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Archivo de rechazos de la comunidad

Historia de rechazo del almacen de aplicaciones

Los peores bucles de rechazo de Apple App Store y Google Play, recopilados como capturas de pantalla y texto plano para que los equipos móviles puedan aprender cuánto cuestan las colas de revisión.

Regla de envío

1 a 5 imágenes más el texto de la historia.

No se permiten enlaces dentro de las historias. Utiliza imágenes locales solo. Mantén el rechazo doloroso, específico y útil.

6

Historias sembradas

2

Tiendas cubiertas

5 máximo

Imágenes por historia

El archivo

Rechazos que cuestan más que un mal sprint

Cada historia es texto primero, imagen respaldada e intencionalmente libre de enlaces externos para que el archivo siga siendo legible.

Mensaje de revisión de Apple App que pregunta quién será el usuario de la aplicación de Adrien
Tienda de Aplicaciones de Apple Absurdo Compartido por Adrien

La aplicación con usuarios que Apple no pudo identificar

"¿Quién será el usuario de esta aplicación?"

Adrien envió la versión 1.0 y Apple detuvo la revisión bajo la Directiva 2.1, Información Necesaria. No había informe de crash, ninguna función rota y no se solicitó una corrección binaria. El único bloqueo fue que Apple quería una respuesta detallada explicando quién era la aplicación para antes de que la revisión pudiera continuar.

Aplicación
Versión 1.0 de la aplicación de iPad
Retraso
La revisión se ha detenido el 29 de mayo de 2026
Resultado
Apple solicitó una explicación de usuario objetivo antes de continuar la revisión.
Mensaje de revisión de Apple App diciendo que la aplicación de Adrien no difería lo suficiente de aplicaciones similares
Tienda de aplicaciones de Apple Doloroso Compartido por Adrien

La aplicación que decidió Apple no era lo suficientemente diferente

"Ya hay suficientes aplicaciones de este tipo en la Tienda de aplicaciones de Apple."

Adrien recibió una negación de diseño - Spam porque Apple no vio suficiente valor distintivo en comparación con aplicaciones similares. La revisión dijo que la aplicación era principalmente una aplicación de flatulencia o eructo, y aunque tenía características que la distinguían, esa funcionalidad era lo suficientemente prominente para que Apple tratara toda la aplicación como contenido duplicado en una categoría saturada.

App
Aplicación de sonido de entretenimiento
Retraso
Rechazado el 15 de mayo de 2026
Resultado
Apple lo rechazó bajo la directiva 4.3(b), diciendo que la aplicación duplicaba una categoría saturada.
Pantalla de guía de revisión de aplicaciones utilizada para representar un flujo de rechazo de Apple App Store
Interfaz de publicación de App Store de Apple utilizada para representar una revisión retrasada de Apple
Tienda de aplicaciones de Apple Bloqueo de lanzamiento

El bucle de metadatos que se comió la semana de lanzamiento

"El build estaba bien. El rechazo se movió constantemente desde la aplicación a las palabras alrededor de la aplicación."

El equipo envió un build limpio, luego pasó más de una semana reciclando a través de objeciones de metadatos. Cada reenvío respondió a la nota anterior, pero la siguiente respuesta se centró en otra frase, captura de pantalla o explicación. No se cambió el code.

App
Aplicación de productividad para consumidores
Delay
9 días
Outcome
Aprobado después de reescribir capturas de pantalla, subtítulos y notas de revisión sin un cambio binario.
Pantalla de gestión de compilación de App Store Connect representando un bloqueador de liberación después de la aprobación
Pantalla de cumplimiento de App Store Connect representando un paso adicional de revisión de cumplimiento
Tienda de aplicaciones de Apple Absurdo

Aprobado, luego bloqueado por una pregunta de cumplimiento adicional

"El correo de aprobación llegó antes que el bloqueador."

The build reached approval, but the release was still blocked by a compliance prompt that the team thought had already been answered. The release owner had to stop the rollout, gather legal wording, update the App Store Connect response, and wait again. Customers saw the announcement before the app was actually available.

App
Compañero de escritorio de B2B
Retraso
4 días
Resultado
Se lanzó después de responder nuevamente la conformidad de exportación y esperar la próxima revisión.
Pantalla de liberación de Google Play Console representando una liberación bloqueada
Pantalla de carga de artefactos de Google Play Console representando múltiples envíos de Android
Pantalla de guardar y publicar de Google Play Console representando una publicación retrasada
Google Play Costoso

The time sink of the permission policy

"La aplicación necesitaba la autorización para una pantalla, pero la revisión la trató como todo el producto."

Una autorización Android estrecha desencadenó una revisión de política amplia. El equipo documentó la característica, agregó instrucciones para los revisores, grabó un camino de demostración y todavía tuvo que eliminar la autorización de la versión principal para desbloquear a los clientes. La versión final se envió con un flujo de trabajo degradado mientras el equipo preparaba una división de permisos más limpia.

App
Aplicación de operaciones de campo
Retraso
13 días
Resultado
Aprobado después de eliminar una autorización, grabar un nuevo demo y reescribir la declaración de la tienda.
Pantalla de confirmación del Console de Google Play representando la publicación de un hotfix retrasado
Interfaz de aplicación móvil representando un hotfix de producción que espera la revisión de la tienda
Pantalla de confirmación del Console de Google Play Painful

La hotfix que esperaba detrás de una cola de políticas

"La verificación de pago rota era urgente para los usuarios, pero no urgente para la cola de revisión."

Un bug de verificación de pago necesitaba una solución móvil rápida, pero la liberación de la tienda ingresó a la revisión en el peor momento posible. Los tickets de soporte subieron mientras el equipo veía el mismo estado pendiente. Finalmente, mitigaron el problema en el lado del servidor, luego vieron la aprobación binaria llegar después de que la emergencia ya había consumido el fin de semana.

App
Aplicación de comercio electrónico
Delay
6 días
Outcome
La solución nativa de la tienda llegó después de que el equipo ya había mitigado el incidente en otro lugar.

Evita la próxima historia de terror

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Capgo permite a los equipos Capacitor enviar actualizaciones en vivo, revertir versiones rotas y dirigirse a canales sin tener que esperar a que se complete el ciclo de revisión de la Tienda de Mac App o Google Play.

Agregar una historia de rechazo

Editar los datos de la historia, incluir uno a cinco rutas de imágenes locales y abrir un PR. Mantenga los nombres anónimos a menos que sea usted el dueño de la historia.

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