Pengaturan Pengolahan Data

Diperbarui terakhir kali: 10 Juni 2026

Pengertian

Dalam menyediakan layanan Capgo kepada pengguna menurut perjanjian, Capgo mungkin memproses data layanan atas nama pengguna.
Dalam Perjanjian Pengolahan Data ini ("DPA"), "Regulasi Perlindungan Data" berarti Peraturan Perlindungan Data Umum (Regulasi (EU) 2016/279), dan semua hukum yang berlaku lainnya yang terkait dengan pengolahan data layanan dan privasi yang mungkin ada di wilayah mana pun yang relevan.
"pengendali data", "pengolah data", "subjek data", "data pribadi" dan "pengolahan" akan diinterpretasikan menurut Regulasi Perlindungan Data yang berlaku.
Pihak-pihak setuju bahwa pengguna adalah pengendali data dan bahwa Capgo adalah pengolah datanya dalam hal data layanan yang diproses dalam menyediakan layanan.

Privasi dan keamanan data layanan Anda

Kami mengambil langkah-langkah untuk melindungi dan memastikan keamanan data Anda melalui backup, redundansi, enkripsi, dan kontrol akses. Ketika Anda menggunakan Capgo pembaruan live, Capgo proses data terkait pembaruan yang diperlukan untuk beroperasi, menjaga, dan mendukung layanan.

Kami menerima kepercayaan Anda dengan data layanan Anda dan kami mengambil itu dengan hati-hati. Anda setuju bahwa Capgo mungkin memproses data Anda sebagaimana yang dijelaskan dalam kebijakan data kami dan untuk tujuan lain. Kami berusaha untuk layak mendapatkan kepercayaan itu dengan menjadi terbuka tentang siapa kami, bagaimana kami bekerja, dan menjaga pintu terbuka untuk umpan balik Anda.

Anda memiliki semua hak, judul, dan kepentingan atas aplikasi dan data pembaruan Anda. Kami tidak mendapatkan hak dari Anda terhadap data tersebut. Kami tidak mengumpulkan dan menganalisis informasi pribadi untuk menjual iklan. Kami tidak menjual atau berbagi data layanan Anda kepada perusahaan iklan, dan kami tidak melanggar privasi pengguna Anda.

Tujuan Capgo adalah untuk menyampaikan pembaruan live Capacitor tanpa tracking iklan, identifikasi perangkat yang berasal dari perangkat keras, atau melacak pengguna di antara aplikasi, situs web, atau Capgo pelanggan.

Capgo meminimalkan pengumpulan data. Kami memproses hanya data operasional yang diperlukan untuk penyampaian pembaruan live, kelayakan pembaruan, de-duplikasi perangkat aktif bulanan, dukungan, pencegahan penyalahgunaan, dan keandalan operasional.

Capgo menggunakan identifikasi perangkat acak yang dihasilkan secara acak untuk operasi pembaruan hidup, kelayakan pembaruan, penghapusan duplikat perangkat aktif bulanan, dukungan, pencegahan penyalahgunaan, dan keandalan operasional. Identifikasi ini bukanlah ID iklan, tidak dihasilkan dari identifikasi perangkat keras, dan tidak digunakan untuk mengikuti pengguna di antara aplikasi, situs web, atau Capgo pelanggan. Kami menganggap identifikasi ini sebagai data pribadi palsu di mana GDPR berlaku dan melindunginya melalui TLS, enkripsi pada ruang penyimpanan, kendali akses, dan kontrol DPA/subprosesor kami.

Kelompok subjek data yang terkena oleh pengolahan data di bawah perjanjian ini mencakup pengguna akhir aplikasi atau layanan pengontrol yang membuat penggunaan layanan yang disediakan oleh pemroses.

Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang pengolahan data layanan Anda dan jenis/kategori data yang kami kumpulkan atas nama Anda dalam kebijakan data kami yang tersedia secara publik. Kebijakan Data.

Langkah-langkah keamanan organisasi dan teknis

Untuk keamanan, kami menggunakan TLS dalam transit, enkripsi pada ruang penyimpanan di mana berlaku, kendali akses, jaringan pribadi, backup, dan langkah-langkah keamanan operasional yang dirancang untuk melindungi data layanan. Akses dibatasi pada staf yang berwenang yang memerlukan akses untuk dukungan, pencegahan penyalahgunaan, dan keandalan operasional.

Capgo adalah perangkat lunak sumber terbuka yang sepenuhnya yang berarti bahwa kode sumber code kami tersedia dan dapat diakses di GitHub sehingga siapa pun dapat memeriksa dan memeriksa kode tersebut untuk memahami bagaimana cara kerjanya dan memastikan data layanan tetap pribadi dan aman.

Dengan lebih dari 500+ GitHub bintang, ada banyak mata yang memantau kode code kami dan transparansi dan kebukaan ini yang berarti bahwa produk sumber terbuka dapat lebih dapat dipercaya daripada produk sumber tertutup dan tidak terbuka. Perangkat lunak kami diperbarui beberapa kali per minggu dan di halaman GitHub kami juga ada cara bagi orang untuk melaporkan kelemahan keamanan.

Kewajiban Pengolah dengan Mengenai Pengendali

Capgo hanya akan memproses data layanan sesuai dengan instruksi dari pelanggan melalui pengaturan layanan, yaitu (a) untuk mengoperasikan, memelihara, dan mendukung infrastruktur yang digunakan untuk menyediakan layanan; (b) untuk mematuhi instruksi pelanggan dan instruksi pengolahan yang digunakan dalam penggunaan, pengelolaan, dan administrasi layanan; (c) sebagaimana instruksi yang diberikan melalui pengaturan layanan. Capgo hanya akan memproses data layanan sesuai dengan perjanjian.
Capgo akan memberitahu pelanggan tanpa penundaan yang tidak wajar jika, menurut Capgo , instruksi pengolahan data layanan yang diberikan oleh pelanggan melanggar Undang-Undang Perlindungan Data yang Berlaku.
Capgo akan menjamin kerahasiaan data layanan yang diproses berdasarkan perjanjian ini.
We sebagai manusia dapat mengakses data Anda untuk membantu Anda dengan permintaan dukungan yang Anda buat dan untuk menjaga dan melindungi Capgo untuk memastikan keamanan data Anda dan layanan secara keseluruhan. Capgo akan memastikan bahwa semua Capgo yang diperlukan untuk mengakses data layanan telah dilatih dalam GDPR dan privasi data, diinformasikan tentang sifat rahasia data dan mematuhi kewajiban yang ditetapkan dalam perjanjian ini.
Capgo akan menerapkan dan menjaga kebijakan keamanan teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi data layanan dari pengolahan tidak sah atau tidak sah dan dari kehilangan, kerusakan, kerusakan, pencurian, perubahan atau pengungkapan tidak sengaja. Langkah-langkah ini harus sesuai dengan kerusakan yang mungkin terjadi dari pengolahan tidak sah atau tidak sah, kehilangan tidak sengaja, kerusakan, kerusakan atau pencurian data layanan dan mempertimbangkan sifat data layanan yang akan dilindungi.
Kami melakukan kerja sama dengan sub-prosesor. Dengan setiap vendor, kami menilai komitmen mereka terhadap privasi dan kami menandatangani perjanjian pengolahan data dengan mereka yang mencakup klausa kontrak standar yang berlaku. Setiap subkontraktor yang seperti itu akan diperbolehkan untuk mengolah data hanya untuk menyampaikan layanan Capgo yang telah mempekerjakannya untuk menyediakan, dan mereka akan dilarang untuk menggunakan data untuk tujuan lain. Capgo akan memberitahu pengendali ketika mengubah daftar sub-prosesor menggunakan notifikasi di aplikasi kami, email, dan/atau blog. Pengendali dapat berhak menolak dan mungkin membatalkan perjanjian.
Jika Capgo menyadari adanya insiden keamanan yang tidak sengaja, tidak berwenang, atau tidak sah, kerusakan, kehilangan, perubahan, atau pengungkapan data pribadi yang diproses oleh Capgo dalam menjalankan layanan, maka ia akan memberitahu pelanggan melalui email dan menyediakan deskripsi tentang insiden tersebut serta informasi yang berkala tentang insiden tersebut, termasuk dampaknya terhadap konten pelanggan. Capgo juga akan melakukan tindakan untuk menyelidiki insiden tersebut dan mencegah atau mengurangi dampak insiden tersebut dengan cara yang wajar.
Capgo tidak akan secara mandiri memperbaiki, menghapus, atau membatasi pengolahan data layanan yang sedang diproses atas nama pengendali (kecuali jika diperlukan oleh hukum atau Syarat Layanan Pengolah Data), tetapi hanya akan melakukannya atas instruksi yang terdokumentasi dari pengendali dan sesuai dengan aturan penyimpanan data yang terkait dengan rencana langganan pengendali.
Capgo akan membantu pengendali untuk memenuhi kewajiban mengenai keamanan data pribadi. Capgo juga akan memberikan bantuan kepada pengendali untuk melakukan DPIA. Ketika subjek data menegaskan hak-haknya sebagai subjek data, permintaan ini akan dialihkan kepada pengendali tanpa menunggu waktu.

Customer undertakings and Capgo assistance

Pelanggan menjamin bahwa ia memiliki semua hak yang diperlukan untuk menyediakan Capgo dengan data layanan untuk diproses dalam kaitannya dengan penyediaan Capgo Services.
Pelanggan harus mematuhi selalu dengan Undang-Undang Perlindungan Data dalam hal semua data layanan yang disediakan kepada Capgo berdasarkan Perjanjian.
Pelanggan memahami, sebagai pengendali, bahwa ia bertanggung jawab (antara pelanggan dan Capgo) untuk:

menentukan hukum-mengenai pengolahan, melakukan penilaian dampak perlindungan data yang diperlukan, dan melaporkan kepada regulator dan individu, jika diperlukan;
menyediakan peringatan privasi yang relevan kepada subjek data yang mungkin diperlukan di wilayah Anda;
mengimplementasikan langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk memastikan dan menunjukkan pengolahan sesuai dengan DPA ini;
menginformasikan regulator atau otoritas yang relevan tentang setiap insiden yang mungkin diperlukan oleh hukum di wilayah Anda.

Tanggung Jawab dan Pengganti Rugi

Setiap pihak mengganti rugi pihak lain dan menjaganya dari segala tuntutan, aksi, klaim pihak ketiga, kerugian, kerusakan, dan biaya yang dialami oleh pihak yang diganti rugi dan timbul secara langsung atau tidak langsung dari atau terkait dengan pelanggaran DPA ini.

Apakah pelanggan diwajibkan untuk menandatangani DPA Capgo?

Untuk menggunakan produk dan layanan kami, Anda perlu menerima DPA kami. Dengan menggunakan produk kami, Anda setuju dengan syarat dan ketentuan layanan kami, dan Anda secara otomatis menerima DPA kami dan tidak perlu menandatangani dokumen yang terpisah. Kami memberikan hak-hak privasi yang sama dan perlindungan kepada semua pelanggan.

Apakah pelanggan dapat membagikan DPA Capgo kepada pelanggan-pelanggannya?

Ya. DPA adalah dokumen yang tersedia secara publik dan pelanggan yang ingin membagikannya kepada pelanggan-pelanggannya untuk memastikan langkah-langkah keamanan dan syarat-syarat lainnya dapat merasa bebas untuk melakukannya.

Apakah pelanggan perlu memberitahu seseorang setelah menerima DPA kami?

Tidak. Anda tidak diwajibkan untuk memberitahu kami atau pihak ketiga lainnya setelah menerima DPA kami, meskipun, seperti yang disebutkan di atas, Anda bebas untuk melakukannya.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami:

Melalui kunjungan ke halaman ini di website: https://capgo.app/#support