Experten-Hilfe, wenn
Sie sie am meisten benötigen
Ihr App ist in der Produktion abgestürzt? Die Bereitstellung ist stecken geblieben? Die native Seite verhält sich seltsam?
Wir kommen herein und retten den Tag.
€250/Stunde effektiver Satz • Zusätzliche Stunden zu dem gleichen Satz verfügbar
Die Realität
Wenn bei mobilen Apps etwas schief geht
Sie wissen, wie das ist...
Produktionscrash
Ihre App beginnt für Tausende von Nutzern zu stürzen. Der Stacktrace zeigt auf native code-Code, den Sie nicht verstehen.
Ein Update wird blockiert
Apple oder Google haben Ihr Update abgelehnt. Die Fehlermeldung ist rätselhaft. Ihr Deadline ist morgen.
Keine Ahnung, was schief gelaufen ist
Nach dem letzten Update ist etwas kaputtgegangen. Ihr Web-Team kennt sich nicht mit native Code aus. Tage der Debugging-Arbeit liegen vor.
Die Lösung
Experte als Backup auf Abruf
Mit Premium-Support haben Sie Capacitor Experten bereit, die sofort eingreifen, wenn Sie Hilfe benötigen.
Notfallreaktion
Wenn Ihre App in der Produktion oder bei der Bereitstellung fehlschlägt, legen wir alles auf den Kopf, um Ihnen schnell zu helfen, es zu beheben.
Eigene Expertise
Tiefe Kenntnisse der iOS-, Android- und Capacitor-Internen. Wir lösen die Probleme, mit denen Ihr Team nicht zurechtkommt.
Zeit sparen
Stoppen Sie mit dem Verbringen von Tagen bei der Debugging von nativen Problemen. Erhalten Sie Expertenhilfe und schicken Sie Ihre Funktionen schneller.
Direkter Zugriff
Reden Sie direkt mit unseren Ingenieuren. Keine Ticket-Warteschlangen, keine Wartezeit für die Triage. Echte Experten, schnell.
Was wir unterstützen
Jedes Capacitor- oder mobiles Anwendungsproblem, mit dem Ihr Team kämpft.
Bereitstellungsschwierigkeiten
Abweisungen im App Store, Buildfehler, Signierungsprobleme
App-Fehler
Produktionscrashes, Speicherprobleme, ANRs auf Android
Native-Seitenschwierigkeiten
iOS/Android native code-Fehler, Plugin-Konflikte
Plugin-Probleme
Capacitor-Plugin-Konfiguration, individuelle Plugin-Debugging
Leistung
Anwendungs-Optimierung, Startzeit, Speicherverbrauch
Live-Updates
Capgo-Integration, Update-Fehler, Rollover-Probleme
Wie es funktioniert
Abonnieren
Melden Sie sich für 1.000 €/Monat an. Sie erhalten 4 Stunden Expertenunterstützung, die sofort zur Verfügung steht.
Kontaktiere uns
Wenn du ein Problem hast, kontaktiere uns per E-Mail oder Discord. Beschreibe das Problem.
Wir Beheben Es
Unsere Experten springen ein, diagnostizieren das Problem und helfen dir schnell, es zu lösen.
Premium-Unterstützungsabonnement
Frieden für dein Capacitor-Anwendungsprojekt
Zahlung über Stripe sicher
Häufig gestellte Fragen
Wenn ich mehr als 4 Stunden benötige?
Zusätzliche Stunden werden mit €250/Stunde berechnet. Die meisten Unternehmen finden 4 Stunden für einen typischen Monat ausreichend, aber manchmal benötigen Sie mehr Hilfe, und das ist völlig in Ordnung.
Rollen unbezahlte Stunden über?
Nein, Stunden rollen nicht in den nächsten Monat über. Der monatliche Bezug sichert uns, dass wir verfügbar und Ihre Anfragen priorisieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Denken Sie daran, es ist wie eine Versicherung für Ihre App.
Wie schnell antworten Sie?
Wir streben eine Antwort innerhalb von Stunden während der Geschäftszeiten an. Bei kritischen Produktionsproblemen priorisieren wir es, Ihnen so schnell wie möglich Hilfe zu geben.
Was ist der Unterschied zu regulärer Unterstützung?
Reguläre Unterstützung ist für Capgo Produktfragen. Premium-Unterstützung ist für jedes Capacitor App-Problem - Bereitstellungsschwierigkeiten, Crashes, native Bugs, Leistung - alles, was Ihre Mannschaften Expertenhilfe benötigen.
Bin ich als Capgo Kunde erforderlich?
No! Premium Support ist für jede Firma verfügbar, die ein Capacitor-App hat, egal ob Capgo verwendet wird oder nicht.
Unternehmen vertrauen unserem Fachwissen
Stoppen Sie den Schlaf über
Native App-Probleme
Haben Sie Capacitor-Experten zur Verfügung. Wenn etwas kaputt geht, reparieren wir es schnell.
Fragen? Ein Termin vereinbaren um mehr zu erfahren.
Weitermachen von Capgo Premium Support
Wenn Sie Premium-Support für Produktionsversionen kaufen, verbinden Sie ihn mit Rücksetzungen für Wiederherstellungsarbeiten, Web-App-Protokolle für Diagnose, Sicherheits-Scanner für Release-Risiken, Capgo Enterprise für Governance, und Capgo Live Updates für die Unterstützung des Release-Pfads schützt.