Bantuan Ahli Ketika
Anda Membutuhkannya Paling Sering
Aplikasi Anda bermasalah di produksi? Pengembangan terjebak? Sisi native berperilaku aneh?
Kami datang dan menyelamatkan hari.
€250/jam tarif efektif • Jam tambahan tersedia dengan tarif yang sama
Kenyataan
Ketika Aplikasi Mobile Mengalami Kesalahan
Kamu tahu perasaan itu...
Kecelakaan Produksi
Aplikasi kamu mulai mengalami kegagalan untuk ribuan pengguna. Tumpukan kesalahan menunjuk ke native code yang tidak kamu mengerti.
Pengembangan Diblokir
Apple atau Google menolak update kamu. Pesan kesalahan yang tidak jelas. Deadlinemu besok.
Tidak Tahu Apa Yang Salah
Sesuatu rusak setelah update terakhir. Tim web kamu tidak tahu native. Hari-hari debugging di depan.
Solusi
Cadangan Ahli Siaga
Dengan Support Premium, kamu memiliki Capacitor ahli siap untuk melompat masuk ketika kamu membutuhkannya.
Pertolongan Darurat
When aplikasi Anda bermasalah di produksi atau proses pengiriman gagal, kami akan memprioritaskan untuk membantu Anda memperbaiki masalah tersebut dengan cepat.
Ahli Asli
Kami memiliki pengetahuan mendalam tentang iOS, Android, dan Capacitor internal. Kami menyelesaikan masalah yang tim Anda tidak bisa selesaikan.
Simpan Waktu Berharga
Hentikan penghabisan hari untuk debugging masalah native. Dapatkan bantuan ahli dan kirim fitur Anda lebih cepat.
Akses Langsung
Komunikasikan langsung dengan insinyur kami. Tidak ada antrian tiket, tidak perlu menunggu triage. Ahli yang nyata, cepat yang nyata.
Apa yang Kami Bantu
Masalah apa pun dengan aplikasi Capacitor atau aplikasi mobile yang tim Anda sedang menghadapi.
Issue Pengiriman
Pengembalian aplikasi ke toko, gagal build, masalah tanda tangan.
Bencana Aplikasi
Kerusakan produksi, masalah memori, ANR pada Android
Masalah Sisi Nama Asli
Bug code native iOS/Android, konflik plugin
Masalah Plugin
Capacitor pengaturan plugin, debugging plugin kustom
Kinerja
Optimasi aplikasi, waktu startup, penggunaan memori
Pembaruan Hidup
Capgo integrasi, gagal pembaruan, masalah rollback
Cara Kerjanya
Daftar Subskripsi
Daftar diri untuk €1.000/bulan. Anda mendapatkan 4 jam dukungan ahli siap digunakan.
Hubungi Kami
Jika Anda mengalami masalah, silakan menghubungi kami melalui email atau Discord. Deskripsikan masalahnya.
Kami Perbaiki
Ahli kami langsung melibatkan diri, mendiagnosis masalah, dan membantu Anda menyelesaikannya dengan cepat.
Retainer Layanan Premium
Kenyamanan pikiran untuk aplikasi Capacitor Anda
Pembayaran Aman melalui Stripe
Faq yang Paling Sering Ditanyakan
Apa jika saya membutuhkan lebih dari 4 jam?
Jam tambahan akan dibebankan sebesar €250/jam. Banyak perusahaan menemukan 4 jam cukup untuk bulan biasa, tetapi ada bulan-bulan di mana Anda mungkin membutuhkan bantuan tambahan, dan itu sepenuhnya wajar.
Apakah jam yang tidak digunakan dapat diakumulasikan?
Tidak, jam tidak dapat diakumulasikan ke bulan berikutnya. Retainer ini memastikan kami tersedia dan memprioritaskan permintaan Anda ketika Anda membutuhkan bantuan. Bayangkan itu sebagai asuransi untuk aplikasi Anda.
Berapa cepat kami akan merespons?
Kami berusaha untuk merespons dalam beberapa jam selama hari kerja. Untuk masalah produksi kritis, kami memprioritaskan mendapatkan bantuan secepat mungkin.
Apa perbedaan dari dukungan reguler?
Dukungan reguler adalah untuk pertanyaan produk Capgo. Dukungan Premium adalah untuk masalah aplikasi Capacitor apa pun - masalah pengaturan, kacau, bug native, kinerja - apa saja yang tim Anda butuhkan bantuan ahli.
Apakah saya perlu menjadi pelanggan Capgo?
Tidak! Layanan Support Premium tersedia untuk perusahaan mana pun dengan aplikasi Capacitor, baik Anda menggunakan Capgo atau tidak.
Perusahaan Percayakan Kepada Keterampilan Kami
Hentikan Penderitaan Anda Atas Masalah Aplikasi Native
Tunggu ahli __CAPGO_KEEP_0__ siap membantu. Ketika sesuatu rusak, kami memperbaikinya dengan cepat.
Have Capacitor experts on standby. When something breaks, we fix it fast.
Layanan Support Premium kami tersedia untuk perusahaan mana pun dengan aplikasi __CAPGO_KEEP_0__ Jadwalkan panggilan untuk mempelajari lebih lanjut.