Perjanjian Pengolahan Data

Terakhir diperbarui: 10 Juni 2026

Definisi

Dalam menyediakan layanan Capgo kepada pengguna menurut perjanjian, Capgo mungkin mengolah data layanan atas nama pengguna.
Dalam Perjanjian Pengolahan Data ini ("DPA"), "Regulasi Perlindungan Data" berarti Peraturan Perlindungan Data Umum (Regulasi (EU) 2016/279), dan semua hukum yang berlaku lainnya yang terkait dengan pengolahan data layanan dan privasi yang mungkin ada di wilayah hukum yang relevan.
"pengendali data", "pengolah data", "subjek data", "data pribadi" dan "pengolahan" akan diinterpretasikan sesuai dengan Regulasi Perlindungan Data yang berlaku.
Para pihak setuju bahwa pengguna adalah pengendali data dan bahwa Capgo adalah pengolah datanya dalam hubungan dengan data layanan yang diolah dalam menyediakan layanan.

Privasi dan keamanan data layanan Anda

Kami mengambil langkah-langkah untuk melindungi dan memastikan keamanan data Anda melalui cadangan, redundansi, enkripsi, dan kendali akses. Ketika Anda menggunakan Capgo live updates, Capgo mengolah data terkait pembaruan yang diperlukan untuk beroperasi, memelihara, dan mendukung layanan.

Anda mempercayakan kami dengan data layanan Anda dan kami menghargai kepercayaan itu. Anda setuju bahwa Capgo mungkin mengolah data Anda sebagaimana diuraikan dalam kebijakan data kami dan untuk tujuan lainnya. Kami berusaha untuk memenuhi kepercayaan itu dengan menjadi terbuka tentang siapa kami, bagaimana kami bekerja, dan menjaga pintu terbuka untuk umpan balik Anda.

Anda memiliki semua hak, judul, dan kepentingan terhadap aplikasi dan data pembaruan Anda. Kami tidak mendapatkan hak dari Anda terhadap data tersebut. Kami tidak mengumpulkan dan menganalisis informasi pribadi untuk menjual iklan. Kami tidak menjual atau berbagi data layanan Anda kepada perusahaan iklan, dan kami tidak mengganggu privasi pengguna Anda.

Tujuan dari Capgo adalah untuk menyampaikan pembaruan hidup Capacitor tanpa tracking iklan, identifikasi perangkat yang berasal dari perangkat keras, atau mengikuti pengguna di antara aplikasi, situs web, atau Capgo pelanggan.

Capgo meminimalkan pengumpulan data. Kami hanya memproses data operasional yang diperlukan untuk penyampaian pembaruan hidup, kelayakan pembaruan, penghapusan duplikat perangkat aktif bulanan, dukungan, pencegahan penyalahgunaan, dan keandalan operasional.

Capgo menggunakan identifikasi perangkat acak yang dihasilkan secara aplikasi untuk operasi pembaruan hidup, kelayakan pembaruan, penghapusan duplikat perangkat aktif bulanan, dukungan, pencegahan penyalahgunaan, dan keandalan operasional. Ini bukanlah ID iklan, tidak berasal dari identifikasi perangkat keras, dan tidak digunakan untuk mengikuti pengguna di antara aplikasi, situs web, atau Capgo pelanggan. Kami menganggap identifikasi ini sebagai data pribadi palsu di mana GDPR berlaku dan melindunginya melalui TLS, enkripsi pada ruang penyimpanan, kendali akses, dan kontrol DPA/subprosesor kami.

Kelompok subjek data yang terkena oleh pengolahan data di bawah perjanjian ini mencakup pengguna akhir dari aplikasi atau layanan pengontrol yang membuat penggunaan layanan yang disediakan oleh prosesor.

Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang proses pengolahan data layanan Anda serta jenis/jenis data yang kami kumpulkan atas nama Anda dalam kebijakan data kami yang tersedia secara publik. Kebijakan Data.

Langkah-langkah keamanan organisasi dan teknis

Untuk keamanan, kami menggunakan TLS dalam transit, enkripsi pada saat istirahat di mana berlaku, kendali akses, jaringan pribadi, backup, dan pengamanan operasional yang dirancang untuk melindungi data layanan. Akses dibatasi hanya pada personel yang berwenang yang memerlukannya untuk dukungan, pencegahan penyalahgunaan, dan keandalan operasional.

Capgo sepenuhnya merupakan perangkat lunak sumber terbuka yang berarti bahwa sumber code kami tersedia dan dapat diakses melalui GitHub sehingga siapa pun dapat memeriksa dan memeriksainya untuk memahami bagaimana cara kerjanya dan untuk memastikan bahwa data layanan tetap pribadi dan aman.

Dengan lebih dari 500+ GitHub bintang, ada banyak mata yang memeriksa code kami dan hal ini transparansi dan kebukaan yang berarti bahwa produk sumber terbuka dapat lebih dapat dipercaya daripada produk properti dan sumber tertutup. Perangkat lunak kami diperbarui beberapa kali per minggu dan di halaman GitHub kami juga ada cara bagi orang untuk melaporkan kelemahan keamanan apa pun.

Kewajiban pengolah dengan mengenai pengendali

Capgo akan memproses data layanan hanya sesuai dengan instruksi dari pelanggan melalui pengaturan layanan, yaitu (a) untuk mengoperasikan, memelihara, dan mendukung infrastruktur yang digunakan untuk menyediakan layanan; (b) untuk memenuhi instruksi pelanggan dan instruksi pengolahan yang digunakan, dikelola, dan diadministrasikan oleh pelanggan dalam penggunaan layanan; (c) sebagaimana instruksi lainnya melalui pengaturan layanan. Capgo akan hanya memproses data layanan sesuai dengan perjanjian.
Capgo akan memberitahu pelanggan tanpa penundaan yang tidak wajar jika, menurut pendapat Capgo, instruksi untuk memproses data layanan yang diberikan oleh pelanggan melanggar Undang-Undang Perlindungan Data yang berlaku.
Capgo akan menjamin kerahasiaan data layanan yang diproses di bawah ini.
Kami sebagai manusia dapat mengakses data Anda untuk membantu Anda dengan permintaan bantuan yang Anda buat dan untuk memelihara dan menjaga Capgo untuk memastikan keamanan data dan layanan secara keseluruhan. Capgo akan memastikan bahwa semua Capgo staf yang diperlukan untuk mengakses data layanan telah dilatih dalam GDPR dan privasi data, diinformasikan tentang sifat rahasia data dan mematuhi kewajiban yang ditetapkan dalam perjanjian ini.
Capgo harus mengimplementasikan dan menjaga keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data layanan dari pengolahan tidak sah atau tidak sah dan melawan kehilangan, kehancuran, kerusakan, pencurian, perubahan atau pengungkapan. Langkah-langkah ini harus sesuai dengan kerusakan yang mungkin terjadi dari pengolahan tidak sah atau tidak sah, kehilangan, kehancuran, kerusakan atau pencurian data layanan dan mempertimbangkan sifat data layanan yang akan dilindungi.
Capgo bekerja dengan sub-prosesor. Dengan setiap vendor, kami menilai komitmen mereka terhadap privasi dan kami menandatangani perjanjian pengolahan data dengan mereka yang mencakup klausa kontrak standar yang ditetapkan oleh Komisi. Subkontraktor apa pun yang akan diizinkan untuk memproses data hanya untuk menyampaikan layanan Capgo yang telah mempekerjakannya untuk menyediakan, dan mereka harus dilarang menggunakan data untuk tujuan lain. Capgo akan memberitahu pengendali ketika mengubah daftar sub-prosesor menggunakan notifikasi dalam aplikasi, email dan/atau blog. Pengendali dapat berhak menolak dan mungkin membatalkan perjanjian.
If Capgo menyadari adanya kebocoran keamanan yang tidak sengaja, tidak sah, atau tidak sah, penghancuran, kehilangan, perubahan, atau pengungkapan data pribadi yang diproses oleh Capgo dalam menjalankan layanan, maka Capgo akan memberitahukan pelanggan melalui email dan memberikan deskripsi tentang insiden tersebut serta informasi yang berkaitan dengan insiden tersebut, termasuk dampaknya terhadap konten pelanggan. Capgo juga akan melakukan tindakan untuk menyelidiki insiden tersebut dan mencegah atau mengurangi dampak insiden tersebut.
Capgo tidak akan melakukan perbaikan, penghapusan, atau pembatasan pengolahan data layanan yang diproses atas nama pengontrol (kecuali jika diperlukan oleh hukum atau Syarat-Syarat Pengolahan Data), tetapi hanya akan melakukan hal tersebut atas instruksi yang terdokumentasi dari pengontrol dan sesuai dengan aturan penyimpanan data yang terkait dengan rencana langganan pengontrol.
Capgo akan membantu pengontrol dalam memenuhi kewajiban yang berkaitan dengan keamanan data pribadi. Capgo juga akan memberikan bantuan kepada pengontrol untuk melakukan DPIAs. Ketika subjek data mengajukan haknya sebagai subjek data, permintaan ini akan dialihkan kepada pengontrol tanpa adanya penundaan.

Kewajiban pelanggan dan bantuan Capgo

Pelanggan menjamin bahwa ia memiliki semua hak yang diperlukan untuk memberikan Capgo dengan data layanan untuk diproses dalam kaitannya dengan penyediaan layanan Capgo.
Pelanggan harus mematuhi semua waktu dengan Legislasi Perlindungan Data dalam hal semua data layanan yang disediakan ke Capgo menurut Perjanjian.
Pelanggan memahami, sebagai pengendali, bahwa ia bertanggung jawab (sebagai antara pelanggan dan Capgo) untuk:

menentukan hukumnya dari setiap pengolahan, melakukan setiap penilaian dampak perlindungan data yang diperlukan, dan memberitahu regulator dan individu, sebagaimana mungkin diperlukan;
menyediakan peringatan privasi yang relevan kepada subjek data sebagaimana mungkin diperlukan di wilayah Anda;
mengimplementasikan teknis dan organisasi yang sesuai sendiri untuk memastikan dan menunjukkan pengolahan sesuai dengan DPA ini;
menginformasikan regulator atau otoritas yang relevan dari setiap insiden sebagaimana mungkin diperlukan oleh hukum di wilayah Anda.

Tanggung Jawab dan Pengganti Rugi

Masing-masing pihak mengganti rugi pihak lain dan membebaskannya dari semua klaim, aksi, klaim pihak ketiga, kerugian, kerusakan, dan biaya yang dialami oleh pihak yang diganti rugi dan timbul secara langsung atau tidak langsung dari atau terkait dengan pelanggaran DPA ini.

Apakah pelanggan diwajibkan untuk menandatangani DPA Capgo?

Untuk menggunakan produk dan layanan kami, Anda perlu menerima DPA kami. Dengan menggunakan produk kami, Anda setuju dengan syarat dan ketentuan layanan kami, dan Anda secara otomatis menerima DPA kami dan tidak perlu menandatangani dokumen yang terpisah. Kami memberikan hak-hak privasi yang sama dan perlindungan kepada semua pelanggan.

Apakah pelanggan dapat membagikan DPA Capgo dengan pelanggan-pelanggannya?

Ya. Dokumen DPA ini tersedia secara publik dan pelanggan yang ingin membagikannya kepada pelanggan mereka untuk memastikan langkah-langkah keamanan dan syarat-syarat lainnya bebas untuk melakukannya.

Apakah pelanggan harus memberitahu seseorang setelah menerima DPA kami?

Tidak. Anda tidak diwajibkan untuk memberitahu kami atau pihak ketiga lainnya setelah menerima DPA kami, meskipun, seperti yang disebutkan di atas, Anda bebas untuk melakukannya.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami:

Dengan mengunjungi halaman ini di website: https://capgo.app/#support