Experten-Hilfe wenn
Sie es am meisten benötigen
Ihre App ist in der Produktion abgestürzt? Die Bereitstellung ist gestoppt? Die native Seite verhält sich seltsam?
Wir kommen herein und retten den Tag.
€250/Stunde effektiver Satz • Zusätzliche Stunden zu dem gleichen Satz verfügbar
Die Realität
Wenn bei mobilen Apps etwas schief geht
Sie wissen, wie das ist...
Produktionscrash
Ihre App beginnt für Tausende von Nutzern zu krachen. Der Stacktrace zeigt auf native code die Sie nicht verstehen.
Ein Update wird blockiert
Apple oder Google haben Ihr Update abgelehnt. Die Fehlermeldung ist rätselhaft. Ihr Deadline ist morgen.
Keine Ahnung, was schief geht
Nach dem letzten Update ist etwas kaputt gegangen. Ihr Webteam kennt sich nicht mit native aus. Tage der Debugging-Arbeit liegen vor.
Die Lösung
Experte Backup Bereitschaft
Mit Premium Support haben Sie Capacitor Experten bereit, wenn Sie Hilfe benötigen.
Notfallreaktion
Wenn Ihre App in der Produktion oder die Bereitstellung scheitert, helfen wir Ihnen schnell, es zu reparieren.
Eigene Expertise
Tiefe Kenntnisse von iOS, Android und Capacitor Interna. Wir lösen die Probleme, die Ihr Team nicht lösen kann.
Zeit sparen
Stoppen Sie mit dem Verbringen von Tagen bei der Debugging von nativen Problemen. Erhalten Sie Expertenhilfe und schicken Sie Ihre Funktionen schneller.
Direkter Zugriff
Reden Sie direkt mit unseren Ingenieuren. Keine Ticket-Warteschlangen, keine Wartezeit für die Priorisierung. Echte Experten, schnell.
Was wir unterstützen
Jeder Capacitor oder mobiles App-Problem, mit dem Ihre Team zu kämpfen hat.
Deploymentsprobleme
Abweisungen im App Store, Buildfehler, Signierungsprobleme
App-Stürze
Produktionsstürze, Speicherauslastungen, ANRs auf Android
Native-Seit-Probleme
iOS/Android-native code-Fehler, Plugin-Konflikte
Plugin-Probleme
Capacitor-Plugin-Konfiguration, benutzerdefinierte Plugin-Debugging
Leistung
App-Optimierung, Startzeit, Speicherverbrauch
Live-Updates
Capgo-Integration, Fehler bei der Aktualisierung, Rückschritte
Wie es funktioniert
Abonnieren
Melden Sie sich für 1.000 €/Monat an. Sie erhalten 4 Stunden Fachexperten-Unterstützung bereitgestellt.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie ein Problem haben, kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Discord. Beschreiben Sie das Problem.
Wir beheben es
Unsere Experten springen ein, diagnostizieren das Problem und helfen Ihnen schnell, es zu lösen.
Premium-Unterstützungsabonnement
Sicherheit für Ihre Capacitor-App
Sichere Zahlung über Stripe
Häufig gestellte Fragen
Was wenn ich mehr als 4 Stunden benötige?
Zusätzliche Stunden werden zu €250/Stunde berechnet. Die meisten Unternehmen finden 4 Stunden für einen typischen Monat ausreichend, aber manchmal benötigen Sie mehr Hilfe, und das ist völlig in Ordnung.
Rollen unbezahlte Stunden über?
Nein, Stunden rollen nicht in den nächsten Monat über. Der monatliche Bezug sichert, dass wir verfügbar sind und Ihre Anfragen priorisieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Denken Sie daran, dass es sich um eine Art Versicherung für Ihre App handelt.
Wie schnell antworten Sie?
Wir streben danach, innerhalb von Stunden während der Geschäftszeiten zu antworten. Bei kritischen Produktionsproblemen priorisieren wir das schnelle Beistehen.
Was ist der Unterschied zu regulärer Unterstützung?
Reguläre Unterstützung ist für Capgo Produktfragen gedacht. Premium-Unterstützung ist für jedes Capacitor Anwendungsproblem - Bereitstellungsprobleme, Abstürze, native Bugs, Leistung - alles, was Ihr Team mit Expertenhilfe benötigt.
Muss ich ein Capgo Kunde sein?
Nein! Premium-Unterstützung ist für jede Firma mit einer Capacitor Anwendung verfügbar, unabhängig davon, ob Sie Capgo verwenden oder nicht.
Unternehmen vertrauen unserer Expertise
Stoppen Sie den Schlaf über Ihre Sorgen
Native App Probleme
Haben Sie Capacitor Experten auf Abruf. Wenn etwas kaputt geht, reparieren wir es schnell.
Fragen? Ein Termin vereinbaren um mehr zu erfahren.
Weitermachen mit Capgo Premium-Unterstützung
Wenn Sie eine Premium-Unterstützung für Produktionsversionen kaufen, verbinden Sie sie mit Rücksetzungen für Wiederherstellungsarbeiten, Web-App-Protokolle für Diagnosen, Sicherheits-Scanner für die Freigabe-Risiko-Abdeckung, Capgo Enterprise für die Governance, und Capgo Live Updates für die Unterstützung des Freigabe-Pfads schützt.