Perjanjian Pengolahan Data

Terakhir diperbarui: 10 Juni 2026

Pengertian

Dalam menyediakan layanan Capgo kepada pengguna menurut perjanjian, Capgo mungkin mengolah data layanan atas nama pengguna.
Dalam Perjanjian Pengolahan Data ini ("DPA"), "Regulasi Perlindungan Data" berarti Peraturan Perlindungan Data Umum (Regulasi (EU) 2016/279), dan semua hukum yang berlaku lainnya yang terkait dengan pengolahan data layanan dan privasi yang mungkin ada di wilayah mana pun yang relevan.
Kata-kata "pengendali data", "pengolah data", "subjek data", "data pribadi", dan "pengolahan" harus diinterpretasikan sesuai dengan Regulasi Perlindungan Data yang berlaku.
Pihak-pihak setuju bahwa pengguna adalah pengendali data dan bahwa Capgo adalah pengolah datanya dalam hal data layanan yang diolah dalam menyediakan layanan.

Privasi dan keamanan data layanan Anda

Kami mengambil langkah-langkah untuk melindungi dan memastikan keamanan data Anda melalui backup, redundansi, enkripsi, dan pengawasan akses. Ketika Anda menggunakan Capgo live updates, Capgo mengolah data terkait update yang diperlukan untuk beroperasi, memelihara, dan mendukung layanan.

Penggunaan Anda mempercayakan kami dengan data layanan Anda dan kami menganggap itu sebagai kepercayaan. Anda setuju bahwa Capgo mungkin mengolah data Anda sebagaimana diuraikan dalam kebijakan data kami dan untuk tujuan lainnya. Kami berusaha untuk memenuhi kepercayaan Anda dengan menjadi terbuka tentang siapa kami, bagaimana kami bekerja, dan menjaga pintu terbuka untuk umpan balik Anda.

Anda memiliki semua hak, judul, dan kepentingan terhadap aplikasi dan data pembaruan Anda. Kami tidak mendapatkan hak dari Anda terhadap data tersebut. Kami tidak mengumpulkan dan menganalisis informasi pribadi untuk menjual iklan. Kami tidak menjual atau berbagi data layanan Anda kepada perusahaan iklan, dan kami tidak melanggar privasi pengguna Anda.

Tujuan dari Capgo adalah untuk menyampaikan pembaruan hidup Capacitor tanpa tracking iklan, identifikasi perangkat berdasarkan perangkat keras, atau melacak pengguna di antara aplikasi, situs web, atau Capgo pelanggan.

Capgo meminimalkan pengumpulan data. Kami hanya memproses data operasional yang diperlukan untuk penyampaian pembaruan hidup, kelayakan pembaruan, penghapusan duplikat perangkat aktif bulanan, dukungan, pencegahan penyalahgunaan, dan keandalan operasional.

Capgo menggunakan identifikasi perangkat acak, yang dipilih secara aplikasi, untuk operasi pembaruan hidup, kelayakan pembaruan, penghapusan duplikat perangkat aktif bulanan, dukungan, pencegahan penyalahgunaan, dan keandalan operasional. Identifikasi ini bukanlah ID iklan, tidak berasal dari identifikasi perangkat keras, dan tidak digunakan untuk melacak pengguna di antara aplikasi, situs web, atau Capgo pelanggan. Kami menganggap identifikasi ini sebagai data pribadi palsu di mana GDPR berlaku dan melindunginya melalui TLS, enkripsi pada ruang penyimpanan, pengontrol akses, dan kontrol DPA/subprosesor kami.

Kelompok subjek data yang terpengaruh oleh pengolahan data di bawah perjanjian ini mencakup pengguna akhir aplikasi atau layanan pengontrol yang membuat penggunaan layanan yang disediakan oleh pemroses.

Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang proses pengolahan data layanan Anda dan jenis/jenis data yang kami kumpulkan atas nama Anda dalam kebijakan data kami yang tersedia secara publik. Kebijakan Data.

Langkah-langkah Keamanan Organisasi dan Teknis

Untuk keamanan, kami menggunakan TLS dalam transit, enkripsi pada saat istirahat di mana berlaku, pengendalian akses, jaringan pribadi, cadangan, dan pengamanan operasional yang dirancang untuk melindungi data layanan. Akses hanya dibatasi pada staf yang berwenang yang memerlukan akses untuk dukungan, pencegahan penyalahgunaan, dan keandalan operasional.

Capgo adalah perangkat lunak sumber terbuka yang sepenuhnya, yang berarti bahwa sumber code kami tersedia dan dapat diakses pada GitHub sehingga siapa pun dapat memeriksa dan memeriksa kembali untuk memahami bagaimana cara kerjanya dan memastikan bahwa data layanan tetap pribadi dan aman.

With more than 500+ GitHub stars, there are a lot of eyes on our code and it is this transparency and openness that means that open source products can be more trustworthy than proprietary and closed source products. Our software is updated several times per week and on our GitHub page we also have a way for people to report any security vulnerabilities.

Pikiran Pengolahan Data Pengolah

Capgo akan memproses data layanan hanya sesuai dengan instruksi dari pelanggan melalui pengaturan layanan, yaitu (a) untuk mengoperasikan, menjaga, dan mendukung infrastruktur yang digunakan untuk menyediakan layanan; (b) untuk mematuhi instruksi pelanggan dan instruksi pengolahan yang digunakan, dikelola, dan diadministrasikan oleh layanan; (c) sebagaimana instruksi lainnya melalui pengaturan layanan. Capgo akan memproses data layanan hanya sesuai dengan perjanjian.
Capgo akan memberitahu pelanggan tanpa penundaan yang tidak wajar jika, menurut Capgo , instruksi untuk memproses data layanan yang diberikan oleh pelanggan melanggar Undang-Undang Perlindungan Data yang berlaku.
Capgo akan menjamin kerahasiaan data layanan yang diproses di bawah ini.
Kami sebagai manusia dapat mengakses data Anda untuk membantu Anda dengan permintaan bantuan yang Anda buat dan untuk menjaga dan melindungi Capgo untuk memastikan keamanan data dan layanan secara keseluruhan. Capgo akan memastikan bahwa semua Capgo staf yang diperlukan untuk mengakses data layanan telah dilatih dalam GDPR dan privasi data, diinformasikan tentang sifat kerahasiaan data dan mematuhi kewajiban yang ditetapkan dalam perjanjian ini.
Capgo harus mengimplementasikan dan menjaga kebijakan keamanan teknis dan organisasional yang sesuai untuk melindungi data layanan dari pengolahan tidak sah atau tidak sah dan dari kehilangan, kerusakan, kehilangan, pencurian, perubahan atau pengungkapan tidak sah. Kebijakan ini harus sesuai dengan kerusakan yang mungkin terjadi dari pengolahan tidak sah atau tidak sah, kehilangan, kerusakan, atau pencurian data layanan dan mempertimbangkan sifat data layanan yang akan dilindungi.
Kami bekerja sama dengan sub-prosesor. Dengan setiap vendor, kami menilai komitmen mereka terhadap privasi dan kami menandatangani perjanjian pengolahan data dengan mereka yang mencakup klausa kontrak standar controller-processor. Setiap subkontraktor yang demikian akan diperbolehkan untuk mengolah data hanya untuk menyampaikan layanan yang Capgo telah merekrut mereka untuk menyediakan, dan mereka harus dilarang untuk menggunakan data untuk tujuan lain. Capgo akan memberitahu pengendali ketika mengubah daftar sub-prosesor menggunakan notifikasi aplikasi kami, email, dan/atau blog. Pengendali dapat berobjek secara sah dan mungkin membatalkan perjanjian.
Jika Capgo menyadari adanya pelanggaran keamanan yang tidak sengaja, tidak sah, atau tidak sah, kerusakan, kehilangan, perubahan, atau pengungkapan data pribadi yang diproses oleh Capgo dalam menjalankan layanan, maka Capgo akan memberitahukan pelanggan melalui email dan memberikan deskripsi tentang insiden tersebut serta informasi yang berkaitan dengan insiden tersebut, termasuk dampaknya terhadap konten pelanggan. Capgo juga akan melakukan tindakan untuk menyelidiki insiden tersebut dan mencegah atau mengurangi dampak insiden tersebut.
Capgo tidak akan melakukan perubahan, penghapusan, atau pembatasan pengolahan data layanan yang sedang diproses atas nama pengontrol (kecuali jika diperlukan oleh hukum atau Syarat-Syarat Pengolah Data), tetapi hanya akan melakukan perubahan tersebut atas instruksi yang telah didokumentasikan dari pengontrol dan sesuai dengan aturan penghapusan data yang terkait dengan rencana langganan pengontrol.
Capgo akan membantu pengontrol dalam memenuhi kewajiban yang berkaitan dengan keamanan data pribadi. Capgo juga akan memberikan bantuan kepada pengontrol untuk melakukan DPIAs. Ketika subjek data mengajukan hak-haknya sebagai subjek data, permintaan tersebut akan disampaikan kepada pengontrol tanpa menunggu waktu yang lama.

Kewajiban Pelanggan dan Bantuan Capgo

Pelanggan menjamin bahwa pelanggan memiliki semua hak yang diperlukan untuk memberikan Capgo dengan data layanan untuk diproses dalam kaitannya dengan penyediaan layanan Capgo.
Pelanggan harus mematuhi semua waktu dengan Undang-Undang Perlindungan Data dalam hal semua data layanan yang disediakan kepada Capgo menurut Perjanjian.
Pelanggan memahami, sebagai pengendali, bahwa ia bertanggung jawab (sebagai antara pelanggan dan Capgo) untuk:

Mengatur keabsahan dari setiap pengolahan, melakukan setiap penilaian dampak perlindungan data yang diperlukan, dan melaporkan kepada regulator dan individu, sebagaimana mungkin diperlukan;
Mengeluarkan peringatan privasi yang relevan kepada subjek data sebagaimana mungkin diperlukan di wilayah Anda;
Mengimplementasikan tindakan teknis dan organisasi yang sesuai sendiri untuk memastikan dan menunjukkan pengolahan sesuai dengan DPA ini;
Tidak memberitahukan regulator atau otoritas yang relevan dari setiap insiden sebagaimana mungkin diperlukan oleh hukum di wilayah Anda.

Kewajiban dan Tanggung Jawab

Masing-masing pihak membebaskan dan menanggung kerugian yang timbul dari setiap klaim, aksi, klaim pihak ketiga, kerugian, kerusakan, dan biaya yang dialami oleh pihak yang dibebaskan dan timbul secara langsung atau tidak langsung dari atau terkait dengan pelanggaran DPA ini.

Apakah pelanggan diwajibkan untuk menandatangani DPA Capgo?

Untuk menggunakan produk dan layanan kami, Anda perlu menerima DPA kami. Dengan menggunakan produk kami, Anda setuju dengan syarat dan ketentuan kami, dan Anda secara otomatis menerima DPA kami dan tidak perlu menandatangani dokumen yang terpisah. Kami memberikan hak privasi yang sama dan perlindungan kepada semua pelanggan.

Apakah pelanggan dapat membagikan DPA Capgo dengan pelanggan-pelanggannya?

Ya. Perjanjian DPA adalah dokumen yang tersedia secara publik dan pelanggan yang ingin membagikannya dengan pelanggan mereka untuk memastikan langkah-langkah keamanan dan syarat lainnya mungkin merasa bebas untuk melakukannya.

Apakah pelanggan perlu memberitahu seseorang setelah menerima Perjanjian DPA kami?

Tidak. Anda tidak diwajibkan untuk memberitahu kami atau pihak ketiga lainnya setelah menerima Perjanjian DPA kami, meskipun, seperti yang disebutkan di atas, Anda bebas untuk melakukannya.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami:

Dengan mengunjungi halaman ini di website: https://capgo.app/#support