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Lo necesite más
Su aplicación se ha estropeado en producción? La implementación se ha atascado? El lado nativo se comporta de manera extraña?
Nosotros llegamos y salvamos el día.
€250/hora tarifa efectiva • Horas adicionales disponibles a la misma tarifa
La Realidad
Cuando las cosas salen mal con las aplicaciones móviles
Sabes ese sentimiento...
Crash en Producción
Tu aplicación comienza a fallar para miles de usuarios. La pila de seguimiento apunta a nativo code que no entiendes.
Implementación Bloqueada
Apple o Google rechazó tu actualización. El mensaje de error es criptico. Tu plazo es mañana.
Ninguna Idea de Qué Está Mal
Algo se rompió después de la última actualización. Tu equipo web no conoce nativo. Días de depuración por delante.
La Solución
Respuesta de Emergencia a la Orden
Con el Soporte Premium, tienes Capacitor expertos listos para saltar en cuando lo necesites.
Respuesta de Emergencia
When su app se cae en producción o la implementación falla, nos detenemos todo para ayudarlo a solucionarlo rápidamente.
Experto Nativo
Conocimiento profundo de iOS, Android y Capacitor internos. Resolvemos los problemas que su equipo no puede.
Ahorrar Tiempo Valioso
Deje de pasar días depurando problemas nativos. Obtenga ayuda experta y envíe sus características más rápido.
Acceso Directo
Hable directamente con nuestros ingenieros. Sin filas de tickets, sin esperar a la triage. Expertos reales, rápido.
¿Qué Ayudamos?
Cualquier problema de Capacitor o aplicación móvil con que su equipo está luchando.
Problemas de Implementación
Rechazos de tiendas de aplicaciones, fallas de construcción, problemas de firma
Caídas de Aplicación
Problemas de producción, problemas de memoria, ANR en Android
Problemas del lado nativo
Bugs nativos de iOS/Android, code conflictos de plugins
Problemas de plugins
Capacitor configuración de plugins personalizados, depuración de plugins personalizados
Rendimiento
Optimización de la aplicación, tiempo de inicio, uso de memoria
Actualizaciones en vivo
Capgo integración, problemas de actualización, problemas de rollback
Cómo Funciona
Suscribirse
Regístrate por €1,000/mes. Tienes 4 horas de soporte experto listo para usar.
Contacta con nosotros
Cuando te encuentres con un problema, contacta con nosotros a través de correo electrónico o Discord. Describe el problema.
Resolvemos el problema
Nuestros expertos intervienen, diagnosticamos el problema y te ayudamos a resolverlo rápidamente.
Contrato de Soporte Premium
La tranquilidad para tu aplicación Capacitor
Pago seguro a través de Stripe
Preguntas más frecuentes
¿Qué pasa si necesito más de 4 horas?
Las horas adicionales se facturan a €250/hora. La mayoría de las empresas encuentran 4 horas suficientes para un mes típico, pero algunos meses podrías necesitar más ayuda, y eso está bien.
¿Se acumulan las horas no utilizadas?
No, las horas no se acumulan al mes siguiente. El retainer garantiza que estemos disponibles y prioricemos tus solicitudes cuando necesites ayuda. Piensa en ello como un seguro para tu aplicación.
¿Cuánto tiempo tarda en responder?
Nos esforzamos por responder dentro de horas durante los días laborables. Para problemas de producción críticos, priorizamos obtener ayuda lo antes posible.
¿Cuál es la diferencia con el soporte regular?
El soporte regular es para Capgo preguntas de productos. El Soporte Premium es para cualquier Capacitor problema de aplicación - problemas de despliegue, errores, bugs nativos, rendimiento - cualquier cosa que tu equipo necesite ayuda experta con.
¿Necesito ser un cliente de Capgo?
¡No! El soporte premium está disponible para cualquier empresa con una aplicación Capacitor, ya sea que utilice Capgo o no.
Las empresas confían en nuestra experticia
Detener la pérdida de sueño por problemas de aplicaciones nativas
Tener expertos de __CAPGO_KEEP_0__ a la espera. Cuando algo se rompe, lo arreglamos rápido.
Have Capacitor experts on standby. When something breaks, we fix it fast.
¿Necesita ayuda? Programa una llamada para saber más.
Continúa desde Capgo Soporte Premium
Si estás comprando soporte premium para lanzamientos de producción, conecta con Rollbacks para el trabajo de recuperación, Registros de Aplicación Web para el diagnóstico, Escaneo de Seguridad para el riesgo de lanzamiento, Capgo Enterprise para la gobernanza, y Capgo Live Updates para el soporte de la ruta de lanzamiento protege.