Aiuto Esperto Quando
Hai Bisogno di Esso di Più
La tua app si è bloccata in produzione? La distribuzione è bloccata? La parte nativa si comporta in modo strano?
Noi ci presentiamo e salviamo la giornata.
€250/ora di tariffe effettive • Ore aggiuntive disponibili a stesso tariffa
La Realtà
Quando le cose vanno storte con le app mobili
Sai quel che significa...
Crash in produzione
La tua app inizia a bloccarsi per migliaia di utenti. La traccia di stack punta a code native che non capisci.
Blocco di distribuzione
Apple o Google hanno rifiutato l'aggiornamento. Il messaggio di errore è criptico. Il tuo deadline è domani.
Nessuna idea di cosa sia andato storto
Qualcosa è rotto dopo l'aggiornamento precedente. Il tuo team web non conosce native. Giorni di debugging davanti.
La Soluzione
Esperti di backup in standby
Con il Supporto Premium, hai Capacitor esperti pronti a saltare in quando ne hai bisogno.
Risposta di emergenza
When il tuo app si blocca in produzione o la distribuzione fallisce, noi lasciamo tutto per aiutarti a risolverlo velocemente.
Esperto Nativo
Profonda conoscenza degli interni di iOS, Android e Capacitor. Risolviamo i problemi che il tuo team non può risolvere.
Salva Tempo Valutabile
Non spendere più giorni a debuggare problemi nativi. Ottieni aiuto esperto e rilascia le tue funzionalità più velocemente.
Accesso Diretto
Parla direttamente con i nostri ingegneri. Nessuna coda di ticket, nessuna attesa per la valutazione. Esperti reali, velocemente.
Cosa Aiutiamo
Qualsiasi problema con Capacitor o un'app mobile che il tuo team sta affrontando.
Issue di Distribuzione
Rifiuti dell'app store, fallimenti di build, problemi di firma
Crash dell'App
Crash di produzione, problemi di memoria, ANR su Android
Problemi del lato nativo
Bug code iOS/Android nativi, conflitti di plugin
Problemi di plugin
Capacitor configurazione del plugin, debug di plugin personalizzato
Performance
Ottimizzazione dell'app, tempo di avvio, utilizzo di memoria
Aggiornamenti in tempo reale
Capgo integrazione, fallimenti di aggiornamento, problemi di rollback
Come Funziona
Iscriviti
Iscriviti per €1.000/mese. Ricevi 4 ore di supporto esperto pronto all'uso.
Contattaci
Quando incontri un problema, contattaci via email o Discord. Descrivi l'errore.
Risolviamo il Problema
I nostri esperti intervengono, diagnosticano il problema e ti aiutano a risolverlo velocemente.
Contratto di Supporto Premium
La pace d'animo per la tua Capacitor app
Pagamento sicuro tramite Stripe
Domande frequenti
Cosa succede se ho bisogno di più di 4 ore?
Le ore aggiuntive sono fatturate a €250/ora. La maggior parte delle aziende trova 4 ore sufficienti per un mese tipico, ma alcuni mesi potresti aver bisogno di più aiuto, e questo è perfettamente normale.
Le ore non utilizzate si trasformano in ore successive?
No, le ore non si trasformano in ore successive al mese successivo. La retainer assicura che siamo disponibili e priorizziamo le tue richieste quando ne hai bisogno. Pensa a questo come un'assicurazione per la tua app.
Quanto velocemente rispondete?
Miriamo a rispondere entro poche ore durante i giorni lavorativi. Per problemi di produzione critici, priorizziamo ottenere aiuto il più velocemente possibile.
Cosa differenzia questo da un supporto regolare?
Regular support is for Capgo product questions. Premium Support is for any Capacitor app problem - deployment issues, crashes, native bugs, performance - anything your team needs expert help with.
Ho bisogno di essere un cliente Capgo?
No! Il Supporto Premium è disponibile a qualsiasi azienda con un'app Capacitor, indipendentemente dal fatto che utilizzi Capgo o meno.
Le aziende affidano la nostra competenza
Stop perdere sonno per i problemi degli App Native
Hai gli esperti __CAPGO_KEEP_0__ a disposizione. Quando qualcosa si rompe, lo ripariamo velocemente.
Have Capacitor experts on standby. When something breaks, we fix it fast.
Prenota il Supporto Premium Programma una chiamata per imparare di più.
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Se stai acquistando il supporto premium per le rilasci di produzione, connettilo con Rollback per il lavoro di recupero, Log dell'App Web per la diagnosi, Scansionatore di Sicurezza per il rischio di rilascio, Capgo Enterprise per la governance, e Aggiornamenti in tempo reale Capgo per il supporto del percorso di rilascio protegge.