Bantuan Ahli Ketika Anda Membutuhkannya
Ketika Anda Membutuhkannya
Aplikasi Anda Tidak Berjalan di Produksi? Pengembangan Terjepit? Sisi Nativ Berperilaku Aneh?
Kami Datang dan Menyelamatkan Hari.
€250/jam tarif efektif • Jam tambahan tersedia dengan tarif yang sama
dukungan manusia dari Martin
Kenyataan
Ketika Hal-Hal Tidak Berjalan dengan Aplikasi Mobile
Anda tahu perasaan...
Kecelakaan Produksi
Aplikasi Anda mulai mengalami kegagalan untuk ribuan pengguna. Tumpukan kesalahan menunjuk pada native code yang tidak Anda pahami.
Penyebaran Diblokir
Apple atau Google menolak update Anda. Pesan kesalahan tidak jelas. Deadline Anda besok.
Tidak Ada Kesadaran Apa yang Salah
Suatu hal rusak setelah update terakhir. Tim web Anda tidak tahu native. Hari-hari debugging di depan.
Paket Solusi
Dukungan Ahli Siaga
Dengan Dukungan Premium, Anda memiliki Capacitor ahli yang siap melompat masuk ketika Anda membutuhkan bantuan.
Pengembalian Darurat
Ketika aplikasi Anda mengalami crash di produksi atau proses pengiriman gagal, kami akan segera membantu Anda memperbaiki masalah tersebut.
Keterampilan Ahli Asli
Pengetahuan mendalam tentang iOS, Android, dan Capacitor internal. Kami menyelesaikan masalah yang tim Anda tidak bisa.
Simpan Waktu Berharga
Hentikan menghabiskan hari-hari debugging masalah native. Dapatkan bantuan ahli dan kirim fitur Anda lebih cepat.
Akses Langsung
Berbicara langsung dengan insinyur kami. Tidak ada antrian tiket, tidak perlu menunggu triage. Ahli yang nyata, cepat.
Apa yang Kami Bantu
Masalah Capacitor atau aplikasi mobile mana pun yang tim Anda hadapi.
Masalah Pengaturan
Penolakan di toko aplikasi, gagal build, masalah tanda tangan
Kecelakaan Aplikasi
Kecelakaan produksi, masalah memori, ANR di Android
Masalah Sisi Nama Asli
Bug code sisi nama asli iOS/Android, konflik plugin
Masalah Plugin
Capacitor pengaturan plugin, debugging plugin kustom
Kinerja
Optimasi aplikasi, waktu startup, penggunaan memori
Pembaruan Langsung
Integrasi Capgo, gagal update, masalah rollback
Bagaimana Cara Kerjanya
Pilih Langganan
Daftar untuk €1.000/bulan. Anda mendapatkan 4 jam dukungan ahli siap digunakan.
Hubungi Kami
Ketika Anda mengalami masalah, hubungi kami melalui email atau Discord. Deskripsikan masalahnya.
Kami Perbaiki
Ahli kami masuk, mendiagnosis masalah, dan membantu Anda menyelesaikannya dengan cepat.
Langganan Dukungan Premium
Kenyamanan pikiran untuk aplikasi Capacitor Anda
Pembayaran aman melalui Stripe
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa jika saya membutuhkan lebih dari 4 jam?
Jam tambahan dikenakan biaya €250/jam. Banyak perusahaan menemukan 4 jam cukup untuk bulan biasa, tetapi beberapa bulan Anda mungkin membutuhkan bantuan tambahan, dan itu benar-benar baik.
Apakah jam tidak digunakan akan diakumulasikan?
No, hours don't roll over to the next month. The retainer ensures we're available and prioritize your requests when you need help. Think of it as insurance for your app.
Berapa cepat Anda akan merespons?
Kami berusaha untuk menjawab dalam beberapa jam selama hari kerja. Untuk masalah produksi kritis, kami memprioritaskan mendapatkan bantuan Anda secepat mungkin.
Apa perbedaan dari dukungan biasa?
Dukungan biasa adalah untuk pertanyaan produk Capgo. Dukungan Premium adalah untuk masalah aplikasi Capacitor - masalah penginstalan, crash, bug native, kinerja - apa saja yang tim Anda butuhkan bantuan ahli.
Apakah saya perlu menjadi pelanggan Capgo?
Tidak! Dukungan Premium tersedia untuk perusahaan mana pun dengan aplikasi Capacitor, baik Anda menggunakan Capgo atau tidak.
Perusahaan Percayai Keterampilan Kami
Jangan Menghabiskan Malam Anda Mengkhawatirkan
Masalah Aplikasi Nativ
Kami memiliki ahli Capacitor siap membantu. Ketika sesuatu rusak, kami memperbaikinya dengan cepat.
Tanya? Jadwalkan panggilan untuk mempelajari lebih lanjut.