Bantuan Ahli Ketika
Anda Membutuhkannya Paling Banyak
Aplikasi Anda mengalami crash di produksi? Pengembangan terjebak? Sisi native berperilaku aneh?
Kami datang dan menyelamatkan hari.
€250/jam tarif efektif • Jam tambahan tersedia dengan tarif yang sama
Bantuan Manusia dari Martin
Kenyataan
Mengapa Aplikasi Anda Bekerja Buruk?
Kamu Tahu Rasa Ini...
Kecelakaan Produksi
Aplikasi Anda mulai mengalami kegagalan untuk ribuan pengguna. Tumpukan kesalahan menunjuk pada kode native code yang tidak dipahami.
Penolakan Pengembangan
Pengembang Apple atau Google menolak update Anda. Pesan kesalahan yang tidak jelas. Deadline Anda besok.
Tidak Ada Ide Mengapa Yang Salah
Kesalahan terjadi setelah pembaruan terakhir. Tim web Anda tidak mengerti kode native. Hari-hari debugging di depan.
The Solusi
Ahli Cadangan Siap
Dengan Support Premium, Anda memiliki Capacitor ahli yang siap untuk melompat masuk ketika Anda membutuhkannya.
Bantuan Darurat
Ketika aplikasi Anda bermasalah di produksi atau proses pengiriman gagal, kami akan memprioritaskan untuk membantu Anda memperbaiki masalah tersebut dengan cepat.
Keterampilan Nativ
Pengetahuan mendalam tentang iOS, Android, dan Capacitor internal. Kami menyelesaikan masalah yang tim Anda tidak bisa.
Menghemat Waktu Berharga
Hentikan menghabiskan hari-hari untuk debugging masalah native. Dapatkan bantuan ahli dan kirim fitur Anda lebih cepat.
Akses Langsung
Bicaralah langsung dengan insinyur kami. Tidak ada antrian tiket, tidak perlu menunggu triase. Ahli yang nyata, cepat.
Apa yang Kami Bantu
Apa pun masalah Capacitor atau aplikasi mobile yang tim Anda hadapi.
Masalah Pengiriman
Penolakan toko aplikasi, gagal build, masalah tanda tangan
Kerusakan Aplikasi
Kerusakan produksi, masalah memori, ANR pada Android
Masalah Sisi Asli
iOS/Android native code bugs, plugin conflicts
Masalah Plugin
Capacitor plugin configuration, custom plugin debugging
Kinerja
Optimasi aplikasi, waktu startup, penggunaan memori
Pembaruan Langsung
Integrasi Capgo, gagal pembaruan, masalah rollback
Cara Kerjanya
Daftar
Daftar untuk €1.000/bulan. Anda mendapatkan 4 jam dukungan ahli siap digunakan.
Hubungi Kami
Ketika Anda mengalami masalah, hubungi kami melalui email atau Discord. Deskripsikan masalahnya.
Kami Perbaiki
Ahli kami masuk, mendiagnosis masalah, dan membantu Anda menyelesaikannya dengan cepat.
Dukungan Premium Retainer
Kenyamanan pikiran untuk aplikasi Capacitor Anda
Pembayaran aman melalui Stripe
Faq yang Sering Ditanyakan
Apa jika saya membutuhkan lebih dari 4 jam?
Jam tambahan akan dikenakan biaya €250/jam. Banyak perusahaan menemukan 4 jam cukup untuk bulan biasa, tetapi ada bulan-bulan di mana Anda mungkin membutuhkan bantuan tambahan, dan itu sepenuhnya wajar.
Apakah jam yang tidak digunakan dapat diakumulasikan?
Tidak, jam tidak dapat diakumulasikan ke bulan berikutnya. Retainer ini memastikan kami tersedia dan memprioritaskan permintaan Anda ketika Anda membutuhkan bantuan. Bayangkan itu sebagai asuransi untuk aplikasi Anda.
Berapa cepat Anda akan merespons?
Kami berusaha untuk merespons dalam beberapa jam selama hari kerja. Untuk masalah produksi kritis, kami memprioritaskan membantu Anda secepat mungkin.
Apa perbedaan dari dukungan biasa?
Dukungan biasa adalah untuk pertanyaan produk Capgo. Dukungan Premium adalah untuk masalah aplikasi Capacitor - masalah pengembangan, crash, bug native, kinerja - apa saja yang tim Anda butuhkan bantuan ahli dengan.
Apakah saya harus menjadi pelanggan Capgo?
Tidak! Layanan Premium tersedia untuk perusahaan mana pun dengan aplikasi Capacitor, baik Anda menggunakan Capgo atau tidak.
Perusahaan Percayakan Keterampilan Kami
Jangan Menghabiskan Malam Anda Karena
Masalah Aplikasi Native
Tunggu Ahli Capacitor kami. Ketika sesuatu rusak, kami memperbaikinya dengan cepat.
Apakah Anda memiliki pertanyaan? Jadwalkan panggilan untuk mengetahui lebih lanjut.
Teruskan dari Capgo Bantuan Premium
Jika Anda membeli bantuan premium untuk rilis produksi, hubungkannya dengan Rollback untuk pekerjaan pemulihan, Log Aplikasi Web untuk diagnosis, Pemindaian Keamanan untuk risiko rilis, Capgo Bisnis untuk pengelolaan, dan Capgo Perbarui Hidup untuk jalur rilis dukungan melindungi.