Expertise à la demande Lors de
Vous en avez le plus besoin
Votre application s'est crashée en production ? La mise en ligne est bloquée ? Le côté natif se comporte de manière étrange ?
On arrive et on sauve la journée.
€250/hour taux effectif • Heures supplémentaires disponibles au même tarif
La Réalité
Lorsque les choses ne fonctionnent pas avec les applications mobiles
Vous savez ce que c'est...
Crash en Production
Votre application commence à planter pour des milliers d'utilisateurs. La trace d'erreur pointe vers le code natif code que vous ne comprenez pas.
Déploiement Bloqué
Apple ou Google a rejeté votre mise à jour. Le message d'erreur est cryptique. Votre deadline est demain.
Pas la Moindre Idée de ce qui Se Passe
Quelque chose a lâché après la dernière mise à jour. Votre équipe web ne connaît pas le code natif. Des jours de débogage s'annoncent.
La Solution
Expert de Secours en Attente
Avec le Support Premium, vous avez Capacitor experts prêts à intervenir quand vous avez besoin d'aide.
Réponse d'Urgence
Lorsque votre application plante en production ou que le déploiement échoue, nous laissons tout tomber pour vous aider à réparer rapidement.
Expertise Native
Profonde connaissance des internes d'iOS, d'Android et Capacitor.
Économisez du temps précieux
Arrêtez de passer des jours à déboguer des problèmes natifs. Obtenez de l'aide experte et faites parvenir vos fonctionnalités plus rapidement.
Accès Direct
Discutez directement avec nos ingénieurs. Aucune file d'attente de tickets, pas d'attente pour la triage. Des experts réels, très rapides.
Ce que nous aidons
Tout problème de Capacitor ou d'application mobile que votre équipe a du mal à résoudre.
Problèmes de déploiement
Rejets de l'App Store, échecs de construction, problèmes de signature
Crashes d'application
Crashes en production, problèmes de mémoire, ANR sur Android
Problèmes du côté natif
Bugs natifs iOS/Android, conflits de plugins code
Problèmes de plugins
Capacitor configuration de plugin, débogage de plugin personnalisé
Performances
Optimisation d'application, temps d'initialisation, utilisation de la mémoire
Mises à jour en temps réel
Capgo intégration, échecs de mise à jour, problèmes de rollback
Comment ça marche
S'abonner
Inscrivez-vous pour 1 000 €/mois. Vous obtenez 4 heures de support expert prêt à l'emploi.
Contacter
Lorsque vous rencontrez un problème, contactez-nous par email ou Discord. Décrivez le problème.
Nous Réparons Cela
Nos experts interviennent, diagnostiquent le problème et vous aident à le résoudre rapidement.
Réservation de Support Premium
La paix d'esprit pour votre application Capacitor
Paiement sécurisé via Stripe
Foire aux Questions Fréquentes
Qu'est-ce que je fais si j'ai besoin de plus de 4 heures?
Les heures supplémentaires sont facturées à 250€/heure. La plupart des entreprises trouvent 4 heures suffisantes pour un mois typique, mais certains mois vous pourriez avoir besoin d'une aide supplémentaire, et c'est tout à fait normal.
Les heures non utilisées se reportent-elles?
Non, les heures ne se reportent pas au mois suivant. Le forfait nous garantit que nous sommes disponibles et que nous priorisons vos demandes lorsque vous avez besoin d'aide. Imaginez-le comme une assurance pour votre application.
Combien de temps met-on pour répondre?
Nous visons à répondre dans les heures pendant les jours ouvrables. Pour les problèmes de production critiques, nous priorisons obtenir de l'aide aussi rapidement que possible.
Quelle est la différence avec le support régulier?
Le support régulier est pour les questions de produit Capgo. Le Support Premium est pour tout problème d'application Capacitor - problèmes de déploiement, plantages, bogues natifs, performances - tout ce que votre équipe a besoin d'aide experte.
Faut-il être un client Capgo?
Non ! Le Support Premium est disponible à toute entreprise avec une application Capacitor, qu'elle utilise Capgo ou non.
Les entreprises font confiance à notre expertise
Arrête de perdre le sommeil en raison des
Problèmes d'applications natives
Ayez des experts Capacitor à votre disposition. Lorsque quelque chose ne fonctionne pas, nous le réparons rapidement.
Questions? Rendez-vous pour une appel pour en savoir plus.
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