Expertenhilfe wenn
Sie sie am meisten brauchen
Ihre App ist in der Produktion abgestürzt? Deployment hängt? Native Seite verhält sich seltsam?
Wir kommen und retten den Tag.
250€/Stunde effektiver Stundensatz • Zusätzliche Stunden zum gleichen Preis verfügbar
Die Realität
Wenn bei Mobile Apps etwas schief geht
Sie kennen das Gefühl...
Produktionsabsturz
Ihre App stürzt für Tausende von Benutzern ab. Der Stack-Trace zeigt auf nativen Code, den Sie nicht verstehen.
Deployment blockiert
Apple oder Google hat Ihr Update abgelehnt. Die Fehlermeldung ist kryptisch. Ihre Deadline ist morgen.
Keine Ahnung, was los ist
Etwas ist nach dem letzten Update kaputtgegangen. Ihr Web-Team kennt sich mit nativem Code nicht aus. Tage des Debuggens stehen bevor.
Die Lösung
Experten-Backup auf Abruf
Mit Premium Support haben Sie Capacitor-Experten bereit, einzuspringen, wenn Sie Hilfe brauchen.
Notfall-Reaktion
Wenn Ihre App in der Produktion abstürzt oder das Deployment fehlschlägt, lassen wir alles stehen, um Ihnen schnell zu helfen.
Native Expertise
Tiefes Wissen über iOS, Android und Capacitor-Interna. Wir lösen die Probleme, die Ihr Team nicht lösen kann.
Wertvolle Zeit sparen
Hören Sie auf, Tage mit dem Debuggen nativer Probleme zu verbringen. Holen Sie sich Expertenhilfe und liefern Sie Ihre Features schneller.
Direkter Zugang
Sprechen Sie direkt mit unseren Ingenieuren. Keine Ticket-Warteschlangen, kein Warten auf Triage. Echte Experten, echt schnell.
Wobei wir helfen
Jedes Capacitor- oder Mobile-App-Problem, mit dem Ihr Team kämpft.
Deployment-Probleme
App Store-Ablehnungen, Build-Fehler, Signierungsprobleme
App-Abstürze
Produktionsabstürze, Speicherprobleme, ANRs auf Android
Native Probleme
iOS/Android native Code-Bugs, Plugin-Konflikte
Plugin-Probleme
Capacitor-Plugin-Konfiguration, benutzerdefiniertes Plugin-Debugging
Performance
App-Optimierung, Startzeit, Speichernutzung
Live Updates
Capgo-Integration, Update-Fehler, Rollback-Probleme
So funktioniert es
Abonnieren
Melden Sie sich für 1.000€/Monat an. Sie erhalten 4 Stunden Expertensupport.
Kontaktieren
Wenn Sie ein Problem haben, kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Discord. Beschreiben Sie das Problem.
Wir reparieren es
Unsere Experten springen ein, diagnostizieren das Problem und helfen Ihnen, es schnell zu lösen.
Premium Support Retainer
Seelenfrieden für Ihre Capacitor-App
Sichere Zahlung über Stripe
Häufig gestellte Fragen
Was, wenn ich mehr als 4 Stunden brauche?
Zusätzliche Stunden werden mit 250€/Stunde berechnet. Die meisten Unternehmen finden 4 Stunden für einen typischen Monat ausreichend, aber manchmal brauchen Sie mehr Hilfe, und das ist völlig in Ordnung.
Werden ungenutzte Stunden übertragen?
Nein, Stunden werden nicht auf den nächsten Monat übertragen. Der Retainer stellt sicher, dass wir verfügbar sind und Ihre Anfragen priorisieren, wenn Sie Hilfe brauchen. Betrachten Sie es als Versicherung für Ihre App.
Wie schnell antworten Sie?
Wir antworten in der Regel innerhalb von Stunden an Werktagen. Bei kritischen Produktionsproblemen priorisieren wir es, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.
Was ist der Unterschied zum regulären Support?
Regulärer Support ist für Capgo-Produktfragen. Premium Support ist für jedes Capacitor-App-Problem - Deployment-Probleme, Abstürze, native Bugs, Performance - alles, wobei Ihr Team Expertenhilfe braucht.
Muss ich Capgo-Kunde sein?
Nein! Premium Support ist für jedes Unternehmen mit einer Capacitor-App verfügbar, unabhängig davon, ob Sie Capgo nutzen oder nicht.
Unternehmen vertrauen unserer Expertise
Schluss mit schlaflosen Nächten wegen
Nativer App-Probleme
Capacitor-Experten auf Abruf. Wenn etwas kaputt geht, reparieren wir es schnell.
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