Experten-Hilfe
Wenn Sie es am meisten benötigen
Ihre App ist in der Produktion abgestürzt? Die Bereitstellung hängt? Die native Seite verhält sich seltsam?
Wir kommen und retten den Tag.
€250/Stunde effektiver Satzungspreis • Zusätzliche Stunden zu dem gleichen Satzungspreis verfügbar
Professionelle Unterstützung von Martin
Die Realität
Wenn bei mobilen Apps etwas schief geht
Sie wissen, wie es sich anfühlt...
Produktionscrash
Ihre App beginnt für Tausende von Nutzern zu crashen. Der Stacktrace zeigt auf native code die Sie nicht verstehen.
Deploymentsblockade
Apple oder Google hat Ihren Update-Upload abgelehnt. Die Fehlermeldung ist verschlüsselt. Ihr Deadline ist morgen.
Keine Ahnung, was schief läuft
Etwas ist nach dem letzten Update kaputt gegangen. Ihr Webteam kennt sich nicht mit native aus. Tage der Debugging-Arbeit liegen vor.
Die Lösung
Experte für Notfallunterstützung
Mit Premium Support haben Sie Capacitor Experten, die bereit sind, einzuspringen, wenn Sie Hilfe benötigen.
Notfallreaktion
Wenn Ihre App in der Produktion abstürzt oder die Bereitstellung scheitert, lassen wir alles fallen, um Ihnen schnell zu helfen.
Native Expertise
Tiefe Kenntnisse von iOS, Android und Capacitor-internen Funktionen. Wir lösen die Probleme, die Ihr Team nicht lösen kann.
Sparen Sie wertvolle Zeit
Stoppen Sie mit dem Debuggen von nativen Problemen und lassen Sie sich von Experten helfen, Ihre Funktionen schneller zu liefern.
Direkter Zugriff
Reden Sie direkt mit unseren Ingenieuren. Keine Ticket-Queues, keine Wartezeit für die Priorisierung. Echte Experten, schnell und effizient.
Was wir unterstützen
Jeder Capacitor oder mobiles App-Problem, mit dem Ihre Team zu kämpfen hat.
Deploymentsprobleme
App-Store-Ablehnungen, Build-Fehler, Signierungsprobleme
App-Stürze
Produktionsstürze, Speicherauslastungen, ANRs auf Android
Native-Seit-Probleme
iOS/Android-native code-Fehler, Plugin-Konflikte
Plugin-Probleme
Capacitor-Plugin-Konfiguration, benutzerdefinierte Plugin-Debugging
Leistung
App-Optimierung, Startzeit, Speicherverbrauch
Live-Updates
Integration von Capgo, Updatefehler, Rolloback-Probleme
Wie es funktioniert
Abonnieren
Abonnieren Sie sich für 1.000 €/Monat. Sie erhalten 4 Stunden Expertenunterstützung zur Verfügung.
Reach Out
Wenn Sie ein Problem haben, kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Discord. Beschreiben Sie das Problem.
Wir beheben es
Unsere Experten springen ein, diagnostizieren das Problem und helfen Ihnen schnell, es zu lösen.
Premium-Support-Vertrag
Frieden des Geistes für Ihre Capacitor-Anwendung
Sichere Zahlung über Stripe
Häufig gestellte Fragen
What if I need more than 4 hours?
Zusätzliche Stunden werden mit €250/Stunde berechnet. Die meisten Unternehmen finden 4 Stunden für einen typischen Monat ausreichend, aber manchmal benötigen Sie mehr Hilfe, und das ist völlig in Ordnung.
Rollen die nicht genutzten Stunden über?
Nein, Stunden rollen nicht in den nächsten Monat über. Der Auftragsvertrag sichert uns ab, dass wir verfügbar und Ihre Anfragen priorisieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Denken Sie daran, dass es wie eine Versicherung für Ihre App ist.
Wie schnell antworten Sie?
Wir streben danach, innerhalb von Stunden während der Geschäftszeiten zu antworten. Bei kritischen Produktionsproblemen priorisieren wir es, Ihnen so schnell wie möglich Hilfe zu leisten.
Was ist der Unterschied zu regulärer Unterstützung?
Regular support is for Capgo product questions. Premium Support is for any Capacitor app problem - deployment issues, crashes, native bugs, performance - anything your team needs expert help with.
Muss ich ein Capgo-Kunde sein?
Kein Problem! Premium Support ist für jede Firma verfügbar, die ein Capacitor-App hat, unabhängig davon, ob Capgo verwendet wird.
Unternehmen vertrauen unserer Expertise
Halt den Schlafverlust aus
Native App Probleme
Haben Capacitor Experten bereit. Wenn etwas kaputt geht, reparieren wir es schnell.
Frage? Ein Termin vereinbaren um mehr zu erfahren.