Archivio delle rifiuti della community

La storia del rifiuto dell'app store

I peggiori loop di rifiuto delle App Store Apple e Google Play, raccolti come screenshot e testo normale affinché i team mobili possano imparare cosa costino le code di revisione.

Regola di invio

1 a 5 immagini più il testo della storia.

Non inserire link all'interno delle storie. Utilizza solo immagini locali. Tieni il rifiuto doloroso, specifico e utile.

Storie seminate

Negozio coperto

5 al massimo

Immagini per storia

The archivio

Rifiuti che costano più di una cattiva sprint

Ogni storia è testo-iniziale, immagine-backup e intenzionalmente priva di collegamenti esterni in modo che l'archivio rimanga leggibile.

Richiesta di Apple App Review che chiede chi saranno gli utenti dell'app di Adrien

Apple App Store Assurdo Condiviso da Adrien

L'app con gli utenti che Apple non è riuscita a identificare

"Chi saranno gli utenti di questa app?"

Adrien ha inviato la versione 1.0 e Apple ha interrotto la revisione sotto la linea guida 2.1, Informazioni necessarie. Non c'era un rapporto di crash, nessuna funzione rotta e nessuna richiesta di correzione binaria nel messaggio. Il solo blocco era che Apple voleva una risposta dettagliata spiegando chi l'app era per prima che la revisione potesse continuare.

App: Versione 1.0 app iPad
Ritardo: La revisione è stata sospesa il 29 maggio 2026
Esito: Apple ha richiesto una spiegazione del target utente prima di continuare la revisione.

Messaggio di revisione di Apple che dice che l'app di Adrien non differiva abbastanza da altre app

App Store di Apple Fastidioso Condiviso da Adrien

L'app che Apple ha deciso non era abbastanza diversa

"Ci sono già troppi di questi app sullo Store di App."

Adrien ha ricevuto un rifiuto di Design - Spam perché Apple non ha visto abbastanza valore distintivo rispetto a app simili. La revisione ha detto che l'app era principalmente un'app per farti le fiche o i peti, e anche se aveva funzionalità che la distinguevano, quella funzionalità era abbastanza prominente per Apple da trattare l'intera app come contenuto duplicato in una categoria saturata.

App: L'app di intrattenimento su suono
Ritardo: Rifiutato il 15 maggio 2026
Esito: L'Apple lo ha rifiutato in base alla linea guida 4.3(b), dicendo che l'app duplicava una categoria saturata.

Schermo guida della revisione dell'app utilizzato per rappresentare un flusso di lavoro di rifiuto dell'Apple App Store

Interfaccia di pubblicazione dell'App Store di Apple utilizzata per rappresentare una revisione ritardata di Apple

App Store di Apple Blocco di lancio

La coda dei metadati che ha ingoiato la settimana di lancio

"Il build era fine. Il rifiuto continuava a spostarsi dall'app alle parole che circondavano l'app."

La squadra ha spedito un build pulito, poi ha trascorso più di una settimana a ciclare attraverso le obiezioni sui metadati. Ogni rinvio ha risposto alla nota precedente, ma la prossima risposta si è concentrata su un'altra frase, screenshot o spiegazione. Nessun code è stato modificato. Il calendario di lancio, la finestra di stampa e il piano di acquisizione pagato sono stati tenuti in ostaggio dalla copia di revisione.

App: App di produttività per i consumatori
Ritardo: 9 giorni
Esito: Approvato dopo aver rivisto le schermate, i sottotitoli e le note di revisione senza alcun cambiamento binario.

Schermo di gestione della costruzione di App Store Connect rappresentante un blocco di rilascio post-approvazione

Schermo di conformità di App Store Connect rappresentante un ulteriore passo di revisione di conformità

App Store di Apple Assurdo

Approvato, poi bloccato da un'altra domanda di conformità

"L'email di approvazione è arrivata prima del blocco."

Il build ha raggiunto l'approvazione, ma la release era ancora bloccata da un avviso di conformità che il team pensava fosse già stato risposto. Il proprietario della release doveva fermare il rollout, raccogliere le parole legali, aggiornare la risposta di App Store Connect, e aspettare nuovamente. I clienti hanno visto l'annuncio prima che l'app fosse effettivamente disponibile.

App: App di accompagnamento per il dashboard B2B
Ritardo: 4 giorni
Esito: Rilasciato dopo aver risposto nuovamente alla conformità degli esporti e aver aspettato la prossima revisione.

Schermo delle rilasci di Google Play Console rappresentante un rilascio bloccato

Schermo di caricamento dell'artifact di Google Play Console rappresentante sottmissioni Android ripetute

Schermo di salvataggio e pubblicazione di Google Play Console rappresentante una pubblicazione ritardata

Google Play Costoso

The time sink of the policy of permissions

"L'app necessitava la autorizzazione per una sola schermata, ma la revisione la trattava come il prodotto intero."

Una autorizzazione Android ristretta ha scatenato una revisione della politica ampia. Il team ha documentato la funzionalità, ha aggiunto istruzioni per i revisori, ha registrato un percorso di demo e, tuttavia, ha dovuto rimuovere la autorizzazione dalla versione principale per sbloccare i clienti. La versione finale è stata distribuita con un flusso di lavoro degradato mentre il team si preparava a una suddivisione più pulita delle autorizzazioni.

Applicazione: Applicazione di operazioni di campo
Ritardo: 13 giorni
Esito: Approvato dopo aver rimosso un'autorizzazione, registrato un nuovo demo e rivisto la dichiarazione del negozio.

Schermo di conferma del console di Google Play rappresentante la pubblicazione di un hotfix ritardata

Interfaccia di app mobile rappresentante un hotfix in produzione in attesa di revisione del negozio

Schermo di conferma del console di Google Play Painful

La hotfix che aspettava dietro una coda di policy

"La cassa di checkout rotta era urgente per gli utenti, ma non era urgente per la coda di revisione."

Un bug di cassa di checkout richiedeva una soluzione rapida per dispositivi mobili, ma la versione di negozio di rilascio era entrata in revisione al momento peggiore. Le richieste di supporto salirono mentre la squadra guardava lo stesso stato di attesa. Hanno infine mitigato il problema in modo server-side, poi hanno guardato l'approvazione binaria arrivare dopo che l'emergenza aveva già bruciato il fine settimana.

App: App di e-commerce
Ritardo: 6 giorni
Esito: La soluzione di negozio nativa arrivò dopo che la squadra aveva già mitigato l'incidente altrove.

Evita la prossima storia orribile

Schiaccia le soluzioni urgenti con Capgo mentre i negozi prendono il loro tempo.

Capgo consente ai Capacitor di inviare aggiornamenti in tempo reale, di ripristinare rilasci rotti e di targetizzare canali senza dover attendere un ciclo di revisione completo di App Store o Google Play.

Inizia con Capgo Vedi aggiornamenti in tempo reale

Aggiungi una storia di rifiuto

Modifica i dati della storia, inclusi uno a cinque percorsi di immagini locali, e apri una PR. Mantieni i nomi anonimi a meno che tu non sia il proprietario della storia.

Modifica su GitHub