 보호하는 지원을 제공합니다.