Assistenza esperta quando
ne hai più bisogno
L'app è crashata in produzione? Deployment bloccato? Il lato native fa le bizze?
Siamo qui per risolvere i tuoi problemi.
Tariffa effettiva di €250/ora • Ulteriori ore disponibili alla stessa tariffa
supporto umano di Martin
La realtà
Quando le cose vanno male con le app mobile
Conosci bene la sensazione...
Crash in Produzione
La tua app inizia a crashare per migliaia di utenti. Lo stack trace punta a code nativo che non riesci a decifrare.
Deployment Bloccato
Apple o Google hanno rifiutato il tuo aggiornamento. Il messaggio d'errore è criptico. La scadenza è domani.
Nessuna Idea del Problema
Qualcosa si è rotto dopo l'ultimo update. Il tuo team web non conosce il nativo. Ti aspettano giorni di debugging.
La soluzione
Esperti Pronti all'Azione
Con il Premium Support, hai Capacitor esperti pronti a intervenire non appena ne hai bisogno.
Risposta alle emergenze
Se la tua app crasha in produzione o il deployment fallisce, mettiamo tutto in pausa per aiutarti a risolvere subito.
Competenza Nativa
Conoscenza profonda di iOS, Android e dei meccanismi interni di Capacitor. Risolviamo i problemi su cui il tuo team si blocca.
Risparmia tempo prezioso
Smetti di perdere giorni a debuggare problemi nativi. Ottieni supporto esperto e rilascia le tue feature più velocemente.
Accesso diretto
Parla direttamente con i nostri ingegneri. Niente code di ticket, niente attese per il triage. Esperti veri, tempi rapidi.
Come possiamo aiutare
Qualsiasi problema con Capacitor o con le app mobile che il tuo team sta affrontando.
Problemi di deployment
Rifiuti dagli store, build fallite, problemi di signing
Crash dell'app
Crash in produzione, problemi di memoria, ANR su Android
Problemi lato native
Bug nativi iOS/Android di code, conflitti tra plugin
Problemi con i plugin
Configurazione plugin Capacitor, debugging di plugin custom
Prestazioni
Ottimizzazione app, tempi di startup, uso della memoria
Live Update
Integrazione Capgo, update falliti, problemi di rollback
Come funziona
Abbonati
Abbonati a €1.000/mese. Avrai 4 ore di supporto esperto a disposizione.
Contattaci
In caso di problemi, contattaci via email o Discord. Descrivi il problema.
Ci pensiamo noi
I nostri esperti intervengono, diagnosticano il problema e ti aiutano a risolverlo in fretta.
Supporto Premium su Abbonamento
Tranquillità per la tua app Capacitor
Pagamento sicuro tramite Stripe
Frequently Asked Questions
E se avessi bisogno di più di 4 ore?
Le ore extra vengono fatturate a €250/ora. La maggior parte delle aziende trova che 4 ore siano sufficienti per un mese tipo, ma in alcuni mesi potresti aver bisogno di più supporto, e va benissimo così.
Le ore non utilizzate si accumulano?
No, le ore non si accumulano per il mese successivo. Il retainer garantisce la nostra disponibilità e la priorità sulle tue richieste quando serve aiuto. Pensalo come un'assicurazione per la tua app.
Quanto tempo impiegate a rispondere?
Cerchiamo di rispondere entro poche ore nei giorni lavorativi. Per problemi critici in produzione, diamo priorità assoluta per fornirti assistenza il più velocemente possibile.
Qual è la differenza con il supporto standard?
Il supporto standard serve per domande sul prodotto Capgo. Il Premium Support è per qualsiasi problema Capacitor dell'app: problemi di deployment, crash, bug nativi, performance o qualsiasi cosa richieda l'aiuto di un esperto.
Devo essere un cliente Capgo?
No! Il Premium Support è disponibile per qualsiasi azienda con un'app Capacitor, che utilizzi o meno Capgo.
Le aziende si fidano della nostra esperienza
Smetti di preoccuparti dei
problemi delle Native App
Avrai esperti Capacitor pronti all'intervento. Se qualcosa si rompe, lo sistemiamo subito.
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