Saltare al contenuto principale

Accordo per la trattamento dei dati

Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026

Definizioni

  • Nel corso della fornitura del servizio Capgo al cliente in base all'accordo, Capgo potrebbe trattare i dati del servizio in nome del cliente.
  • In questo Accordo per la trattamento dei dati ("DPA"), "Legislazione sulla protezione dei dati" significa la Regolamentazione generale sulla protezione dei dati (Regolamento (UE) 2016/279), e tutte le altre leggi applicabili relative al trattamento dei dati del servizio e alla privacy che potrebbero esistere in qualsiasi giurisdizione rilevante.
  • "datore di trattamento", "trattamento dei dati", "dati del soggetto", "dati personali" e "trattamento" saranno interpretati in conformità con la legislazione sulla protezione dei dati applicabile.
  • I parti concordano che il cliente sia il datore di trattamento e che Capgo sia il suo trattamento dei dati in relazione ai dati del servizio trattati nel corso della fornitura del servizio.

La privacy e la sicurezza dei tuoi dati del servizio

Noi prendiamo misure per proteggere e rendere sicuri i tuoi dati attraverso backup, ridondanze, crittografia e controlli di accesso. Quando utilizzi Capgo le aggiornamenti in tempo reale, Capgo tratta i dati correlati agli aggiornamenti necessari per funzionare, mantenere e supportare il servizio.

Ti affidiamo i tuoi dati del servizio e prendiamo questo affidamento sul serio. Tu concordi che Capgo possa trattare i tuoi dati come descritto nella nostra politica dei dati e per nessun altro scopo. Noi facciamo del nostro meglio per meritare questo affidamento essendo trasparenti su chi siamo, su come funzioniamo e mantenendo una porta aperta alle tue osservazioni.

You possedete tutti i diritti, titolo e interesse per il tuo app e i dati delle tue aggiornamenti. Non otteniamo alcun diritto sui dati. Non raccogliamo e analizziamo informazioni personali per vendere annunci pubblicitari. Non vendiamo o condividiamo i dati del tuo servizio con le società di pubblicità e non abusiamo della privacy degli utenti dei tuoi servizi.

Lo scopo di Capgo è quello di fornire Capacitor aggiornamenti live senza tracciamento pubblicitario, identificatori derivati dal hardware o tracciamento degli utenti attraverso app, siti web o Capgo clienti.

Capgo minimizza la raccolta dei dati. Processiamo solo i dati operativi necessari per la consegna degli aggiornamenti live, l'aggiornamento dell'eligibilità, la de-duplicazione dei dispositivi attivi mensili, il supporto, la prevenzione dell'abuso e la sicurezza operativa.

Capgo utilizza un identificatore dispositivo casuale e app-scoped per l'operazione degli aggiornamenti live, l'aggiornamento dell'eligibilità, la de-duplicazione dei dispositivi attivi mensili, il supporto, la prevenzione dell'abuso e la sicurezza operativa. Non è un ID pubblicitario, non è derivato da identificatori di hardware e non viene utilizzato per tracciare gli utenti attraverso app, siti web o Capgo clienti. Trattiamo questo identificatore come dati personali pseudonimi dove si applica il GDPR e lo proteggiamo attraverso TLS, crittografia in riposo, controlli di accesso e i nostri controlli DPA/subprocessore.

Il gruppo di soggetti interessati dall'elaborazione dei dati in base a questo accordo include gli utenti finali delle app o dei servizi del controller che utilizzano il servizio fornito dal processore.

Puoi trovare ulteriori informazioni sul nostro trattamento dei dati relativi al tuo servizio e sulle tipologie di dati che raccogliamo a tuo nome nella nostra politica dei dati pubblicamente disponibile. Politica dei Dati.

Misure di sicurezza organizzativa e tecnica

Per motivi di sicurezza utilizziamo TLS in transito, crittografia in stato di riposo dove applicabile, controlli di accesso, rete privata, backup e misure operative progettate per proteggere i dati del servizio. L'accesso è limitato a personale autorizzato che ne ha bisogno per il supporto, la prevenzione dell'abuso e la sicurezza operativa.

Capgo è un software completamente open source, il che significa che il nostro code è disponibile e accessibile su GitHub in modo che chiunque possa verificarlo e verificarlo. Puoi leggerlo, esaminarlo e revisionarlo per capire come funziona e assicurarti che mantenga i dati del servizio privati e sicuri.

Con più di 500+ GitHub stelle, ci sono molte persone che guardano il nostro code e è questa trasparenza e apertura che significa che i prodotti open source possono essere più affidabili dei prodotti proprietari e chiusi. Il nostro software viene aggiornato diverse volte a settimana e sulla nostra GitHub pagina abbiamo anche un modo per che le persone segnalino eventuali vulnerabilità di sicurezza.

Obligazioni del trattamento con riferimento al titolare del trattamento

  • Capgo tratterà i dati del servizio solo in conformità alle istruzioni del cliente attraverso le impostazioni del servizio, ossia (a) per operare, mantenere e supportare l'infrastruttura utilizzata per fornire il servizio; (b) per conformarsi alle istruzioni del cliente e alle istruzioni di elaborazione nel loro utilizzo, gestione e amministrazione del servizio; (c) come stabilito attraverso le impostazioni del servizio. Capgo tratterà i dati del servizio solo in conformità all'accordo.
  • Capgo notificherà il cliente senza indugio se, secondo l'opinione di Capgo, un'istruzione per l'elaborazione dei dati del servizio fornita dal cliente viola la normativa sulla protezione dei dati applicabile.
  • Capgo garantirà la riservatezza dei dati del servizio elaborati ai sensi di questo accordo.
  • Noi esseri umani possiamo accedere ai tuoi dati per aiutarti con le richieste di supporto che fai e per mantenere e garantire la sicurezza di Capgo per assicurare la sicurezza dei tuoi dati e del servizio nel suo complesso. Capgo si assicurerà che tutti i Capgo personale richiesto per accedere ai dati del servizio siano formati in materia di GDPR e protezione dei dati, informati della natura riservata dei dati e conformi agli obblighi stabiliti in questo accordo.
  • Capgo dovrà implementare e mantenere misure tecniche e organizzative di sicurezza adeguate per proteggere i dati del servizio contro il trattamento non autorizzato o illegale e contro la perdita, la distruzione, il danno, la sottrazione, la modifica o la divulgazione accidentale. Queste misure dovranno essere adeguate al danno che potrebbe derivare da qualsiasi trattamento non autorizzato o illegale, perdita, distruzione, danno o sottrazione dei dati del servizio e tenendo conto della natura dei dati del servizio da proteggere.
  • We lavoriamo con sub-processori. Con ogni fornitore, valutiamo il loro impegno per la privacy e firmiamo un accordo di trattamento dei dati con loro che include le clausole contrattuali standard per il controllore-produttore. Qualsiasi subfornitore autorizzato a trattare i dati potrà farlo solo per fornire i servizi che Capgo ha loro affidato e non potrà utilizzare i dati per alcun altro scopo. Capgo notificherà il controllore quando modificherà l'elenco dei subfornitori utilizzando le nostre notifiche in-app, email e/o blog. Il controllore potrà oggettare legittimamente e potrà risolvere il contratto.
  • If Capgo viene a conoscenza di qualsiasi violazione della sicurezza accidentale, non autorizzata o illegale, distruzione, perdita, alterazione o divulgazione dei dati personali trattati da Capgo nel corso della fornitura del servizio, informerà il cliente per e-mail senza indugio e fornirà al cliente una descrizione dell'incidente nonché aggiornamenti periodici sull'incidente, compreso il suo impatto sul contenuto del cliente. Capgo intraprenderà inoltre azioni per investigare l'incidente e prevenire o mitigare gli effetti dell'incidente in modo ragionevole.
  • Capgo non agirà di propria autorità per correggere, cancellare o limitare il trattamento dei dati del servizio che vengono trattati a nome del titolare (a meno che ciò non sia richiesto dalla legge o dai Termini di Servizio del Processore), ma lo farà solo su istruzioni documentate dal titolare e in conformità alle regole di conservazione dei dati associate al piano di abbonamento del titolare.
  • Capgo assiste il titolare nel rispettare gli obblighi concernenti la sicurezza dei dati personali. Capgo fornirà inoltre assistenza al titolare per le DPIA. Dove un soggetto dei dati esercita i suoi diritti come soggetto dei dati, questa richiesta verrà inviata al titolare senza indugio.

Impegni del cliente e assistenza di Capgo

  • Il cliente garantisce di avere tutti i diritti necessari per fornire a Capgo i dati del servizio per il trattamento in connessione con la fornitura dei servizi Capgo.
  • Il cliente deve conformarsi in ogni momento alle normative sulla protezione dei dati in relazione a tutti i dati dei servizi che fornisce a Capgo ai sensi dell'Accordo.
  • Il cliente comprende, in qualità di titolare, che è responsabile (tra il cliente e Capgo) per:
    1. determinare la legittimità di qualsiasi elaborazione, eseguire qualsiasi valutazione di impatto sulla protezione dei dati richiesta e rendere conto ai regolatori e agli individui, come richiesto;
    2. fornire le relative notifiche sulla privacy ai soggetti dei dati come richiesto nella propria giurisdizione;
    3. implementare le proprie misure tecniche e organizzative adeguate per garantire e dimostrare l'elaborazione in conformità a questo DPA;
    4. notificare qualsiasi autorità o regolatore rilevante di qualsiasi incidente come richiesto dalla legge nella propria giurisdizione;

Responsabilità e Garanzia di Indennizzo

  • Ogni parte rilascia l'altra e la tiene indenne contro tutte le richieste, azioni, richieste di terzi, perdite, danni e spese sostenute dall'indennizzato parte e derivanti direttamente o indirettamente da o in connessione con una violazione di questo DPA;

I clienti sono obbligati a firmare il Capgo DPA?

Per utilizzare i nostri prodotti e servizi, è necessario accettare il nostro DPA. Utilizzando il nostro prodotto, si sta concordando con i nostri termini di servizio e si sta automaticamente accettando il nostro DPA e non è necessario firmare un documento separato. Forniamo gli stessi diritti sulla privacy e protezione a tutti i clienti;

Un cliente può condividere il Capgo DPA con i suoi clienti?

Yes. Il DPA è un documento pubblicamente disponibile e i clienti che desiderano condividerlo con i propri clienti per confermare le nostre misure di sicurezza e altri termini possono sentirsi liberi di farlo.

Il cliente deve notificare qualcuno dopo aver accettato il nostro DPA?

No. Non è richiesto di notificare noi o un terzo soggetto dopo aver accettato il nostro DPA, anche se, come menzionato sopra, si è liberi di farlo.

Contattaci

Se hai domande su questa Politica sulla Privacy, puoi contattarci: