Términos y condiciones

Última actualización: 12 de enero de 2022

Por favor, lee estos términos y condiciones detenidamente antes de usar nuestro Servicio.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial esté en mayúscula tienen los significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado tanto si aparecen en singular como en plural.

Definiciones

A los efectos de estos Términos y Condiciones:

• Aplicación significa el programa de software proporcionado por la Compañía y descargado por Usted en cualquier dispositivo electrónico, denominada Capgo

• Tienda de Aplicaciones significa el servicio de distribución digital operado y desarrollado por Apple Inc. (Apple App Store) o Google Inc. (Google Play Store) en el que se ha descargado la Aplicación.

• Afiliada significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo el control común de una parte, donde «control» significa la titularidad del 50% o más de las acciones, participación en el capital u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.

• Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.

• País se refiere a: el Estado de Delaware, Estados Unidos, cuando la Compañía es CodepushGo, LLC; Estonia cuando la Compañía es Digital Shift OÜ

• La Empresa (denominada «la Empresa», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en este Acuerdo) se refiere a la entidad de Capgo que le factura: CodepushGo, LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, Estados Unidos, para clientes facturados en Estados Unidos; y Digital Shift OÜ (registro code 14236508), Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estonia, para todos los demás clientes. La entidad contratante es la que figura en su factura.

• Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.

• Feedback significa comentarios, innovaciones o sugerencias que Usted envíe sobre los atributos, el rendimiento o las funciones de nuestro Servicio.

• La Prueba gratuita se refiere a un periodo de tiempo limitado que puede ser gratuito al adquirir una Suscripción.

• La compra dentro de la aplicación se refiere a la adquisición de un producto, artículo, servicio o Suscripción realizada a través de la Aplicación y sujeta a estos Términos y Condiciones y/o a los propios términos y condiciones de la App Store.

• El Servicio se refiere a la Aplicación.

• Las Suscripciones se refieren a los servicios o al acceso al Servicio que la Empresa le ofrece a Usted mediante suscripción.

• Los Términos y Condiciones (también denominados "Términos") son estos Términos y Condiciones que constituyen el acuerdo completo entre Usted y la Empresa en cuanto al uso del Servicio.

• Servicio de Redes Sociales de Terceros significa cualquier servicio o contenido (incluyendo datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que pueda ser mostrado, incluido o puesto a disposición por el Servicio.

• Usted se refiere a la persona física que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa u otra entidad jurídica en cuyo nombre dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Reconocimiento

Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que se establece entre Usted y la Compañía. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios respecto al uso del Servicio.

Su acceso y uso del Servicio están condicionados a su aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el Servicio.

Al acceder o utilizar el Servicio, Usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos y Condiciones, no podrá acceder al Servicio.

Usted declara que es mayor de 18 años. La Compañía no permite que menores de 18 años utilicen el Servicio.

Su acceso y uso del Servicio también están condicionados a que acepte y cumpla la Política de Privacidad de la Compañía. Nuestra Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información personal cuando utiliza la Aplicación o el Sitio Web, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo le protege la ley. Lea atentamente nuestra Política de Privacidad antes de usar el Servicio.

Suscripciones

Periodo de suscripción

El Servicio o algunas de sus partes solo están disponibles con una suscripción de pago. Se le facturará por adelantado de forma recurrente y periódica (diaria, semanal, mensual o anual), en función del tipo de plan de suscripción que elija al comprarla.

Al final de cada periodo, su suscripción se renovará automáticamente en las mismas condiciones, salvo que usted la cancele o que la Compañía la cancele.

Cancelación de suscripciones

Puede cancelar la renovación de su suscripción desde la página de configuración de su cuenta o poniéndose en contacto con la Compañía. No recibirá ningún reembolso por las tarifas ya abonadas del periodo de suscripción actual y podrá seguir accediendo al Servicio hasta que finalice dicho periodo.

Si la suscripción se realizó mediante una compra in-app, puede cancelar la renovación de su suscripción con la tienda de aplicaciones.

Facturación

Deberá proporcionar a la Compañía información de facturación exacta y completa, que incluya nombre completo, dirección, estado, código postal code, número de teléfono y los datos de un método de pago válido.

Si por cualquier motivo no se efectúa el cobro automático, la Compañía emitirá una factura electrónica en la que se indicará que deberá realizar manualmente, dentro de un plazo determinado, el pago total correspondiente al periodo de facturación indicado en la factura.

Si la Suscripción se ha realizado mediante una compra dentro de la aplicación, toda la facturación la gestiona la tienda de aplicaciones y se rige por sus propios términos y condiciones.

Fee Changes

La Compañía, a su entera discreción y en cualquier momento, podrá modificar las tarifas de la Suscripción. Cualquier cambio en las tarifas de la Suscripción entrará en vigor al final del periodo de Suscripción vigente en ese momento.

La Compañía le notificará con una antelación razonable cualquier cambio en las tarifas de la Suscripción para que tenga la oportunidad de cancelar su Suscripción antes de que dicho cambio entre en vigor.

El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor del cambio en la tarifa de la Suscripción constituye Su aceptación de pagar el nuevo importe de la tarifa de la Suscripción.

Reembolsos

Salvo que la ley exija lo contrario, las cuotas de suscripción pagadas no son reembolsables.

La Compañía podrá considerar ciertas solicitudes de reembolso de Suscripciones caso por caso, las cuales se concederán a su entera discreción.

Si la suscripción se realizó mediante una compra in-app, se aplicará la política de reembolsos de la tienda de aplicaciones. Si deseas solicitar un reembolso, puedes hacerlo contactando directamente con la tienda de aplicaciones.

Prueba gratuita

La Compañía puede, a su entera discreción, ofrecer una suscripción con una prueba gratuita durante un periodo limitado.

Es posible que debas introducir tus datos de facturación para registrarte en la prueba gratuita.

Si introduces tus datos de facturación al registrarte en una prueba gratuita, la Compañía no te cobrará nada hasta que la prueba haya expirado. El último día del periodo de prueba, a menos que canceles tu suscripción, se te cobrarán automáticamente las tarifas de suscripción aplicables al tipo de suscripción que hayas elegido.

En cualquier momento y sin previo aviso, la Compañía se reserva el derecho de (i) modificar los términos y condiciones de la oferta de prueba gratuita, o (ii) cancelar dicha oferta de prueba gratuita.

Compras in-app

La Aplicación puede incluir compras in-app que te permiten adquirir productos, servicios o suscripciones.

En los términos y condiciones de la tienda de aplicaciones o en la sección de ayuda de tu dispositivo puede haber más información sobre cómo gestionar las compras in-app.

Las compras in-app solo pueden consumirse dentro de la Aplicación. Si realiza una compra in-app, esta no podrá cancelarse una vez iniciada su descarga. Las compras in-app no pueden canjearse por efectivo ni por otra contraprestación, ni transferirse de ningún otro modo.

Si una compra in-app no se descarga correctamente o no funciona una vez descargada, investigaremos la causa del fallo tras tener conocimiento de él o de que usted nos lo notifique. Decidiremos de forma razonable si le proporcionamos una compra in-app de reemplazo o le emitimos un parche para reparar el fallo. En ningún caso le cobraremos por sustituir o reparar la compra in-app. En el improbable caso de que no podamos sustituir o reparar la compra in-app correspondiente, o no podamos hacerlo en un plazo razonable y sin inconvenientes significativos para usted, autorizaremos a la tienda de aplicaciones a reembolsarle un importe de hasta el coste de la compra in-app correspondiente. Como alternativa, si desea solicitar un reembolso, puede hacerlo contactando directamente con la tienda de aplicaciones.

Usted reconoce y acepta que todos los procesos de facturación y transacción los gestiona la tienda de aplicaciones desde la que descargó la Aplicación y se rigen por los propios términos y condiciones de dicha tienda de aplicaciones.

Si tiene algún problema relacionado con el pago de compras in-app, debe ponerse en contacto directamente con la tienda de aplicaciones.

Derecho a rechazar o rescindir el servicio

La Compañía se reserva el derecho, a su entera discreción, de negar el servicio, suspender el acceso o rescindir cualquier cuenta o relación comercial en cualquier momento, con o sin causa, incluyendo, entre otros:

Impago reiterado de servicios adicionales acordados o de facturas.

Abuso, acoso o comportamiento irrespetuoso hacia los representantes de la Compañía.

Uso indebido del Servicio o acciones que perjudiquen la integridad, seguridad o reputación de la Compañía.

En tales casos, no se emitirá ningún reembolso por el periodo de suscripción o servicio restante, a menos que la ley así lo exija.

Cuentas de usuario

Al crear una cuenta con nosotros, debe proporcionarnos información precisa, completa y actualizada en todo momento. No hacerlo constituye un incumplimiento de los Términos, lo que puede dar lugar a la terminación inmediata de su cuenta en nuestro Servicio.

Usted es responsable de proteger la contraseña que utiliza para acceder al Servicio y de cualquier actividad o acción realizada con su contraseña, ya sea que esta pertenezca a nuestro Servicio o a un servicio de redes sociales de terceros.

Usted acepta no divulgar su contraseña a terceros. Debe notificarnos de inmediato en cuanto tenga conocimiento de cualquier brecha de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

No podrá utilizar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad, ni un nombre que no esté legalmente disponible para su uso, ni un nombre o marca sujeto a derechos de otra persona o entidad distinta de Usted sin la debida autorización, ni un nombre que resulte ofensivo, vulgar u obsceno.

Propiedad intelectual

El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido proporcionado por Usted u otros usuarios), sus características y funcionalidades son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Compañía y sus licenciantes.

El Servicio está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras normativas tanto nacionales como extranjeras.

Nuestras marcas comerciales e imagen comercial no podrán utilizarse en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía.

Sus comentarios para nosotros

Usted cede a la Compañía todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquier comentario que nos proporcione. Si por cualquier motivo dicha cesión no fuera efectiva, Usted acepta otorgar a la Compañía un derecho y una licencia mundiales, perpetuos, irrevocables, no exclusivos y libres de regalías para usar, reproducir, divulgar, sublicenciar, distribuir, modificar y explotar dichos comentarios sin restricción alguna.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad de la Compañía ni están bajo su control.

La Compañía no tiene control alguno sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros, y no asume responsabilidad alguna por ellos. Asimismo, usted reconoce y acepta que la Compañía no será responsable, directa ni indirectamente, de ningún daño o pérdida causado o presuntamente causado por el uso de, o la confianza en, dichos contenidos, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.

Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.

Rescisión

Podemos rescindir o suspender su Cuenta de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, sin limitación, el incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

Tras la rescisión, su derecho a usar el Servicio cesará de inmediato. Si desea cancelar su Cuenta, basta con que deje de utilizar el Servicio.

Limitación de responsabilidad

Sin perjuicio de los daños en que usted pueda incurrir, la responsabilidad total de la Compañía y de cualquiera de sus proveedores bajo cualquier disposición de estos Términos, y su recurso exclusivo para todo lo anterior, se limitará al importe realmente pagado por usted a través del Servicio o a 100 USD si no ha comprado nada a través del Servicio.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Compañía ni sus proveedores serán responsables de daños especiales, incidentales, indirectos o consecuentes de cualquier tipo (incluyendo, sin limitación, daños por lucro cesante, pérdida de datos u otra información, interrupción del negocio, lesiones personales o pérdida de privacidad que surjan de o estén relacionados de cualquier forma con el uso o la imposibilidad de usar el Servicio, el software y/o hardware de terceros utilizados con el Servicio, o con cualquier otra cuestión relacionada con cualquier disposición de estos Términos), incluso si la Compañía o cualquiera de sus proveedores ha sido advertido de la posibilidad de tales daños e incluso si el remedio no cumple su propósito esencial.

Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores podrían no aplicarse. En dichos estados, la responsabilidad de cada parte se limitará al máximo permitido por la ley.

Descargo de responsabilidad «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD»

El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", con todos sus fallos y defectos y sin garantía de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Compañía, en su propio nombre y en nombre de sus Afiliados y de sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, con respecto al Servicio, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y

Sin limitar lo anterior, ni la Compañía ni ninguno de los proveedores de la Compañía realiza declaración ni otorga garantía de ningún tipo, expresa o implícita: (i) en cuanto al funcionamiento o la disponibilidad del Servicio, o a la información, el contenido y los materiales o productos incluidos en él; (ii) a que el Servicio será ininterrumpido o estará libre de errores; (iii) en cuanto a la exactitud, fiabilidad o actualidad de cualquier información o contenido proporcionado a través del Servicio; o (iv) a que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados por la Compañía o en su nombre estén libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías ni las limitaciones a los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicarse a Usted. Pero en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la mayor medida exigible conforme a la ley aplicable.

Ley aplicable

Las leyes del País, con exclusión de sus normas sobre conflicto de leyes, regirán estos Términos y su uso del Servicio. El uso de la Aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Resolución de disputas

Si tienes alguna inquietud o disputa relacionada con el Servicio, aceptas intentar resolverla primero de manera informal contactando a la Compañía.

Para usuarios de la Unión Europea (UE)

Si es un consumidor de la Unión Europea, se beneficiará de cualquier disposición obligatoria de la ley del país en el que resida.

Disposiciones de uso final del Gobierno federal de EE. UU.

Si es un usuario final del Gobierno federal de EE. UU., nuestro Servicio es un "Artículo Comercial" según se define en 48 C.F.R. §2.101.

Cumplimiento legal de los Estados Unidos

Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país sujeto al embargo del Gobierno de los Estados Unidos, ni en un país que haya sido designado por dicho Gobierno como un país que "apoya el terrorismo", y (ii) no figura en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del Gobierno de los Estados Unidos.

Divisibilidad y renuncia

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se modificará e interpretará para lograr los objetivos de la misma en la mayor medida posible conforme a la ley aplicable, y las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.

Renuncia

Salvo lo dispuesto en estos Términos, la falta de ejercicio de un derecho o de exigir el cumplimiento de una obligación bajo estos Términos no afectará la capacidad de una parte para ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni la renuncia a un incumplimiento constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.

Interpretación de la traducción

Estos Términos y Condiciones pueden haber sido traducidos si los hemos puesto a su disposición en nuestro Servicio. Usted acepta que el texto original en inglés prevalecerá en caso de disputa.

Cambios en estos Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, haremos esfuerzos razonables para notificarle con al menos 30 días de antelación antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que dichas revisiones entren en vigor, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, en su totalidad o en parte, deje de utilizar el sitio web y el Servicio.

Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

• Al visitar esta página en el sitio web: https://capgo.app#support