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Politica dei dati

Aggiornato per l'ultima volta: 10 giugno 2026

Una politica dei dati contiene un insieme di regole, principi e linee guida che forniscono un quadro per le diverse aree della gestione dei dati all'interno dell'azienda, comprese ma non limitate alla governance dei dati, alla qualità dei dati e all'architettura dei dati.

Cosa raccogliamo e cosa ne facciamo

Capgo non utilizza l'identificatore dispositivo app-scopico per la pubblicità, il profilo o il tracciamento degli utenti attraverso app, siti web o Capgo clienti. L'identificatore è limitato a un'app e utilizzato solo per l'operazione di aggiornamento in tempo reale e scopi correlati di affidabilità, supporto, fatturazione de-duplicazione e sicurezza.

L'obiettivo di Capgo è operare gli aggiornamenti in tempo reale in modo affidabile, non tracciare gli utenti individuali attraverso app, siti web o Capgo clienti. Capgo utilizza i dati necessari per la valutazione dell'aggiornamento, la de-duplicazione dei dispositivi attivi mensili, il supporto, la prevenzione dell'abuso e la affidabilità operativa.

Capgo minimizza la raccolta dei dati degli aggiornamenti in tempo reale. Raccogliamo i dati operativi necessari per distribuire gli aggiornamenti, determinare l'eligibilità, de-duplicare i dispositivi attivi mensili, fornire il supporto, prevenire l'abuso e mantenere il servizio affidabile.

Come utilizziamo gli identificatori dispositivo app-scopici

Contare i dispositivi attivi mensili e determinare l'eligibilità degli aggiornamenti sono essenziali per gli aggiornamenti in tempo reale. Capgo utilizza un identificatore casuale app-scopico per questi scopi operativi, evitando gli ID pubblicitari, gli ID derivati dal hardware e il tracciamento attraverso app o clienti.

Capgo utilizza un identificatore dispositivo generato casualmente, a livello di applicazione, per l'operazione di aggiornamento in tempo reale, l'eligibilità degli aggiornamenti, la deduplicazione dei dispositivi attivi mensili, il supporto, la prevenzione dell'abuso e la affidabilità operativa. Non è un ID pubblicitario, non deriva da identificatori di hardware e non viene utilizzato per tracciare gli utenti attraverso le app, i siti web o i clienti Capgo. Trattiamo questo identificatore come dati personali pseudonimi dove si applica il GDPR e lo proteggiamo attraverso TLS, crittografia in riposo, controlli di accesso e i nostri controlli DPA/subprocessore.

Le richieste di aggiornamento in tempo reale possono includere dati tecnici come l'indirizzo IP, l'User-Agent, la versione dell'app, la piattaforma, la versione del sistema operativo, la versione del plugin, il pacchetto, il canale e l'identificatore dispositivo a livello di applicazione per consentire a Capgo di determinare l'eligibilità degli aggiornamenti e di consegnare il pacchetto corretto.

L'indirizzo IP e i dati User-Agent aiutano con la geolocalizzazione, l'ottimizzazione del CDN, i controlli di compatibilità, il supporto, la prevenzione dell'abuso e la affidabilità operativa. Non vengono utilizzati per creare un ID pubblicitario o per tracciare gli utenti attraverso le app, i siti web o i clienti Capgo.

Siamo felici di fornire informazioni su come Capgo è costruito per aiutarvi a conformarvi alle diverse normative sulla privacy. Vi incoraggiamo a discutere specifiche questioni con il vostro avvocato per aiutarvi a decidere se il nostro servizio consenta di soddisfare i requisiti legali che si applicano a voi.

Proprietà dei dati

Quando utilizzi il nostro servizio, Capgo raccoglie e elabora i dati del servizio necessari per l'aggiornamento in tempo reale. Ti affidiamo quei dati e ci assicuriamo di rispettare la tua fiducia. La privacy dei tuoi dati del servizio è molto importante per noi.

Utilizzando Capgo, mantieni la proprietà e il controllo del tuo'app e dei dati di aggiornamento. Quando utilizzi il nostro servizio ospitato, i dati di aggiornamento in tempo reale sono memorizzati sulle infrastrutture di Capgo e gestiti in base a questa politica dei dati, al nostro DPA e ai nostri controlli dei subprocessori.

Ti appartengono tutti i diritti, titoli e interessi sui tuoi dati del servizio. Non otteniamo alcun diritto sui tuoi dati del servizio oltre a quelli necessari per fornire il servizio Capgo. Non vendiamo mai i tuoi dati del servizio.

  • Il tuo dati del servizio non vengono condivisi con le società di pubblicità.
  • Il tuo dati del servizio vengono elaborati solo da Capgo e dai subprocessori approvati, solo quando necessario per fornire, proteggere e supportare il servizio.
  • Il tuo dati del servizio non vengono sfruttati per creare profili pubblicitari o tendenze comportamentali non correlate.
  • Il tuo dati del servizio non vengono monetizzati.

Puoi cancellare il tuo account Capgo e i relativi dati del servizio in base alle opzioni di cancellazione disponibili nel prodotto e ai nostri obblighi di conservazione.

Il tuo dati del servizio verranno cancellati o conservati in base alle tue scelte di cancellazione dell'account, alle impostazioni di conservazione del prodotto e agli obblighi di conservazione legali o operativi applicabili.

Perché dovresti fidarti di noi?

Capgo è completamente open source. Il nostro codice code è disponibile e accessibile su GitHub in modo che tu possa leggerlo e verificarlo per assicurarti che il nostro code faccia ciò che diciamo.

Noi non siamo un box nero. Tutto è aperto. Chiunque può visualizzare, revisionare e ispezionare il code che stiamo eseguendo per verificare che pratichiamo ciò che predichiamo.

Questa è essenziale nel mercato di software per la privacy. Le aziende e lo software proprietario non possono sempre essere fidati quando si tratta di dati. L'unica maniera per dimostrare la vostra fiducia è consentire agli esperti di esaminare il vostro code e verificare che stiate effettivamente facendo ciò che dite di fare.

Politica di dati GDPR

Base legale per il trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR

Potremmo trattare i dati personali nelle seguenti condizioni:

  • Consenso: avete dato il vostro consenso per il trattamento dei dati personali per uno o più scopi specifici.
  • Esecuzione di un contratto: la fornitura dei dati personali è necessaria per l'esecuzione di un contratto con voi e/o per qualsiasi obbligo precontrattuale.
  • Oblighi legali: il trattamento dei dati personali è necessario per conformarsi a un obbligo legale a cui la società è soggetta.
  • Interessi vitali: il trattamento dei dati personali è necessario per proteggere i vostri interessi vitali o di un'altra persona naturale.
  • Interessi pubblici: il trattamento dei dati personali è relativo a una task svolta nell'interesse pubblico o nell'esercizio di un'autorità ufficiale conferita alla società.
  • Interessi legittimi: il trattamento dei dati personali è necessario per i fini degli interessi legittimi perseguiti dalla società.

In ogni caso, la Società sarà felice di aiutare a chiarire la base giuridica specifica che si applica al trattamento, e in particolare se la fornitura dei Dati personali è un requisito statutario o contrattuale, o un requisito necessario per la conclusione di un contratto.

I tuoi diritti ai sensi del GDPR

La Società si impegna a rispettare la riservatezza dei tuoi Dati personali e a garantire che tu possa esercitare i tuoi diritti.

Hai il diritto, ai sensi di questa Politica sulla privacy, e per legge se sei all'interno dell'UE, di:

  • Richiedere l'accesso ai tuoi Dati personali. Il diritto di accesso, aggiornamento o cancellazione delle informazioni che abbiamo su di te. In ogni momento possibile, puoi accedere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei tuoi Dati personali direttamente nella sezione impostazioni del tuo account. Se non puoi eseguire queste azioni da solo, contattaci per aiutarti. Ciò ti consente anche di ricevere una copia dei Dati personali che abbiamo su di te.
  • Richiedere la correzione dei Dati personali che abbiamo su di te. Hai il diritto di avere qualsiasi informazione incompleta o inesatta che abbiamo su di te corretta.
  • Opporsi al trattamento dei tuoi Dati personali. Questo diritto esiste quando noi ci basiamo su un interesse legittimo come base giuridica per il nostro trattamento e c'è qualcosa nella tua situazione particolare, che ti fa voler opporre il nostro trattamento dei tuoi Dati personali su questo motivo. Hai anche il diritto di opporsi quando noi trattiamo i tuoi Dati personali per scopi di marketing diretto.
  • Esercita il diritto di cancellazione dei Tuoi Dati Personali. Hai il diritto di chiedere a Noi di cancellare o rimuovere i Dati Personali quando non ci sono ragioni valide per continuare a trattarli.
  • Esercita il diritto di trasferimento dei Tuoi Dati Personali. Ti forniremo, o a un terzo che hai scelto, i Tuoi Dati Personali in un formato strutturato, comune e leggibile da macchina. Nota che questo diritto si applica solo ai dati automatizzati che hai fornito il consenso per l'uso o dove abbiamo utilizzato i dati per eseguire un contratto con Te.
  • Esercita il diritto di revoca del consenso. Hai il diritto di revocare il consenso all'uso dei Tuoi Dati Personali. Se revochi il consenso, potremmo non essere in grado di fornirti l'accesso a determinate funzionalità specifiche del Servizio.

Esercita i Tuoi diritti di protezione dei Dati GDPR

Potresti esercitare i Tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione contattandoci. Nota che potremmo chiederti di verificare la Tua identità prima di rispondere a tali richieste. Se fai una richiesta, cercheremo di rispondere a Te il prima possibile.

Hai il diritto di lamentarti a un'autorità di protezione dei dati per la nostra raccolta e utilizzo dei Tuoi Dati Personali. Per ulteriori informazioni, se sei nell'Area Economica Europea (EEA), contatta l'autorità di protezione dei dati locale dell'EEA.

Privacy del CCPA

Questa sezione di notifica sulla privacy per i residenti della California integra le informazioni contenute nella nostra politica sulla privacy e si applica esclusivamente a tutti i visitatori, gli utenti e gli altri che risiedono nello Stato della California.

Le categorie di informazioni personali raccolte

Noi raccogliamo informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono, fanno riferimento, sono capaci di essere associate con o potrebbero ragionevolmente essere collegati, direttamente o indirettamente, a un particolare consumatore o dispositivo. La seguente è una lista delle categorie di informazioni personali che potremmo raccogliere o potrebbero essere state raccolte dai residenti della California negli ultimi dodici (12) mesi.

Si prega di notare che le categorie e gli esempi forniti nella lista seguente sono quelli definiti nella CCPA. Ciò non significa che tutti gli esempi di quella categoria di informazioni personali siano stati in effetti raccolti da Noi, ma riflette la nostra buona fede credenza, nella migliore delle nostre conoscenze, che alcune di quella informazione dall'applicabile categoria potrebbe essere e potrebbe essere stata raccolta. Ad esempio, certe categorie di informazioni personali sarebbero state raccolte solo se Lei ha fornito tali informazioni personali direttamente a Noi.

  • Categoria A: Identificatori.

    Esempi: Un nome reale, un alias, un indirizzo postale, un identificatore unico personale, un identificatore online, un indirizzo IP, un indirizzo e-mail, un nome di account, un numero di patente di guida, un numero di passaporto o altri identificatori simili.

    Raccolto: Sì.

  • Categoria B: Informazioni personali elencate nella legge sulla California Customer Records (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).

    Esempi: Un nome, una firma, un numero di sicurezza sociale, caratteristiche fisiche o descrizione, indirizzo, numero di telefono, numero di passaporto, numero di patente o carta d'identità statale, numero di polizza assicurativa, istruzione, occupazione, storia lavorativa, numero di conto bancario, numero di carta di credito, numero di carta di debito o qualsiasi altra informazione finanziaria, informazioni mediche o informazioni sulla assicurazione sanitaria. Alcune informazioni personali incluse in questa categoria possono sovrapporsi ad altre categorie.

    Raccolte: Sì.

  • Categoria C: Caratteristiche di classificazione protette secondo la legge californiana o federale.

    Esempi: Età (40 anni o più), razza, colore, discendenza, origine nazionale, cittadinanza, religione o credo, stato civile, condizione medica, disabilità fisica o mentale, sesso (incluso genere, identità di genere, espressione di genere, gravidanza o parto e condizioni mediche correlate), orientamento sessuale, status di veterano o militare, informazioni genetiche (incluso informazioni genetiche familiari).

    Raccolte: No.

  • Categoria D: Informazioni commerciali.

    Esempi: Record e storia di prodotti o servizi acquistati o considerati.

    Raccolte: Sì.

  • Categoria E: Informazioni biometriche.

    Esempi: caratteristiche genetiche, fisiologiche, comportamentali e biologiche, o pattern di attività utilizzati per estrarre un template o un altro identificatore o informazioni di identificazione, come ad esempio impronte digitali, faccine e voci, rilevamento dell'iride o della retina, tasti di battitura, andatura o altri pattern fisici, e dati di sonno, salute o esercizio.

    Raccolto: No.

  • Categoria F: attività di rete o di rete simile.

    Esempi: interazione con il nostro Servizio o con un annuncio.

    Raccolto: Sì.

  • Categoria G: dati di geolocalizzazione.

    Esempi: posizione fisica approssimativa.

    Raccolto: No.

  • Categoria H: dati sensoriali.

    Esempi: audio, elettronico, visivo, termico, olfattivo o informazioni simili.

    Raccolto: No.

  • Categoria I: informazioni professionali o relative all'impiego.

    Esempi: Storia lavorativa corrente o passata o valutazioni di prestazione.

    Raccolto: No.

  • Categoria J: Informazioni educative non pubbliche (ai sensi della Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Sezione 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).

    Esempi: Record educativi direttamente correlati a un alunno mantenuti da un'istituzione educativa o da una parte che agisce in suo nome, come voti, trascrizioni, liste delle classi, orari degli studenti, codici di identificazione degli studenti, informazioni finanziarie degli studenti o registri disciplinari degli studenti.

    Raccolto: No.

  • Categoria K: Inferenze tratte da altre informazioni personali.

    Esempi: Profilo che riflette le preferenze, le caratteristiche, le tendenze psicologiche, le predisposizioni, il comportamento, le attitudini, l'intelligenza, le abilità e le attitudini di una persona.

    Raccolto: No.

Sotto il CCPA, le informazioni personali devono essere interpretate in senso ampio come informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono, fanno riferimento, sono ragionevolmente capaci di essere associate con o potrebbero ragionevolmente essere collegati, direttamente o indirettamente, a un consumatore o a un dispositivo specifico. Le informazioni personali non includono informazioni pubbliche disponibili dai registri governativi, informazioni dei consumatori deidentificate o aggregate o informazioni escluse dal campo di applicazione del CCPA.

Otteniamo le categorie di informazioni personali elencate sopra dalle seguenti categorie di fonti:

  • Direttamente da Te. Ad esempio, dai moduli che compili sul nostro Servizio, dalle preferenze che esprimi o dai dati che fornisci attraverso il nostro Servizio, o dalle tue acquisizioni sul nostro Servizio.
  • Direttamente da Te. Ad esempio, osservando la tua attività sul nostro Servizio.
  • Direttamente da Te. Ad esempio, attraverso i cookie che noi o i nostri Fornitori di Servizi impostiamo sul tuo dispositivo mentre navighi attraverso il nostro Servizio.
  • Dal Fornitore di Servizi. Ad esempio, dai fornitori di terze parti per il trattamento dei pagamenti, o da altri fornitori di terze parti che utilizziamo per fornire il Servizio a Te.

Utilizzo dei Dati Personali per Finalità di Affari o Finalità Commerciali

Potremmo utilizzare o rivelare i dati personali che raccogliamo per "finalità di affari" o "finalità commerciali" (come definito sotto la CCPA), che potrebbero includere gli esempi seguenti:

  • Per operare il nostro Servizio e fornirti il nostro Servizio.
  • Per fornirti supporto e per rispondere alle tue richieste, comprese per investigare e affrontare le tue preoccupazioni e monitorare e migliorare il nostro Servizio.
  • Per soddisfare o rispettare la ragione per cui hai fornito i dati. Ad esempio, se condividi i tuoi dati di contatto per chiedere una domanda sul nostro Servizio, utilizzeremo quei dati personali per rispondere alla tua richiesta.
  • Per rispondere alle richieste delle forze dell'ordine e come richiesto dalla legge applicabile, dalla sentenza di un tribunale o dalle norme governative.
  • Come descritto a Te quando raccogli i dati personali o come stabilito altrimenti dalla CCPA.
  • Per finalità amministrative interne e di controllo.
  • To rilevare gli incidenti di sicurezza e proteggersi contro attività maliziose, ingannevoli, fraudolente o illegali, comprese, quando necessario, la persecuzione di coloro responsabili di tali attività.

Condivisione delle Informazioni Personalizzate

Potremmo condividere le informazioni personali identificate nelle categorie sopra indicate con le seguenti categorie di terze parti:

  • Fornitori di Servizi
  • Processori di pagamenti
  • Affiliati nostri
  • Partners commerciali nostri
  • Terzi fornitori a cui Lei o i suoi agenti ci autorizzano a rivelare le sue informazioni personali in connessione con i prodotti o i servizi che offriamo a Lei

Condivisione delle Informazioni Personalizzate

Vendita delle Informazioni Personalizzate

Come definito nella CCPA, "vendere" e "vendita" significano vendere, affittare, rilasciare, rivelare, diffondere, mettere a disposizione, trasferire o comunicare in altro modo, in forma orale, scritta o elettronica o di altro tipo, le informazioni personali di un consumatore a un'altra azienda o a un terzo per un valore considerato. Ciò significa che potremmo aver ricevuto un tipo di beneficio in cambio della condivisione delle informazioni personali, ma non necessariamente un beneficio monetario.

Potremmo vendere e potremmo aver venduto negli ultimi dodici (12) mesi le seguenti categorie di informazioni personali:

Categoria A: Identificatori Categoria B: Categorie di informazioni personali elencate nella legge sulla California Customer Records (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) Categoria D: Informazioni commerciali Categoria F: Attività di rete o di rete simile

Condivisione delle Informazioni Personalizzate

Potremmo condividere le informazioni personali identificate nelle categorie sopra indicate con le seguenti categorie di terze parti:

Fornitori di servizi Processori di pagamento Nostri affiliati Nostri partner commerciali Terzi fornitori a cui Lei o i suoi agenti ci autorizzano a rivelare le sue informazioni personali in connessione con i prodotti o i servizi che forniamo a Lei

Vendita delle Informazioni Personalizzate di Minori di 16 Anni di Età

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 16 anni attraverso il nostro Servizio, anche se certi siti web di terze parti a cui collegiamo potrebbero farlo. I siti web di terze parti hanno le loro condizioni d'uso e politiche sulla privacy e incoraggiamo i genitori e i tutori legali a monitorare l'uso di Internet dei loro figli e a istruire i loro figli a non fornire mai informazioni su altri siti web senza il loro permesso.

Non vendiamo le informazioni personali dei Consumatori che sappiamo essere meno di 16 anni, a meno che non riceviamo un'autorizzazione esplicita (il "diritto di opt-in") da parte del Consumatore che ha tra 13 e 16 anni, o dal genitore o tutore di un Consumatore con meno di 13 anni. I Consumatori che optano per la vendita delle informazioni personali possono optare fuori da future vendite in qualsiasi momento. Per esercitare il diritto di opt-out, Lei (o il suo rappresentante autorizzato) può inviare una richiesta a Noi contattandoci.

Se ha motivo di credere che un minore sotto i 13 anni (o 16) abbia fornito a Noi informazioni personali, si prega di contattarci con sufficienti dettagli per consentirci di eliminare quelle informazioni.

I Suoi Diritti ai sensi del CCPA

Il CCPA fornisce ai residenti della California specifici diritti riguardo alle loro informazioni personali. Se Lei è un residente della California, Lei ha i seguenti diritti:

  • Il diritto di notifica. Lei ha il diritto di essere informato delle categorie di dati personali che vengono raccolti e degli scopi per cui i dati personali vengono utilizzati.
  • Il diritto di richiesta. Ai sensi del CCPA, Lei ha il diritto di richiedere che Noi discutiamo con Lei le informazioni relative alla nostra raccolta, utilizzo, vendita, divulgazione per scopi commerciali e condivisione delle informazioni personali. Una volta che riceviamo e confermiamo la Sua richiesta, Noi le discuteremo:
    • Le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto su di Lei
    • Le categorie di fonti per le informazioni personali che abbiamo raccolto su di Lei
    • Il nostro scopo commerciale o aziendale per la raccolta o la vendita di quella informazione personale
    • Le categorie di terze parti con cui condividiamo quella informazione personale
    • Le specifiche informazioni personali che abbiamo raccolto su di Lei
    • Se abbiamo venduto la Sua informazione personale o rivelato la Sua informazione personale per un scopo commerciale, Le informeremo:
      • Le categorie di informazioni personali vendute
      • Le categorie di informazioni personali rivelate
  • Il diritto di dire no alla vendita dei Dati Personali (opt-out). Ha il diritto di chiedere a noi di non vendere la Sua informazione personale. Per inviare una richiesta di opt-out, si prega di contattarci.
  • Il diritto di cancellare i Dati Personali. Ha il diritto di richiedere la cancellazione della Sua informazione personale, soggetta a certe eccezioni. Una volta che riceviamo e confermiamo la Sua richiesta, cancelleremo (e diremo ai nostri Fornitori di Servizi di cancellare) la Sua informazione personale dai nostri registri, a meno che non si applichi un'eccezione. Possiamo rifiutare la Sua richiesta di cancellazione se mantenere l'informazione è necessario per noi o per i nostri Fornitori di Servizi:
    • Completere la transazione per cui abbiamo raccolto l'informazione personale, fornire un bene o un servizio che Lei ha richiesto, prendere azioni ragionevolmente anticipate nel contesto della nostra relazione commerciale in corso con Lei, o altrimenti eseguire il nostro contratto con Lei.
    • Rilevare gli incidenti di sicurezza, proteggere contro l'attività fraudolenta, ingannevole, fraudolenta o illegale, o perseguire coloro che sono responsabili di tali attività.
    • Esegui prodotti di debug per identificare e riparare gli errori che compromettono la funzionalità esistente prevista.
    • Esercita il diritto di libero accesso, assicura il diritto di un altro consumatore di esercitare i propri diritti di libero accesso, o esercita un altro diritto previsto dalla legge.
    • Compi con la California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).
    • Partecipa a ricerche scientifiche, storiche o statistiche pubbliche o peer-reviewed nel pubblico interesse che aderiscono a tutte le altre leggi di etica e privacy applicabili, quando la cancellazione dell'informazione può rendere impossibile o gravemente compromettere l'attuazione della ricerca, se hai precedentemente fornito il consenso informato.
    • Abilita solo utilizzi interni che sono ragionevolmente allineati con le aspettative dei consumatori in base alla tua relazione con Noi.
    • Compi con un obbligo legale.
    • Utilizza legittimamente e internamente l'informazione in modo compatibile con il contesto in cui l'hai fornita.
  • Il diritto di non essere discriminato. Hai il diritto di non essere discriminato per l'esercizio di qualsiasi diritto dei consumatori, compreso:
    • Negare beni o servizi a Te
    • Pagare prezzi o tariffe diversi per beni o servizi, compresa l'uso di sconti o altri benefici o l'imposizione di pene
    • Fornire un diverso livello o qualità di beni o servizi a Te
    • Suggerire che riceverai un prezzo o una tariffa diversa per beni o servizi o un diverso livello o qualità di beni o servizi

Esercita i tuoi diritti di protezione dei dati in conformità con la CCPA

Per esercitare qualsiasi diritto ai sensi della CCPA e se sei un residente della California, puoi contattarci:

  • Esegui la richiesta sul nostro sito web: /#support

Solo tu o una persona registrata presso la Segreteria di Stato della California che autorizzi a agire in tuo nome, puoi presentare una richiesta verificabile relativa alle tue informazioni personali.

La tua richiesta a noi deve:

  • Fornire informazioni sufficienti che ci consentano di verificare ragionevolmente che sei la persona di cui abbiamo raccolto informazioni personali o un rappresentante autorizzato
  • Descrivere la tua richiesta con sufficiente dettaglio che ci consenta di capirla, valutarla e rispondere correttamente

Non possiamo rispondere alla tua richiesta o fornirti le informazioni richieste se non possiamo:

  • Verificare la tua identità o l'autorità per presentare la richiesta
  • E confermare che le informazioni personali si riferiscono a te

Risponderemo alle tue richieste e forniremo le informazioni richieste gratuitamente entro 45 giorni dalla ricezione della tua richiesta verificabile. Il periodo di tempo per fornire le informazioni richieste può essere esteso di un ulteriore 45 giorni quando necessario e con preavviso.

Le informazioni che forniremo copriranno solo il periodo di 12 mesi precedente la ricezione della richiesta verificabile.

Per richieste di portabilità dei dati, selezioneremo un formato per fornire le vostre informazioni personali che è facilmente utilizzabile e dovrebbe consentirvi di trasmettere l'informazione da un ente all'ente senza ostacoli.