Expertenhilfe genau dann,
wenn du sie am dringendsten brauchst
App-Crash in Production? Deployment hängt? Probleme auf der Native-Seite?
Wir sind zur Stelle, wenn es darauf ankommt.
250 €/Std. effektiver Satz • Weitere Stunden zum gleichen Satz verfügbar
persönlicher Support von Martin
Die Realität
Wenn bei Mobile Apps etwas schiefgeht
Du kennst das Gefühl...
Abstürze in der Produktion
Deine App stürzt bei tausenden Nutzern ab. Der Stacktrace weist auf nativen code hin, den du nicht verstehst.
Deployment blockiert
Apple oder Google haben dein Update abgelehnt. Die Fehlermeldung ist kryptisch und deine Deadline ist morgen.
Keine Ahnung, wo der Fehler liegt
Nach dem letzten Update ist etwas kaputtgegangen. Dein Web-Team kennt sich mit Native nicht aus. Tage voller Debugging liegen vor dir.
Die Lösung
Experten als Backup bereit
Mit Premium Support stehen dir Capacitor Experten zur Seite, sobald du Hilfe benötigst.
Notfall-Support
Wenn deine App in der Produktion abstürzt oder das Deployment fehlschlägt, lassen wir alles stehen und liegen, um dir schnell zu helfen.
Native Expertise
Tiefgreifendes Wissen über iOS, Android und Capacitor Internals. Wir lösen die Probleme, an denen dein Team scheitert.
Wertvolle Zeit sparen
Verschwende keine Tage mehr mit dem Debugging nativer Issues. Hol dir Expertenhilfe und release deine Features schneller.
Direkter Zugang
Sprich direkt mit unseren Engineers. Keine Ticket-Warteschlangen, kein Warten auf die Triage. Echte Experten, echt schnell.
Wobei wir helfen
Jedes Capacitor oder Mobile-App-Problem, mit dem dein Team kämpft.
Deployment-Probleme
App Store Rejections, Build-Fehler, Signing-Probleme
App-Crashes
Production-Crashes, Memory-Issues, ANRs auf Android
Native-Side Probleme
iOS/Android native code Bugs, Plugin-Konflikte
Plugin-Probleme
Capacitor Plugin-Konfiguration, Custom-Plugin-Debugging
Performance
App-Optimierung, Startup-Zeit, Memory Usage
Capgo Live Updates
Capgo Integration, Update-Fehler, Rollback-Probleme
So funktioniert es
Abonnieren
Für 1.000 €/Monat anmelden. Du erhältst 4 Stunden Experten-Support.
Kontakt aufnehmen
Bei Problemen kontaktiere uns per E-Mail oder Discord. Beschreibe das Issue einfach.
Wir beheben es
Unsere Experten springen ein, diagnostizieren das Problem und helfen Ihnen, es schnell zu lösen.
Premium-Support-Retainer
Sorgenfrei mit Ihrer Capacitor App
Sichere Zahlung über Stripe
Häufig gestellte Fragen
Was ist, wenn ich mehr als 4 Stunden benötige?
Zusätzliche Stunden werden mit 250 €/Std. berechnet. Die meisten Unternehmen kommen mit 4 Stunden pro Monat aus, aber in manchen Monaten benötigen Sie mehr Unterstützung – das ist völlig in Ordnung.
Werden ungenutzte Stunden übertragen?
Nein, Stunden werden nicht in den nächsten Monat übertragen. Das Retainer-Modell stellt sicher, dass wir verfügbar sind und Ihre Anfragen priorisiert behandeln. Betrachten Sie es als Versicherung für Ihre App.
Wie schnell antwortet ihr?
An Werktagen streben wir eine Antwort innerhalb weniger Stunden an. Bei kritischen Production-Issues priorisieren wir, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.
Was ist der Unterschied zum regulären Support?
Regulärer Support ist für Capgo Produktfragen gedacht. Premium Support deckt jedes Capacitor App-Problem ab – Deployment-Issues, Crashes, Native Bugs, Performance – alles, wofür Ihr Team Expertenhilfe benötigt.
Muss ich ein Capgo Kunde sein?
Nein! Premium Support steht jedem Unternehmen mit einer Capacitor App zur Verfügung, egal ob Sie Capgo nutzen oder nicht.
Unternehmen vertrauen auf unsere Expertise
Keine Sorgen mehr über
Native App Probleme
Haben Sie Capacitor Experten bereit. Wenn etwas kaputtgeht, fixen wir es schnell.
Fragen? Termin vereinbaren um mehr zu erfahren.