전문적인 도움을
필요한 순간에
앱이 프로덕션에서 충돌했나요? 배포가 막혔나요? 네이티브 사이드가 이상하나요?
우리는 당신을 구해줍니다.
€250/시간 실제 요금 • 추가 시간은 동일한 요금으로 이용 가능합니다.
현실은
모바일 앱이 잘못되면
당신은 그 느낌을 알잖아...
운영 중 오류
당신의 앱이 수천 명의 사용자에게 충돌합니다. 스택 추적은 native code을指示합니다. 당신은 이해하지 못합니다.
배포가 중단되었습니다
애플 또는 구글이 업데이트를 거부했습니다. 오류 메시지는 암호화되어 있습니다. 당신의 마감일은 내일입니다.
문제가 무엇인지 모릅니다
최근 업데이트 후에 어떤 것이 깨졌는지 모릅니다. 당신의 웹 팀은 native에 대해 모릅니다. 디버깅이 며칠 걸립니다.
해결책
전문가 백업 대기
프리미엄 지원으로, 당신은 Capacitor 전문가들이 필요할 때 즉시 도움을 줄 준비가 되어 있습니다.
긴급 대응
When your app crashes in production or deployment fails, we drop everything to help you fix it fast.
자연스러운 네이티브 전문성
iOS, Android, 및 Capacitor 내부에 대한 깊은 지식. 팀이 해결할 수 없는 문제를 해결합니다.
가격있는 시간을 절약하세요
네이티브 이슈를 디버깅하는 날들을 보내지 마세요. 전문가의 도움을 받고 기능을 더 빠르게 배포하세요.
직접 접근
우리 엔지니어와 직접 대화하세요. 티켓 큐, 대기 시간, 트라이어지 등이 없습니다. 실제 전문가, 실제 빠른 속도.
우리가 도와주는 것
팀이 해결하기 어려운 Capacitor 또는 모바일 앱 문제와 관련된 모든 것.
배포 문제
앱 스토어 거부, 빌드 실패, 서명 문제
앱 충돌
Android 앱에서 발생하는 프로덕션 충돌, 메모리 문제, ANR
Native Side 문제
iOS/Android code 내부 버그, 플러그인 충돌
플러그인 문제
Capacitor 플러그인 설정, 커스텀 플러그인 디버깅
성능
앱 최적화, 시작 시간, 메모리 사용량
실시간 업데이트
Capgo 통합, 업데이트 실패, 롤백 문제
작동 방식
구독
€1,000/월에 가입하여 4시간의 전문 지원을 즉시 사용할 수 있습니다.
__CAPGO_KEEP_0__
문제가 생길 때 이메일 또는 디스코드를 통해 연락해 주세요. 문제를 설명해 주세요.
해결해 드립니다
전문가들이 문제를 진단하고 빠르게 해결해 드리겠습니다.
고급 지원 계약
Capacitor 앱을 위한 마음의 평안
스 트라이프를 통해 안전한 결제
자주 묻는 질문
4시간 이상 필요할 때 어떻게 하나요?
4시간은 일반적인 한 달에 충분하지만, 어떤 달에는 더 많은 도움이 필요할 수 있습니다. 그건 전혀 문제가 아닙니다. 추가 시간은 €250/시간당 계산됩니다.
사용하지 않은 시간이 다음 달로 넘어갈까요?
아니요, 시간은 다음 달로 넘어가지 않습니다. 유지 보수 계약은 우리가 언제든지 이용 가능한 상태로 유지하고, 요청 시 우선 순위를 부여하여 도움을 주도록 합니다. 앱에 대한 보험과 같은 것입니다.
응답 속도는 얼마나 빠릅니까?
영업일 중에는 몇 시간 내에 응답하려고 노력합니다. 중요한 프로덕션 문제의 경우, 가능한 한 빠르게 도움을 주려고 합니다.
정규 유지 보수와의 차이점은 무엇입니까?
Regular support is for Capgo product questions. Premium Support is for any Capacitor app problem - deployment issues, crashes, native bugs, performance - anything your team needs expert help with.
Capgo 고객이어야 하나요?
아니! 프리미엄 지원은 Capacitor 앱을 가진 모든 회사에 제공됩니다. Capgo을 사용하든 사용하지 않든.
우리의 전문성을 믿는 회사들
Capgo 프리미엄 지원에서 계속 진행하세요
제품 출시를 위한 프리미엄 지원을 구매하는 경우, 롤백 복구 작업을 위해 웹 앱 로그 진단을 위해 보안 스캐너 릴리스 위험을 위해 Capgo Enterprise 조직을 위한 Capgo Live Updates __CAPGO_KEEP_0__을 위한 실시간 업데이트