Accordo per la trattamento dei dati

Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026

Definizioni

In corso dell'erogazione del servizio Capgo al cliente ai sensi dell'accordo, Capgo potrebbe trattare i dati del servizio a nome del cliente.
In questo Accordo per la Gestione dei Dati ("DPA"), "Legislazione sulla Protezione dei Dati" significa la Regolamentazione Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento (UE) 2016/279), e tutte le altre leggi applicabili relative al trattamento dei dati dei servizi e della privacy che possono esistere in qualsiasi giurisdizione rilevante.
"datore di trattamento", "trattamento dei dati", "dati del soggetto", "dati personali" e "trattamento" saranno interpretati in conformità con la Legislazione sulla Protezione dei Dati applicabile.
Il le parti concordano che l'utente è il datore di trattamento e che Capgo è il suo trattamento dei dati in relazione ai dati dei servizi che vengono trattati nel corso della fornitura del servizio.

La privacy e la sicurezza dei tuoi dati dei servizi

Noi prendiamo misure per proteggere e garantire la sicurezza dei tuoi dati attraverso backup, ridondanze, crittografia e controlli di accesso. Quando utilizzi Capgo aggiornamenti in tempo reale, Capgo elabora i dati relativi agli aggiornamenti necessari per operare, mantenere e supportare il servizio.

Ti affidiamo i tuoi dati dei servizi e ci prendiamo la tua fiducia sul serio. Tu concordi che Capgo possa trattare i tuoi dati come descritto nella nostra politica dei dati e per nessun altro scopo. Noi facciamo del nostro meglio per meritare questa fiducia essendo trasparenti su chi siamo, su come funzioniamo e mantenendo una porta aperta per le tue osservazioni.

You possiedi tutti i diritti, titoli e interessi relativi al tuo app e ai dati delle tue aggiornamenti. Non otteniamo alcun diritto sui dati. Non raccogliamo e analizziamo informazioni personali per vendere annunci pubblicitari. Non vendiamo o condividiamo i dati del tuo servizio con le società di pubblicità, e non abusiamo della privacy degli utenti dei tuoi servizi.

Lo scopo di Capgo è quello di fornire Capacitor aggiornamenti live senza tracciamento pubblicitario, identificatori derivati da hardware o tracciamento degli utenti attraverso app, siti web o Capgo clienti.

Capgo minimizza la raccolta dei dati. Processiamo solo i dati operativi necessari per la consegna degli aggiornamenti live, l'aggiornamento dell'eligibilità, la de-duplicazione dei dispositivi attivi mensili, il supporto, la prevenzione dell'abuso e la sicurezza operativa.

Capgo utilizza un identificatore dispositivo generato casualmente e app-scoped per l'operazione degli aggiornamenti live, l'aggiornamento dell'eligibilità, la de-duplicazione dei dispositivi attivi mensili, il supporto, la prevenzione dell'abuso e la sicurezza operativa. Non è un ID pubblicitario, non è derivato da identificatori di hardware e non viene utilizzato per tracciare gli utenti attraverso app, siti web o Capgo clienti. Trattiamo questo identificatore come dati personali pseudonimi dove si applica il GDPR e lo proteggiamo attraverso TLS, crittografia in riposo, controlli di accesso e i nostri controlli DPA/subprocessore.

Il gruppo di soggetti interessati dall'elaborazione dei dati in base a questo accordo include gli utenti finali delle app o dei servizi del controller che utilizzano il servizio fornito dal processore.

Potete trovare ulteriori informazioni sul trattamento dei dati relativi al vostro servizio e sulle tipologie di dati che raccogliamo a vostro nome nella nostra politica dei dati pubblicamente disponibile. Politica dei Dati.

Mezzi di sicurezza organizzativi e tecnici

Per motivi di sicurezza utilizziamo TLS in transito, crittografia in stato di riposo dove applicabile, controlli di accesso, rete privata, backup e misure operative progettate per proteggere i dati del servizio. L'accesso è limitato a personale autorizzato che ne ha bisogno per il supporto, la prevenzione dell'abuso e la sicurezza operativa.

Capgo è un software completamente open source, il che significa che il nostro code è disponibile e accessibile su GitHub quindi chiunque può verificarlo e verificarlo. Potete leggerlo, esaminarlo e revisionarlo per capire come funziona e assicurarvi che mantenga i dati del servizio privati e sicuri.

Con più di 500+ GitHub stelle, ci sono molte persone che guardano il nostro code e è proprio questa trasparenza e apertura che significa che i prodotti open source possono essere più affidabili dei prodotti proprietari e chiusi. Il nostro software viene aggiornato più volte a settimana e sulla nostra GitHub pagina abbiamo anche un modo per che le persone segnalino eventuali vulnerabilità di sicurezza.

Oblighi del trattamento con riguardo al titolare del trattamento

Capgo tratterà i dati del servizio solo in conformità alle istruzioni del cliente attraverso le impostazioni del servizio, ossia (a) per operare, mantenere e supportare l'infrastruttura utilizzata per fornire il servizio; (b) per conformarsi alle istruzioni del cliente e alle istruzioni di elaborazione nel loro utilizzo, gestione e amministrazione del servizio; (c) come istruito attraverso le impostazioni del servizio. Capgo tratterà i dati del servizio solo in conformità all'accordo.
Capgo notificherà il cliente senza indugio eccessivo se, secondo l'opinione di Capgo, un'istruzione per l'elaborazione dei dati del servizio fornita dal cliente viola la normativa sulla protezione dei dati applicabile.
Capgo garantirà la riservatezza dei dati del servizio elaborati in base a questo accordo.
Noi esseri umani possiamo accedere ai tuoi dati per aiutarti con le richieste di supporto che fai e per mantenere e garantire la sicurezza di Capgo per assicurare la sicurezza dei tuoi dati e del servizio nel suo complesso. Capgo si assicurerà che tutti i Capgo personale richiesto per accedere ai dati del servizio siano formati sulla GDPR e sulla privacy dei dati, informati della natura riservata dei dati e siano conformi agli obblighi stabiliti in questo accordo.
Capgo dovrà implementare e mantenere misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati del servizio contro il trattamento non autorizzato o illegale e contro la perdita, la distruzione, il danno, la sottrazione, la modifica o la divulgazione accidentale. Queste misure dovranno essere adeguate al danno che potrebbe derivare da qualsiasi trattamento non autorizzato o illegale, perdita, distruzione, danno o sottrazione dei dati del servizio e tenendo conto della natura dei dati del servizio da proteggere.
Lavoriamo con sub-fornitori. Con ogni fornitore, valutiamo il loro impegno per la privacy e firmiamo un accordo di trattamento dei dati con loro che include le clausole contrattuali standard per il controllore-produttore. Qualsiasi sub-fornitore autorizzato a trattare i dati potrà farlo solo per fornire i servizi che Capgo ha loro affidato e non potrà utilizzare i dati per alcun altro scopo. Capgo notificherà il controllore quando modificherà l'elenco dei sub-fornitori utilizzando le nostre notifiche in-app, email e/o blog. Il controllore potrà oggettare legittimamente e potrà risolvere il contratto.
If Capgo viene a conoscenza di qualsiasi incidente di sicurezza accidentale, non autorizzato o illegale, distruzione, perdita, alterazione o divulgazione dei dati personali trattati da Capgo nel corso della fornitura del servizio, informerà senza indugio (non oltre 48 ore dopo essere venuto a conoscenza di esso) il cliente per e-mail e fornirà al cliente una descrizione dell'incidente nonché aggiornamenti periodici sull'incidente, compreso il suo impatto sul contenuto del cliente. Capgo prenderà inoltre azione per investigare l'incidente e prevenire o mitigare ragionevolmente gli effetti dell'incidente.
Capgo non rettificherà, cancellerà o restruirà autonomamente il trattamento dei dati del servizio che vengono trattati a nome del titolare (a meno che ciò non sia richiesto dalla legge o dai Termini di Servizio del Processore), ma lo farà solo su istruzioni documentate dal titolare e in conformità alle regole di conservazione dei dati associate al piano di abbonamento del titolare.
Capgo assiste il titolare nel rispettare gli obblighi concernenti la sicurezza dei dati personali. Capgo fornirà inoltre assistenza al titolare per le DPIA. Dove un soggetto dei dati esercita i suoi diritti come soggetto dei dati, questa richiesta verrà inviata al titolare senza indugio.

Impegni del cliente e assistenza di Capgo

Il cliente garantisce di avere tutti i diritti necessari per fornire a Capgo i dati del servizio per il trattamento in connessione con la fornitura dei servizi Capgo.
Il cliente deve conformarsi in ogni momento alle normative sulla protezione dei dati in relazione a tutti i dati dei servizi che fornisce a Capgo in base all'Accordo.
Il cliente comprende, in qualità di titolare, che è responsabile (tra il cliente e Capgo) per:

determinare la legittimità di qualsiasi elaborazione, eseguire qualsiasi valutazione d'impatto sulla protezione dei dati richiesta e rendere conto ai regolatori e agli individui, se necessario;
fornire le relative notifiche sulla privacy ai soggetti coinvolti, se richiesto nel proprio territorio;
implementare le proprie misure tecniche e organizzative adeguate per garantire e dimostrare l'elaborazione in conformità a questo DPA;
notificare qualsiasi autorità o regolatore rilevante di qualsiasi incidente, se richiesto dalla legge nel proprio territorio.

Responsabilità e Garanzia di Indennizzo

Ogni parte rimborsa l'altra e la tiene indenne contro tutte le richieste, azioni, richieste di terzi, perdite, danni e spese sostenute dall'indennizzato parte e derivanti direttamente o indirettamente da o in connessione con una violazione di questo DPA.

I clienti sono obbligati a firmare il Capgo DPA?

Per utilizzare i nostri prodotti e servizi, è necessario accettare il nostro DPA. Utilizzando il nostro prodotto, si accetta le nostre condizioni di servizio e si accetta automaticamente il nostro DPA e non è necessario firmare un documento separato. Forniamo gli stessi diritti sulla privacy e la protezione a tutti i clienti.

I clienti possono condividere il Capgo DPA con i propri clienti?

Sì. Il DPA è un documento disponibile al pubblico e i clienti che desiderano condividerlo con i propri clienti per confermare le nostre misure di sicurezza e altri termini possono sentirsi liberi di farlo.

I clienti devono notificare qualcuno dopo aver accettato il nostro DPA?

No. Non è richiesto di notificare noi o un terzo soggetto dopo aver accettato il nostro DPA, anche se, come menzionato sopra, si è liberi di farlo.

Contattaci

Se hai domande su questa Politica sulla Privacy, puoi contattarci:

Visitando questa pagina sul nostro sito web: https://capgo.app/#support