Experten-Hilfe wenn
Sie es am meisten benötigen
Ihr App ist in der Produktion abgestürzt? Die Bereitstellung ist gestockt? Die native Seite verhält sich seltsam?
Wir kommen herein und retten den Tag.
€250/Stunde effektiver Tarif • Zusätzliche Stunden zu dem gleichen Tarif verfügbar
Menschliche Unterstützung von Martin
Die Realität
Wenn bei mobilen Apps etwas schief geht
Sie wissen, wie das ist...
Produktionsstörung
Ihre App stürzt für Tausende von Nutzern ab. Der Stapelverfolgungscode zeigt auf native code-Code, den Sie nicht verstehen.
Zugriff blockiert
Apple oder Google haben Ihren Update-Upload abgelehnt. Die Fehlermeldung ist verschlüsselt. Ihr Deadline ist morgen.
Keine Ahnung, was schief läuft
Etwas ist nach dem letzten Update kaputt gegangen. Ihr Web-Team kennt sich nicht mit native Code aus. Tage der Debugging-Arbeit liegen vor.
Die Lösung
Mit Premium-Support haben Sie __CAPGO_KEEP_0__ Experten, die bereitstehen, wenn Sie Hilfe benötigen.
With Premium Support, you have Capacitor experts ready to jump in when you need help.
Eilreaktion
Wenn Ihre App in der Produktion oder bei der Bereitstellung scheitert, legen wir alles auf den Kopf, um Ihnen schnell zu helfen.
Native Expertise
Tiefe Kenntnisse der iOS-, Android- und Capacitor-Internen. Wir lösen die Probleme, die Ihr Team nicht lösen kann.
Zeit sparen
Hören Sie auf, Tage damit zu verbringen, native Probleme zu debuggen. Erhalten Sie Expertenhilfe und bringen Sie Ihre Features schneller auf den Markt.
Direkter Zugriff
Reden Sie direkt mit unseren Ingenieuren. Keine Ticket-Queues, keine Wartezeit für die Triager. Echte Experten, schnell.
Wat unterstützen wir
Jedes Capacitor- oder mobiles Anwendungsproblem, mit dem Ihr Team kämpft.
Deploymentsprobleme
App-Store-Ablehnungen, Build-Fehler, Signierungsprobleme
App-Stürze
Produktionsstürze, Speicherauslastungen, ANRs auf Android
Nativ-Seit-Probleme
iOS/Android-native code-Fehler, Plugin-Konflikte
Plugin-Probleme
Capacitor-Plugin-Konfiguration, benutzerdefinierte Plugin-Debugging
Leistung
App-Optimierung, Startzeit, Speicherverbrauch
Live-Updates
Capgo-Integration, Update-Fehler, Rolloback-Probleme
Wie es funktioniert
Abonnieren
Registrieren Sie sich für €1.000/Monat. Sie erhalten 4 Stunden Expertenunterstützung, die sofort verfügbar ist.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie ein Problem haben, kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Discord. Beschreiben Sie das Problem.
Wir Beheben Es
Unsere Experten springen ein, diagnostizieren das Problem und helfen Ihnen, es schnell zu lösen.
Premium-Support-Vertrag
Frieden für Ihr Capacitor-Anwendungsprogramm
Sicherer Zahlungsprozess über Stripe
Häufig gestellte Fragen
Was passiert, wenn ich mehr als 4 Stunden benötige?
Zusätzliche Stunden werden mit 250 €/Stunde berechnet. Die meisten Unternehmen finden 4 Stunden für einen typischen Monat ausreichend, aber manchmal benötigen Sie mehr Hilfe, und das ist völlig in Ordnung.
Rollen die nicht genutzten Stunden über?
Nein, Stunden rollen nicht in den nächsten Monat über. Der monatliche Bezug sichert, dass wir verfügbar sind und Ihre Anfragen priorisieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Denken Sie daran, dass es wie eine Versicherung für Ihre App ist.
Wie schnell antworten Sie?
Wir streben eine Antwort innerhalb von Stunden während der Geschäftszeiten an. Bei kritischen Produktionsproblemen priorisieren wir es, Ihnen so schnell wie möglich Hilfe zu leisten.
Was ist der Unterschied zu regulärer Unterstützung?
Reguläre Unterstützung ist für Capgo Produktfragen. Die Premium-Unterstützung ist für jedes Capacitor App-Problem - Bereitstellungsprobleme, Crashes, native Bugs, Leistung - alles, was Ihr Team mit Expertenhilfe benötigt.
Muss ich ein Capgo-Kunde sein?
Nein! Das Premium-Support-Service ist für jede Firma mit einer Capacitor-App verfügbar, egal ob Sie Capgo verwenden oder nicht.
Unternehmen vertrauen unserer Expertise
Halt den Schlaf über
Native-App-Probleme
Haben Sie Capacitor-Experten zur Verfügung. Wenn etwas kaputt geht, reparieren wir es schnell.
Fragen? Ein Termin vereinbaren um mehr zu erfahren.
Fortsetzen von Capgo Premium Support
Wenn Sie Premium Support für Produktionsversionen kaufen, verbinden Sie es mit Rückgänge zur Wiederherstellung Web-App-Protokolle zur Diagnose Sicherheits-Scanner zur Risikobewertung Capgo Enterprise zur Verwaltung und Capgo Live Updates zur Unterstützung des Release-Pfads schützt.