现实
移动应用出现问题时
你知道这种感觉吗？
生产环境崩溃
您的应用程序在数千名用户中开始崩溃。堆栈跟踪指向您不理解的本机code。
部署被阻塞
苹果或谷歌拒绝了您的更新。错误消息很模糊。您的截止日期是明天。
不知道发生了什么
在最后一次更新之后，某些东西出了问题。您的网络团队不知道本机。几天的调试工作在等待。
解决方案
专家备用
在Premium支持下，您有Capacitor专家准备在您需要帮助时立即介入。
紧急响应
When your app crashes in production or deployment fails, we drop everything to help you fix it fast.
原生专家
深入了解iOS、Android和Capacitor内部。我们解决您的团队无法解决的问题。
节省宝贵时间
停止花费几天时间调试原生问题。获得专家的帮助并快速推送您的功能。
直接访问
与我们的工程师直接交流。没有门票队列，等待分配。真正的专家，真正快。
我们可以帮助
任何Capacitor或移动应用程序问题您的团队正在努力解决。
部署问题
应用商店拒绝、构建失败、签名问题
应用程序崩溃
Android生产环境崩溃、内存问题、ANR
原生侧问题
iOS/Android原生codebug、插件冲突
插件问题
Capacitor插件配置、自定义插件调试
性能
应用优化、启动时间、内存使用
实时更新
Capgo集成、更新失败、回滚问题
如何工作
订阅
订阅€1,000/月。您获得4小时的专家支持，随时可用。
联系我们
当你遇到问题时，通过电子邮件或Discord联系我们。描述问题。
我们解决它
我们的专家会介入，诊断问题，并快速帮助你解决它。
常见问题
如果我需要超过4小时?
额外的小时数按€250/小时计费。大多数公司认为4小时足够一个月的典型需求，但有些月份您可能需要更多帮助，这完全没问题。
未使用的小时数是否会滚动?
不，小时数不会滚动到下个月。保留费保证我们随时可用，并优先处理您的请求，当您需要帮助时。想象一下这是您的应用程序的保险。
您响应的速度有多快?
我们目标是在工作日内响应几个小时。对于生产问题，优先获取帮助的速度尽可能快。
保留费与普通支持有什么区别?
普通支持是针对Capgo产品问题。Premium支持是针对任何Capacitor应用程序问题 - 部署问题、崩溃、原生bug、性能 - 任何您的团队需要专家帮助的问题。
我需要是Capgo客户吗?
不!我们的Premium支持服务对任何使用Capacitor应用的公司都开放，无论您是否使用Capgo。
企业信任我们的专业知识
从 Capgo Premium Support
如果您购买生产发布的高级支持，连接它与 回滚 恢复工作， Web App 日志 诊断， 安全扫描器 发布风险， Capgo Enterprise 治理，和 Capgo 实时更新 为发布路径提供支持保护.