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Sostegno Premium Retainer

Aiuto esperto quando
Hai bisogno di esso di più

La tua app si è bloccata in produzione? La distribuzione è bloccata? La parte nativa sta agendo in modo strano? Arriviamo e salviamo la giornata.

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di supporto esperto

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supporto umano da Martin

La Realtà

Quando le cose vanno male con le app mobili

Lo sai il sentimento...

Crash di Produzione

La tua app inizia a bloccarsi per migliaia di utenti. La traccia di stack punta a un code nativo che non capisci.

Blocco di Deploy

Apple o Google hanno rifiutato l'aggiornamento. Il messaggio di errore è criptico. Il tuo termine scade domani.

Assenza di Clue su Cosa è Andato Storto

Qualcosa è andato in frantumi dopo l'ultimo aggiornamento. Il tuo team web non conosce la natività. Giorni di debugging davanti.

La Soluzione

Esperti di Backup in Attesa

Con il Supporto Premium, hai Capacitor esperti pronti a saltare in quando hai bisogno di aiuto.

Risposta di Emergenza

Quando il tuo app si blocca in produzione o la distribuzione fallisce, lasciamo tutto per aiutarti a risolvere il problema velocemente.

Esperti di Natività

Profonda conoscenza degli interni di iOS, Android e Capacitor. Risolviamo i problemi che il tuo team non può.

Salvare Tempo Valutabile

Smetti di passare giorni a risolvere problemi nativi. Ottieni aiuto esperto e rilascia le tue funzionalità più velocemente.

Accesso diretto

Parla direttamente con i nostri ingegneri. Nessuna coda di ticket, nessuna attesa per la triage. Esperti reali, velocissimi.

Cosa Noi Aiutiamo

Qualsiasi problema Capacitor o di app mobile che il tuo team sta affrontando.

Problemi di distribuzione

Rifiuti di app store, fallimenti di build, problemi di firma

Crash di App

Crash di produzione, problemi di memoria, ANR su Android

Problemi del lato nativo

Bachi di code nativi iOS/Android, conflitti di plugin

Problemi di plugin

Configurazione del plugin Capacitor, debug del plugin personalizzato

Performance

Optimizzazione dell'app, tempo di avvio, utilizzo della memoria

Aggiornamenti in tempo reale

Integrazione Capgo, problemi di aggiornamento, ripristino di problemi

Come funziona

1

Abbonati

Iscriviti per €1.000 al mese. Ricevi 4 ore di supporto esperto pronte all'uso.

2

Contattaci

Quando incontri un problema, contattaci via email o Discord. Descrivi l'errore.

3

Noi lo risolviamo

I nostri esperti interverranno, diagnosticizzeranno il problema e ti aiuteranno a risolverlo velocemente.

Supporto Premium Retentivo

La pace d'animo per la tua applicazione Capacitor

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Frequently Asked Questions

Se ho bisogno di più di 4 ore?

Ore aggiuntive sono fatturate a €250/ora. La maggior parte delle aziende trova che 4 ore siano sufficienti per un mese tipico, ma alcuni mesi potresti aver bisogno di più aiuto, e questo è perfettamente normale.

Le ore non utilizzate si spostano?

Area: Sezione problema/soluzione della home page. Ruolo: Domanda o risposta FAQ. Visualizzato in: pagina premium-support.astro. Chiave messaggio `ps_faq_q2` (Ps FAQ Q2).

Come velocemente rispondete?

Rispondiamo entro poche ore durante i giorni lavorativi. Per le questioni critiche di produzione, priorizziamo aiutarti il più velocemente possibile.

Cosa differenzia il supporto premium dal supporto standard?

Regular support is for Capgo product questions. Premium Support is for any Capacitor app problem - deployment issues, crashes, native bugs, performance - anything your team needs expert help with.

Do I need to be a Capgo customer?

No! Il supporto premium è disponibile per qualsiasi azienda con un'app Capacitor, indipendentemente dal fatto che utilizzi Capgo o meno.

Imprese affidano alla nostra competenza

Nana Snowqueen Shelf Suez Janitor

Non perdere il sonno per
Problemi dell'app nativa

Abbiamo esperti Capacitor pronti a intervenire. Quando qualcosa non funziona, lo risolviamo velocemente.

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