Ayuda experta cuando
Necesitas que más
Tu aplicación se ha caído en producción? La implementación se ha atascado? El lado nativo se comporta de manera extraña?
Nosotros llegamos y salvamos el día.
tasa efectiva de €250/hora • Horas adicionales disponibles a la misma tarifa
La Realidad
Cuando las Cosas Salen Mal con Aplicaciones Móviles
Sabe el sentimiento...
Crash de Producción
Su aplicación comienza a bloquear para miles de usuarios. La pila de seguimiento apunta a nativo code que no entiende.
Implementación Bloqueada
Apple o Google rechazaron su actualización. El mensaje de error es vago. Su plazo es mañana.
No Tienes Idea de Qué Pasa
Algo se rompió después de la última actualización. Su equipo de web no conoce nativo. Días de depuración por delante.
La Solución
Expertos de Apoyo a Tiempo
Con el Soporte Premium, tienes Capacitor expertos listos para intervenir cuando los necesites.
Respuesta de Emergencia
Cuando tu aplicación se caiga en producción o fracase la implementación, nos detenemos todo para ayudarte a solucionarlo rápido.
Conocimiento Nativo
Profunda comprensión de iOS, Android y Capacitor internos. Resolvemos los problemas que tu equipo no puede.
Ahorra Valioso Tiempo
Deja de pasar días depurando problemas nativos. Obtén ayuda experta y envía tus características más rápido.
Acceso Directo
Hable directamente con nuestros ingenieros. Sin filas de tickets, sin esperar a que se realice la triage. Expertos reales, rápido y efectivo.
¿Qué Ayudamos?
Cualquier problema de Capacitor o aplicación móvil con que se esté batallando su equipo.
Problemas de Implementación
Rechazos de tiendas de aplicaciones, errores de compilación, problemas de firma.
Crashes de Aplicación
Crashes en producción, problemas de memoria, ANRs en Android.
Problemas del Lado Nativo
Bugs de code nativos de iOS/Android, conflictos de plugins.
Problemas de Plugins
Capacitor configuración de plugins, depuración de plugins personalizados.
Rendimiento
Optimización de la aplicación, tiempo de arranque, uso de memoria
Actualizaciones en vivo
Capgo integración, problemas de actualización, problemas de rollback
¿Cómo Funciona
Suscribirse
Regístrate por €1,000/mes. Obtienes 4 horas de soporte experto listo para usar.
Contactar
Cuando encuentres un problema, contacta con nosotros a través de correo electrónico o Discord. Describe el problema.
Solucionamos el problema
Nuestros expertos se sumergen, diagnostican el problema y te ayudan a resolverlo rápidamente.
Soporte Premium Retainer
Paz de mente para tu aplicación Capacitor
Pago seguro a través de Stripe
Preguntas Frecuentes
¿Qué pasa si necesito más de 4 horas?
Las horas adicionales se facturan a €250/hora. La mayoría de las empresas encuentran 4 horas suficientes para un mes típico, pero algunos meses podrías necesitar más ayuda, y eso está bien.
¿Se acumulan las horas no utilizadas?
No, las horas no se acumulan al mes siguiente. El retador garantiza que estemos disponibles y prioricemos sus solicitudes cuando lo necesite. Piense en él como un seguro para su aplicación.
¿Cuán rápido responden?
Nos esforzamos por responder dentro de horas durante los días laborables. Para problemas de producción críticos, priorizamos obtenerle ayuda lo antes posible.
¿Cuál es la diferencia con el soporte regular?
El soporte regular es para Capgo preguntas de productos. El Soporte Premium es para cualquier Capacitor problema de aplicación - problemas de despliegue, errores, bugs nativos, rendimiento - cualquier cosa que su equipo necesite ayuda experta con.
¿Necesito ser un cliente Capgo?
¡No! El Soporte Premium está disponible para cualquier empresa con una aplicación Capacitor, ya sea que utilice Capgo o no.
Las empresas confían en nuestra experticia
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Tienes a expertos en Capacitor a tu disposición. Cuando algo se rompe, lo arreglamos rápido.
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