Langsung ke konten utama

Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 12 Januari 2022

Harap baca syarat dan ketentuan ini dengan saksama sebelum menggunakan Layanan kami.

Interpretasi dan Definisi

Interpretasi

Kata-kata yang huruf awalnya ditulis dengan huruf kapital memiliki makna yang ditetapkan dalam ketentuan berikut. Definisi berikut memiliki makna yang sama baik dalam bentuk tunggal maupun jamak.

Definisi

Untuk keperluan Syarat dan Ketentuan ini:

  • Aplikasi berarti program perangkat lunak yang disediakan oleh Perusahaan dan diunduh oleh Anda pada perangkat elektronik apa pun, dengan nama Capgo

  • Toko Aplikasi berarti layanan distribusi digital yang dioperasikan dan dikembangkan oleh Apple Inc. (Apple App Store) atau Google Inc. (Google Play Store) tempat Aplikasi diunduh.

  • Afiliasi berarti entitas yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali bersama dengan suatu pihak, di mana "kendali" berarti kepemilikan 50% atau lebih dari saham, kepentingan ekuitas, atau sekuritas lain yang berhak memberikan suara dalam pemilihan direktur atau otoritas pengelola lainnya.

  • Akun berarti akun unik yang dibuat untuk Anda guna mengakses Layanan kami atau bagian dari Layanan kami.

  • Negara merujuk pada: Negara Bagian Delaware, Amerika Serikat, jika Perusahaan adalah CodepushGo, LLC; Estonia jika Perusahaan adalah Digital Shift OÜ

  • Perusahaan (yang disebut sebagai "Perusahaan", "Kami", atau "Milik Kami" dalam Perjanjian ini) merujuk pada entitas Capgo yang menagih Anda: CodepushGo, LLC, sebuah perusahaan Delaware limited liability company, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, Amerika Serikat, untuk pelanggan di Amerika Serikat; dan Digital Shift OÜ (registrasi code 14236508), Sepapaja 6, 15551 Tallinn, Estonia, untuk semua pelanggan lainnya. Entitas kontrak adalah entitas yang tertera pada invoice Anda.

  • Perangkat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan seperti komputer, ponsel, atau tablet digital.

  • Feedback berarti masukan, inovasi, atau saran yang Anda kirimkan terkait atribut, performa, atau fitur Layanan kami.

  • Free Trial merujuk pada periode waktu terbatas yang mungkin gratis saat membeli Langganan.

  • In-app Purchase merujuk pada pembelian produk, item, layanan, atau Subscription yang dilakukan melalui Aplikasi dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini dan/atau syarat dan ketentuan dari Application Store itu sendiri.

  • Layanan merujuk pada Aplikasi.

  • Subscription merujuk pada layanan atau akses ke Layanan yang ditawarkan oleh Perusahaan kepada Anda berdasarkan sistem langganan.

  • Syarat dan Ketentuan (juga disebut sebagai "Syarat") berarti Syarat dan Ketentuan ini yang membentuk keseluruhan perjanjian antara Anda dan Perusahaan terkait penggunaan Layanan.

  • Layanan Media Sosial Pihak Ketiga berarti layanan atau konten apa pun (termasuk data, informasi, produk, atau layanan) yang disediakan oleh pihak ketiga yang mungkin ditampilkan, disertakan, atau tersedia melalui Layanan.

  • Anda berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan, atau entitas hukum lain yang diwakili oleh individu tersebut dalam mengakses atau menggunakan Layanan, sesuai ketentuan yang berlaku.

Acknowledgment

Ini adalah Syarat dan Ketentuan yang mengatur penggunaan Layanan ini serta perjanjian yang berlaku antara Anda dan Perusahaan. Syarat dan Ketentuan ini menetapkan hak dan kewajiban seluruh pengguna terkait penggunaan Layanan.

Akses dan penggunaan Layanan oleh Anda bergantung pada penerimaan dan kepatuhan Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua pengunjung, pengguna, dan pihak lain yang mengakses atau menggunakan Layanan.

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini, maka Anda tidak diperbolehkan mengakses Layanan.

Anda menyatakan bahwa Anda telah berusia di atas 18 tahun. Perusahaan tidak mengizinkan mereka yang berusia di bawah 18 tahun untuk menggunakan Layanan.

Akses dan penggunaan Layanan oleh Anda juga bergantung pada penerimaan dan kepatuhan Anda terhadap Kebijakan Privasi Perusahaan. Kebijakan Privasi kami menjelaskan kebijakan dan prosedur kami mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan Aplikasi atau Situs Web, serta memberi tahu Anda tentang hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda. Harap baca Kebijakan Privasi kami dengan saksama sebelum menggunakan Layanan kami.

Subscriptions

Periode langganan

Layanan atau sebagian dari Layanan hanya tersedia dengan Langganan berbayar. Anda akan ditagih di muka secara berkala (seperti harian, mingguan, bulanan, atau tahunan), tergantung pada jenis paket Langganan yang Anda pilih saat melakukan pembelian Langganan.

Pada akhir setiap periode, Langganan Anda akan diperpanjang secara otomatis dengan kondisi yang persis sama kecuali jika Anda membatalkannya atau Perusahaan membatalkannya.

Pembatalan langganan

Anda dapat membatalkan perpanjangan Langganan melalui halaman pengaturan Akun Anda atau dengan menghubungi Perusahaan. Anda tidak akan menerima pengembalian dana untuk biaya yang telah Anda bayarkan untuk periode Langganan saat ini dan Anda akan tetap dapat mengakses Layanan hingga akhir periode Langganan Anda saat ini.

Jika Langganan dilakukan melalui In-app Purchase, Anda dapat membatalkan perpanjangan Langganan Anda melalui Application Store.

Penagihan

Anda wajib memberikan informasi penagihan yang akurat dan lengkap kepada Perusahaan, termasuk nama lengkap, alamat, provinsi, kode pos code, nomor telepon, dan informasi metode pembayaran yang valid.

Jika penagihan otomatis gagal karena alasan apa pun, Perusahaan akan menerbitkan invoice elektronik yang menyatakan bahwa Anda harus melakukan pembayaran penuh sesuai periode penagihan yang tertera pada invoice secara manual dalam batas waktu tertentu.

Jika Langganan dilakukan melalui In-app Purchase, seluruh proses penagihan akan dikelola oleh Application Store dan tunduk pada syarat dan ketentuan Application Store tersebut.

Perubahan Biaya

Perusahaan, atas diskresi tunggalnya dan kapan saja, dapat mengubah biaya Langganan. Setiap perubahan biaya Langganan akan mulai berlaku pada akhir periode Langganan yang sedang berjalan.

Perusahaan akan memberikan pemberitahuan sebelumnya yang wajar mengenai setiap perubahan biaya Langganan untuk memberi Anda kesempatan menghentikan Langganan sebelum perubahan tersebut berlaku.

Penggunaan Layanan secara berkelanjutan setelah perubahan biaya Langganan berlaku merupakan bentuk persetujuan Anda untuk membayar jumlah biaya Langganan yang telah diubah.

Refunds

Kecuali diwajibkan oleh hukum, biaya Langganan yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.

Permintaan pengembalian dana tertentu untuk Langganan dapat dipertimbangkan oleh Perusahaan secara kasus per kasus dan diberikan berdasarkan diskresi tunggal Perusahaan.

Jika Langganan dilakukan melalui In-app purchase, kebijakan pengembalian dana Application Store akan berlaku. Jika Anda ingin mengajukan pengembalian dana, Anda dapat melakukannya dengan menghubungi Application Store secara langsung.

Uji Coba Gratis

Perusahaan dapat, atas kebijakannya sendiri, menawarkan Langganan dengan Free Trial untuk jangka waktu terbatas.

Anda mungkin diminta untuk memasukkan informasi penagihan guna mendaftar Free Trial.

Jika Anda memasukkan informasi penagihan saat mendaftar Free Trial, Anda tidak akan dikenakan biaya oleh Perusahaan hingga masa Free Trial berakhir. Pada hari terakhir periode Free Trial, kecuali jika Anda membatalkan Langganan, Anda akan secara otomatis dikenakan biaya Langganan yang berlaku sesuai jenis Langganan yang telah Anda pilih.

Kapan saja dan tanpa pemberitahuan, Perusahaan berhak untuk (i) mengubah syarat dan ketentuan penawaran Free Trial, atau (ii) membatalkan penawaran Free Trial tersebut.

Pembelian dalam Aplikasi

Aplikasi dapat menyertakan In-app Purchases yang memungkinkan Anda membeli produk, layanan, atau Langganan.

Informasi lebih lanjut mengenai cara mengelola In-app Purchases menggunakan Perangkat Anda dapat diatur dalam syarat dan ketentuan Application Store atau dalam pengaturan Help di Perangkat Anda.

In-app Purchases hanya dapat digunakan di dalam Aplikasi. Jika Anda melakukan In-app Purchase, pembelian tersebut tidak dapat dibatalkan setelah proses download dimulai. In-app Purchases tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai atau imbalan lain, atau dipindahtangankan.

Jika ada In-app Purchase yang gagal di-download atau tidak berfungsi setelah berhasil di-download, kami akan menyelidiki penyebabnya setelah mengetahui atau menerima laporan dari Anda. Kami akan bertindak secara wajar dalam memutuskan apakah akan memberikan In-app Purchase pengganti atau memberikan patch untuk memperbaiki masalah tersebut. Kami tidak akan membebankan biaya apa pun untuk mengganti atau memperbaiki In-app Purchase tersebut. Jika dalam kondisi yang tidak terduga kami tidak dapat mengganti atau memperbaiki In-app Purchase terkait, atau tidak dapat melakukannya dalam jangka waktu yang wajar tanpa menyebabkan ketidaknyamanan signifikan bagi Anda, kami akan mengizinkan Application Store untuk mengembalikan dana kepada Anda sebesar hingga nilai In-app Purchase terkait. Sebagai alternatif, jika Anda ingin mengajukan pengembalian dana, Anda dapat melakukannya dengan menghubungi Application Store secara langsung.

Anda mengakui dan menyetujui bahwa semua proses penagihan dan transaksi dikelola oleh Application Store tempat Anda mengunduh Aplikasi dan diatur oleh syarat dan ketentuan Application Store tersebut.

Jika Anda mengalami masalah pembayaran terkait In-app Purchases, silakan hubungi Application Store secara langsung.

Hak untuk Menolak atau Menghentikan Layanan

Perusahaan berhak, atas diskresi tunggalnya, untuk menolak layanan, menangguhkan akses, atau menghentikan akun atau hubungan bisnis apa pun kapan saja, dengan atau tanpa alasan, termasuk namun tidak terbatas pada:

Kegagalan berulang dalam membayar layanan tambahan yang telah disepakati atau tagihan.

Penyalahgunaan, pelecehan, atau perilaku tidak hormat terhadap perwakilan Perusahaan.

Penyalahgunaan Layanan atau tindakan yang merusak integritas, keamanan, atau reputasi Perusahaan.

Dalam kasus tersebut, tidak ada pengembalian dana (refund) untuk sisa masa langganan atau periode layanan, kecuali diwajibkan oleh hukum.

Akun Pengguna

Saat Anda membuat akun dengan Kami, Anda harus memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan mutakhir setiap saat. Kegagalan dalam hal ini merupakan pelanggaran Ketentuan, yang dapat mengakibatkan penghentian segera akun Anda pada Layanan Kami.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan dan atas segala aktivitas atau tindakan di bawah kata sandi Anda, baik kata sandi Anda berada di Layanan Kami atau Layanan Media Sosial Pihak Ketiga.

Anda setuju untuk tidak mengungkapkan kata sandi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Anda harus segera memberi tahu Kami setelah menyadari adanya pelanggaran keamanan atau penggunaan akun Anda tanpa izin.

Anda dilarang menggunakan nama orang atau entitas lain, nama yang tidak tersedia secara hukum, nama atau merek dagang milik pihak lain tanpa izin resmi, atau nama yang bersifat menyinggung, vulgar, atau cabul sebagai username.

Kekayaan Intelektual

Layanan dan konten aslinya (tidak termasuk Konten yang Anda atau pengguna lain berikan), fitur, serta fungsionalitasnya adalah dan akan tetap menjadi milik eksklusif Perusahaan dan pemberi lisensinya.

Layanan ini dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, dan hukum lainnya, baik di dalam maupun luar negeri.

Merek dagang dan tampilan dagang kami tidak boleh digunakan terkait dengan produk atau layanan apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Perusahaan.

Feedback Anda kepada Kami

Anda menyerahkan seluruh hak, kepemilikan, dan kepentingan atas Feedback apa pun yang Anda berikan kepada Perusahaan. Jika karena alasan apa pun penyerahan tersebut tidak efektif, Anda setuju untuk memberikan hak dan lisensi non-eksklusif, abadi, tidak dapat ditarik kembali, bebas royalti, dan berlaku di seluruh dunia kepada Perusahaan untuk menggunakan, mereproduksi, mengungkapkan, mensublisensikan, mendistribusikan, memodifikasi, dan mengeksploitasi Feedback tersebut tanpa batasan.

Tautan ke Situs Web Lain

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh Perusahaan.

Perusahaan tidak memiliki kendali atas, dan tidak bertanggung jawab atas, konten, kebijakan privasi, atau praktik situs web atau layanan pihak ketiga mana pun. Anda juga mengakui dan menyetujui bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab, baik secara langsung maupun tidak langsung, atas kerusakan atau kerugian yang disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau sehubungan dengan penggunaan atau ketergantungan pada konten, barang, atau layanan apa pun yang tersedia di atau melalui situs web atau layanan tersebut.

Kami sangat menyarankan Anda membaca syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi dari setiap situs web atau layanan pihak ketiga yang Anda kunjungi.

Penghentian

Kami dapat menghentikan atau menangguhkan Akun Anda segera, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau tanggung jawab apa pun, karena alasan apa pun, termasuk tanpa terkecuali jika Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini.

Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan segera berhenti. Jika Anda ingin menghentikan Akun Anda, Anda cukup berhenti menggunakan Layanan.

Pembatasan Tanggung Jawab

Terlepas dari kerugian apa pun yang mungkin Anda alami, seluruh tanggung jawab Perusahaan dan pemasoknya berdasarkan ketentuan apa pun dalam Syarat ini dan satu-satunya upaya hukum Anda untuk semua hal tersebut akan dibatasi pada jumlah yang sebenarnya Anda bayarkan melalui Layanan atau 100 USD jika Anda belum membeli apa pun melalui Layanan.

Sejauh maksimal yang diizinkan hukum yang berlaku, dalam keadaan apa pun Perusahaan atau pemasoknya tidak bertanggung jawab atas kerugian khusus, insidental, tidak langsung, atau konsekuensial apa pun (termasuk namun tidak terbatas pada kerugian akibat hilangnya keuntungan, hilangnya data atau informasi lain, terhentinya usaha, cedera pribadi, hilangnya privasi yang timbul dari atau dengan cara apa pun terkait penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan, perangkat lunak pihak ketiga dan/atau perangkat keras pihak ketiga yang digunakan bersama Layanan, atau sehubungan dengan ketentuan apa pun dalam Ketentuan ini), meskipun Perusahaan atau pemasok mana pun telah diberi tahu tentang kemungkinan kerugian tersebut dan meskipun upaya pemulihan tersebut gagal memenuhi tujuan pokoknya.

Beberapa negara bagian tidak mengizinkan pengecualian jaminan tersirat atau pembatasan tanggung jawab atas kerugian insidental atau konsekuensial, sehingga sebagian batasan di atas mungkin tidak berlaku. Di negara bagian tersebut, tanggung jawab masing-masing pihak dibatasi sejauh maksimal yang diizinkan hukum.

Penafian "AS IS" dan "AS AVAILABLE"

Layanan ini disediakan kepada Anda "APA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA" dengan segala kekurangan dan cacat tanpa jaminan apa pun. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Perusahaan, atas namanya sendiri maupun atas nama Afiliasinya serta pemberi lisensi dan penyedia layanan masing-masing, secara tegas menolak semua jaminan, baik tersurat, tersirat, berdasarkan undang-undang, atau lainnya, terkait dengan Layanan, termasuk semua jaminan tersirat atas kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, hak milik dan

Tanpa membatasi hal di atas, baik Perusahaan maupun penyedia layanan perusahaan tidak memberikan pernyataan atau jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat: (i) mengenai pengoperasian atau ketersediaan Layanan, atau informasi, konten, dan materi atau produk yang disertakan di dalamnya; (ii) bahwa Layanan tidak akan terganggu atau bebas dari kesalahan; (iii) mengenai akurasi, keandalan, atau kemutakhiran informasi atau konten apa pun yang disediakan melalui Layanan; atau (iv) bahwa Layanan, server, konten, atau email yang dikirim dari atau atas nama Perusahaan bebas dari virus, script, trojan horse, worm, malware, timebomb, atau komponen berbahaya lainnya.

Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian jenis garansi tertentu atau pembatasan hak hukum konsumen, sehingga sebagian atau seluruh pengecualian dan pembatasan di atas mungkin tidak berlaku bagi Anda. Namun dalam hal tersebut, pengecualian dan pembatasan yang ditetapkan dalam bagian ini akan diterapkan sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.

Hukum yang Mengatur

Hukum di Negara tersebut, tidak termasuk aturan konflik hukumnya, akan mengatur Ketentuan ini dan penggunaan Layanan oleh Anda. Penggunaan Aplikasi Anda juga dapat tunduk pada hukum lokal, negara bagian, nasional, atau internasional lainnya.

Penyelesaian Sengketa

Jika Anda memiliki kekhawatiran atau sengketa terkait Layanan, Anda setuju untuk terlebih dahulu mencoba menyelesaikan sengketa tersebut secara informal dengan menghubungi Perusahaan.

Untuk Pengguna Uni Eropa (EU)

Jika Anda adalah konsumen Uni Eropa, Anda akan mendapatkan manfaat dari ketentuan wajib hukum di negara tempat Anda tinggal.

Ketentuan Penggunaan Akhir Pemerintah Federal Amerika Serikat

Jika Anda adalah pengguna akhir pemerintah federal AS, Layanan kami adalah "Commercial Item" sebagaimana istilah tersebut didefinisikan dalam 48 C.F.R. §2.101.

Kepatuhan Hukum Amerika Serikat

Anda menyatakan dan menjamin bahwa (i) Anda tidak berada di negara yang terkena embargo pemerintah Amerika Serikat, atau yang telah ditetapkan oleh pemerintah Amerika Serikat sebagai negara "pendukung teroris", dan (ii) Anda tidak terdaftar dalam daftar pihak yang dilarang atau dibatasi oleh pemerintah Amerika Serikat.

Keterpisahan dan Pengesampingan

Keterpisahan

Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang dianggap tidak dapat dilaksanakan atau tidak sah, ketentuan tersebut akan diubah dan ditafsirkan untuk mencapai tujuan ketentuan tersebut sejauh mungkin berdasarkan hukum yang berlaku, dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya.

Pengesampingan

Kecuali ditentukan lain dalam dokumen ini, kegagalan untuk menggunakan hak atau menuntut pelaksanaan kewajiban berdasarkan Ketentuan ini tidak akan memengaruhi kemampuan suatu pihak untuk menggunakan hak tersebut atau menuntut pelaksanaan tersebut di kemudian hari, dan pengesampingan pelanggaran tidak akan dianggap sebagai pengesampingan pelanggaran berikutnya.

Interpretasi Terjemahan

Syarat dan Ketentuan ini mungkin telah diterjemahkan jika Kami menyediakannya untuk Anda di Layanan kami. Anda setuju bahwa teks asli dalam bahasa Inggris yang akan berlaku jika terjadi perselisihan.

Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak, atas diskresi kami sendiri, untuk mengubah atau mengganti Ketentuan ini kapan saja. Jika terdapat revisi yang bersifat material, Kami akan berupaya semaksimal mungkin untuk memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum ketentuan baru berlaku. Apa yang dianggap sebagai perubahan material akan ditentukan berdasarkan diskresi kami.

Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan Kami setelah revisi tersebut berlaku, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan yang telah direvisi. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan baru tersebut, baik secara keseluruhan maupun sebagian, harap berhenti menggunakan situs web dan Layanan ini.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami: