Términos y condiciones

Última actualización: 12 de enero de 2022

Lee detenidamente estos términos y condiciones antes de usar nuestro Servicio.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial esté en mayúscula tienen los significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado tanto si aparecen en singular como en plural.

Definiciones

A los efectos de estos Términos y Condiciones:

• Aplicación significa el programa de software proporcionado por la Compañía y descargado por Usted en cualquier dispositivo electrónico, denominado Capgo

• Tienda de Aplicaciones significa el servicio de distribución digital operado y desarrollado por Apple Inc. (Apple App Store) o Google Inc. (Google Play Store) en el que se ha descargado la Aplicación.

• Afiliada significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la titularidad del 50% o más de las acciones, participaciones en el capital u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.

• Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.

• País se refiere a: el Estado de Delaware, Estados Unidos, cuando la Compañía es CodepushGo, LLC; Estonia cuando la Compañía es Digital Shift OÜ

• La Empresa (denominada en este Acuerdo como "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro") se refiere a la entidad Capgo que le factura: CodepushGo, LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, Estados Unidos, para clientes facturados en Estados Unidos; y Digital Shift OÜ (registro code 14236508), Sepapaja 6, 15551 Tallinn, Estonia, para todos los demás clientes. La entidad contratante es la que figura en su factura.

• Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.

• Feedback significa comentarios, innovaciones o sugerencias enviadas por Usted con respecto a los atributos, rendimiento o funciones de nuestro Servicio.

• Free Trial se refiere a un periodo de tiempo limitado que puede ser gratuito al adquirir una Suscripción.

• In-app Purchase se refiere a la compra de un producto, artículo, servicio o Suscripción realizada a través de la Aplicación y sujeta a estos Términos y Condiciones y/o a los propios términos y condiciones de la App Store.

• El Servicio se refiere a la Aplicación.

• Las Suscripciones se refieren a los servicios o al acceso al Servicio ofrecidos por la Empresa a Usted bajo un modelo de suscripción.

• Términos y Condiciones (también denominados "Términos") significan estos Términos y Condiciones que constituyen el acuerdo completo entre Usted y la Empresa con respecto al uso del Servicio.

• Servicio de Redes Sociales de Terceros significa cualquier servicio o contenido (incluyendo datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que pueda ser mostrado, incluido o puesto a disposición por el Servicio.

• Usted se refiere a la persona física que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa u otra entidad legal en cuyo nombre dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Reconocimiento

Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre Usted y la Compañía. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios respecto al uso del Servicio.

Su acceso y uso del Servicio están condicionados a Su aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan o utilicen el Servicio.

Al acceder o utilizar el Servicio, Usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos y Condiciones, no podrá acceder al Servicio.

Usted declara que es mayor de 18 años. La Compañía no permite que menores de 18 años utilicen el Servicio.

Su acceso y uso del Servicio también están condicionados a que acepte y cumpla la Política de Privacidad de la Compañía. Nuestra Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información personal cuando utiliza la Aplicación o el Sitio Web, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege. Lea nuestra Política de Privacidad detenidamente antes de usar el Servicio.

Suscripciones

Periodo de suscripción

El Servicio, o algunas partes de este, solo están disponibles mediante una suscripción de pago. Se le facturará por adelantado de forma periódica y recurrente (diaria, semanal, mensual o anual), según el tipo de plan de suscripción que elija al comprar la suscripción.

Al final de cada periodo, su suscripción se renovará automáticamente con exactamente las mismas condiciones, a menos que usted la cancele o la Compañía la cancele.

Cancelación de suscripciones

Puede cancelar la renovación de su suscripción a través de la página de configuración de su cuenta o contactando a la Compañía. No recibirá un reembolso por las tarifas ya pagadas de su periodo de suscripción actual y podrá seguir accediendo al Servicio hasta el final de dicho periodo.

Si la suscripción se realizó mediante una compra in-app, puede cancelar la renovación de su suscripción con la tienda de aplicaciones.

Facturación

Deberá proporcionar a la Compañía información de facturación precisa y completa, incluyendo nombre completo, dirección, estado, código postal code, número de teléfono e información de un método de pago válido.

En caso de que el cobro automático falle por cualquier motivo, la Compañía emitirá una factura electrónica indicando que debe proceder manualmente, dentro de un plazo determinado, con el pago total correspondiente al periodo de facturación indicado en la factura.

Si la Suscripción se ha realizado mediante una compra in-app, toda la facturación será gestionada por la Application Store y se regirá por sus propios términos y condiciones.

Fee Changes

La Compañía, a su entera discreción y en cualquier momento, podrá modificar las tarifas de la Suscripción. Cualquier cambio en la tarifa de la Suscripción entrará en vigor al finalizar el periodo de Suscripción vigente en ese momento.

La Compañía le notificará con una antelación razonable cualquier cambio en las tarifas de la Suscripción para que tenga la oportunidad de cancelar su Suscripción antes de que dicho cambio entre en vigor.

El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor del cambio en la tarifa de la Suscripción constituye su aceptación de pagar el nuevo importe de la tarifa de la Suscripción.

Reembolsos

Salvo que la ley exija lo contrario, las cuotas de suscripción pagadas no son reembolsables.

Ciertas solicitudes de reembolso de Suscripciones podrán ser evaluadas por la Compañía caso por caso y concedidas a la entera discreción de la Compañía.

Si la Suscripción se realizó mediante una compra in-app, se aplicará la política de reembolsos de la App Store. Si deseas solicitar un reembolso, puedes hacerlo contactando directamente con la App Store.

Prueba gratuita

La Compañía puede, a su entera discreción, ofrecer una Suscripción con una Prueba gratuita durante un periodo limitado.

Es posible que debas introducir tus datos de facturación para registrarte en la Prueba gratuita.

Si introduces tus datos de facturación al registrarte en una Prueba gratuita, la Compañía no te cobrará nada hasta que la Prueba gratuita expire. El último día del periodo de Prueba gratuita, a menos que canceles tu Suscripción, se te cobrarán automáticamente las tarifas de Suscripción aplicables según el tipo de Suscripción que hayas seleccionado.

En cualquier momento y sin previo aviso, la Compañía se reserva el derecho de (i) modificar los términos y condiciones de la oferta de Prueba gratuita, o (ii) cancelar dicha oferta de Prueba gratuita.

Compras in-app

La Aplicación puede incluir compras in-app que te permiten adquirir productos, servicios o Suscripciones.

Podrás encontrar más información sobre cómo gestionar las compras in-app desde tu dispositivo en los términos y condiciones de la App Store o en la configuración de Ayuda de tu dispositivo.

Las compras in-app solo pueden consumirse dentro de la aplicación. Si realizas una compra in-app, esta no podrá cancelarse una vez iniciada su descarga. Las compras in-app no pueden canjearse por efectivo u otra contraprestación, ni transferirse de otro modo.

Si alguna compra in-app no se descarga correctamente o no funciona tras su descarga, investigaremos la causa una vez que hayamos detectado el error o hayamos sido notificados por ti. Actuaremos de forma razonable para decidir si te proporcionamos una compra in-app de reemplazo o un parche para corregir el error. En ningún caso te cobraremos por reemplazar o reparar la compra in-app. En el caso improbable de que no podamos reemplazar o reparar la compra in-app correspondiente, o no podamos hacerlo en un plazo razonable y sin inconvenientes significativos para ti, autorizaremos a la Application Store a reembolsarte un importe hasta el coste de dicha compra. Alternativamente, si deseas solicitar un reembolso, puedes hacerlo contactando directamente con la Application Store.

Reconoces y aceptas que todos los procesos de facturación y transacción son gestionados por la Application Store desde la cual descargaste la aplicación y se rigen por los propios términos y condiciones de dicha Application Store.

Si tienes cualquier problema de pago relacionado con las compras in-app, deberás contactar directamente con la Application Store.

Derecho a rechazar o rescindir el servicio

La Compañía se reserva el derecho, a su entera discreción, de rechazar el servicio, suspender el acceso o rescindir cualquier cuenta o relación comercial en cualquier momento, con o sin causa, incluyendo pero no limitado a:

Incumplimiento reiterado en el pago de servicios adicionales acordados o facturas.

Abuso, acoso o comportamiento irrespetuoso hacia los representantes de la Compañía.

Uso indebido del Servicio o acciones que dañen la integridad, seguridad o reputación de la Compañía.

En tales casos, no se emitirá ningún reembolso por el periodo de suscripción o servicio restante, a menos que la ley así lo exija.

Cuentas de Usuario

Al crear una cuenta con Nosotros, Usted debe proporcionarnos información que sea precisa, completa y actualizada en todo momento. El incumplimiento de esto constituye una violación de los Términos, lo que puede resultar en la terminación inmediata de su cuenta en Nuestro Servicio.

Usted es responsable de salvaguardar la contraseña que utiliza para acceder al Servicio y de cualquier actividad o acción realizada bajo su contraseña, ya sea que su contraseña sea de Nuestro Servicio o de un Servicio de Redes Sociales de Terceros.

Usted acepta no divulgar su contraseña a terceros. Debe notificarnos inmediatamente al tener conocimiento de cualquier brecha de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

No podrá utilizar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad que no esté legalmente disponible para su uso, un nombre o marca comercial sujeta a derechos de terceros sin la autorización correspondiente, ni cualquier nombre que resulte ofensivo, vulgar u obsceno.

Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido proporcionado por Usted u otros usuarios), sus características y funcionalidades son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Compañía y sus licenciantes.

El Servicio está protegido por leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes tanto nacionales como extranjeras.

Nuestras marcas comerciales e imagen comercial no podrán utilizarse en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía.

Su Feedback para nosotros

Usted cede todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquier Feedback que proporcione a la Compañía. Si por cualquier motivo dicha cesión no fuera efectiva, Usted acepta otorgar a la Compañía una licencia y derecho no exclusivo, perpetuo, irrevocable, gratuito y mundial para usar, reproducir, divulgar, sublicenciar, distribuir, modificar y explotar dicho Feedback sin restricción alguna.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad de la Compañía ni están controlados por ella.

La Compañía no tiene control ni asume responsabilidad alguna sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros. Además, usted reconoce y acepta que la Compañía no será responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causados o presuntamente causados por el uso de, o la confianza depositada en, dichos contenidos, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.

Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.

Rescisión

Podemos rescindir o suspender su Cuenta de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, entre otros, el incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

Tras la rescisión, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. Si desea rescindir su Cuenta, simplemente puede dejar de utilizar el Servicio.

Limitación de responsabilidad

Sin perjuicio de los daños en que usted pueda incurrir, la responsabilidad total de la Compañía y de cualquiera de sus proveedores en virtud de cualquier disposición de estos Términos, y su recurso exclusivo para todo lo anterior, se limitará al importe realmente pagado por usted a través del Servicio o a 100 USD si no ha comprado nada a través del Servicio.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Compañía o sus proveedores serán responsables por daños especiales, incidentales, indirectos o consecuentes de cualquier tipo (incluyendo, entre otros, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos u otra información, interrupción del negocio, lesiones personales, pérdida de privacidad que surja de o esté relacionada de alguna manera con el uso o la imposibilidad de usar el Servicio, software de terceros y/o hardware de terceros utilizados con el Servicio, o de cualquier otra forma en relación con cualquier disposición de estos Términos), incluso si la Compañía o cualquier proveedor han sido advertidos de la posibilidad de tales daños e incluso si el recurso falla en su propósito esencial.

Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores podrían no aplicarse. En estos estados, la responsabilidad de cada parte se limitará al máximo permitido por la ley.

Descargo de responsabilidad "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD"

El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", con todos sus fallos y defectos y sin garantía de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la Compañía, en su propio nombre y en nombre de sus Afiliados y de sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, con respecto al Servicio, incluyendo todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y

Sin limitar lo anterior, ni la Compañía ni ninguno de los proveedores de la compañía realiza declaración o garantía de ningún tipo, expresa o implícita: (i) sobre el funcionamiento o la disponibilidad del Servicio, o la información, contenido y materiales o productos incluidos en él; (ii) que el Servicio será ininterrumpido o libre de errores; (iii) sobre la exactitud, fiabilidad o actualidad de cualquier información o contenido proporcionado a través del Servicio; o (iv) que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados por o en nombre de la Compañía están libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, timebombs u otros componentes dañinos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones de los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores podrían no aplicarse a Usted. Pero, en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la medida máxima permitida por la ley aplicable.

Ley Aplicable

Las leyes del País, excluyendo sus conflictos de leyes, regirán estos Términos y su uso del Servicio. Su uso de la Aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Resolución de Disputas

Si tiene alguna inquietud o disputa sobre el Servicio, acepta intentar primero resolver la disputa de manera informal contactando a la Compañía.

Para Usuarios de la Unión Europea (UE)

Si es un consumidor de la Unión Europea, se beneficiará de cualquier disposición obligatoria de la ley del país en el que reside.

Disposiciones de Uso Final del Gobierno Federal de los EE. UU.

Si es un usuario final del gobierno federal de los EE. UU., nuestro Servicio es un "Artículo Comercial" según se define en 48 C.F.R. §2.101.

Cumplimiento Legal de los Estados Unidos

Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país sujeto al embargo del gobierno de los Estados Unidos, o que ha sido designado por el gobierno de los Estados Unidos como un país que "apoya el terrorismo", y (ii) no figura en ninguna lista del gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.

Divisibilidad y Renuncia

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se modificará e interpretará para cumplir con los objetivos de la misma en la mayor medida posible bajo la ley aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Renuncia

Salvo lo dispuesto en el presente, la falta de ejercicio de un derecho o de exigir el cumplimiento de una obligación bajo estos Términos no afectará la capacidad de una parte para ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni la renuncia a un incumplimiento constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.

Interpretación de la Traducción

Estos Términos y Condiciones pueden haber sido traducidos si los hemos puesto a su disposición en nuestro Servicio. Usted acepta que el texto original en inglés prevalecerá en caso de disputa.

Cambios en estos Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es sustancial, haremos esfuerzos razonables para proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio sustancial será determinado a nuestra entera discreción.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que dichas revisiones entren en vigor, Usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, ya sea en su totalidad o en parte, deje de utilizar el sitio web y el Servicio.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

• Al visitar esta página en el sitio web: https://capgo.app#soporte