Bantuan Ahli Ketika
Anda Membutuhkannya Paling Berat
Aplikasi Anda mengalami crash di produksi? Pengembangan terjebak? Sisi native berperilaku aneh?
Kami datang dan menyelamatkan hari.
Tarif efektif €250/jam • Jam tambahan tersedia dengan tarif yang sama
Kenyataan
Ketika Hal-Hal Tidak Berjalan dengan Aplikasi Mobile
Anda tahu perasaan itu...
Kecelakaan Produksi
Aplikasi Anda mulai mengalami kegagalan untuk ribuan pengguna. Tumpukan kesalahan menunjuk ke native code yang tidak dipahami.
Diblokir Deploy
Apple atau Google menolak update Anda. Pesan kesalahan yang tidak jelas. Deadline Anda besok.
Tidak Tahu Apa yang Salah
Sesuatu rusak setelah update terakhir. Tim web Anda tidak mengerti native. Hari-hari debugging di depan.
Solusi
Cadangan Ahli Siaga
Dengan Bantuan Premium, Anda memiliki Capacitor ahli yang siap melompat masuk ketika Anda membutuhkan bantuan.
Tanggap Darurat
Ketika aplikasi Anda bermasalah di produksi atau proses pengiriman gagal, kami akan memprioritaskan bantuan untuk membantu Anda memperbaiki masalah tersebut dengan cepat.
Keterampilan Asli
Pengetahuan mendalam tentang iOS, Android, dan Capacitor internal. Kami menyelesaikan masalah yang tim Anda tidak bisa selesaikan.
Menghemat Waktu Berharga
Hentikan menghabiskan hari-hari debugging masalah native. Dapatkan bantuan ahli dan kirim fitur Anda lebih cepat.
Akses Langsung
Bicaralah langsung dengan insinyur kami. Tidak ada antrian tiket, tidak perlu menunggu triase. Ahli yang nyata, cepat dan efektif.
Apa yang Kami Bantu
Masalah Capacitor atau aplikasi seluler apa pun yang tim Anda hadapi.
Masalah Pengembangan
Penolakan di toko aplikasi, gagal membangun, masalah tanda tangan
Kecelakaan Aplikasi
Kecelakaan produksi, masalah memori, ANR di Android
Masalah Sisi Asli
Bug code asli iOS/Android, konflik plugin
Masalah Plugin
Konfigurasi plugin Capacitor atau debugging plugin kustom
Kinerja
Optimasi aplikasi, waktu startup, penggunaan memori
Pembaruan Hidup
Capgo integrasi, gagal update, masalah rollback
Cara Kerjanya
Berlangganan
Daftar untuk €1.000/bulan. Anda mendapatkan 4 jam dukungan ahli siap digunakan.
Hubungi Kami
Ketika Anda mengalami masalah, hubungi kami melalui email atau Discord. Deskripsikan masalahnya.
Kami Perbaiki
Ahli kami masuk, mendiagnosis masalah, dan membantu Anda menyelesaikannya dengan cepat.
Dukungan Premium Retainer
Kenyamanan pikiran untuk aplikasi Capacitor Anda
Pembayaran aman melalui Stripe
Faq yang sering ditanyakan
Apa jika saya membutuhkan lebih dari 4 jam?
Jam tambahan dikenakan biaya €250/jam. Banyak perusahaan menemukan 4 jam cukup untuk bulan biasa, tetapi ada bulan-bulan di mana Anda mungkin membutuhkan lebih banyak bantuan, dan itu benar-benar baik.
Apakah jam yang tidak digunakan dapat diroll?
Tidak, jam tidak dapat diroll ke bulan berikutnya. Retainer ini memastikan kami tersedia dan memprioritaskan permintaan Anda ketika Anda membutuhkan bantuan. Bayangkan itu sebagai asuransi untuk aplikasi Anda.
Berapa cepat Anda akan merespons?
Kami berusaha untuk memberikan respons dalam beberapa jam selama hari kerja. Untuk masalah produksi kritis, kami memprioritaskan untuk membantu Anda secepat mungkin.
Apa perbedaan dari dukungan reguler?
Dukungan reguler adalah untuk pertanyaan produk Capgo. Dukungan Premium adalah untuk masalah aplikasi Capacitor - masalah penginstalan, kegagalan, bug native, kinerja - semua yang tim Anda butuhkan bantuan ahli.
Apakah saya perlu menjadi pelanggan Capgo?
Tidak! Dukungan Premium tersedia untuk perusahaan manapun dengan aplikasi Capacitor, baik Anda menggunakan Capgo atau tidak.
Perusahaan Percayakan Kepada Keterampilan Kami
Hentikanlah Mengalami Insomnia Atas Masalah Aplikasi
Masalah Aplikasi Nativ
Memiliki Capacitor ahli siap sedia. Ketika sesuatu rusak, kami perbaiki dengan cepat.
Pertanyaan? Jadwalkan panggilan untuk mengetahui lebih lanjut.
Teruskan dari Capgo Bantuan Premium
Jika Anda membeli bantuan premium untuk rilis produksi, hubungkannya dengan Rollbacks untuk pekerjaan pemulihan, Log Aplikasi Web untuk diagnosis, Scanner Keamanan untuk risiko rilis, Capgo Enterprise untuk pengelolaan, dan __CAPGO_KEEP_0__ Live Updates untuk dukungan jalur rilis melindungi. Capgo Live Updates Dayakan aplikasi __CAPGO_KEEP_0__ Anda dengan