The Reality
移动应用程序出现问题时的现实
你知道这种感觉...
生产环境崩溃
你的应用程序开始在数千名用户面前崩溃。堆栈跟踪指向native code你不理解。
更新被阻塞
苹果或谷歌拒绝了你的更新。错误消息很模糊。你的截止日期是明天。
不知道发生了什么
上次更新后发生了什么事。你的web团队不知道native。几天的调试工作在等待中。
解决方案
专家备用
通过Premium支持，你有Capacitor专家准备在你需要帮助时跳入。
紧急响应
当您的应用程序在生产环境或部署失败时，我们会立即停止帮助您快速修复它。
本地专家
深入了解iOS、Android和Capacitor内部知识。我们解决您的团队无法解决的问题。
节省宝贵时间
停止花费几天时间调试本机问题。获得专家的帮助并快速交付您的功能。
直接访问
与我们的工程师直接交谈。没有门票队列，等待分配。真正的专家，真正快。
我们可以帮助
您的团队正在努力解决任何Capacitor或移动应用程序问题。
部署问题
应用商店拒绝、构建失败、签名问题等
App Crash
生产环境崩溃、内存问题、Android ANR
原生问题
iOS/Android 原生code错误、插件冲突
插件问题
Capacitor插件配置、自定义插件调试
性能
应用程序优化、启动时间、内存使用
实时更新
Capgo集成、更新失败、回滚问题
如何工作
订阅
每月€1,000的注册费用。您获得4小时的专家支持准备使用。
联系我们
当您遇到问题时，请通过电子邮件或Discord联系我们。描述问题。
我们解决它
我们的专家跳入，诊断问题，并快速帮助您解决它。
高级支持保留
为您的Capacitor应用带来放心的感觉
通过 Stripe 进行安全支付
常见问题
如果我需要超过 4 小时的帮助?
额外的小时数按每小时 €250 计算。许多公司发现 4 小时足够处理一个典型月份的需求，但有些月份您可能需要更多帮助，这也完全没问题。
未使用的小时数是否会滚动?
不，小时数不会滚动到下个月。保留费保证我们随时可用，并优先处理您的请求，当您需要帮助时。想象一下这是您的应用程序的保险。
您响应的速度有多快?
我们在工作日内试图在几个小时内响应。对于关键生产问题，我们优先获取您帮助的速度尽可能快。
与常规支持相比有什么不同?
常规支持是针对 Capgo 产品问题的。高级支持是针对任何 Capacitor 应用程序问题 - 部署问题、崩溃、原生错误、性能 - 任何您的团队需要专家帮助的任何问题。
是否需要成为 Capgo 的客户？
不！无论您是否使用 Capgo，Capacitor 应用程序的任何公司都可以获得优质支持。
公司信赖我们的专业知识
停止为原生应用问题而失眠
有 __CAPGO_KEEP_0__ 专家待命。当出现问题时，我们快速修复。
Have Capacitor experts on standby. When something breaks, we fix it fast.
Questions? Schedule a call to learn more.
Keep going from Capgo Premium Support
If you are buying premium support for production releases, connect it with Rollbacks for recovery work, Web App Logs for diagnosis, Security Scanner for release risk, Capgo Enterprise 为__CAPGO_KEEP_0__的治理和 Capgo实时更新 支持发布路径保护.