Aiuto Esperto Quando
Hai Bisogno di Essere
La tua app si è bloccata in produzione? La distribuzione è bloccata? La parte nativa si comporta in modo strano?
Noi veniamo e salviamo la giornata.
€250/ora tariffa effettiva • Ore aggiuntive disponibili allo stesso tariffa
Sostegno Umano da Martin
La Realtà
Quando le cose vanno storte con le app mobili
Sai cosa significa...
Crash di Produzione
La tua app inizia a bloccarsi per migliaia di utenti. La traccia di stack punta a native code che non capisci.
Blocco di Deploy
Apple o Google hanno rifiutato l'aggiornamento. Il messaggio di errore è criptico. Il tuo deadline è domani.
Nessuna idea di cosa sia andato storto
Qualcosa è andato in malo modo dopo l'ultimo aggiornamento. Il tuo team web non conosce native. Giorni di debugging davanti.
La Soluzione
Con il Supporto Premium, hai __CAPGO_KEEP_0__ esperti pronti a saltare in aiuto quando ne hai bisogno.
With Premium Support, you have Capacitor experts ready to jump in when you need help.
Risposta di Emergenza
Quando il tuo'applicazione si blocca in produzione o la distribuzione fallisce, noi lasciamo tutto per aiutarti a risolverlo velocemente.
Esperto Nativo
Profonda conoscenza degli interni di iOS, Android e Capacitor. Risolviamo i problemi che il tuo team non può.
Salvare Tempo Valutabile
Non spendere più giorni a debuggare problemi nativi. Ottieni aiuto esperto e rilascia le tue funzionalità più velocemente.
Accesso Diretto
Parla direttamente con i nostri ingegneri. Nessuna coda di ticket, nessuna attesa per la valutazione. Esperti reali, velocemente.
Cosa Aiutiamo
Qualsiasi problema con Capacitor o un'applicazione mobile che il tuo team sta affrontando.
Issue di Distribuzione
Rifiuti dell'app store, fallimenti di costruzione, problemi di firma
Crash dell'app
Problemi di produzione, problemi di memoria, ANR su Android
Problemi del lato nativo
iOS/Android native code bugs, plugin conflicts
Issue dei plugin
Capacitor plugin configuration, custom plugin debugging
Performance
Ottimizzazione dell'app, tempo di avvio, utilizzo della memoria
Aggiornamenti in tempo reale
Capgo integration, update failures, rollback issues
Come funziona
Iscriviti
Iscriviti per €1.000 al mese. Ricevi 4 ore di supporto esperto pronto all'uso.
Contattaci
Quando incontri un problema, contattaci via email o Discord. Descrivi l'errore.
Noi Risolviamo
La nostra squadra di esperti interviene, diagnosticando il problema e aiutandoti a risolverlo velocemente.
Supporto Premium Retainer
La pace d'animo per la tua applicazione Capacitor
Pagamento sicuro tramite Stripe
Domande frequenti
Cosa succede se ho bisogno di più di 4 ore?
Le ore aggiuntive sono fatturate a €250/ora. La maggior parte delle aziende trova 4 ore sufficienti per un mese tipico, ma alcuni mesi potresti aver bisogno di più aiuto, e questo è perfettamente normale.
Le ore non utilizzate si trasformano in qualcosa?
No, le ore non si trasformano in ore del mese successivo. La retainer assicura che siamo disponibili e priorizziamo le tue richieste quando hai bisogno di aiuto. Pensa a questo come un'assicurazione per il tuo app.
Quanto velocemente rispondete?
Miriamo a rispondere entro poche ore durante i giorni lavorativi. Per le questioni di produzione critiche, priorizziamo aiutarti il più velocemente possibile.
Cosa c'è di diverso rispetto al supporto regolare?
Lo supporto regolare è per le domande sui prodotti Capgo. Lo Supporto Premium è per qualsiasi problema dell'app Capacitor - problemi di distribuzione, crash, bug nativi, prestazioni - qualsiasi problema che il tuo team abbia bisogno di aiuto esperto.
Se devo essere un cliente Capgo?
Assolutamente no! Il Supporto Premium è disponibile a qualsiasi azienda con un'app Capacitor indipendentemente dal fatto che utilizzi Capgo o meno.
Aziende che fiduciano nelle nostre competenze
Non perdere più sonno per
Problemi di Applicazioni Native
Hanno a disposizione esperti Capacitor in standby. Quando qualcosa si rompe, lo ripariamo velocemente.
Dubbi? Prenota una chiamata per imparare di più.
Continua da Capgo Supporto Premium
Se stai acquistando il supporto premium per le rilasci di produzione, connettilo con Annullamenti per il lavoro di recupero, Log dei Web App per la diagnosi, Scansionatore di Sicurezza per il rischio di rilascio, Capgo Enterprise per la governance, e Capgo Aggiornamenti in tempo reale per il percorso di rilascio supporta la protezione.