Politica dei dati

Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026

Una politica dei dati contiene un insieme di regole, principi e linee guida che forniscono un quadro per le diverse aree della gestione dei dati all'interno dell'azienda, comprese ma non limitate alla governance dei dati, alla qualità dei dati e all'architettura dei dati.

Cosa raccogliamo e cosa ne facciamo uso

Capgo non utilizza l'identificatore dispositivo app-scopico per la pubblicità, il profilo o la tracciatura degli utenti all'interno di app, siti web o Capgo clienti. L'identificatore è limitato a un'app e utilizzato solo per l'operazione di aggiornamento in tempo reale e scopi di affidabilità, supporto, fatturazione de-duplicazione e sicurezza.

L'obiettivo di Capgo è operare gli aggiornamenti in tempo reale in modo affidabile, non tracciare gli utenti individuali all'interno di app, siti web o Capgo clienti. Capgo utilizza i dati necessari per la determinazione dell'aggiornamento, la de-duplicazione dei dispositivi attivi mensili, il supporto, la prevenzione dell'abuso e la sicurezza operativa.

Capgo minimizza la raccolta dei dati degli aggiornamenti in tempo reale. Raccogliamo i dati operativi necessari per la consegna degli aggiornamenti, la determinazione dell'aggiornamento, la de-duplicazione dei dispositivi attivi mensili, il supporto, la prevenzione dell'abuso e la sicurezza operativa.

Come utilizziamo gli identificatori dispositivo app-scopici

Il conteggio dei dispositivi attivi mensili e la determinazione dell'aggiornamento sono essenziali per gli aggiornamenti in tempo reale. Capgo utilizza un identificatore casuale app-scopico per questi scopi operativi, evitando gli ID pubblicitari, gli ID derivati dal hardware e la tracciatura di app o clienti cross-aziendali.

Capgo utilizza un identificatore dispositivo generato casualmente, a livello di applicazione, per l'operazione di aggiornamento in tempo reale, l'eligibilità all'aggiornamento, la deduplicazione dei dispositivi attivi mensili, il supporto, la prevenzione dell'abuso e la affidabilità operativa. Non è un ID pubblicitario, non è derivato da identificatori di hardware e non viene utilizzato per tracciare gli utenti attraverso le app, i siti web o i clienti Capgo. Trattiamo questo identificatore come dati personali pseudonimi dove si applica il GDPR e lo proteggiamo attraverso TLS, crittografia in riposo, controlli di accesso e i nostri controlli DPA/subprocessore.

Le richieste di aggiornamento in tempo reale possono includere dati tecnici come l'indirizzo IP, l'User-Agent, la versione dell'app, il sistema operativo, la versione del plugin, il pacchetto, il canale e l'identificatore dispositivo a livello di applicazione per consentire a Capgo di determinare l'eligibilità all'aggiornamento e di consegnare il pacchetto corretto.

L'indirizzo IP e i dati User-Agent aiutano con la geolocalizzazione, l'ottimizzazione del CDN, le verifiche di compatibilità, il supporto, la prevenzione dell'abuso e la affidabilità operativa. Non vengono utilizzati per creare un ID pubblicitario o per tracciare gli utenti attraverso le app, i siti web o i clienti Capgo.

Siamo felici di fornire informazioni su come Capgo è costruito per aiutarvi a conformarvi alle diverse normative sulla privacy. Vi incoraggiamo a discutere specifiche questioni con il vostro avvocato per aiutarvi a decidere se il nostro servizio vi consenta di soddisfare i requisiti legali che si applicano a voi.

La proprietà dei dati

When utilizzando il nostro servizio, Capgo raccoglie e elabora i dati del servizio necessari per l'aggiornamento in tempo reale. Vi affidate a noi con fiducia e noi prendiamo quella fiducia sul serio. La privacy dei vostri dati del servizio è molto importante per noi.

Utilizzando Capgo, mantenete la proprietà e il controllo del vostro'app e dei dati di aggiornamento. Quando utilizzate il nostro servizio ospitato, i dati di aggiornamento in tempo reale sono memorizzati sulle infrastrutture di Capgo e gestiti in base a questa politica dei dati, al nostro DPA e ai nostri controlli dei subprocessori.

Voi possedete tutti i diritti, titoli e interessi ai vostri dati del servizio. Non otteniamo alcun diritto dai vostri dati del servizio oltre a quelli necessari per fornire il servizio Capgo. Non vendiamo mai i vostri dati del servizio.

I vostri dati del servizio non vengono condivisi con le società di pubblicità.
I vostri dati del servizio vengono elaborati solo da Capgo e dai subprocessori approvati quando necessario per fornire, proteggere e supportare il servizio.
I vostri dati del servizio non vengono sfruttati per creare profili pubblicitari o tendenze comportamentali non correlate.
I vostri dati del servizio non vengono monetizzati.

Potete cancellare il vostro account Capgo e i relativi dati del servizio in base alle opzioni di cancellazione disponibili nel prodotto e ai nostri obblighi di conservazione.

I dati del servizio saranno cancellati o conservati in base alle vostre scelte di cancellazione dell'account, alle impostazioni di conservazione del prodotto e agli obblighi di conservazione legali o operativi.

Perché dovreste fidarvi di noi?

Capgo è del tutto open source. Il nostro codice code è disponibile e accessibile su GitHub per poterlo leggere e verificare per assicurarci che il nostro code faccia ciò che diciamo.

We non siamo una box nera. Tutto è aperto. Chiunque può visualizzare, revisionare e ispezionare il code che stiamo eseguendo per verificare che pratichiamo ciò che predicano.

Questo è essenziale nel mercato di software per la privacy. Le aziende e lo software proprietario non possono sempre essere fidati quando si tratta di dati. L'unica maniera per dimostrare la propria fiducia è consentire agli esperti di esaminare il proprio code e verificare che si stia effettivamente facendo ciò che si dice di fare.

Privacy GDPR

Base Legale per il Trattamento dei Dati Personali ai sensi del GDPR

Potremmo trattare i Dati Personali nelle seguenti condizioni:

Consenso: hai dato il tuo consenso per il trattamento dei Dati Personali per uno o più scopi specifici.
Esecuzione di un contratto: la fornitura dei Dati Personali è necessaria per l'esecuzione di un accordo con te e/o per qualsiasi obbligo precontrattuale.
Obligazioni legali: il trattamento dei Dati Personali è necessario per l'adempimento di un obbligo legale a cui la Società è soggetta.
Interessi vitali: il trattamento dei Dati Personali è necessario per proteggere i tuoi interessi vitali o di un'altra persona naturale.
Interessi pubblici: il trattamento dei Dati Personali è relativo a una task svolta nell'interesse pubblico o nell'esercizio di un'autorità ufficiale conferita alla Società.
Interessi legittimi: il trattamento dei Dati Personali è necessario per i fini degli interessi legittimi perseguiti dalla Società.

In ogni caso, la Società sarà felice di aiutare a chiarire la base legale specifica che si applica al trattamento, e in particolare se la fornitura dei Dati Personali è un requisito statutario o contrattuale, o un requisito necessario per la stipula di un contratto.

I Suoi Diritti ai sensi del GDPR

La Società si impegna a rispettare la riservatezza dei Suoi Dati Personali e a garantire che possa esercitare i Suoi diritti.

Ha il diritto, ai sensi di questa Politica sulla Privacy, e per legge se si trova all'interno dell'UE, di:

Richiedere l'accesso ai Suoi Dati Personali. Il diritto di accesso, di aggiornamento o di cancellazione delle informazioni che abbiamo su di Lei. In ogni momento possibile, può accedere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei Suoi Dati Personali direttamente nella sezione Impostazioni account. Se non è in grado di eseguire queste azioni da solo, si prega di contattarci per aiutarLa. Ciò le consente anche di ricevere una copia dei Dati Personali che abbiamo su di Lei.
Richiedere la correzione dei Dati Personali che abbiamo su di Lei. Ha il diritto di avere qualsiasi informazione incompleta o inesatta che abbiamo su di Lei corretta.
Opporsi al trattamento dei Suoi Dati Personali. Questo diritto esiste quando siamo in grado di basarci su un interesse legittimo come base legale per il nostro trattamento e ci sono delle circostanze particolari che la rendono desiderabile l'opposizione al nostro trattamento dei Suoi Dati Personali su questo terreno. Inoltre, ha il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi Dati Personali per scopi di marketing diretto.
Richiesta cancellazione dei Tuoi Dati Personali. Hai il diritto di chiedere a Noi di cancellare o rimuovere i Dati Personali quando non ci sono ragioni valide per continuare a trattarli.
Richiesta il trasferimento dei Tuoi Dati Personali. Noi forniremo a Te, o a un terzo che hai scelto, i Tuoi Dati Personali in un formato strutturato, comune e leggibile da macchina. Nota che questo diritto si applica solo ai dati automatizzati che hai fornito il consenso per l'uso o dove abbiamo utilizzato l'informazione per eseguire un contratto con Te.
Ritirare il consenso. Hai il diritto di ritirare il consenso sull'uso dei Tuoi Dati Personali. Se ritiri il consenso, potremmo non essere in grado di fornirti l'accesso a determinate funzionalità specifiche del Servizio.

Esercizio dei Tuoi Diritti di Protezione dei Dati GDPR

Potresti esercitare i Tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione contattandoci. Nota che potremmo chiederti di verificare la Tua identità prima di rispondere a tali richieste. Se fai una richiesta, cercheremo di rispondere a Te il prima possibile.

Hai il diritto di lamentarti a un'autorità di protezione dei dati per la nostra raccolta e uso dei Tuoi Dati Personali. Per ulteriori informazioni, se sei nell'Area Economica Europea (EEA), contatta l'autorità di protezione dei dati locale dell'EEA.

Privacy CCPA

Questa sezione sulla privacy per i residenti della California completa le informazioni contenute nella nostra Politica sulla Privacy e si applica esclusivamente a tutti i visitatori, gli utenti e gli altri che risiedono nello Stato della California.

Categorie di Informazioni Personali Raccolte

Raccogliamo informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono, fanno riferimento, sono capaci di essere associate con o potrebbero ragionevolmente essere collegati, direttamente o indirettamente, con un consumatore o un dispositivo specifico. La lista seguente contiene le categorie di informazioni personali che potremmo raccogliere o che potrebbero essere state raccolte dai residenti della California negli ultimi dodici (12) mesi.

Nota che le categorie e gli esempi forniti nella lista seguente sono quelli definiti nella CCPA. Ciò non significa che tutti gli esempi di quella categoria di informazioni personali siano stati in effetti raccolti da Noi, ma riflette la nostra buona fede credenza, nella migliore delle nostre conoscenze, che alcune di quelle informazioni dall'applicabile categoria potrebbero essere e potrebbero essere state raccolte. Ad esempio, certe categorie di informazioni personali sarebbero raccolte solo se Lei ha fornito tali informazioni personali direttamente a Noi.

Categoria A: Identificatori.

Esempi: un nome reale, un alias, un indirizzo postale, un identificatore personale unico, un identificatore online, un indirizzo IP, un indirizzo e-mail, un nome di account, un numero di patente, un numero di passaporto o altri identificatori simili.

Raccolto: Sì.
Categoria B: Categorie di informazioni personali elencate nella legge statunitense sulla protezione dei dati dei clienti della California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).

Esempi: Un nome, una firma, un numero di sicurezza sociale, caratteristiche fisiche o descrizione, indirizzo, numero di telefono, numero di passaporto, numero di patente o carta d'identità statale, numero di polizza assicurativa, istruzione, occupazione, storia lavorativa, numero di conto bancario, numero di carta di credito, numero di carta di debito o qualsiasi altra informazione finanziaria, informazioni mediche o informazioni sulla assicurazione sanitaria. Alcune informazioni personali incluse in questa categoria possono sovrapporsi ad altre categorie.

Raccolta: Sì.
Categoria C: Caratteristiche di classificazione protette secondo la legge della California o federale.

Esempi: Età (40 anni o più), razza, colore, ascendenza, origine nazionale, cittadinanza, religione o credo, stato civile, condizione medica, disabilità fisica o mentale, sesso (compreso genere, identità di genere, espressione di genere, gravidanza o parto e condizioni mediche correlate), orientamento sessuale, status di veterano o militare, informazioni genetiche (compresi informazioni genetiche familiari).

Raccolta: No.
Categoria D: Informazioni commerciali.

Esempi: Registri e storia di prodotti o servizi acquistati o considerati.

Raccolta: Sì.
Categoria E: Informazioni biometriche.

Esempi: Caratteristiche genetiche, fisiologiche, comportamentali e biologiche, o pattern di attività utilizzati per estrarre un template o un altro identificatore o informazioni di identificazione, come impronte digitali, impronte facciali e impronte vocali, rilevamenti dell'iride o della retina, sequenze di tasti, andatura o altri pattern fisici, e dati di sonno, salute o esercizio.

Raccolto: No.
Categoria F: Attività di rete Internet o simili.

Esempi: Interazione con il nostro Servizio o pubblicità.

Raccolto: Sì.
Categoria G: Dati di geolocalizzazione.

Esempi: Posizione fisica approssimativa.

Raccolto: No.
Categoria H: Dati sensoriali.

Esempi: Audio, elettronici, visivi, termici, olfattivi o simili.

Raccolto: No.
Categoria I: Informazioni professionali o relative al lavoro.

Esempi: Storia lavorativa attuale o passata o valutazioni di prestazione.

Raccolto: No.
Categoria J: Informazioni sull'istruzione non pubbliche (ai sensi della Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Sezione 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).

Esempi: Registri di istruzione direttamente correlati a uno studente mantenuti da un'istituzione educativa o da una parte che agisce in suo nome, come voti, trascrizioni, liste di classe, orari degli studenti, codici di identificazione degli studenti, informazioni finanziarie degli studenti o registri disciplinari degli studenti.

Raccolto: No.
Categoria K: Inferenze tratte da altre informazioni personali.

Esempi: Profilo che riflette le preferenze, le caratteristiche, le tendenze psicologiche, le predisposizioni, il comportamento, le attitudini, l'intelligenza, le abilità e le attitudini di una persona.

Raccolto: No.

Sotto il CCPA, le informazioni personali devono essere interpretate in senso ampio come informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono, fanno riferimento, sono ragionevolmente capaci di essere associate con o potrebbero ragionevolmente essere collegati, direttamente o indirettamente, con un consumatore o un dispositivo specifico. Le informazioni personali non includono informazioni pubbliche disponibili da registri governativi, informazioni dei consumatori deidentificate o aggregate o informazioni escluse dal campo di applicazione del CCPA.

Otteniamo le categorie di informazioni personali elencate sopra dalle seguenti categorie di fonti:

Direttamente da Te. Ad esempio, dalle formule che compi sul nostro Servizio, dalle preferenze che esprimi o fornisci attraverso il nostro Servizio, o dalle tue acquisti sul nostro Servizio.
Indirettamente da Te. Ad esempio, osservando la tua attività sul nostro Servizio.
Automaticamente da Te. Ad esempio, attraverso i cookie che noi o i nostri fornitori di Servizi impostiamo sul tuo dispositivo mentre navighi attraverso il nostro Servizio.
Da Fornitori di Servizi. Ad esempio, terzi fornitori per il trattamento dei pagamenti, o altri terzi fornitori che utilizziamo per fornire il Servizio a Te.

Utilizzo delle Informazioni Personalizzate per Finalità Commerciali o di Affari.

Potremmo utilizzare o rivelare le informazioni personali che raccogliamo per "finalità di affari" o "finalità commerciali" (come definito nella CCPA), che potrebbero includere gli esempi seguenti:

Per operare il nostro Servizio e fornirti il nostro Servizio.
Per fornirti supporto e rispondere alle tue richieste, comprese per investigare e affrontare le tue preoccupazioni e monitorare e migliorare il nostro Servizio.
Per soddisfare o rispondere alla ragione per cui hai fornito le informazioni. Ad esempio, se condividi le tue informazioni di contatto per chiedere una domanda sul nostro Servizio, utilizzeremo le tue informazioni personali per rispondere alla tua richiesta.
Per rispondere alle richieste delle forze dell'ordine e come richiesto dalla legge applicabile, dall'ordine del tribunale o dalle normative governative.
Come descritto a Te quando raccogli le tue informazioni personali o come stabilito nella CCPA.
Per finalità amministrative interne e di controllo.
To rilevare gli incidenti di sicurezza e proteggersi contro l'attività maliziosa, ingannevole, fraudolenta o illegale, compresa, quando necessario, la persecuzione di coloro che sono responsabili di tali attività.

Parte di Informazioni Personalizzate

Potremmo condividere le informazioni personali identificate nelle categorie sopra indicate con le seguenti categorie di terze parti:

Fornitori di Servizi
Processori di pagamento
Nostri affiliati
Nostri partner commerciali
Venditori terzi a cui autorizzate o i vostri agenti a rivelare le informazioni personali in relazione ai prodotti o servizi che forniamo a voi

Vendita di Informazioni Personalizzate

Come definito nella CCPA, "vendere" e "vendita" significano vendere, affittare, rilasciare, rivelare, diffondere, rendere disponibile, trasferire o comunicare in altro modo, per mezzo orale, scritto o elettronico o altro, le informazioni personali di un consumatore a un'altra azienda o a un terzo per un valore considerato. Ciò significa che potremmo aver ricevuto in qualche modo un beneficio in cambio della condivisione delle informazioni personali, ma non necessariamente un beneficio monetario.

Si noti che le categorie elencate di seguito sono quelle definite nella CCPA. Ciò non significa che tutti gli esempi di quella categoria di informazioni personali siano stati in realtà venduti, ma riflette la nostra buona fede credenza, nella migliore delle nostre conoscenze, che alcune di quelle informazioni dall'applicabile categoria possano essere e possono essere state condivise per un valore in cambio.

We potremmo vendere e potremmo aver venduto negli ultimi dodici (12) mesi le seguenti categorie di informazioni personali:

Categoria A: Identificatori Categoria B: Categorie di informazioni personali elencate nella legge sulla documentazione dei clienti della California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) Categoria D: Informazioni commerciali Categoria F: Attività di rete o di reti simili

Condivisione delle Informazioni Personalizzate

Potremmo condividere le informazioni personali identificate nelle categorie sopra indicate con le seguenti categorie di terze parti:

Fornitori di servizi Processori di pagamento Nostri affiliati Nostri partner commerciali Venditori terzi a cui autorizzate o autorizzate i vostri agenti a rivelare le vostre informazioni personali in connessione con i prodotti o i servizi che forniamo a voi

Vendita delle Informazioni Personalizzate degli Minori di 16 anni di Età

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 16 anni attraverso il nostro Servizio, anche se certi siti web di terze parti a cui collegiamo potrebbero farlo. I siti web di terze parti hanno le loro condizioni d'uso e politiche sulla privacy e incoraggiamo i genitori e i tutori legali a monitorare l'uso di Internet dei loro figli e a istruire i loro figli a non fornire mai informazioni su altri siti web senza il loro permesso.

We non vendiamo le informazioni personali dei Consumatori che sappiamo essere meno di 16 anni, a meno che non riceviamo un'autorizzazione esplicita (il "diritto di opt-in") da parte del Consumatore che ha tra 13 e 16 anni, o dal genitore o tutore di un Consumatore inferiore ai 13 anni. I Consumatori che optano per la vendita delle informazioni personali possono optare fuori dalla vendita in futuro in qualsiasi momento. Per esercitare il diritto di opt-out, Lei (o il suo rappresentante autorizzato) può inviare una richiesta a Noi contattandoci.

Se ha motivo di credere che un minore di 13 (o 16) anni abbia fornito a Noi informazioni personali, si prega di contattarci con sufficienti dettagli per consentirci di cancellare quelle informazioni.

I Suoi diritti ai sensi del CCPA

Il CCPA fornisce ai residenti della California diritti specifici riguardo alle informazioni personali. Se Lei è un residente della California, Lei ha i seguenti diritti:

Il diritto di notifica. Lei ha il diritto di essere informato delle categorie di dati personali che vengono raccolti e degli scopi per cui i dati personali vengono utilizzati.
Il diritto di richiesta. Ai sensi del CCPA, Lei ha il diritto di richiedere che Noi le forniamo informazioni sulle nostre modalità di raccolta, utilizzo, vendita, divulgazione per scopi di business e condivisione delle informazioni personali. Una volta che riceviamo e confermiamo la Sua richiesta, le forniremo:
- Il diritto di richiesta. Ai sensi del CCPA, Lei ha il diritto di richiedere che Noi le forniamo informazioni sulle nostre modalità di raccolta, utilizzo, vendita, divulgazione per scopi di business e condivisione delle informazioni personali. Una volta che riceviamo e confermiamo la Sua richiesta, le forniremo:
- Il diritto di richiesta. Ai sensi del CCPA, Lei ha il diritto di richiedere che Noi le forniamo informazioni sulle nostre modalità di raccolta, utilizzo, vendita, divulgazione per scopi di business e condivisione delle informazioni personali. Una volta che riceviamo e confermiamo la Sua richiesta, le forniremo: le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto su di Lei, le categorie di fonti per le informazioni personali che abbiamo raccolto su di Lei
- Il nostro scopo commerciale o d'azienda per la raccolta o la vendita di quella informazione personale
- Le categorie di terze parti con cui condividiamo quella informazione personale
- Le specifiche informazioni personali che abbiamo raccolto su di Lei
- Se abbiamo venduto la Sua informazione personale o rivelato la Sua informazione personale per un scopo commerciale, condividere con Lei:
  - Le categorie di informazioni personali vendute
  - Le categorie di informazioni personali rivelate
Il diritto di dire no alla vendita dei Dati Personal (opt-out). Lei ha il diritto di chiedere a noi di non vendere la Sua informazione personale. Per inviare una richiesta di opt-out, si prega di contattarci.
Il diritto di cancellare i Dati Personal. Lei ha il diritto di richiedere la cancellazione dei Suoi Dati Personal, soggetti a certe eccezioni. Una volta che riceviamo e confermiamo la Sua richiesta, cancelleremo (e diremo ai nostri Fornitori di Servizi di cancellare) la Sua informazione personale dai nostri registri, a meno che non si applichi un'eccezione. Possiamo rifiutare la Sua richiesta di cancellazione se la conservazione dell'informazione è necessaria per noi o per i nostri Fornitori di Servizi per:
- Completa la transazione per cui abbiamo raccolto l'informazione personale, fornire un bene o un servizio che Lei ha richiesto, prendere azioni ragionevolmente anticipate nel contesto della nostra relazione commerciale in corso con Lei, o altrimenti eseguire il nostro contratto con Lei.
- Rilevare gli incidenti di sicurezza, proteggere contro l'attività maliziosa, ingannevole, fraudolenta o illegale, o perseguire coloro che sono responsabili di tali attività.
- Verificare i prodotti per identificare e riparare gli errori che compromettono la funzionalità prevista esistente.
- Esercitare la libertà di parola, assicurare il diritto di un altro consumatore di esercitare i propri diritti di libertà di parola, o esercitare un altro diritto previsto dalla legge.
- Adempiere alla California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Penal Code § 1546 et seq.).
- Condurre ricerche scientifiche, storiche o statistiche di pubblico interesse che aderiscono a tutte le altre leggi di etica e privacy applicabili, quando la cancellazione dell'informazione potrebbe rendere impossibile o gravemente compromettere l'attuazione della ricerca, se avete precedentemente fornito il consenso informato.
- Abilitare solo utilizzi interni che sono ragionevolmente allineati con le aspettative dei consumatori in base alla vostra relazione con Noi.
- Adempiere a un obbligo legale.
- Fare altri utilizzi interni e legittimi di quella informazione che sono compatibili con il contesto in cui l'avete fornita.
Il diritto di non essere discriminati. Avete il diritto di non essere discriminati per l'esercizio di qualsiasi diritto dei consumatori, compresi:
- Negare beni o servizi a Voi
- Caricare prezzi o tariffe diverse per beni o servizi, compresi l'uso di sconti o altri benefici o l'imposizione di penali
- Fornire un diverso livello o qualità di beni o servizi a Voi
- Suggerire che riceverete un prezzo o tariffe diverse per beni o servizi o un diverso livello o qualità di beni o servizi

Esercita i Tu Diritti di Protezione dei Dati CCPA

Per esercitare qualsiasi diritto ai sensi del CCPA e se sei un residente della California, puoi contattarci:

Visita questa pagina sul nostro sito web: /#support

Solo Tu, o una persona registrata presso la Segreteria di Stato della California che autorizzi a rappresentarti, puoi presentare una richiesta verificabile inerente alle Tue informazioni personali.

La Tua richiesta a noi deve:

Fornire informazioni sufficienti che ci consentano di verificare ragionevolmente che sei la persona di cui abbiamo raccolto informazioni personali o un rappresentante autorizzato
Descrivi la Tua richiesta con sufficiente dettaglio che ci consenta di comprendere, valutare e rispondere correttamente a essa

Non possiamo rispondere alla Tua richiesta o fornirti le informazioni richieste se non possiamo:

Verificare la Tua identità o l'autorità per presentare la richiesta
E confermare che le informazioni personali si riferiscono a Te

Risponderemo e forniremo le informazioni richieste gratuitamente entro 45 giorni dalla ricezione della Tua richiesta verificabile. Il periodo di tempo per fornire le informazioni richieste può essere esteso di un ulteriore 45 giorni quando necessario e con preavviso.

Le informazioni che forniremo copriranno solo il periodo di 12 mesi precedente la ricezione della richiesta verificabile.

Per richieste di portabilità dei dati, selezioneremo un formato per fornire le vostre informazioni personali che è facilmente utilizzabile e dovrebbe consentire di trasmettere l'informazione da un ente a un altro ente senza ostacoli.