Accordo per il trattamento dei dati

Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026

Definizioni

Nel corso della fornitura del servizio Capgo ai sensi dell'accordo, Capgo potrebbe trattare i dati del servizio in nome del cliente.
In questo Accordo per il trattamento dei dati ("DPA"), "normativa sulla protezione dei dati" significa la Regolamentazione generale sulla protezione dei dati (Regolamento (UE) 2016/279), e tutte le altre leggi applicabili relative al trattamento dei dati del servizio e alla privacy che potrebbero esistere in qualsiasi giurisdizione rilevante.
"datore di trattamento", "trattamento dei dati", "soggetto dei dati" e "dati personali" e "trattamento" dovranno essere interpretati in conformità con la normativa sulla protezione dei dati applicabile.
I parti concordano che il cliente sia il datore di trattamento e che Capgo sia il suo trattamento dei dati in relazione ai dati del servizio trattati nel corso della fornitura del servizio.

Privacy e sicurezza dei tuoi dati del servizio

Noi prendiamo misure per proteggere e rendere sicuri i tuoi dati attraverso backup, ridondanze, crittografia e controlli di accesso. Quando utilizzi Capgo aggiornamenti in tempo reale, Capgo elabora i dati relativi agli aggiornamenti necessari per operare, mantenere e supportare il servizio.

Vi affidate i dati relativi al vostro servizio e noi li trattiamo con serietà. Siete d'accordo che Capgo possa trattare i vostri dati come descritto nella nostra politica dei dati e per nessun altro scopo. Facciamo del nostro meglio per meritare la vostra fiducia essendo trasparenti su chi siamo, su come funzioniamo e mantenendo una porta aperta per le vostre osservazioni.

Tutti i diritti, titoli e interessi relativi al vostro app e ai dati degli aggiornamenti sono di proprietà vostra. Non otteniamo alcun diritto su quei dati. Non raccogliamo e analizziamo informazioni personali per vendere annunci pubblicitari. Non vendiamo o condividiamo i vostri dati di servizio con le società di pubblicità e non abusiamo della privacy degli utenti.

Lo scopo di Capgo è quello di fornire Capacitor aggiornamenti live senza tracciamento pubblicitario, identificatori derivati dal hardware o tracciamento degli utenti attraverso app, siti web o Capgo clienti.

Capgo minimizza la raccolta dei dati. Trattiamo solo i dati operativi necessari per la consegna degli aggiornamenti in tempo reale, per l'eligibilità degli aggiornamenti, per la deduplicazione dei dispositivi attivi mensili, per il supporto, per la prevenzione dell'abuso e per la sicurezza operativa.

Capgo utilizza un identificatore dispositivo generato casualmente, a livello di applicazione, per l'operazione di aggiornamento in tempo reale, l'accessibilità degli aggiornamenti, la deduplicazione dei dispositivi attivi mensili, il supporto, la prevenzione dell'abuso e la affidabilità operativa. Non è un ID pubblicitario, non è derivato da identificatori di hardware e non viene utilizzato per tracciare gli utenti attraverso le app, i siti web o i clienti Capgo.

Il gruppo di soggetti interessati dall'elaborazione dei dati ai sensi di questo accordo comprende gli utenti finali delle app o dei servizi del controller che utilizzano il servizio fornito dal processore.

Puoi trovare ulteriori informazioni sulla nostra elaborazione dei dati relativi al tuo servizio e sui tipi/categorie di dati che raccogliamo per tuo conto nella nostra politica dei dati pubblicamente disponibile. Politica dei dati.

Misure di sicurezza organizzativa e tecnica

Per motivi di sicurezza, utilizziamo TLS in transito, crittografia in riposo dove applicabile, controlli di accesso, rete privata, backup e misure operative progettate per proteggere i dati dei servizi. L'accesso è limitato a personale autorizzato che ne ha bisogno per il supporto, la prevenzione dell'abuso e la affidabilità operativa.

Capgo è un software completamente open source, il che significa che il nostro codice code è disponibile e accessibile su GitHub per consentire a chiunque di verificarlo e di esaminarlo. Puoi leggerlo, esaminarlo e revisionarlo per capire come funziona e per assicurarti che i dati dei servizi siano privati e sicuri.

With more than 500+ GitHub stars, ci sono molti occhi sul nostro code e questa trasparenza e apertura significano che i prodotti open source possono essere più affidabili dei prodotti proprietari e chiusi. Il nostro software viene aggiornato più volte a settimana e sulla nostra pagina GitHub abbiamo anche un modo per che le persone segnalino eventuali vulnerabilità di sicurezza.

Oblighi del processore in relazione al controller

Capgo elaborerà i dati dei servizi solo in base alle istruzioni del cliente attraverso le impostazioni del servizio, ossia (a) per operare, mantenere e supportare l'infrastruttura utilizzata per fornire il servizio; (b) per conformarsi alle istruzioni e alle istruzioni di elaborazione del cliente nell'utilizzo, gestione e amministrazione del servizio; (c) come istruzione attraverso le impostazioni del servizio. Capgo elaborerà i dati dei servizi solo in base all'accordo.
Capgo notificherà il cliente senza indugio se, secondo Capgo , un'istruzione per l'elaborazione dei dati dei servizi fornita dal cliente viola la legislazione sulla protezione dei dati applicabile.
Capgo garantirà la riservatezza dei dati dei servizi elaborati ai sensi di quanto stabilito sopra.
We as humans can access your data to help you with support requests you make and to maintain and safeguard Capgo to ensure the security of your data and the service as a whole. Capgo shall ensure that all Capgo personnel required to access the service data are trained in GDPR and data privacy, informed of the confidential nature of the data and comply with the obligations sets out in this agreement.
Capgo shall implement and maintain appropriate technical and organisational security measures designed to protect the service data against unauthorised or unlawful processing and against accidental loss, destruction, damage, theft, alteration or disclosure. These measures shall be appropriate to the harm which might result from any unauthorised or unlawful processing, accidental loss, destruction, damage or theft of the service data and having regard to the nature of the service data which is to be protected.
{"text":"Lavoriamo con sub-processori. Con ogni fornitore, valutiamo il loro impegno per la privacy e firmiamo un accordo di trattamento dei dati che include le Clausole contrattuali standard per controller e processori. Qualsiasi subappaltatore sarà autorizzato a trattare i dati solo per fornire i servizi che Capgo ha loro affidato, e sarà proibito dall'utilizzare i dati per qualsiasi altro scopo. Capgo notificherà il controller quando modificherà l'elenco dei subappaltatori utilizzando le nostre notifiche in-app, email e/o blog. Il controller potrà oggettare legittimamente e potrà risolvere l'accordo.", "context":"Page/area: Data Processing Agreement legal page. Role: Long marketing or legal paragraph. Seen in: page dpa.astro. Preserve Capgo product/brand and developer terms exactly. Message key `dpa_processor_obligations_6` (DPA Processor Obligations 6)."
{"text":"Se Capgo viene a conoscenza di qualsiasi incidente di sicurezza accidentale, non autorizzato o illegale, distruzione, perdita, alterazione o divulgazione dei dati personali trattati da Capgo nel corso della fornitura del servizio, notificherà il cliente per email senza indugio e fornirà al cliente una descrizione dell'incidente, nonché aggiornamenti periodici sull'incidente, compreso il suo impatto sui contenuti del cliente. Capgo agirà inoltre per investigare l'incidente e prevenire o mitigare gli effetti dell'incidente.", "context":"Page/area: Data Processing Agreement legal page. Role: Long marketing or legal paragraph. Seen in: page dpa.astro. Preserve Capgo product/brand and developer terms exactly. Message key `dpa_processor_obligations_7` (DPA Processor Obligations 7)."}
Capgo non potrà, da solo, autorizzare, cancellare o limitare il trattamento dei dati relativi al servizio che vengono trattati a nome del titolare (a meno che ciò non sia richiesto dalla legge o dai Termini di Servizio del Processore), ma potrà farlo solo su istruzioni documentate dal titolare e in conformità alle regole di conservazione dei dati associate al piano di abbonamento del titolare.
Capgo aiuterà il titolare a conformarsi agli obblighi relativi alla sicurezza dei dati personali. Capgo fornirà inoltre assistenza al titolare per le DPIA. Dove un soggetto dei dati esercita i suoi diritti come soggetto dei dati, questa richiesta verrà inviata al titolare senza indugio.

Impegni del cliente e assistenza di Capgo

Il cliente garantisce di avere tutti i diritti necessari per fornire Capgo con i dati relativi al servizio per il trattamento in connessione con la fornitura dei Capgo Servizi.
Il cliente si impegna a conformarsi in ogni momento alle disposizioni sulla protezione dei dati in relazione a tutti i dati relativi al servizio che fornisce a Capgo in base all'Accordo.
Il cliente comprende, come titolare, che è responsabile (tra il cliente e Capgo) per:

determinare la legittimità di qualsiasi trattamento, eseguire qualsiasi valutazione d'impatto dei dati protetti necessaria e rendere conto ai regolatori e agli individui, come potrebbe essere necessario;
fornire le relative notifiche sulla privacy ai soggetti dei dati come potrebbe essere richiesto nella sua giurisdizione;
Implementare misure tecniche e organizzative adeguate per garantire e dimostrare il trattamento in conformità a questo Accordo sulla trattamento dei dati;
Avvisare qualsiasi autorità o organo competente di qualsiasi incidente come richiesto dalla legge nella vostra giurisdizione;

Responsabilità e Indennizzo;

Ogni parte rimborsa l'altra e li tiene indenni contro tutte le richieste, azioni, richieste di terzi, perdite, danni e spese sostenute dalla parte indennizzata e che derivano direttamente o indirettamente da o in connessione con una violazione di questo Accordo sulla trattamento dei dati;

Sono richiesti i clienti a firmare il Capgo DPA?

Per utilizzare i nostri prodotti e servizi, è necessario accettare il nostro Accordo sulla trattamento dei dati. Utilizzando il nostro prodotto, si accetta i nostri termini di servizio e si accetta automaticamente il nostro Accordo sulla trattamento dei dati e non è necessario firmare un documento separato. Offriamo gli stessi diritti di privacy e protezione a tutti i clienti;

Can a customer share the Capgo DPA with its customers?

Sì. L'Accordo sulla trattamento dei dati è un documento pubblicamente disponibile e i clienti che desiderano condividerlo con i propri clienti per confermare le nostre misure di sicurezza e altri termini possono sentirsi liberi di farlo;

I Dati trattati: chi deve essere informato?

No. Non è richiesto di avvisare noi o qualsiasi terza parte al momento dell'accettazione del nostro Accordo sulla trattamento dei dati, anche se, come menzionato sopra, si è liberi di farlo;

Contattaci;

Se avete domande su questa Politica sulla privacy, potete contattarci:

Visitando questa pagina sul sito web: https://capgo.it/#support