現実は
モバイルアプリケーションで問題が発生する時
あなたはその感覚を知っている...
プロダクションのクラッシュ
あなたのアプリが数千人のユーザーでクラッシュし始めた。スタックトレースはあなたが理解できないネイティブ code を指している。
デプロイがブロックされる
アップデートがAppleまたはGoogleによって却下された。エラーメッセージは暗い。期限は明日。
何もわからない
最後のアップデート後何かが壊れた。ウェブチームはネイティブを知らない。デバッグの日々が待っている。
解決策
プレミアムサポートの専門バックアップ
プレミアムサポートでは、Capacitor の専門家があなたが必要とする時、すぐに応援に入る。
緊急対応
アプリがプロダクションまたはデプロイメントでクラッシュしたり、デプロイメントが失敗したりしたら、すぐに解決するためにあなたのために全てを捨てて助けます。
ネイティブエキスパート
CapacitorのiOS、Android、内部の深い知識を持っています。チームが解決できない問題を解決します。
貴重な時間を節約
ネイティブの問題をデバッグするのに日々を費やさなくてはなりません。専門家の助けを借りて、機能を早くリリースしましょう。
直接アクセス
エンジニアと直接話すことができます。チケットのキュー、トリガーの待ち時間はありません。実際の専門家、実際の速さです。
私たちが助けること
Capacitorまたはモバイルアプリの問題があなたのチームが苦戦していること
デプロイメントの問題
アプリストアの拒否、ビルドの失敗、署名の問題
アプリのクラッシュ
Androidアプリの実行中のクラッシュ、メモリの問題、Android上のANR
ネイティブ側の問題
iOS/Androidのネイティブcodeのバグ、プラグインの競合
プラグインの問題
Capacitorプラグインの設定、カスタムプラグインのデバッグ
パフォーマンス
アプリの最適化、起動時間、メモリの使用
ライブアップデート
Capgoの統合、更新の失敗、ロールバックの問題
しくみ
サブスクライブ
¥1,000/月でサインアップしてください。4時間の専門的なサポートが利用可能です。
__CAPGO_KEEP_0__
問題が発生した場合、メールまたはDiscordでご連絡ください。問題の詳細を記載してください。
問題を解決する
専門家が問題を診断し、迅速に解決を助けます。
プレミアムサポート契約
あなたのCapacitorアプリの安心感
Stripe による安全な決済
よくある質問
4時間を超える場合はどうすれば?
4時間は通常の月に十分ですが、必要な場合も問題ありません。追加の時間は€250/時間で請求されます。多くの会社は4時間が十分ですが、必要な場合も問題ありません。
未使用時間は次の月に持ち越されますか?
持ち越されません。保証金は、必要なときに優先的に対応できるようにするため、常に利用可能です。アプリの保証金と考えてください。
どのくらいのスピードで対応しますか?
ビジネス日は数時間以内に対応します。緊急の生産問題では、可能な限り早く対応します。
通常のサポートとどのくらいの違いがありますか?
Regular support is for Capgo product questions. Premium Support is for any Capacitor app problem - deployment issues, crashes, native bugs, performance - anything your team needs expert help with.
Capgo の顧客ではありませんか?
No! Capacitor のプレミアムサポートは、Capgo を使用するかどうかを問わず、どの企業でも利用できます。
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ネイティブアプリの問題で寝ることができない
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