Saltar al contenido principal
Capgo logo

Política de devolución y reembolso

Actualizado por última vez: 28 de enero de 2022

Muchas gracias por comprar en $1.

Si, por cualquier razón, no está completamente satisfecho con una compra, le invitamos a revisar nuestra política de reembolsos y devoluciones. Esta Política de devolución y reembolso ha sido creada con la ayuda de Generador de Políticas de devolución y reembolso.

Los siguientes términos son aplicables para cualquier producto que haya comprado con nosotros.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras de las cuales la primera letra está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado, ya sea que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

Para los fines de esta Política de devolución y reembolso:

  • Aplicación La aplicación significa el programa de software proporcionado por la Compañía descargado por Ti en cualquier dispositivo electrónico, llamado $1

  • Compañía Compañía (denominada en este Aviso Legal como "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestros" en este Aviso Legal) se refiere a Digital Shift OU, 6 sepapaja, 15510 Tallinn.

  • Artículos Los artículos se refieren a los productos ofrecidos a la venta en el Servicio.

  • Pedidos Los pedidos significan una solicitud por parte de Ti para adquirir artículos de Nosotros.

  • Servicio El Servicio se refiere a la Aplicación.

  • Usted Usted significa la persona que accede al Servicio, o la empresa, o cualquier otra entidad legal en nombre de la cual tal persona está accediendo o utilizando el Servicio, según corresponda.

Derechos de Cancelación de su Pedido

Usted tiene derecho a cancelar su Orden dentro de 14 días sin dar ninguna razón para hacerlo.

El plazo para cancelar una Orden es de 14 días a partir de la fecha en la que Usted recibió los bienes o en la que un tercero que Usted haya designado, que no es el transportista, tome posesión del producto entregado.

Para ejercer su derecho de cancelación, Usted debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión por:

Reembolsaremos a Usted con la misma rapidez que recibimos los bienes devueltos. Usaremos el mismo medio de pago que Usted utilizó para la Orden, y Usted no incurirá en ninguna tarifa por tal reembolso.

Condiciones para Devoluciones

Para que los bienes sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:

  • Los bienes fueron comprados en los últimos 14 días

Los siguientes bienes no pueden ser devueltos:

  • Los bienes suministrados a sus especificaciones o personalizados de manera clara.
  • Los bienes que, según su naturaleza, no son adecuados para ser devueltos, se deterioran rápidamente o donde la fecha de caducidad ha pasado.
  • La entrega de bienes que no son adecuados para devolver debido a razones de protección de la salud o higiene y que fueron desempacados después de la entrega.
  • La entrega de bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, están inseparablemente mezclados con otros artículos.

Reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.

Sólo los bienes de precio regular pueden ser reembolsados. Desafortunadamente, los bienes en oferta no pueden ser reembolsados. Esta exclusión puede no aplicarse a Usted si no está permitido por la ley aplicable.

Devolver bienes

Usted es responsable del costo y del riesgo de devolver los bienes a Nosotros. Debe enviar los bienes en la siguiente dirección:

6 sepapaja Tallinn, 15510 Estonia

No podemos ser responsabilizados por bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio postal asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los bienes o la prueba de la entrega de devolución recibida.

Regalos

Si los bienes fueron marcados como un regalo cuando se compraron y luego se enviaron directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se recibe el producto devuelto, se le enviará un certificado de regalo.

Si los bienes no estaban marcados como un regalo cuando se compraron, o el regalador tuvo el pedido enviado a sí mismo para dárselo a usted más tarde, le enviaremos el reembolso al regalador.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Devolución y Reembolso, por favor, contáctenos: