Accordo per la trattamento dei dati

Ultimo aggiornamento: 20 settembre 2023

Definizioni

Nel corso della fornitura del servizio Capgo al cliente ai sensi dell'accordo, Capgo potrebbe trattare i dati dei visitatori a nome del cliente.
In questo Accordo per la trattamento dei dati ("DPA"), "Legislazione sulla protezione dei dati" significa la Regolamentazione generale sulla protezione dei dati (Regolamento (UE) 2016/279), e tutte le altre leggi applicabili relative al trattamento dei dati dei visitatori e alla privacy che potrebbero esistere in qualsiasi giurisdizione rilevante.
"datore di trattamento", "responsabile del trattamento", "interessato", "dati personali" e "trattamento" saranno interpretati in conformità con la Legislazione sulla protezione dei dati applicabile.
Le parti concordano che il cliente sia il datore di trattamento e che Capgo sia il responsabile del trattamento dei dati dei visitatori trattati nel corso della fornitura del servizio.

La privacy e la sicurezza dei tuoi dati dei visitatori

Noi prendiamo molte misure per proteggere e rendere sicuri i tuoi dati attraverso backup, ridondanze e crittografia. Quando utilizzi il nostro servizio per misurare le tue statistiche del sito web, Capgo raccoglierà informazioni sui tuoi visitatori.

Ti affidiamo i tuoi dati del sito e ci impegniamo a meritare la tua fiducia. Tu concordi che Capgo possa trattare i tuoi dati come descritto nella nostra politica dei dati e per nessun altro scopo. Ci impegniamo a meritare la tua fiducia essendo trasparenti su chi siamo, su come funzioniamo e mantenendo una porta aperta alle tue osservazioni.

You possiedi tutti i diritti, titoli e interessi relativi ai dati del tuo sito web. Non otteniamo alcun diritto sui dati del tuo sito web. Non raccogliamo e analizziamo informazioni personali dagli utenti web e utilizziamo queste intuizioni comportamentali per vendere annunci pubblicitari. Quando si utilizza Capgo, possiedi e controlli al 100% tutti i dati del tuo sito web. Non vendiamo o condividiamo i dati del tuo sito con alcuna terza parte, e non abusiamo della privacy dei tuoi visitatori.

L'obiettivo di Capgo è aggiornare il Capacitor, ciò può ancora essere fatto senza tracciare, raccogliere o memorizzare alcuna informazione personale o informazioni identificative (PII), senza utilizzare cookie e rispettando la privacy dei tuoi visitatori del sito web.

Utilizzando Capgo, tutte le misurazioni del sito vengono eseguite in modo completamente anonimo. Minimizziamo la raccolta di dati in generale. Misuriamo solo i punti di dati più essenziali e nulla altro. Tutti i metriche che raccogliamo si adattano su una sola pagina.

Non tentiamo di generare un identificatore persistente dispositivo perché sono considerati dati personali ai sensi del GDPR. Non utilizziamo cookie, cache del browser né lo storage locale. Non memorizziamo, recuperiamo né estraiamo nulla dai dispositivi dei visitatori. I dati che elaboriamo non possono essere utilizzati per identificare alcuna singola persona.

Il gruppo di soggetti interessati dalla trattamento dei dati ai sensi di questo accordo include gli utenti finali dei siti web del controller che utilizzano il servizio fornito dal processore.

Puoi trovare ulteriori informazioni sul nostro trattamento dei dati dei tuoi visitatori e sui tipi/categorie di dati che raccogliamo al tuo posto nella nostra politica dei dati pubblicamente disponibile. Politica dei dati.

Misure di sicurezza organizzativa e tecnica

Per la crittografia utilizziamo https in transito e il processo di hashing in stato di riposo. Il nostro processo di hashing è molto più forte della crittografia. La crittografia implica che ci sia una chiave che può decrittografare e rivelare i dati raw. Nel nostro database l'indirizzo IP raw e l'Agent utente sono resi completamente inaccessibili a chiunque, compresi noi stessi. In aggiunta a ciò, utilizziamo regole di firewall rigorose e rete crittografata privata. Teniamo backup fuori sede con replica, incluso password bcrypt forte.

Capgo è un software completamente open source, il che significa che il nostro code è disponibile e accessibile su GitHub quindi chiunque può verificarlo e verificarlo. Puoi leggerlo, esaminarlo e revisionarlo per capire come funziona e per assicurarti che mantenga i dati privati e sicuri. Ciò ti e a tutti gli altri fornisce una piena trasparenza su come gestiamo i dati del traffico del sito web.

Con più di 500+ GitHub stelle, ci sono molti occhi sul nostro code e è proprio questa trasparenza e apertura che significa che i prodotti open source possono essere più affidabili dei prodotti proprietari e chiusi. Il nostro software viene aggiornato più volte a settimana e sulla nostra GitHub pagina abbiamo anche un modo per che le persone segnalino eventuali vulnerabilità di sicurezza.

Oblighi del processore in relazione al controllore

Capgo tratterà i dati dei visitatori solo in conformità alle istruzioni del cliente attraverso le impostazioni del servizio, ossia (a) per operare, mantenere e supportare l'infrastruttura utilizzata per fornire il servizio; (b) per conformarsi alle istruzioni del cliente e alle istruzioni di elaborazione nel loro utilizzo, gestione e amministrazione del servizio; (c) come istruito attraverso le impostazioni del servizio. Capgo tratterà i dati dei visitatori solo in conformità all'accordo.
Capgo notificherà il cliente senza indugio eccessivo se, secondo l'opinione di Capgo, un'istruzione per l'elaborazione dei dati dei visitatori fornita dal cliente viola la normativa sulla protezione dei dati applicabile.
Capgo garantisce la riservatezza dei dati dei visitatori elaborati ai sensi di questo accordo.
Noi esseri umani possiamo accedere ai tuoi dati per aiutarti con le richieste di supporto che fai e per mantenere e garantire la sicurezza di Capgo per assicurare la sicurezza dei tuoi dati e del servizio nel suo complesso. Capgo si assicurerà che tutti i Capgo personale necessario per accedere ai dati dei visitatori sia formato sulla GDPR e sulla protezione dei dati, informato della natura riservata dei dati e si conformi agli obblighi stabiliti in questo accordo.
Capgo dovrà implementare e mantenere misure tecniche e organizzative di sicurezza adeguate per proteggere i dati dei visitatori contro il trattamento non autorizzato o illegale e contro la perdita, la distruzione, il danno, la sottrazione, la modifica o la divulgazione accidentale. Queste misure dovranno essere adeguate al danno che potrebbe derivare da qualsiasi trattamento non autorizzato o illegale, perdita, distruzione, danno o sottrazione dei dati dei visitatori e tenendo conto della natura dei dati dei visitatori da proteggere.
Capgo lavora con sub-fornitori. Con ogni fornitore, valutiamo il loro impegno per la privacy e firmiamo un accordo di trattamento dei dati che includa le clausole contrattuali standard per controller-processor. Qualsiasi sub-fornitore autorizzato a trattare i dati potrà farlo solo per fornire i servizi che Capgo ha loro affidato e non potrà utilizzare i dati per alcun altro scopo. Capgo notificherà il controller quando modificherà l'elenco dei sub-fornitori utilizzando le nostre notifiche in-app, email e/o blog. Il controller potrà oggettare legittimamente e potrà risolvere il contratto.
Se Capgo viene a conoscenza di qualsiasi violazione della sicurezza accidentale, non autorizzata o illegale, distruzione, perdita, alterazione o divulgazione dei dati personali trattati da Capgo nel corso della fornitura del servizio, informerà il cliente per e-mail senza indugio (entro le 48 ore dal momento in cui ne è venuto a conoscenza) e fornirà al cliente una descrizione dell'incidente nonché aggiornamenti periodici sull'incidente, compreso il suo impatto sul contenuto del cliente. Capgo intraprenderà inoltre azioni per investigare l'incidente e prevenire o mitigare gli effetti dell'incidente in modo ragionevole.
Capgo non agirà di propria autorità per correggere, cancellare o limitare il trattamento dei dati dei visitatori che vengono trattati a nome del titolare (a meno che ciò non sia richiesto dalla legge o dai Termini di Servizio del Processore), ma lo farà solo su istruzioni documentate dal titolare e in conformità alle regole di conservazione dei dati associate al piano di abbonamento del titolare.
Capgo assiste il titolare nel rispettare gli obblighi concernenti la sicurezza dei dati personali. Plausible fornirà inoltre assistenza al titolare per le DPIA. Dove un soggetto dei dati esercita i suoi diritti come soggetto dei dati, questa richiesta verrà inviata al titolare senza indugio.

Impegno del cliente e assistenza di Capgo

Il cliente garantisce di avere tutti i diritti necessari per fornire a Capgo i dati dei visitatori per il trattamento in connessione con la fornitura dei Servizi Capgo.
La cliente deve rispettare in ogni momento le Leggi sulla Protezione dei Dati in relazione a tutti i dati dei visitatori che ha fornito a Capgo ai sensi dell'Accordo.
La cliente comprende, in qualità di titolare, che è responsabile (tra cliente e Capgo) per:

determinare la legittimità di qualsiasi elaborazione, eseguire qualsiasi valutazione di impatto sulla protezione dei dati richiesta e rendere conto ai regolatori e agli individui, come necessario;
fornire le relative notifiche sulla privacy ai soggetti coinvolti come richiesto nella propria giurisdizione;
implementare le proprie misure tecniche e organizzative adeguate per garantire e dimostrare l'elaborazione in conformità a questo DPA;
notificare qualsiasi autorità o regolatore rilevante di qualsiasi incidente come richiesto dalla legge nella propria giurisdizione;

Responsabilità e Garanzia di Indennizzo

Ogni parte rimborsa l'altra e la tiene indenne contro tutte le richieste, azioni, richieste di terzi, perdite, danni e spese sostenute dall'indennizzato e derivanti direttamente o indirettamente da o in connessione con la violazione di questo DPA.

Le clienti sono tenute a firmare il Capgo DPA?

Per utilizzare i nostri prodotti e servizi, è necessario accettare il nostro DPA. Utilizzando il nostro prodotto, si sta concordando i nostri termini di servizio e si sta automaticamente accettando il nostro DPA e non è necessario firmare un documento separato. Offriamo gli stessi diritti e protezione sulla privacy a tutti i clienti.

Un cliente può condividere il Capgo DPA con i propri clienti?

Sì. Il DPA è un documento pubblicamente disponibile e i clienti che desiderano condividerlo con i propri clienti per confermare le nostre misure di sicurezza e altri termini possono sentirsi liberi di farlo.

I clienti devono notificare qualcuno dopo aver accettato il nostro DPA?

No. Non è richiesto di notificarci o qualsiasi terza parte dopo aver accettato il nostro DPA, anche se, come menzionato sopra, si è liberi di farlo.

Contattaci

Se hai domande su questa Politica sulla Privacy, puoi contattarci:

Visitando questa pagina sul nostro sito web: https://capgo.app/#support