Syarat dan Ketentuan

Diperbarui terakhir kali: 12 Januari 2022

Silakan membaca syarat dan ketentuan ini dengan hati-hati sebelum menggunakan Layanan kami.

Pengertian dan Definisi

Pengertian

Kata-kata yang huruf awalnya besar memiliki arti yang ditentukan di bawah kondisi-kondisi berikut. Definisi-definisi berikut memiliki arti yang sama, baik dalam bentuk tunggal maupun jamak.

Definisi

Untuk tujuan Syarat dan Ketentuan ini:

Aplikasi berarti program perangkat lunak yang disediakan oleh Perusahaan yang diunduh oleh Anda pada perangkat elektronik mana pun, bernama Capgo
Aplikasi Toko berarti layanan distribusi digital yang dioperasikan dan dikembangkan oleh Apple Inc. (Apple App Store) atau Google Inc. (Google Play Store) di mana Aplikasi telah diunduh.
Afiliasi berarti entitas yang mengontrol, dikontrol oleh, atau berada di bawah pengawasan bersama dengan pihak, di mana "pengawasan" berarti kepemilikan 50% atau lebih besar dari saham, kepentingan ekuitas, atau surat-surat berharga lainnya yang berhak untuk memilih direktur atau otoritas pengelola lainnya.
Akun berarti akun unik yang dibuat untuk Anda untuk mengakses Layanan kami atau bagian dari Layanan kami.
Negara ini merujuk pada: Estonia
Perusahaan (disebut sebagai "Perusahaan", "Kami", "Kita" atau "Kami" dalam Perjanjian ini) merujuk pada Digital shift OU, Sepapaja 6, 15551 , Tallinn, Estonia.
Perangkat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan seperti komputer, ponsel atau tablet digital.
Komentar berarti komentar, inovasi atau saran yang dikirim oleh Anda mengenai atribut, kinerja atau fitur Layanan kami.
Pengujian Gratis merujuk pada periode waktu yang terbatas yang mungkin gratis ketika membeli Langganan.
Pembelian dalam Aplikasi merujuk pada pembelian produk, item, layanan atau Langganan yang dibuat melalui Aplikasi dan tunduk pada Ketentuan dan Syarat ini dan/atau ketentuan aplikasi toko.
Layanan merujuk pada Aplikasi.
Langganan merujuk pada layanan atau akses ke Layanan yang ditawarkan oleh Perusahaan kepada Anda.
Ketentuan dan Syarat (juga disebut sebagai "Ketentuan") berarti Ketentuan dan Syarat ini yang membentuk keseluruhan perjanjian antara Anda dan Perusahaan mengenai penggunaan Layanan.
Jasa Media Sosial Pihak Ketiga berarti layanan atau konten (termasuk data, informasi, produk atau layanan) yang disediakan oleh pihak ketiga yang mungkin ditampilkan, termasuk atau dibuat tersedia oleh Layanan.
Anda berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan, atau entitas hukum lainnya atas nama mana individu tersebut mengakses atau menggunakan Layanan, sebagaimana yang berlaku.

Pengakuan

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan Layanan ini dan perjanjian yang berlaku antara Anda dan Perusahaan. Syarat dan Ketentuan ini menjelaskan hak dan kewajiban semua pengguna mengenai penggunaan Layanan ini.

Akses dan penggunaan Layanan ini ditentukan oleh penerimaan dan ketaatan Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua pengunjung, pengguna, dan orang lain yang mengakses atau menggunakan Layanan ini.

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan ini, Anda setuju untuk dibatasi oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini, maka Anda tidak boleh mengakses Layanan ini.

Anda menyatakan bahwa Anda berusia di atas 18 tahun. Perusahaan tidak memperbolehkan orang di bawah 18 tahun untuk menggunakan Layanan ini.

Akses dan penggunaan Layanan ini juga ditentukan oleh penerimaan dan ketaatan Anda terhadap Kebijakan Privasi Perusahaan. Kebijakan Privasi kami menjelaskan kebijakan dan prosedur kami mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan Aplikasi atau Situs Web kami, serta memberitahu Anda tentang hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda. Silakan membaca Kebijakan Privasi kami dengan hati-hati sebelum menggunakan Layanan kami.

Langganan

Masa berlangganan

Jasa atau beberapa bagian dari Jasa hanya tersedia dengan langganan berbayar. Anda akan dikenakan biaya secara maju pada dasar yang berulang dan berkala (seperti harian, mingguan, bulanan atau tahunan), tergantung pada jenis rencana langganan yang Anda pilih ketika membeli langganan.

Pada akhir setiap periode, langganan Anda akan secara otomatis diperbarui di bawah kondisi yang sama kecuali Anda membatalkannya atau perusahaan membatalkannya.

Pembatalan Langganan

Anda dapat membatalkan pembaruan langganan Anda baik melalui halaman pengaturan akun Anda atau dengan menghubungi perusahaan. Anda tidak akan menerima pengembalian dana untuk biaya yang Anda telah bayar untuk periode langganan saat ini dan Anda akan dapat mengakses Jasa hingga akhir periode langganan saat ini.

Jika langganan telah dibuat melalui Pembelian Aplikasi, Anda dapat membatalkan pembaruan langganan dengan Toko Aplikasi.

Pembayaran

Anda harus menyediakan perusahaan dengan informasi pembayaran yang akurat dan lengkap, termasuk nama lengkap, alamat, provinsi, kode pos code, nomor telepon, dan informasi metode pembayaran yang valid.

Jika pembayaran otomatis gagal terjadi karena alasan apa pun, perusahaan akan mengeluarkan faktur elektronik yang menunjukkan bahwa Anda harus melanjutkan secara manual, dalam waktu batas tertentu, dengan pembayaran penuh yang sesuai dengan periode pembayaran seperti yang ditunjukkan pada faktur.

Jika langganan telah dibuat melalui Pembelian Aplikasi, semua tagihan akan diatur oleh Toko Aplikasi dan diatur oleh syarat dan ketentuan Toko Aplikasi sendiri.

Perubahan Biaya

Perusahaan, dalam kebijakan sendiri dan pada saat apapun, mungkin mengubah biaya langganan. Perubahan biaya langganan akan efektif pada akhir periode langganan saat ini.

Perusahaan akan memberikan Anda dengan pemberitahuan sebelumnya yang wajar tentang perubahan biaya langganan untuk memberikan Anda kesempatan untuk membatalkan langganan sebelum perubahan biaya langganan efektif.

Penggunaan Anda yang terus-menerus dari Layanan setelah perubahan biaya langganan efektif merupakan persetujuan Anda untuk membayar biaya langganan yang telah dimodifikasi.

Pengembalian Uang

Kecuali ketika diwajibkan oleh hukum, biaya langganan berbayar tidak dapat dikembalikan.

Permintaan pengembalian uang untuk langganan mungkin dipertimbangkan oleh Perusahaan secara kasus per kasus dan diberikan atas kebijakan sendiri Perusahaan.

Jika langganan telah dibuat melalui pembelian aplikasi, kebijakan pengembalian uang Toko Aplikasi akan berlaku. Jika Anda ingin meminta pengembalian uang, Anda dapat menghubungi Toko Aplikasi secara langsung.

Uji Coba Gratis

Perusahaan mungkin, atas kebijakan sendiri, menawarkan langganan dengan Uji Coba Gratis untuk jangka waktu tertentu.

Untuk mendaftar untuk Uji Coba Gratis, Anda mungkin diminta untuk memasukkan informasi tagihan Anda.

Jika Anda memasukkan informasi tagihan Anda saat mendaftar untuk Trial Gratis, Anda tidak akan dikenakan biaya oleh Perusahaan sampai Trial Gratis telah berakhir. Pada hari terakhir periode Trial Gratis, kecuali Anda telah membatalkan Langganan Anda, Anda akan dikenakan biaya Langganan yang berlaku untuk jenis Langganan yang telah Anda pilih.

Perusahaan memiliki hak untuk (i) mengubah syarat dan ketentuan Trial Gratis, atau (ii) membatalkan Trial Gratis tersebut kapan saja dan tanpa pemberitahuan.

Pembelian Dalam Aplikasi

Aplikasi mungkin termasuk Pembelian Dalam Aplikasi yang memungkinkan Anda untuk membeli produk, layanan, atau Langganan.

Informasi lebih lanjut tentang cara Anda dapat mengelola Pembelian Dalam Aplikasi menggunakan perangkat Anda mungkin dapat ditemukan dalam syarat dan ketentuan Toko Aplikasi sendiri atau dalam pengaturan Bantuan perangkat Anda.

Pembelian Dalam Aplikasi hanya dapat dikonsumsi dalam Aplikasi. Jika Anda membuat Pembelian Dalam Aplikasi, Pembelian Dalam Aplikasi tersebut tidak dapat dibatalkan setelah Anda telah menginisiasi downloadnya. Pembelian Dalam Aplikasi tidak dapat ditukar dengan uang atau pertimbangan lain atau dapat ditransfer.

Jika setiap Pembelian Aplikasi Dalam Aplikasi tidak berhasil diunduh atau tidak berfungsi setelah berhasil diunduh, kami akan, setelah menyadari kesalahan atau diberitahu oleh Anda tentang kesalahan, menyelidiki alasan kesalahan. Kami akan bertindak dengan wajar dalam menentukan apakah memberikan Anda dengan Pembelian Aplikasi Dalam Aplikasi pengganti atau memberikan Anda dengan patch untuk memperbaiki kesalahan. Dalam keadaan apa pun, kami tidak akan mengenakan biaya kepada Anda untuk mengganti atau memperbaiki Pembelian Aplikasi Dalam Aplikasi. Dalam keadaan yang tidak mungkin bahwa kami tidak dapat mengganti atau memperbaiki Pembelian Aplikasi Dalam Aplikasi yang relevan atau tidak dapat melakukannya dalam jangka waktu yang wajar dan tanpa gangguan yang signifikan bagi Anda, kami akan memberi izin kepada Toko Aplikasi untuk mengembalikan uang kepada Anda sebesar jumlah yang tidak melebihi biaya Pembelian Aplikasi Dalam Aplikasi yang relevan. Atau, jika Anda ingin meminta pengembalian uang, Anda dapat melakukannya dengan menghubungi Toko Aplikasi secara langsung.

Anda mengakui dan setuju bahwa semua proses pembayaran dan transaksi diatur oleh Toko Aplikasi dari mana Anda mengunduh Aplikasi dan diatur oleh syarat dan ketentuan Toko Aplikasi sendiri.

Jika Anda memiliki masalah terkait pembayaran dengan Pembelian Aplikasi Dalam Aplikasi, maka Anda perlu menghubungi Toko Aplikasi secara langsung.

Hak untuk Menolak atau Menghentikan Layanan

Perusahaan kami memiliki hak, pada kebijakan kami sendiri, untuk menolak memberikan layanan, menghentikan akses, atau menghentikan akun atau hubungan bisnis pada saat apapun, dengan atau tanpa alasan, termasuk tetapi tidak terbatas pada:

Keterlambatan berulang untuk membayar untuk layanan tambahan yang disepakati atau tagihan.

Penggunaan yang tidak pantas, ancaman, atau perilaku tidak hormat terhadap perwakilan Perusahaan.

Penggunaan yang tidak pantas terhadap Layanan atau tindakan yang merusak integritas, keamanan, atau reputasi Perusahaan.

Dalam kasus seperti itu, tidak akan ada pengembalian dana untuk sisa periode langganan atau layanan, kecuali jika diatur oleh hukum.

Akun Pengguna

Saat Anda membuat akun dengan Kami, Anda harus memberikan Kami informasi yang akurat, lengkap, dan terkini pada semua waktu. Keterlambatan untuk melakukannya merupakan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan, yang dapat menyebabkan pembatalan akun Anda secara langsung dari Layanan Kami.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan dan untuk semua aktivitas atau tindakan di bawah kata sandi Anda, baik kata sandi Anda dengan Layanan Kami atau layanan media sosial pihak ketiga.

Anda setuju tidak untuk membocorkan kata sandi Anda kepada pihak ketiga manapun. Anda harus memberitahu Kami segera setelah Anda menyadari adanya pelanggaran keamanan atau penggunaan tidak sah atas akun Anda.

Anda tidak boleh menggunakan nama orang lain atau entitas sebagai nama pengguna, atau nama yang tidak sah untuk digunakan, nama atau merek dagang yang menjadi hak milik orang lain atau entitas lain selain Anda tanpa izin yang tepat, atau nama yang lainnya yang tidak pantas, kasar, atau tidak pantas.

Hak Cipta

Hak Cipta dan Hak Milik Hukum atas Layanan dan Konten Aslinya (kecuali Konten yang Diberikan Oleh Anda atau Pengguna Lain), fitur dan fungsi adalah dan akan tetap menjadi hak milik eksklusif Perusahaan dan pemberi lisensinya.

Hak Cipta, merek dagang, dan hukum lainnya dari Negara dan negara-negara asing melindungi Layanan.

Merek dagang dan tata letak dagang kami tidak boleh digunakan dalam koneksi dengan produk atau layanan apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Perusahaan.

Pengembalian Umpan Balik Anda

Kami mewarisi semua hak, judul, dan kepentingan atas umpan balik yang Anda berikan kepada Perusahaan. Jika, untuk alasan apa pun, pengalihan tersebut tidak efektif, Anda setuju untuk memberikan Perusahaan hak eksklusif, abadi, tidak dapat dibatalkan, tanpa biaya royalti, hak global, dan lisensi untuk menggunakan, mengulangi, mendedahkan, menyublisensikan, mendistribusikan, memodifikasi, dan mengambil keuntungan dari umpan balik tersebut tanpa batasan.

Tautan ke Situs Web Lain

Layanan kami mungkin mengandung tautan ke situs web atau layanan ketiga pihak yang tidak dimiliki atau dikontrol oleh Perusahaan.

Perusahaan tidak memiliki kontrol atas, dan tidak bertanggung jawab atas, konten, kebijakan privasi, atau praktik dari situs web atau layanan ketiga pihak mana pun. Anda lebih lanjut mengakui dan setuju bahwa Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atau bertanggung jawab, secara langsung atau tidak langsung, atas kerusakan atau kerugian yang disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau dalam koneksi dengan penggunaan atau ketergantungan pada konten, barang, atau layanan apa pun yang tersedia di atau melalui situs web atau layanan ketiga pihak mana pun.

Kami sangat menyarankan Anda untuk membaca syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi dari situs web atau layanan pihak ketiga yang Anda kunjungi.

Penghentian

Kami dapat menghentikan atau menangguhkan Akun Anda segera, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau tanggung jawab, untuk alasan apa pun, termasuk tanpa batasan jika Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini.

Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan berhenti segera. Jika Anda ingin menghentikan Akun Anda, Anda dapat hanya menghentikan menggunakan Layanan.

Pengurangan Tanggung Jawab

Tidak mengurangi kerugian yang mungkin Anda alami, tanggung jawab keseluruhan dari Perusahaan dan setiap penyedia bawahannya di bawah mana pun dari ketentuan dalam Syarat ini dan hak Anda yang eksklusif untuk semua hal tersebut akan dibatasi pada jumlah sebenarnya yang dibayar oleh Anda melalui Layanan atau 100 USD jika Anda belum membeli apa pun melalui Layanan.

{"text":"Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan khusus, insidental, tidak langsung, atau konsekuensial apa pun (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, kerugian keuntungan, kehilangan data atau informasi lainnya, gangguan bisnis, cedera pribadi, kehilangan privasi yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan, perangkat lunak pihak ketiga, dan/atau perangkat keras pihak ketiga yang digunakan bersama dengan Layanan, atau lainnya dalam koneksi dengan mana-mana ketentuan dari Syarat dan Ketentuan ini), bahkan jika Perusahaan atau salah satu penyedia telah diberitahu kemungkinan adanya kerusakan seperti itu dan bahkan jika solusi gagal dari tujuan esensialnya.","context":"Page/area: Terms of Service legal page. Role: Long marketing or legal paragraph. Seen in: page tos.astro. Message key `tos_limitation_of_liability_text_2` (Terms of Service Limitation Of Liability Text 2)."}

{"text":"Beberapa negara bagian tidak memungkinkan penghapusan jaminan implisit atau pembatasan tanggung jawab untuk kerusakan insidental atau konsekuensial, yang berarti bahwa beberapa pembatasan di atas mungkin tidak berlaku. Dalam negara-negara tersebut, setiap pihak tanggung jawab akan dibatasi oleh batasan terbesar yang diizinkan oleh hukum.","context":"Page/area: Terms of Service legal page. Role: Long marketing or legal paragraph. Seen in: page tos.astro. Message key `tos_limitation_of_liability_text_3` (Terms of Service Limitation Of Liability Text 3)."}

{"text":"Pernyataan Disclaimer "SEBAGAIMANA ADA" dan "DITAWARKAN SEBAGAIMANA ADA"","context":"Page/area: Terms of Service legal page. Role: Short marketing or legal heading. Seen in: page tos.astro. Message key `tos_disclaimer_text` (Terms of Service Disclaimer Text).","protected":true}

{"targetLanguage":"Indonesian","pagePath":"/id/tos/","protectedTokens":["Cloudflare","Capacitor","GitHub","Capgo","code","API","SDK","CLI","npm","bun"],"items":[{"text":"Pelayanan ini disediakan kepada Anda dalam kondisi "AS IS" dan "tersedia" serta dengan semua kecacatan dan kekurangan tanpa jaminan apapun. Dalam batas maksimal yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Perusahaan, atas nama sendiri dan atas nama Affiliates-nya serta atas nama dan atas nama masing-masing pemberi lisensi dan penyedia layanan, secara tegas menolak semua jaminan, baik yang dinyatakan secara eksplisit, implisit, atau berdasarkan undang-undang, sehubungan dengan Pelayanan, termasuk semua jaminan implisit tentang kelayakan dagang, kelayakan untuk tujuan tertentu, judul, dan "},{"text":"Tidak mengikat hal di atas, baik Perusahaan maupun penyedia layanan Perusahaan tidak membuat pernyataan atau jaminan apapun, baik yang dinyatakan secara eksplisit maupun implisit: (i) tentang operasional atau ketersediaan Pelayanan, atau informasi, konten, dan bahan atau produk yang terkandung di dalamnya; (ii) bahwa Pelayanan akan berjalan tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan; (iii) tentang akurasi, keandalan, atau kebaruan informasi atau konten yang disediakan melalui Pelayanan; atau (iv) bahwa Pelayanan, servernya, konten, atau surel yang dikirim dari atau atas nama Perusahaan bebas dari virus, skrip, kuda trojan, worm, malware, bom waktu, atau komponen berbahaya lainnya."}]}"

Beberapa yurisdiksi tidak memungkinkan pengecualian jenis-jenis jaminan tertentu atau batasan hak-hak hukum yang berlaku bagi konsumen, sehingga beberapa atau semua pengecualian dan batasan di atas mungkin tidak berlaku bagi Anda. Namun, dalam kasus seperti itu, pengecualian dan batasan yang ditetapkan dalam bagian ini akan diterapkan sejauh yang dapat diterapkan berdasarkan hukum yang berlaku.

Hukum yang Berlaku

Hukum negara tempat Anda berada, kecuali aturan konflik hukumnya, akan mengatur hal ini dan penggunaan Anda atas Layanan. Penggunaan Anda atas Aplikasi juga mungkin tunduk pada hukum-hukum lokal, negara bagian, nasional, atau internasional lainnya.

Penyelesaian Sengketa

Jika Anda memiliki kekhawatiran atau sengketa tentang Layanan, Anda setuju untuk mencoba menyelesaikan sengketa secara informal dengan menghubungi Perusahaan.

Bagi Pengguna Eropa (EU)

Jika Anda adalah konsumen Uni Eropa, Anda akan mendapatkan manfaat dari ketentuan hukum yang wajib yang berlaku di negara tempat Anda tinggal.

Penggunaan Pemerintah Federal Amerika Serikat

Jika Anda adalah pengguna akhir pemerintah federal Amerika Serikat, Layanan kami adalah "Barang Dagangan Komersial" sebagaimana yang ditentukan pada 48 C.F.R. §2.101.

Kemampuan Hukum Amerika Serikat

Anda menyatakan dan menjamin bahwa (i) Anda tidak berada di negara yang ditutup oleh pemerintah Amerika Serikat, atau yang telah ditetapkan oleh pemerintah Amerika Serikat sebagai "negara yang mendukung terorisme", dan (ii) Anda tidak terdaftar dalam daftar pemerintah Amerika Serikat yang melarang atau membatasi partai.

Ketentuan dan Pengampunan

Ketentuan Penghapusan

Jika salah satu ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini dianggap tidak dapat diberlakukan atau tidak valid, maka ketentuan tersebut akan diubah dan diinterpretasikan untuk mencapai tujuan ketentuan tersebut sebesar mungkin berdasarkan hukum yang berlaku dan ketentuan-ketentuan lainnya akan terus berlaku dengan kekuatan penuh.

Penghapusan

Kecuali sebagaimana yang diatur dalam ketentuan ini, kegagalan untuk mengeksekusi hak atau memerlukan pelaksanaan kewajiban di bawah Syarat dan Ketentuan ini tidak akan mempengaruhi kemampuan pihak untuk mengeksekusi hak tersebut atau memerlukan pelaksanaan kewajiban di kemudian hari, serta penghapusan pelanggaran tidak akan dianggap sebagai penghapusan pelanggaran berikutnya.

Pengertian Terjemahan

Syarat dan Ketentuan ini mungkin telah diterjemahkan jika Kami telah menyediakannya bagi Anda di Layanan Kami. Anda setuju bahwa teks asli bahasa Inggris akan berlaku dalam kasus sengketa.

Perubahan pada Syarat dan Ketentuan ini

Kami memiliki hak untuk mengubah atau menggantikan Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Jika revisi tersebut material, Kami akan berusaha untuk memberikan paling sedikit 30 hari pemberitahuan sebelum syarat-syarat baru berlaku. Apa yang dianggap sebagai perubahan material akan ditentukan oleh Kami sendiri.

Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan Kami setelah revisi-revisi tersebut berlaku, Anda setuju untuk diikat oleh syarat-syarat yang telah direvisi. Jika Anda tidak setuju dengan syarat-syarat baru, baik secara keseluruhan maupun sebagian, silakan berhenti menggunakan situs web dan Layanan Kami.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami:

Dengan mengunjungi halaman ini di situs web: https://capgo.app#support