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Politique de Données

Dernière mise à jour : 21 septembre 2023

Une politique de données contient un ensemble de règles, principes et directives qui fournissent un cadre pour différents domaines de la gestion des données dans l'entreprise, y compris mais sans s'y limiter, la gouvernance des données, la qualité des données et l'architecture des données.

Ce que nous collectons et à quoi nous l'utilisons

Nous ne suivons pas les personnes à travers leurs appareils et les sites Web et applications qu'ils visitent. Toutes les données sont isolées à une seule journée, un seul site Web et un seul appareil uniquement. Il n'y a aucun moyen de savoir si la même personne visite un site depuis plus d'un appareil ou visite un autre site Web.

L'objectif de Capgo est de suivre les tendances générales du trafic sur votre site web, et non de suivre les visiteurs individuels. Nous n'utilisons pas de cookies, nous ne générons aucun identifiant persistant et nous ne collectons ni ne stockons aucune donnée personnelle ou identifiable. Toutes les données sont uniquement des données agrégées et elles ne contiennent aucune information personnelle.

En utilisant Capgo, toutes les mesures du site sont effectuées de manière absolument anonyme. Nous ne mesurons que les points de données les plus essentiels et rien d'autre. Toutes les métriques que nous collectons tiennent sur une seule page.

Comment comptons-nous les utilisateurs uniques sans cookies

Le comptage des visiteurs uniques est une partie intégrale de l'analyse web. Capgo tente de trouver un équilibre raisonnable entre la suppression des doublons de pages vues et le respect de la vie privée des visiteurs.

Nous n'essayons pas de générer un identifiant persistant de l'appareil car ils sont considérés comme des données personnelles en vertu du RGPD. Nous n'utilisons pas de cookies, ni le cache du navigateur, ni le stockage local. Nous ne stockons rien, ne récupérons rien et n'extrayons rien des appareils des visiteurs.

Chaque requête HTTP envoie l'adresse IP et l'User-Agent au serveur, c'est donc ce que nous utilisons. Nous générons un identifiant changeant quotidiennement à l'aide de l'adresse IP du visiteur et de son User-Agent.

Lors de nos tests, l'utilisation des adresses IP pour compter les visiteurs est remarquablement précise par rapport à l'utilisation d'un cookie. Dans certains cas, cela pourrait même être plus précis que l'utilisation d'un cookie car certains visiteurs bloquent complètement les cookies.

Nous sommes heureux de fournir des informations sur la manière dont Capgo est conçu pour vous aider à respecter les différentes réglementations en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à discuter des problèmes spécifiques avec votre avocat pour vous aider à décider si notre service vous permet de remplir les exigences légales qui s'appliquent à vous.

Propriété des données de votre web

Lorsque vous utilisez notre service, Capgo collectera des informations sur vos visiteurs. Vous nous confiez les données de votre site et nous prenons cette confiance à cœur. La confidentialité de vos données de site - et ce sont vos données, pas les nôtres ! - est très importante pour nous.

En utilisant Capgo, vous conservez 100% de la propriété de vos données de site web. Bien que lors de l'utilisation de notre service hébergé, vos analyses de site sont stockées sur notre serveur dans le cloud, vous restez entièrement en contrôle de vos données de site et vous possédez également toutes vos données.

Vous possédez tous les droits, titres et intérêts relatifs aux données de votre site web. Nous n'obtenons aucun droit de votre part sur les données de votre site web. Nous ne vendrons ni ne partagerons jamais vos données de site à des tiers.

Vous pouvez choisir de supprimer votre compte et vos statistiques de site à tout moment. Nous fournissons des liens de suppression simples sans poser de questions.

Toutes vos statistiques seront supprimées définitivement dès que vous supprimez votre compte Capgo ou lorsque vous supprimez les statistiques de votre site. Nous ne pouvons pas récupérer ces informations une fois qu'elles ont été définitivement supprimées.

Pourquoi devrais-je vous faire confiance?

Capgo est 100% open source. Notre code source est disponible et accessible sur GitHub afin que vous puissiez le lire et l'examiner pour vous assurer que notre code fait ce que nous disons.

Nous ne sommes pas une boîte noire. Tout est à découvert. N'importe qui peut voir, examiner et inspecter le code que nous exécutons pour vérifier que nous mettons en pratique ce que nous prêchons.

C'est essentiel sur le marché des logiciels de confidentialité. Les entreprises et les logiciels propriétaires ne peuvent pas toujours être fiables lorsque les données sont en question. La seule façon de prouver votre confiance est de permettre aux experts d'examiner votre code et de vérifier que vous faites réellement ce que vous dites faire.

Confidentialité RGPD

Base juridique pour le traitement des données personnelles en vertu du RGPD

Nous pouvons traiter les données personnelles dans les conditions suivantes :

Dans tous les cas, l'entreprise se fera un plaisir d'aider à clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture de données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Vos droits en vertu du RGPD

La Société s'engage à respecter la confidentialité de Vos Données Personnelles et à garantir que Vous pouvez exercer Vos droits.

Vous avez le droit, en vertu de cette politique de confidentialité et par la loi si vous êtes dans l'UE, de :

Exercice de vos droits de protection des données RGPD

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition en nous contactant. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Si vous faites une demande, nous ferons de notre mieux pour vous répondre le plus rapidement possible.

Vous avez le droit de vous plaindre à une Autorité de Protection des Données concernant notre collecte et utilisation de vos données personnelles. Pour plus d'informations, si vous êtes dans l'Espace économique européen (EEE), veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'EEE.

Confidentialité CCPA

Cette section de l'avis de confidentialité pour les résidents de Californie complète les informations contenues dans notre politique de confidentialité et s'applique uniquement à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui résident dans l'État de Californie.

Catégories d'Informations Personnelles Collectées

Nous recueillons des informations qui identifient, se rapportent à, décrivent, référencent, sont susceptibles d'être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou appareil particulier. Voici une liste de catégories d'informations personnelles que nous pouvons collecter ou qui ont pu être collectées auprès des résidents de Californie au cours des douze (12) derniers mois.

Veuillez noter que les catégories et exemples fournis dans la liste ci-dessous sont ceux définis dans le CCPA. Cela ne signifie pas que tous les exemples de cette catégorie d'informations personnelles ont en fait été collectés par Nous, mais reflète notre bonne foi à notre meilleure connaissance que certaines de ces informations de la catégorie applicable peuvent être et peuvent avoir été collectées. Par exemple, certaines catégories d'informations personnelles ne seraient collectées que si Vous nous fournissiez directement ces informations personnelles.

Selon le CCPA, les informations personnelles doivent être largement interprétées comme des informations qui identifient, se rapportent à, décrivent, référencent, sont raisonnablement capables d'être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, avec un consommateur particulier ou un appareil. Les informations personnelles n'incluent pas les informations publiquement disponibles dans les registres gouvernementaux, les informations de consommateurs désidentifiées ou agrégées, ni les informations exclues du champ d'application du CCPA.

Nous obtenons les catégories d'informations personnelles énumérées ci-dessus à partir des catégories de sources suivantes:

Utilisation des informations personnelles à des fins commerciales ou professionnelles

Nous pouvons utiliser ou divulguer les informations personnelles que nous collectons à des fins "commerciales" ou "d'affaires" (telles que définies par le CCPA), ce qui peut inclure les exemples suivants :

Partage d'informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles identifiées dans les catégories ci-dessus avec les catégories suivantes de tiers :

Vente d'informations personnelles

Tel que défini dans le CCPA, "vendre" et "vente" signifient vendre, louer, libérer, divulguer, diffuser, rendre disponible, transférer ou communiquer autrement oralement, par écrit ou par voie électronique ou autres moyens, les informations personnelles d'un consommateur par l'entreprise à un tiers en échange d'une considération précieuse. Cela signifie que nous avons peut-être reçu une sorte de bénéfice en retour pour le partage d'informations personnelles, mais pas nécessairement un avantage monétaire.

Veuillez noter que les catégories énumérées ci-dessous sont celles définies dans le CCPA. Cela ne signifie pas que tous les exemples de cette catégorie d'informations personnelles ont en fait été vendus, mais reflète notre bonne foi à notre connaissance que certaines de ces informations de la catégorie applicable peuvent être et peuvent avoir été partagées en retour pour une valeur.

Nous pouvons vendre et avons peut-être vendu au cours des douze (12) derniers mois les catégories suivantes d'informations personnelles :

Catégorie A : Identifiants Catégorie B : Catégories d'informations personnelles énumérées dans le statut des registres clients de Californie (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) Catégorie D : Informations commerciales Catégorie F : Activité Internet ou autre activité de réseau similaire

Partage d'informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles identifiées dans les catégories ci-dessus avec les catégories suivantes de tiers :

Fournisseurs de services Processeurs de paiement Nos affiliés Nos partenaires commerciaux Vendeurs tiers à qui vous ou vos agents nous autorisez à divulguer vos informations personnelles en lien avec les produits ou services que nous vous fournissons

Vente d'informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles sur des mineurs de moins de 16 ans par le biais de notre Service, bien que certains sites web tiers auxquels nous sommes liés puissent le faire. Ces sites web tiers ont leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité et nous encourageons les parents et tuteurs légaux à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à leur donner pour instruction de ne jamais fournir d'informations sur d'autres sites web sans leur permission.

Nous ne vendons pas les informations personnelles des consommateurs que nous savons être âgés de moins de 16 ans, à moins que nous recevions une autorisation affirmative (le "droit d'opter pour") soit du consommateur qui a entre 13 et 16 ans, soit du parent ou tuteur d'un consommateur de moins de 13 ans. Les consommateurs qui choisissent la vente d'informations personnelles peuvent se désinscrire des ventes futures à tout moment. Pour exercer le droit de se désinscrire, vous (ou votre représentant autorisé) pouvez soumettre une demande en nous contactant.

Si vous avez des raisons de croire qu'un enfant de moins de 13 (ou 16) ans nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter avec suffisamment de détails pour nous permettre de supprimer ces informations.

Vos droits en vertu du CCPA

La CCPA offre aux résidents de Californie des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Si vous êtes un résident de Californie, vous avez les droits suivants:

Exercer vos droits de protection des données CCPA

Afin d'exercer l'un de vos droits en vertu du CCPA, et si vous êtes un résident de Californie, vous pouvez nous contacter :

Seulement Vous, ou une personne enregistrée auprès du Secrétaire d'État de Californie que Vous autorisez à agir en Votre nom, peut faire une demande vérifiable liée à Vos informations personnelles.

Votre demande à Nous doit :

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir les informations requises si nous ne pouvons pas :

Nous divulguerons et fournirons les informations requises gratuitement dans les 45 jours suivant la réception de votre demande vérifiable. Le délai pour fournir les informations requises peut être prolongé une fois de 45 jours supplémentaires lorsque cela est raisonnablement nécessaire et avec un préavis.

Toutes les divulgations que nous fournissons ne couvriront que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable.

Pour les demandes de portabilité des données, nous choisirons un format pour fournir vos informations personnelles qui est facilement utilisable et devrait vous permettre de transmettre les informations d'une entité à une autre sans entrave.