Política de devoluciones y reembolsos
Última actualización: 28 de enero de 2022
Gracias por comprar en $1.
Si, por cualquier motivo, no estás completamente satisfecho con tu compra, te invitamos a revisar nuestra política de reembolsos y devoluciones. Esta política de devoluciones y reembolsos ha sido creada con la ayuda de la Generador de políticas de devolución y reembolso.
Los siguientes términos se aplican a cualquier producto que haya adquirido con nosotros.
Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial esté en mayúscula tienen los significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado tanto si aparecen en singular como en plural.
Definiciones
A los efectos de esta Política de Devolución y Reembolso:
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Aplicación Aplicación se refiere al programa de software proporcionado por la Compañía y descargado por Usted en cualquier dispositivo electrónico, denominado $1
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Empresa <strong>Compañía</strong> (denominada como "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Descargo de Responsabilidad) se refiere a la entidad Capgo que le factura: CodepushGo, LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, Estados Unidos, para clientes facturados en los Estados Unidos; y Digital Shift OÜ (registro code 14236508), Sepapaja 6, 15551 Tallinn, Estonia, para todos los demás clientes. La entidad contratante es la que figura en su factura.
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Bienes Los Bienes se refieren a los artículos ofrecidos para la venta en el Servicio.
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Pedidos Un pedido es una solicitud que Usted nos hace para comprar Productos.
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Servicio El <strong>Servicio</strong> se refiere a la Aplicación.
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Usted <strong>Usted</strong> significa la persona que accede al Servicio, o la empresa u otra entidad legal en cuyo nombre dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Sus derechos de cancelación de Pedido
Tiene derecho a cancelar Su Pedido en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
El plazo para cancelar un Pedido es de 14 días a partir de la fecha en que recibió los Bienes o en la que un tercero designado por Usted, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.
Para ejercer Su derecho de cancelación, debe comunicarnos su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión mediante:
- Al visitar esta página en nuestro sitio web: https://capgo.app/#soporte
Le reembolsaremos en un plazo máximo de 14 días desde el día en que recibamos los Productos devueltos. Utilizaremos el mismo método de pago que usó para el Pedido y no incurrirá en ningún cargo por dicho reembolso.
Condiciones de devolución
Para que los Productos sean aptos para una devolución, asegúrese de que:
- Los Productos fueron comprados en los últimos 14 días
Los siguientes Productos no pueden devolverse:
- Productos fabricados según sus especificaciones o claramente personalizados.
- Productos que, por su naturaleza, no sean aptos para devolución, se deterioren rápidamente o cuya fecha de caducidad haya vencido.
- Productos que no sean aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
- Productos que, tras la entrega, por su naturaleza, se hayan mezclado de forma inseparable con otros artículos.
Nos reservamos el derecho de rechazar la devolución de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones anteriores a nuestra entera discreción.
Solo se pueden reembolsar Productos a precio regular. Lamentablemente, los Productos en oferta no pueden reembolsarse. Esta exclusión podría no aplicarse en su caso si la ley aplicable no lo permite.
Devolución de productos
Usted es responsable de los costes y riesgos de la devolución de los productos. Debe enviarlos a la siguiente dirección:
6 sepapaja Tallinn, 15510 Estonia
No nos hacemos responsables de los productos dañados o perdidos durante el envío de devolución. Por ello, recomendamos un servicio de mensajería con seguro y seguimiento. No podremos emitir un reembolso sin la recepción física de los productos o el comprobante de entrega de la devolución.
Regalos
Si los productos se marcaron como regalo al comprarlos y se le enviaron directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el producto devuelto, le enviaremos un certificado de regalo por correo.
Si los productos no se marcaron como regalo al comprarlos, o si la persona que hizo el regalo solicitó que el pedido se le enviara a ella para entregárselo después, enviaremos el reembolso a dicha persona.
Contáctanos
Si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, por favor contáctenos:
- Al visitar esta página en el sitio web: https://capgo.app/#soporte