现实
当移动应用程序出现问题时
你知道这种感觉...
生产故障
您的应用程序开始在数千名用户中崩溃。堆栈跟踪指向您不理解的本机code
部署被阻塞
苹果或谷歌拒绝了您的更新。错误信息很模糊。您的截止日期是明天。
不知道是什么问题
上次更新后，什么都没工作。您的网络团队不知道本地化。debugging的日子就要开始了。
解决方案
专家备份待命
通过 Capgo Premium 支持，您有 Capacitor 名专家随时待命，准备帮助您。
紧急响应
当您的应用程序在生产环境中崩溃或部署失败时，我们会立即停止其他工作来帮助您快速修复它。
本地化专家
深入了解 iOS、Android 和 Capacitor 内部知识。我们解决您团队无法解决的问题。
节省宝贵时间
不再花费几天时间来调试原生问题。获取专家帮助并快速交付您的功能。
直接访问
与我们的工程师直接交谈。没有门票队列，等待分配。真正的专家，真正快
我们可以帮助
任何Capacitor或移动应用程序问题您的团队正在努力解决。
部署问题
应用商店拒绝，构建失败，签名问题
应用程序崩溃
生产崩溃，内存问题，Android上的ANR
原生问题
iOS/Android原生code错误，插件冲突
插件问题
Capacitor 插件配置，自定义插件调试
性能
应用程序优化，启动时间，内存使用
实时更新
Capgo 集成，更新失败，回滚问题
如何工作
订阅
订阅€1,000/月。您获得4小时的专家支持，随时可用。
联系我们
当您遇到问题时，请通过电子邮件或Discord联系我们。描述问题。
我们解决它
我们的专家会跳入，诊断问题，并帮助您快速解决它。
高级支持保留
为您的应用程序带来 Capacitor 的安心
通过 Stripe 保证支付
常见问题
如果我需要超过 4 小时呢?
额外的小时数按每小时€250收费。大多数公司认为4小时足够一个月的典型需求，但有些月份您可能需要更多帮助，这完全没问题。
是否会将未使用的小时数转为余额？
不，小时数不会滚动到下个月。保留费确保我们随时可用并优先处理您的请求，当您需要帮助时。可以想象它像对您的应用程序的保险一样。
快速响应时间是多少？
我们在工作日内尽可能快速响应。对于关键生产问题，我们优先帮助您尽快解决问题。
What's the difference from regular support?
常规支持是针对Capgo产品问题的。高级支持是针对任何Capacitor应用程序问题 - 部署问题、崩溃、原生bug、性能 - 任何您的团队需要专家帮助的任何问题。
Do I need to be a Capgo customer?
不！高级支持可供任何拥有Capacitor应用程序的公司使用，无论您是否使用Capgo。
企业信赖我们的专业知识
