Politica dei dati

Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026

Una politica dei dati contiene un insieme di regole, principi e linee guida che forniscono un quadro per le diverse aree della gestione dei dati all'interno dell'azienda, comprese ma non limitate a governance dei dati, qualità dei dati e architettura dei dati.

Cosa raccogliamo e cosa ne facciamo uso

Capgo non utilizza l'identificatore dispositivo app-scopico per la pubblicità, il profilo o la tracciatura degli utenti all'interno di app, siti web o Capgo clienti. L'identificatore è limitato a un'app e utilizzato solo per l'operazione di aggiornamento in tempo reale e scopi di affidabilità, supporto, fatturazione de-duplicazione e sicurezza.

L'obiettivo di Capgo è operare gli aggiornamenti in tempo reale in modo affidabile, non tracciare gli utenti individuali all'interno di app, siti web o Capgo clienti. Capgo utilizza i dati necessari per la determinazione dell'aggiornamento, la de-duplicazione dei dispositivi attivi mensili, il supporto, la prevenzione dell'abuso e la sicurezza operativa.

Capgo minimizza la raccolta dei dati degli aggiornamenti in tempo reale. Raccogliamo i dati operativi necessari per la consegna degli aggiornamenti, la determinazione dell'aggiornamento, la de-duplicazione dei dispositivi attivi mensili, il supporto, la prevenzione dell'abuso e la sicurezza operativa.

Come utilizziamo gli identificatori dispositivo app-scopici

Il conteggio dei dispositivi attivi mensili e la determinazione dell'aggiornamento sono essenziali per gli aggiornamenti in tempo reale. Capgo utilizza un identificatore casuale app-scopico per questi scopi operativi, evitando gli ID pubblicitari, gli ID derivati dal hardware e la tracciatura tra app o clienti.

Capgo utilizza un identificatore dispositivo generato casualmente, a livello di applicazione, per l'operazione di aggiornamento in tempo reale, l'eligibilità degli aggiornamenti, la deduplicazione dei dispositivi attivi mensili, il supporto, la prevenzione dell'abuso e la affidabilità operativa. Non è un ID pubblicitario, non deriva da identificatori hardware e non viene utilizzato per tracciare gli utenti all'interno di app, siti web o Capgo clienti. Trattiamo questo identificatore come dati personali pseudonimi dove si applica il GDPR e lo proteggiamo attraverso TLS, crittografia in riposo, controlli di accesso e i nostri controlli DPA/subprocessore.

Le richieste di aggiornamento in tempo reale possono includere dati tecnici come l'indirizzo IP, l'User-Agent, la versione dell'app, il sistema operativo, la piattaforma, la versione del plugin, il pacchetto, il canale e l'identificatore dispositivo a livello di applicazione per consentire a Capgo di determinare l'eligibilità degli aggiornamenti e di consegnare il pacchetto corretto.

L'indirizzo IP e i dati dell'User-Agent aiutano con la geolocalizzazione, l'ottimizzazione del CDN, le verifiche di compatibilità, il supporto, la prevenzione dell'abuso e la affidabilità operativa. Non vengono utilizzati per creare un ID pubblicitario o per tracciare gli utenti all'interno di app, siti web o Capgo clienti.

Siamo felici di fornire informazioni su come Capgo è costruito per aiutarti a conformarti alle diverse normative sulla privacy. Ti incoraggiamo a discutere specifiche questioni con il tuo avvocato per aiutarti a decidere se il nostro servizio ti consenta di soddisfare i requisiti legali che si applicano a te.

La proprietà dei dati

Quando utilizzi il nostro servizio, Capgo raccoglie e elabora i dati del servizio necessari per l'aggiornamento in tempo reale. Ti affidiamo quei dati e li trattiamo con grande rispetto. La privacy dei tuoi dati del servizio è molto importante per noi.

Utilizzando Capgo, mantieni la proprietà e il controllo del tuo app e dei dati di aggiornamento. Quando utilizzi il nostro servizio ospitato, i dati di aggiornamento in tempo reale operativi sono memorizzati sulle infrastrutture di Capgo e gestiti in base a questa politica dei dati, al nostro DPA e ai nostri controlli dei subprocessori.

Tutti i diritti, titoli e interessi sui dati del servizio sono di tua proprietà. Non otteniamo alcun diritto sui tuoi dati del servizio oltre a quelli necessari per fornire il servizio Capgo. Non vendiamo mai i tuoi dati del servizio.

• I tuoi dati del servizio non vengono condivisi con le società di pubblicità.
• I tuoi dati del servizio vengono elaborati solo da Capgo e dai subprocessori approvati quando necessario per fornire, proteggere e supportare il servizio.
• I tuoi dati del servizio non vengono sfruttati per creare profili pubblicitari o tendenze comportamentali non correlate.
• I tuoi dati del servizio non vengono monetizzati.

Puoi cancellare il tuo account Capgo e i relativi dati del servizio in base alle opzioni di cancellazione disponibili nel prodotto e ai nostri obblighi di conservazione.

I dati del servizio saranno cancellati o conservati in base alle tue scelte di cancellazione dell'account, alle impostazioni di conservazione del prodotto e agli obblighi di conservazione legali o operativi applicabili.

Perché dovresti fidarti di noi?

Capgo è del 100% open source. Il nostro codice code è disponibile e accessibile su GitHub in modo che tu possa leggerlo e verificarlo per assicurarti che il nostro codice code faccia ciò che diciamo.

We non siamo un box nero. Tutto è aperto. Chiunque può visualizzare, revisionare e ispezionare il code che stiamo eseguendo per verificare che pratichiamo ciò che predichiamo.

Questo è essenziale nel mercato di software per la privacy. Le aziende e lo software proprietario non possono sempre essere fidati quando si tratta di dati. L'unica maniera per dimostrare la vostra fiducia è consentire agli esperti di esaminare il vostro code e verificare che siate effettivamente a fare ciò che dite di fare.

Privacy GDPR

Base Legale per il Trattamento dei Dati Personalmente Sottoposti al GDPR

Potremmo trattare i Dati Personalmente nelle seguenti condizioni:

• Consenso: Avete dato il vostro consenso per il trattamento dei Dati Personalmente per uno o più scopi specifici.
• Esecuzione di un contratto: La fornitura dei Dati Personalmente è necessaria per l'esecuzione di un accordo con Voi e/o per qualsiasi obbligo precontrattuale.
• Oblighi legali: Il trattamento dei Dati Personalmente è necessario per l'adempimento di un obbligo legale a cui la Società è soggetta.
• Interessi vitali: Il trattamento dei Dati Personalmente è necessario per proteggere gli interessi vitali o di un'altra persona naturale.
• Interessi pubblici: Il trattamento dei Dati Personalmente è relativo a una task svolta nell'interesse pubblico o nell'esercizio di un'autorità ufficiale conferita alla Società.
• Interessi legittimi: Il trattamento dei Dati Personalmente è necessario per i fini degli interessi legittimi perseguiti dalla Società.

In ogni caso, la Società sarà felice di aiutare a chiarire la base giuridica specifica che si applica al trattamento, e in particolare se la fornitura dei Dati Personali è un requisito legislativo o contrattuale, o un requisito necessario per la conclusione di un contratto.

I vostri Diritti ai sensi del GDPR

La Società si impegna a rispettare la riservatezza dei Dati Personali e a garantire che possiate esercitare i vostri diritti.

Avete il diritto, ai sensi di questa Politica sulla Privacy, e per legge se siete all'interno dell'UE, di:

• Richiedere l'accesso ai Dati Personali. Il diritto di accesso, aggiornamento o cancellazione delle informazioni che abbiamo su di voi. In ogni momento possibile, potete accedere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei Dati Personali direttamente nella sezione Impostazioni account. Se non potete eseguire queste azioni da soli, per favore contattateci per aiutarvi. Ciò vi consente anche di ricevere una copia dei Dati Personali che abbiamo su di voi.
• Richiedere la correzione dei Dati Personali che abbiamo su di voi. Avete il diritto di avere qualsiasi informazione incompleta o inesatta che abbiamo su di voi corretta.
• Obiettare al trattamento dei Dati Personali. Questo diritto esiste quando stiamo facendo affidamento su un interesse legittimo come base giuridica per il nostro trattamento e c'è qualcosa nella vostra situazione particolare, che vi fa voler obiettare al nostro trattamento dei Dati Personali su questo fondamento. Avete anche il diritto di obiettare quando stiamo trattando i Dati Personali per scopi di marketing diretto.
• Richiesta di cancellazione dei dati personali. Hai il diritto di chiedere a Noi di cancellare o rimuovere i dati personali quando non ci sono ragioni valide per continuare a trattarli.
• Richiesta di trasferimento dei dati personali. Vi forniremo, o a un terzo che avete scelto, i dati personali in un formato strutturato, comune e leggibile da macchina. Notate che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate che avete fornito il consenso per l'uso o dove abbiamo utilizzato le informazioni per eseguire un contratto con voi.
• Ritiro del consenso. Hai il diritto di ritirare il consenso all'uso dei tuoi dati personali. Se ritiri il consenso, potremmo non essere in grado di fornirti l'accesso a determinate funzionalità specifiche del Servizio.

Esercizio dei tuoi diritti di protezione dei dati GDPR

Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione contattando Noi. Notate che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere a tali richieste. Se fai una richiesta, cercheremo di rispondere a te il prima possibile.

Hai il diritto di lamentarti a un'autorità di protezione dei dati per la nostra raccolta e uso dei tuoi dati personali. Per ulteriori informazioni, se sei nell'Area Economica Europea (EEA), contatta l'autorità di protezione dei dati locale dell'EEA.

Privacy CCPA

This sezione di notifica sulla privacy per i residenti della California integra le informazioni contenute nella nostra Politica sulla privacy e si applica esclusivamente a tutti i visitatori, gli utenti e gli altri che risiedono nello Stato della California.

Categorie di Informazioni Personalizzate Raccolte

Raccolgiamo informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono, fanno riferimento, sono capaci di essere associati o potrebbero ragionevolmente essere collegati, direttamente o indirettamente, con un consumatore o un dispositivo specifico. La lista seguente riporta le categorie di informazioni personalizzate che potremmo raccogliere o che potrebbero essere state raccolte dai residenti della California negli ultimi dodici (12) mesi.

Nota che le categorie e gli esempi forniti nella lista seguente sono quelli definiti nella CCPA. Ciò non significa che tutti gli esempi di quella categoria di informazioni personalizzate siano stati in effetti raccolti da noi, ma riflette la nostra buona fede credenza, nella migliore delle nostre conoscenze, che alcune di quelle informazioni dall'applicabile categoria potrebbero essere e potrebbero essere state raccolte. Ad esempio, certe categorie di informazioni personalizzate sarebbero state raccolte solo se Lei avesse fornito tali informazioni personalizzate direttamente a noi.

• Categoria A: Identificatori.

  Esempi: un nome reale, un alias, un indirizzo postale, un identificatore personale unico, un identificatore online, un indirizzo IP, un indirizzo e-mail, un nome di account, un numero di patente di guida, un numero di passaporto o altri identificatori simili.

  Raccolto: Sì.

• Categoria B: Categorie di informazioni personali elencate nella legge statutaria dei clienti della California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).

  Esempi: Un nome, una firma, un numero di sicurezza sociale, caratteristiche fisiche o descrizione, indirizzo, numero di telefono, numero di passaporto, numero di patente o carta di identità statale, numero di polizza assicurativa, istruzione, occupazione, storia lavorativa, numero di conto bancario, numero di carta di credito, numero di carta di debito o qualsiasi altra informazione finanziaria, informazioni mediche o informazioni sulla assicurazione sanitaria. Alcune informazioni personali incluse in questa categoria possono sovrapporsi ad altre categorie.

  Raccolta: Sì.

• Categoria C: Caratteristiche di classificazione protette secondo la legge della California o federale.

  Esempi: Età (40 anni o più), razza, colore, antenati, origine nazionale, cittadinanza, religione o credo, stato civile, condizione medica, disabilità fisica o mentale, sesso (compreso genere, identità di genere, espressione di genere, gravidanza o parto e condizioni mediche correlate), orientamento sessuale, status di veterano o militare, informazioni genetiche (compresi dati genetici familiari).

  Raccolta: No.

• Categoria D: Informazioni commerciali.

  Esempi: Registri e storia di prodotti o servizi acquistati o considerati.

  Raccolta: Sì.

• Categoria E: Informazioni biometriche.

  Esempi: Caratteristiche genetiche, fisiologiche, comportamentali e biologiche, o pattern di attività utilizzati per estrarre un template o un altro identificatore o informazioni di identificazione, come ad esempio impronte digitali, impronte facciali e impronte vocali, rilevamenti dell'iride o della retina, sequenze di tasti, andatura o altri pattern fisici, e dati sulla sonno, salute o esercizio.

  Raccolto: No.

• Categoria F: Attività di rete Internet o simili.

  Esempi: Interazione con il nostro Servizio o pubblicità.

  Raccolto: Sì.

• Categoria G: Dati di geolocalizzazione.

  Esempi: Posizione fisica approssimativa.

  Raccolto: No.

• Categoria H: Dati sensoriali.

  Esempi: Informazioni audio, elettroniche, visive, termiche, olfattive o simili.

  Raccolto: No.

• Categoria I: Informazioni professionali o relative al lavoro.

  Esempi: Storia lavorativa attuale o passata o valutazioni di prestazione.

  Raccolto: No.

• Categoria J: Informazioni sull'istruzione non pubbliche (ai sensi della Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Sezione 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).

  Esempi: Registri di istruzione direttamente correlati a uno studente mantenuti da un'istituzione educativa o da una parte che agisce in suo nome, come voti, trascrizioni, liste delle classi, orari degli studenti, codici di identificazione degli studenti, informazioni finanziarie degli studenti o registri disciplinari degli studenti.

  Raccolto: No.

• Categoria K: Inferenze tratte da altre informazioni personali.

  Esempi: Profilo che riflette le preferenze, le caratteristiche, le tendenze psicologiche, le predisposizioni, il comportamento, le attitudini, l'intelligenza, le abilità e le attitudini di una persona.

  Raccolto: No.

Sotto il CCPA, le informazioni personali devono essere interpretate in senso ampio come informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono, fanno riferimento, sono ragionevolmente capaci di essere associate con o potrebbero ragionevolmente essere collegati, direttamente o indirettamente, con un consumatore o un dispositivo specifico. Le informazioni personali non includono informazioni pubbliche disponibili dai registri governativi, informazioni dei consumatori deidentificate o aggregate o informazioni escluse dal campo di applicazione del CCPA.

Otteniamo le categorie di informazioni personali elencate sopra dalle seguenti categorie di fonti:

• Direttamente da Te. Ad esempio, dai moduli che compili sul nostro Servizio, dalle preferenze che esprimi o dai dati che fornisci attraverso il nostro Servizio, o dalle tue acquisti sul nostro Servizio.
• Indirettamente da Te. Ad esempio, osservando la tua attività sul nostro Servizio.
• Automaticamente da Te. Ad esempio, attraverso i cookie che noi o i nostri fornitori di Servizi impostiamo sul tuo dispositivo mentre navighi attraverso il nostro Servizio.
• Da Fornitori di Servizi. Ad esempio, terzi fornitori per il trattamento dei pagamenti, o altri terzi fornitori che utilizziamo per fornirti il Servizio.

Utilizzo dei Dati Personali per Finalità di Azienda o Finalità Commerciali

Potremmo utilizzare o rivelare i dati personali che raccogliamo per "finalità di azienda" o "finalità commerciali" (come definito nella CCPA), che potrebbero includere gli esempi seguenti:

• Per operare il nostro Servizio e fornirti il nostro Servizio.
• Per fornirti supporto e rispondere alle tue richieste, comprese l'indagine e l'indirizzo delle tue preoccupazioni e la monitoraggio e l'ottimizzazione del nostro Servizio.
• Per soddisfare o rispondere alla ragione per cui hai fornito i dati. Ad esempio, se condividi i tuoi dati di contatto per chiedere una domanda sul nostro Servizio, utilizzeremo quei dati personali per rispondere alla tua richiesta.
• Per rispondere alle richieste della forza pubblica e come richiesto dalla legge applicabile, dalla sentenza di un tribunale o dalle norme governative.
• Come descritto a Te quando raccogliamo i tuoi dati personali o come stabilito nella CCPA.
• Per finalità amministrative interne e di controllo.
• To rilevare gli incidenti di sicurezza e proteggersi contro l'attività maliziosa, ingannevole, fraudolenta o illegale, compresa, quando necessario, la persecuzione di coloro che sono responsabili di tali attività.

Parte di Informazioni Personalizzate

Potremmo condividere le Vostre informazioni personali identificate nelle categorie sopra indicate con le seguenti categorie di terze parti:

• Fornitori di Servizi
• Processori di pagamento
• Soci affiliate
• Soci partner commerciali
• Venditori terzi a cui Lei o i Suoi agenti ci autorizzano a rivelare le Vostre informazioni personali in connessione con i prodotti o i servizi che offriamo a Lei

Vendita di Informazioni Personalizzate

Come definito nella CCPA, "vendere" e "vendita" significano vendere, noleggiare, rilasciare, rivelare, diffondere, rendere disponibile, trasferire o comunicare in altro modo, oralmente, per iscritto o per mezzo di elettronici o altri mezzi, le informazioni personali di un consumatore a un'altra azienda o a un terzo per una considerazione valutabile. Ciò significa che potremmo aver ricevuto in qualche modo un beneficio in cambio della condivisione delle informazioni personali, ma non necessariamente un beneficio monetario.

Si noti che le categorie elencate di seguito sono quelle definite nella CCPA. Ciò non significa che tutti gli esempi di quella categoria di informazioni personali fossero in realtà stati venduti, ma riflette la nostra buona fede credenza, nella migliore delle nostre conoscenze, che alcune di quelle informazioni dall'applicabile categoria possano essere e possono essere state condivise per un valore in cambio.

We potremmo vendere e potremmo aver venduto negli ultimi dodici (12) mesi le seguenti categorie di informazioni personali:

Categoria A: Identificatori Categoria B: Categorie di informazioni personali elencate nella legge sulla documentazione dei clienti della California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) Categoria D: Informazioni commerciali Categoria F: Attività di rete o di reti simili

Condivisione delle Informazioni Personalizzate

Potremmo condividere le informazioni personali identificate nelle categorie sopra indicate con le seguenti categorie di terzi:

Fornitori di servizi Processori di pagamento Nostri affiliati Nostri partner commerciali Venditori terzi a cui Lei o i suoi agenti ci autorizzano a rivelare le sue informazioni personali in connessione con i prodotti o i servizi che offriamo a Lei

Vendita delle Informazioni Personalizzate di Minori di 16 anni di Età

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 16 anni attraverso il nostro Servizio, anche se certi siti web terzi che collegiamo potrebbero farlo. Questi siti web terzi hanno le loro condizioni d'uso e politiche sulla privacy e incoraggiamo i genitori e i tutori legali a monitorare l'uso di Internet dei loro figli e a istruire i loro figli a non fornire mai informazioni su altri siti web senza il loro permesso.

Non vendiamo le informazioni personali dei Consumatori che sappiamo essere meno di 16 anni, a meno che non riceviamo un'autorizzazione esplicita (il "diritto di opt-in") da parte del Consumatore che ha tra 13 e 16 anni, o dal genitore o tutore di un Consumatore inferiore ai 13 anni. I Consumatori che optano per la vendita delle informazioni personali possono optare fuori da future vendite in qualsiasi momento. Per esercitare il diritto di opt-out, Lei (o il suo rappresentante autorizzato) può inviare una richiesta a Noi contattandoci.

Se ha motivo di credere che un minore di 13 (o 16) anni abbia fornito a Noi informazioni personali, si prega di contattarci con sufficienti dettagli per consentirci di cancellare quelle informazioni.

I Suoi Diritti ai sensi del CCPA

Il CCPA fornisce ai residenti della California diritti specifici riguardo alle informazioni personali. Se Lei è un residente della California, Lei ha i seguenti diritti:

• Il diritto di notifica. Lei ha il diritto di essere informato delle categorie di Dati personali che vengono raccolti e degli scopi per cui i Dati personali vengono utilizzati.
• Il diritto di richiesta. Ai sensi del CCPA, Lei ha il diritto di richiedere che Noi le fornisciamo informazioni sulle nostre modalità di raccolta, utilizzo, vendita, divulgazione per scopi di business e condivisione delle informazioni personali. Una volta che riceviamo e confermiamo la Sua richiesta, le forniremo:
  • Le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto su di Lei
  • Le categorie di fonti delle informazioni personali che abbiamo raccolto su di Lei
  • Il nostro scopo commerciale o aziendale per la raccolta o la vendita di tale informazione personale
  • Le categorie di terze parti con cui condividiamo tale informazione personale
  • Le specifiche informazioni personali che abbiamo raccolto su di Lei
  • Se abbiamo venduto la Sua informazione personale o rivelato la Sua informazione personale per un scopo commerciale, Vi informeremo:
    • Le categorie di informazioni personali vendute
    • Le categorie di informazioni personali rivelate
• Il diritto di dire no alla vendita dei Dati Personali (opt-out). Avete il diritto di chiedere a Noi di non vendere la Sua informazione personale. Per inviare una richiesta di opt-out, per favore contattateci.
• Il diritto di cancellare i Dati Personali. Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei Suoi Dati Personali, soggetti a certe eccezioni. Una volta che riceviamo e confermiamo la Sua richiesta, cancelleremo (e direttiamo i nostri Fornitori di Servizi a cancellare) la Sua informazione personale dai nostri registri, a meno che non si applichi un'eccezione. Potremmo negare la Sua richiesta di cancellazione se la conservazione dell'informazione è necessaria per Noi o per i nostri Fornitori di Servizi per:
  • Completa la transazione per cui abbiamo raccolto l'informazione personale, fornire un bene o un servizio che Lei ha richiesto, prendere azioni ragionevolmente anticipate nel contesto della nostra relazione commerciale in corso con Lei, o altrimenti eseguire il nostro contratto con Lei.
  • Rilevare gli incidenti di sicurezza, proteggere contro l'attività maliziosa, ingannevole, fraudolenta o illegale, o perseguire coloro che sono responsabili di tali attività.
  • Verificare i prodotti per identificare e riparare gli errori che compromettono la funzionalità prevista.
  • Esercitare la libertà di parola, garantire il diritto di un altro consumatore di esercitare i propri diritti di libertà di parola o esercitare un altro diritto previsto dalla legge.
  • Rispettare la California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Penal Code § 1546 et seq.).
  • Condurre ricerche scientifiche, storiche o statistiche di pubblico interesse che aderiscono a tutte le altre leggi di etica e privacy applicabili, quando la cancellazione dell'informazione potrebbe rendere impossibile o seriamente compromettere l'attuazione della ricerca, se avete precedentemente fornito il consenso informato.
  • Abilitare solo utilizzi interni che sono ragionevolmente allineati con le aspettative dei consumatori in base alla vostra relazione con Noi.
  • Rispettare un obbligo legale.
  • Effettuare altri utilizzi interni e legittimi di quella informazione che sono compatibili con il contesto in cui l'avete fornita.
• Il diritto di non essere discriminati. Avete il diritto di non essere discriminati per l'esercizio di qualsiasi diritto dei consumatori, compresi:
  • Negare beni o servizi a voi
  • Caricare prezzi o tariffe diverse per beni o servizi, compresi l'uso di sconti o altri benefici o l'imposizione di penali
  • Fornire un diverso livello o qualità di beni o servizi a voi
  • Suggerire che riceverete un prezzo o tariffe diverse per beni o servizi o un diverso livello o qualità di beni o servizi

Esercitare i Suoi Diritti di Protezione dei Dati CCPA

In modo da poter esercitare qualsiasi diritto ai sensi del CCPA, e se sei un residente della California, puoi contattarci:

• Visitando questa pagina sul nostro sito web: /#support

Soltanto Tu, o una persona registrata presso la Segreteria di Stato della California che autorizzi a rappresentarti, puoi presentare una richiesta verificabile inerente ai dati personali.

La Sua richiesta a noi deve:

• Fornire informazioni sufficienti che ci consentano di verificare ragionevolmente che Tu sei la persona a cui abbiamo raccolto i dati personali o un rappresentante autorizzato
• Descrivere la Sua richiesta con sufficiente dettaglio che ci consenta di comprendere, valutare e rispondere correttamente a essa

Non possiamo rispondere alla Sua richiesta o fornirLe le informazioni richieste se non possiamo:

• Verificare la Sua identità o l'autorità per presentare la richiesta
• E confermare che i dati personali si riferiscono a Lei

Risponderemo e forniremo le informazioni richieste gratuitamente entro 45 giorni dalla ricezione della Sua richiesta verificabile. Il periodo di tempo per fornire le informazioni richieste può essere esteso di un ulteriore 45 giorni quando necessario e con preavviso.

Le informazioni che forniremo copriranno solo il periodo di 12 mesi precedente la ricezione della richiesta verificabile.

For le richieste di portabilità dei dati, selezioneremo un formato per fornire le vostre informazioni personali che sono facilmente utilizzabili e dovrebbero consentirvi di trasmettere l'informazione da un ente all'altro ente senza ostacoli.