Arsip penolakan komunitas

Kisah penolakan App Store yang menakutkan

Kumpulan loop penolakan App Store Apple dan Google Play yang paling buruk, dikumpulkan sebagai tangkapan layar dan teks biasa sehingga tim mobile dapat belajar apa yang sebenarnya biaya antrian ulasan.

Aturan pengajuan

1 hingga 5 gambar plus teks cerita.

Tidak ada tautan di dalam cerita. Gunakan gambar lokal saja. Biarkan penolakan itu menyakitkan, spesifik, dan berguna.

Cerita yang ditanam

Toko yang diliput

Maksimal 5

Gambar per cerita

Arsip

Penolakan yang lebih mahal daripada sprint buruk

Masing-masing cerita ditulis terlebih dahulu, kemudian diikuti dengan gambar, dan sengaja bebas dari tautan eksternal sehingga arsip tetap dapat dibaca.

Pesan Apple App Review yang bertanya siapa yang akan menggunakan aplikasi Adrien

App Store Apple Absurd Dibagikan oleh Adrien

Aplikasi yang pengguna Apple tidak dapat identifikasi

"Siapa yang akan menggunakan aplikasi ini?"

Adrien mengirimkan versi 1.0 dan Apple menghentikan ulasan di bawah Pedoman 2.1, Informasi yang Diperlukan. Tidak ada laporan crash, fitur yang rusak, dan tidak ada permintaan perbaikan biner dalam pesan. Satu-satunya penghalang adalah bahwa Apple ingin jawaban rinci yang menjelaskan siapa aplikasi itu untuk sebelum ulasan dapat melanjutkan.

Aplikasi: Aplikasi iPad versi 1.0
Penundaan: Ulasan ditangguhkan pada 29 Mei 2026
Hasil: Apple meminta penjelasan pengguna target sebelum melanjutkan ulasan.

Message Apple App Review yang mengatakan aplikasi Adrien tidak berbeda cukup dari aplikasi serupa

App Store Apple Sakit Dibagikan oleh Adrien

Aplikasi yang diputuskan Apple tidak berbeda cukup

“Sudah ada cukup banyak aplikasi seperti itu di App Store.”

Adrien mendapatkan penolakan Desain - Spam karena Apple tidak melihat nilai yang cukup unik dibandingkan dengan aplikasi serupa. Ulasan mengatakan aplikasi ini sebagian besar adalah aplikasi farts atau burp, dan bahkan jika aplikasi ini memiliki fitur yang membedakannya, fungsi tersebut cukup menonjol sehingga Apple menganggap aplikasi ini sebagai konten duplikat di kategori yang penuh dengan aplikasi serupa.

Aplikasi: Applikasi Suara Hiburan
Mundur: Ditolak pada 15 Mei 2026
Hasil: Apple menolaknya berdasarkan Pedoman 4.3(b), mengatakan bahwa aplikasi itu meniru kategori yang sudah penuh.

Jendela Panduan Ulasan Aplikasi yang digunakan untuk mewakili alur kerja penolakan Apple App Store

Antarmuka Publikasi App Store yang digunakan untuk mewakili ulasan Apple yang tertunda

App Store Apple Penghalang Peluncuran

Perangkat Lunak Loop Metadata yang Makan Minggu Peluncuran

"Bangunan itu sudah baik. Penolakan itu terus berpindah dari aplikasi ke kata-kata di sekitar aplikasi."

Tim mengirimkan bangunan bersih, kemudian menghabiskan lebih dari seminggu untuk berputar-putar melalui objek metadata. Setiap pengiriman ulang menjawab catatan sebelumnya, tetapi jawaban berikutnya fokus pada kalimat, layar tangkapan, atau penjelasan lainnya. Tidak ada code yang berubah. Kalender peluncuran, jendela pers, dan rencana pembelian berbayar semua menjadi sandaran oleh salinan ulasan.

Aplikasi: Aplikasi produktivitas konsumen
Keterlambatan: 9 hari
Hasil: Diterima setelah menulis ulang screenshot, judul, dan catatan ulasan tanpa perubahan biner.

Layar pengelolaan build App Store Connect yang mewakili penghalang rilis setelah persetujuan

Layar keselarasan App Store Connect yang mewakili langkah peninjauan keselarasan tambahan

App Store Apple Absurd

Diterima, kemudian diblokir oleh pertanyaan keselarasan tambahan

“Surat persetujuan masuk sebelum penghalang.”

Pembangunan telah mencapai persetujuan, tetapi rilis masih diblokir oleh prompt komplian yang tim pikir sudah dijawab. Pemilik rilis harus menghentikan peluncuran, mengumpulkan kata-kata hukum, memperbarui respons App Store Connect, dan menunggu lagi. Pelanggan melihat pengumuman sebelum aplikasi sebenarnya tersedia.

Aplikasi: Aplikasi kompanen dashboard B2B
Keterlambatan: 4 hari
Hasil: Rilis setelah menjawab kembali komplian ekspor dan menunggu ulasan tinjauan berikutnya.

Tampilan rilis Google Play Console yang diblokir

Tampilan unggah artefak Google Play Console yang mewakili pengiriman Android yang berulang

Tampilan simpan dan publikasikan Google Play Console yang mewakili publikasi yang tertunda

Google Play Mahal

Sink Politik Izin

"Aplikasi memerlukan izin untuk satu layar, tetapi tinjauan menganggapnya seperti produk keseluruhan."

Kebijakan Izin Android yang Terbatas Mengaktifkan Tinjauan Kebijakan yang Lebih Luas. Tim mendokumentasikan fitur, menambahkan instruksi reviewer, merekam jalur demo, dan masih harus menghapus izin dari rilis utama untuk melepaskan pelanggan. Rilis akhir dikirimkan dengan alur kerja yang terdegradasi sementara tim mempersiapkan pemisahan izin yang lebih bersih.

Aplikasi: Aplikasi Operasi Lapangan
Keterlambatan: Hari
Hasil: Diterima setelah menghapus izin, merekam demo baru, dan menulis kembali deklarasi toko.

Tampilan Konfirmasi Google Play Console yang Menunjukkan Publikasi Hotfix yang Terlambat

Antarmuka Aplikasi yang Menunjukkan Hotfix Produksi yang Menunggu Tinjauan Toko

Google Play Penderitaan

Patch mendadak yang menunggu di antrian kebijakan

"Kasus pembayaran yang rusak sangat penting bagi pengguna, tapi tidak penting bagi antrian ulasan."

Bug pembayaran memerlukan perbaikan cepat di ponsel, tapi rilis toko masuk ulasan pada waktu yang paling tidak tepat. Tiket dukungan meningkat sementara tim melihat status menunggu yang sama. Mereka akhirnya mengatasi masalah di sisi server, lalu menunggu persetujuan biner datang setelah keadaan darurat telah membakar akhir pekan.

Aplikasi: Aplikasi e-commerce
Keterlambatan: 6 hari
Hasil: Patch toko asli datang setelah tim telah mengatasi insiden di tempat lain.

Hindari cerita horror berikutnya

Kirim perbaikan darurat dengan Capgo sementara toko membutuhkan waktu.

Capgo memungkinkan Capacitor tim mengirimkan pembaruan hidup, mengembalikan rilis yang rusak, dan mengarahkan saluran tanpa menunggu siklus tinjauan lengkap App Store atau Google Play.

Tim __CAPGO_KEEP_1__ mendapatkan dukungan manusia dari Martin.

Mulai dengan Capgo Lihat pembaruan hidup

Tambahkan cerita penolakan

Sunting data cerita, termasuk satu hingga lima jalur gambar lokal, dan buka PR. Simpan nama anonim kecuali Anda memiliki cerita.

Sunting di GitHub