Lompat ke konten utama
Capgo logo

Syarat dan Ketentuan

Diperbarui terakhir: 12 Januari 2022

Silakan membaca syarat dan ketentuan ini dengan teliti sebelum menggunakan Layanan kami.

Pengertian dan Definisi

Pengertian

Kata-kata yang huruf awalnya besar memiliki arti yang ditentukan di bawah kondisi-kondisi berikut. Definisi-definisi berikut memiliki arti yang sama, baik ketika muncul dalam bentuk tunggal maupun jamak.

Definisi

Untuk tujuan Syarat dan Ketentuan ini:

  • Aplikasi berarti program perangkat lunak yang disediakan oleh Perusahaan yang diunduh oleh Anda pada perangkat elektronik apa pun, bernama Capgo

  • Aplikasi Toko berarti layanan distribusi digital yang dioperasikan dan dikembangkan oleh Apple Inc. (Apple App Store) atau Google Inc. (Google Play Store) di mana Aplikasi telah diunduh.

  • Mitra berarti entitas yang mengontrol, dikontrol oleh atau berada di bawah pengendalian bersama dengan pihak tertentu, di mana "pengendalian" berarti kepemilikan 50% atau lebih dari saham, kepentingan ekuitas atau surat-surat berharga lainnya yang berhak untuk memilih direktur atau otoritas pengelola lainnya.

  • Akun berarti akun unik yang dibuat untuk Anda untuk mengakses Layanan kami atau bagian dari Layanan kami.

  • Negara berarti: Estonia

  • Perusahaan (disebut sebagai "Perusahaan", "Kami", "Kita" atau "Kami" dalam Perjanjian ini) berarti Digital shift OU, Sepapaja 6, 15551 , Tallinn, Estonia.

  • Perangkat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan seperti komputer, ponsel atau tablet digital.

  • Komentar berarti komentar, inovasi atau saran yang dikirim oleh Anda mengenai atribut, kinerja atau fitur Layanan kami.

  • Coba Gratis berarti periode waktu yang terbatas yang mungkin gratis ketika membeli Langganan.

  • Pembelian dalam Aplikasi berarti pembelian produk, item, layanan atau Langganan yang dibuat melalui Aplikasi dan tunduk pada Ketentuan dan Syarat ini dan/atau ketentuan aplikasi toko sendiri.

  • Layanan berarti Aplikasi.

  • Merekukan referensi ke layanan atau akses ke Layanan yang ditawarkan secara berlangganan oleh Perusahaan kepada Anda.

  • Syarat dan Ketentuan (juga disebut "Syarat") berarti Syarat dan Ketentuan ini yang membentuk keseluruhan perjanjian antara Anda dan Perusahaan mengenai penggunaan Layanan.

  • Jasa Media Sosial Pihak Ketiga berarti layanan atau konten (termasuk data, informasi, produk atau layanan) yang disediakan oleh pihak ketiga yang mungkin ditampilkan, termasuk atau dibuat tersedia oleh Layanan.

  • Anda berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan, atau entitas hukum lainnya atas nama mana individu tersebut mengakses atau menggunakan Layanan, sebagaimana yang berlaku.

Pengakuan

Ini adalah Syarat dan Ketentuan mengenai penggunaan Layanan ini dan perjanjian yang berlaku antara Anda dan Perusahaan. Syarat dan Ketentuan ini menetapkan hak dan kewajiban semua pengguna mengenai penggunaan Layanan.

Akses Anda ke dan penggunaan Layanan ditetapkan pada pengakuan dan ketaatan Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua pengunjung, pengguna, dan orang lain yang mengakses atau menggunakan Layanan.

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk diikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian apapun dari Syarat dan Ketentuan ini, maka Anda tidak boleh mengakses Layanan.

Anda menyatakan bahwa Anda berusia di atas 18 tahun. Perusahaan tidak memungkinkan orang di bawah 18 tahun untuk menggunakan Layanan.

Akses Anda ke dan penggunaan Layanan juga dipasang pada Penerimaan dan ketaatan Anda dengan Kebijakan Privasi Perusahaan. Kebijakan Privasi Kami menjelaskan kebijakan dan prosedur Kami pada pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan Aplikasi atau Situs Web dan memberitahu Anda tentang hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda. Silakan membaca Kebijakan Privasi Kami dengan teliti sebelum menggunakan Layanan Kami.

Langganan

Masa berlaku Langganan

Layanan atau beberapa bagian Layanan hanya tersedia dengan Langganan berbayar. Anda akan dikenakan dalam jangka waktu yang telah ditentukan sebelumnya (seperti harian, mingguan, bulanan atau tahunan), tergantung pada jenis rencana Langganan yang Anda pilih ketika membeli Langganan.

Pada akhir setiap periode, Langganan Anda akan secara otomatis diperbarui dengan syarat dan ketentuan yang sama kecuali Anda membatalkannya atau Perusahaan membatalkannya.

Penghapusan Langganan

Anda dapat membatalkan pembaruan Langganan Anda baik melalui halaman pengaturan Akun Anda atau dengan menghubungi Perusahaan. Anda tidak akan menerima pengembalian biaya untuk biaya yang telah Anda bayar untuk periode Langganan saat ini dan Anda akan dapat mengakses Layanan hingga akhir periode Langganan saat ini.

Jika Langganan telah dibuat melalui Pembelian Aplikasi, Anda dapat membatalkan pembaruan Langganan Anda dengan Toko Aplikasi.

Pembayaran

You harus menyediakan Perusahaan dengan informasi tagihan yang akurat dan lengkap, termasuk nama lengkap, alamat, provinsi, kode pos code, nomor telepon, dan informasi metode pembayaran yang valid.

Jika tagihan otomatis gagal terjadi karena alasan apa pun, Perusahaan akan mengeluarkan faktur elektronik yang menunjukkan bahwa Anda harus melanjutkan secara manual, dalam waktu batas tertentu, dengan pembayaran penuh yang sesuai dengan periode tagihan seperti yang ditunjukkan pada faktur.

Jika Langganan telah dibuat melalui Pembelian Aplikasi, semua tagihan akan ditangani oleh Toko Aplikasi dan diatur oleh syarat dan ketentuan Toko Aplikasi sendiri.

Perubahan Biaya

Perusahaan, dalam kebijakan sendiri dan pada saat apapun, dapat mengubah biaya Langganan. Setiap perubahan biaya Langganan akan efektif pada akhir periode Langganan saat ini.

Perusahaan akan memberikan Anda peringatan sebelumnya yang wajar tentang setiap perubahan biaya Langganan untuk memberikan Anda kesempatan untuk mengakhiri Langganan Anda sebelum perubahan biaya Langganan efektif.

Penggunaan Anda yang terus-menerus atas Layanan setelah perubahan biaya Langganan efektif dianggap sebagai persetujuan Anda untuk membayar jumlah biaya Langganan yang dimodifikasi.

Pengembalian Uang

Kecuali ketika diwajibkan oleh hukum, biaya Langganan yang dibayar tidak dapat dikembalikan.

Pertanyaan pengembalian uang untuk Langganan mungkin dipertimbangkan oleh Perusahaan secara kasus per kasus dan diberikan pada kebijakan sendiri dari Perusahaan.

Jika Langganan telah dibuat melalui pembelian dalam aplikasi, kebijakan pengembalian uang dari Toko Aplikasi akan berlaku. Jika Anda ingin meminta pengembalian uang, Anda dapat melakukannya dengan menghubungi Toko Aplikasi secara langsung.

Coba Gratis

Perusahaan mungkin, pada kebijaksanaannya sendiri, menawarkan Langganan dengan Coba Gratis selama periode waktu yang terbatas.

Anda mungkin diperlukan untuk memasukkan informasi tagihan Anda untuk mendaftar untuk Coba Gratis.

Jika Anda memasukkan informasi tagihan Anda saat mendaftar untuk Coba Gratis, Anda tidak akan dikenakan biaya oleh Perusahaan sampai Coba Gratis telah berakhir. Pada hari terakhir dari periode Coba Gratis, kecuali Anda telah membatalkan Langganan, Anda akan dikenakan biaya Langganan yang berlaku untuk jenis Langganan yang telah dipilih.

Kapan saja dan tanpa pemberitahuan, Perusahaan menyimpan hak untuk (i) mengubah syarat dan ketentuan dari tawaran Coba Gratis, atau (ii) membatalkan tawaran Coba Gratis tersebut.

Pembelian dalam Aplikasi

Aplikasi mungkin mencakup Pembelian dalam Aplikasi yang memungkinkan Anda untuk membeli produk, layanan atau Langganan.

Informasi lebih lanjut tentang cara Anda mungkin dapat mengelola Pembelian dalam Aplikasi menggunakan perangkat Anda dapat ditemukan dalam syarat dan ketentuan Toko Aplikasi sendiri atau dalam pengaturan Bantuan perangkat Anda.

Pembelian Aplikasi Dalam Aplikasi hanya dapat dikonsumsi di dalam Aplikasi. Jika Anda membuat Pembelian Aplikasi Dalam Aplikasi, Pembelian Aplikasi Dalam Aplikasi tersebut tidak dapat dibatalkan setelah Anda telah menginisiasi downloadnya. Pembelian Aplikasi Dalam Aplikasi tidak dapat ditukar dengan uang atau pertimbangan lain atau ditransfer secara lain.

Jika ada Pembelian Aplikasi Dalam Aplikasi yang tidak berhasil diunduh atau tidak berfungsi setelah telah berhasil diunduh, kami akan, setelah menyadari kesalahan atau diberitahu oleh Anda tentang kesalahan, menyelidiki alasan kesalahan. Kami akan bertindak dengan wajar dalam menentukan apakah memberikan Anda Pembelian Aplikasi Dalam Aplikasi pengganti atau memberikan Anda patch untuk memperbaiki kesalahan. Dalam keadaan apapun, kami tidak akan mengenakan biaya kepada Anda untuk mengganti atau memperbaiki Pembelian Aplikasi Dalam Aplikasi. Dalam kejadian yang tidak mungkin bahwa kami tidak dapat mengganti atau memperbaiki Pembelian Aplikasi Dalam Aplikasi yang relevan atau tidak dapat melakukannya dalam jangka waktu yang wajar dan tanpa gangguan yang signifikan bagi Anda, kami akan memberikan izin kepada Toko Aplikasi untuk mengembalikan uang kepada Anda sebesar biaya Pembelian Aplikasi Dalam Aplikasi yang relevan. Atau, jika Anda ingin meminta pengembalian uang, Anda dapat melakukannya dengan menghubungi Toko Aplikasi secara langsung.

Anda mengakui dan setuju bahwa semua proses pembayaran dan transaksi diatur oleh Toko Aplikasi dari mana Anda mengunduh Aplikasi dan diatur oleh syarat dan ketentuan sendiri dari Toko Aplikasi.

Jika Anda memiliki masalah terkait pembayaran dengan Pembelian Aplikasi Dalam Aplikasi, maka Anda perlu menghubungi Toko Aplikasi secara langsung.

Hak untuk Menolak atau Menghentikan Layanan

Perusahaan memiliki hak untuk menolak memberikan layanan, menghentikan akses, atau menghentikan akun atau hubungan bisnis kapan saja, dengan atau tanpa alasan, termasuk tetapi tidak terbatas pada:

Kegagalan berulang untuk membayar untuk layanan tambahan yang disepakati atau tagihan.

Tindakan kekerasan, pengancaman, atau perilaku tidak hormat terhadap perwakilan Perusahaan.

Penggunaan yang tidak tepat dari Layanan atau tindakan yang merusak integritas, keamanan, atau reputasi Perusahaan.

Dalam kasus tersebut, tidak ada pengembalian uang yang diberikan untuk sisa periode langganan atau layanan, kecuali jika diperlukan oleh hukum.

Akun Pengguna

Ketika Anda membuat akun dengan Kami, Anda harus memberikan Kami informasi yang akurat, lengkap, dan terkini sepanjang waktu. Kegagalan untuk melakukannya merupakan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan, yang dapat menyebabkan penghentian akun Anda secara segera pada Layanan Kami.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan dan untuk setiap aktivitas atau tindakan di bawah kata sandi Anda, baik kata sandi Anda dengan Layanan Kami atau layanan media sosial ketiga.

Anda setuju tidak untuk membocorkan kata sandi Anda kepada pihak ketiga. Anda harus memberitahu Kami segera setelah menyadari adanya pelanggaran keamanan atau penggunaan tidak sah atas akun Anda.

Anda tidak boleh menggunakan nama orang atau entitas lain sebagai nama pengguna, atau nama yang tidak sah untuk digunakan, nama merek yang menjadi hak milik orang atau entitas lain selain Anda tanpa izin yang tepat, atau nama yang lainnya kasar, tidak pantas atau tidak sopan.

Hak Cipta

Jasa dan konten aslinya (kecuali konten yang disediakan oleh Anda atau pengguna lain), fitur dan fungsi adalah dan akan tetap menjadi hak milik eksklusif dari Perusahaan dan penyedia lisensi.

Jasa dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan hukum lainnya dari negara dan negara asing.

Merek dagang dan tampilan Perusahaan tidak boleh digunakan dalam koneksi dengan produk atau jasa tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Perusahaan.

Komentar Anda kepada Kami

Anda mengalihkan semua hak, judul, dan kepentingan atas Komentar yang Anda berikan kepada Perusahaan. Jika ada alasan apa pun, pengalihan tersebut tidak efektif, Anda setuju untuk memberikan Perusahaan hak eksklusif, abadi, tidak dapat dibatalkan, tanpa biaya royalti, hak dan lisensi global untuk menggunakan, mengulang, mengungkapkan, menyublisensi, mendistribusikan, mengubah, dan mengambil keuntungan dari Komentar tersebut tanpa batasan.

Tautan ke Situs Web Lain

Jasa kami mungkin mengandung tautan ke situs web atau layanan milik pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikontrol oleh Perusahaan.

The Perusahaan tidak memiliki kontrol atas, dan tidak bertanggung jawab atas, konten, kebijakan privasi, atau praktik situs web atau layanan pihak ketiga mana pun. Anda juga mengakui dan setuju bahwa Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atau berdosa, secara langsung atau tidak langsung, untuk kerusakan atau kerugian apa pun yang disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau terkait dengan penggunaan atau ketergantungan pada konten, barang, atau layanan apa pun yang tersedia di atau melalui situs web atau layanan mana pun.

Kami sangat menyarankan Anda untuk membaca syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi situs web atau layanan pihak ketiga yang Anda kunjungi.

Penghentian

Kami dapat menghentikan atau menangguhkan Akun Anda segera, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau tanggung jawab, untuk alasan apa pun, termasuk tanpa batasan jika Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini.

Pada saat penghentian, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan berhenti segera. Jika Anda ingin menghentikan Akun Anda, Anda dapat hanya menghentikan menggunakan Layanan.

Pengurangan Tanggung Jawab

Meskipun kerusakan apa pun yang Anda alami, tanggung jawab keseluruhan Perusahaan dan penyedia apa pun di bawah mana pun dari syarat dan ketentuan ini akan terbatas pada jumlah sebenarnya yang Anda bayar melalui Layanan atau 100 USD jika Anda belum membeli apa pun melalui Layanan.

Untuk batasan tertinggi yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, dalam tidak ada keadaan apa pun, perusahaan atau penyedia tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan khusus, insidental, tidak langsung, atau konsekuensial apa pun (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, kerugian keuntungan, kehilangan data atau informasi lainnya, gangguan bisnis, cedera pribadi, kehilangan privasi yang timbul dari atau dalam hubungan apa pun dengan penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan, perangkat lunak pihak ketiga dan/atau perangkat keras pihak ketiga yang digunakan bersama dengan Layanan, atau lainnya dalam koneksi dengan mana pun ketentuan dari Terms ini), bahkan jika perusahaan atau penyedia telah diberitahu kemungkinan kerusakan tersebut dan bahkan jika remediasi gagal dari tujuan esensialnya.

Beberapa negara tidak memungkinkan penghapusan jaminan implisit atau pembatasan tanggung jawab untuk kerusakan insidental atau konsekuensial, yang berarti bahwa beberapa batasan di atas mungkin tidak berlaku. Dalam negara-negara tersebut, tanggung jawab setiap pihak akan dibatasi oleh batasan tertinggi yang diizinkan oleh hukum.

Pernyataan "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "DITAWARKAN SEBAGAIMANA ADANYA"

Jasa ini disediakan kepada Anda "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA" dan dengan semua cacat dan kekurangan tanpa jaminan apa pun. Pada tingkat maksimum yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Perusahaan, atas nama sendiri dan atas nama Affiliates-nya dan atas nama pemilik hak dan penyedia layanan-nya dan pemilik hak dan penyedia layanan-nya, secara tegas menolak semua jaminan, baik yang terungkap, implisit, statutori atau lainnya, dengan mengenai Jasa, termasuk semua jaminan implisit yang berlaku untuk perdagangan, kegunaan untuk tujuan tertentu, judul dan

Tidak mengikat hal di atas, tidak ada perusahaan atau penyedia yang membuat pernyataan atau jaminan apa pun, baik yang terungkap maupun implisit: (i) mengenai operasional atau ketersediaan Jasa, atau informasi, konten, dan bahan atau produk yang termasuk di dalamnya; (ii) bahwa Jasa akan tidak terputus atau bebas dari kesalahan; (iii) mengenai akurasi, keandalan, atau kebaruan informasi atau konten yang disediakan melalui Jasa; atau (iv) bahwa Jasa, server-nya, konten, atau surel yang dikirim dari atau atas nama Perusahaan bebas dari virus, skrip, kuda Troya, worm, malware, bom waktu atau komponen berbahaya lainnya.

Beberapa yurisdiksi tidak memungkinkan penghapusan jenis-jenis jaminan tertentu atau batasan pada hak hukum yang berlaku bagi konsumen, sehingga beberapa atau semua pengecualian dan batasan yang disebutkan di atas mungkin tidak berlaku bagi Anda. Tapi dalam kasus seperti itu, pengecualian dan batasan yang ditetapkan dalam bagian ini akan diterapkan sejauh yang dapat ditegakkan oleh hukum yang berlaku.

Hukum Penyelesaian

Jika Anda memiliki kekhawatiran atau sengketa tentang Layanan, Anda setuju untuk mencoba menyelesaikan sengketa secara informal dengan menghubungi Perusahaan.

Untuk Pengguna Uni Eropa (UE)

Jika Anda adalah konsumen Uni Eropa, Anda akan mendapatkan manfaat dari ketentuan hukum yang wajib yang berlaku di negara tempat Anda tinggal.

Penggunaan Federal Pemerintah Amerika Serikat

Jika Anda adalah pengguna akhir pemerintah federal Amerika Serikat, Layanan kami adalah "Barang Komersial" sebagaimana yang di definisikan pada 48 C.F.R. ยง2.101.

Kemampuan Hukum Amerika Serikat

Anda menyatakan dan menjamin bahwa (i) Anda tidak berada di negara yang menjadi sasaran embargo pemerintah Amerika Serikat, atau yang telah ditetapkan oleh pemerintah Amerika Serikat sebagai "negara yang mendukung terorisme", dan (ii) Anda tidak terdaftar dalam daftar pemerintah Amerika Serikat yang melarang atau membatasi partai.

Ketentuan Pemisahan dan Pengampunan

Hukum Penyelesaian

Jika Anda memiliki kekhawatiran atau sengketa tentang Layanan, Anda setuju untuk mencoba menyelesaikan sengketa secara informal dengan menghubungi Perusahaan.

Ketentuan Khusus

Jika salah satu ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini dianggap tidak dapat ditegakkan atau tidak berlaku, ketentuan tersebut akan diubah dan diinterpretasikan untuk mencapai tujuan ketentuan tersebut sebesar mungkin berdasarkan hukum yang berlaku dan ketentuan-ketentuan lainnya akan tetap berlaku secara penuh.

Pengampunan

Kecuali sebagaimana yang diatur dalam ketentuan ini, kegagalan untuk menggunakan hak atau memerlukan pelaksanaan kewajiban di bawah Syarat dan Ketentuan ini tidak akan mempengaruhi kemampuan pihak untuk menggunakan hak tersebut atau memerlukan pelaksanaan kewajiban di kemudian waktu, serta pengampunan pelanggaran tidak akan dianggap sebagai pengampunan pelanggaran berikutnya.

Pengertian Terjemahan

Syarat dan Ketentuan ini mungkin telah diterjemahkan jika Kami telah menyediakannya bagi Anda di Layanan Kami. Anda setuju bahwa teks asli bahasa Inggris akan berlaku dalam kasus sengketa.

Perubahan pada Syarat dan Ketentuan ini

Kami memiliki hak, pada kebijakan Kami sendiri, untuk mengubah atau mengganti Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Jika revisi tersebut material, Kami akan berusaha untuk memberikan paling sedikit 30 hari pemberitahuan sebelum syarat-syarat baru berlaku. Apa yang dianggap sebagai perubahan material akan ditentukan oleh Kami sendiri.

Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan Kami setelah revisi-revisi tersebut berlaku, Anda setuju untuk terikat oleh syarat-syarat yang telah direvisi. Jika Anda tidak setuju dengan syarat-syarat baru, baik sebagian maupun seluruhnya, silakan berhenti menggunakan website dan Layanan.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami: