비즈니스 규모에 따라 확장되는 요금제

월간 활성 사용자(MAU)는 어떻게 계산되나요?

저희는 MAU(월간 활성 사용자)를 30일 동안 앱을 열어본 고유 사용자를 추적하여 계산합니다. 각 사용자는 앱과 얼마나 자주 상호작용하는지와 관계없이 한 번만 계산됩니다.

Capgo에서는 에뮬레이터와 개발 빌드를 사용량에 포함하지 않습니다. 이에 대해 자세히 알아보기 여기.

저장소는 무엇을 의미하나요?

스토리지, 특히 엣지 스토리지는 Capgo가 모든 업데이트 번들을 저장하기 위해 엣지 위치에서 제공하는 총 용량을 의미합니다. 이는 사용자가 앱이나 서비스의 최신 버전을 빠르고 효율적으로 받을 수 있도록 보장합니다.

대역폭은 어떻게 계산되나요?

Capgo에서는 저장소 위치와 사용자 기기 사이에서 엣지 서버를 통해 전송되는 데이터의 양을 추적하여 대역폭을 측정합니다. 이를 통해 실시간 업데이트를 제공할 수 있습니다.

연간 결제와 ACH 결제 옵션을 제공하나요?

ACH는 엔터프라이즈 요금제 고객의 연간 결제에서만 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 문의해 주세요.

활성 사용자 수를 정확히 모르시나요?

활성 사용자 수가 불확실하고 플랜 한도에 도달할까 걱정된다면, Capgo의 무료 체험을 활용해보세요. 이는 우리 서비스를 테스트하고, 적합한 플랜을 찾으며, 예상치 못한 요금을 피하고, 모든 것이 원활하게 작동하는지 확인할 수 있는 좋은 방법입니다.

학생, 비영리 단체, 또는 스타트업을 위한 할인 혜택이 있나요?

아니요, 현재는 할인을 제공하지 않습니다.

구매력 평가(PPP) 기반 요금제가 있나요?

아니요, 현재는 PPP 요금제를 제공하지 않습니다.

월간 활성 사용자 (MAU) 한도에 도달하면 어떻게 되나요?

당신이 MAU 한도의 50%, 70%, 90%, 그리고 100%에 도달했을 때 이메일 알림을 보내드릴 것입니다. 한도를 초과하면 결제 주기가 끝날 때까지 업데이트가 차단됩니다. 계속해서 업데이트를 제공하려면 더 높은 플랜으로 업그레이드해야 합니다.

저장 공간 한도에 도달하면 어떻게 되나요?

저장 공간 한도의 50%, 70%, 90%, 그리고 100%에 도달할 때마다 이메일 알림을 받게 됩니다. 한도에 도달하면 청구 주기가 끝나거나 플랜을 업그레이드 할 때까지 새로운 번들을 업로드 할 수 없습니다. 기존의 업데이트는 정상적으로 계속 작동합니다.

제가 대역폭 제한에 도달하면 어떻게 되나요?

당신이 대역폭 제한의 50%, 70%, 90%, 그리고 100%에 도달하면 이메일로 알려드릴 것입니다. 한도에 도달하면, 결제 주기가 재설정되거나 더 많은 대역폭을 가진 플랜으로 업그레이드 할 때까지 업데이트 다운로드가 차단됩니다. 당신의 앱은 현재 버전으로 계속 작동할 것입니다.

나는 언제든지 내 플랜을 변경할 수 있나요?

네, 언제든지 플랜을 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있습니다. 업그레이드는 즉시 적용되며, 다운그레이드는 현재 청구 주기가 끝날 때 적용됩니다. 이로써 현재 플랜의 만료까지 전체 가치를 확보할 수 있습니다.

어떤 결제 방법을 받아들이나요?

우리는 모든 주요 신용카드 (Visa, Mastercard, American Express, Discover)를 받아들입니다. 연간 플랜의 경우 은행 이체도 가능합니다. 모든 결제는 Stripe를 통해 안전하게 처리됩니다.

환불 해주시나요?

법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고, 지불된 구독료는 환불이 불가능합니다. 그러나 특정 환불 요청은 사례별로 고려될 수 있으며 Capgo의 전적인 재량에 따라 승인될 수 있습니다. 환불 자격이 있다고 생각되면, 저희 지원팀에 연락해 주세요.

설치 비용이나 숨겨진 비용이 있나요?

설치 비용이 전혀 없습니다. 우리의 모든 가격은 투명하며 시작하는 데 필요한 모든 것을 포함합니다. 사용량에 따른 요금제의 경우, 초과 사용량은 명확히 공개된 요금으로 크레딧으로 청구됩니다. 이 분야의 다른 플랫폼들과 달리, 우리는 어떠한 비용도 숨기지 않습니다 - 보이는 그대로 지불하게 됩니다.

언제든지 취소할 수 있나요?

네. 구독은 언제든지 취소할 수 있습니다. 취소하면 청구 기간이 끝날 때까지 현재 요금제에 계속 접근할 수 있습니다. 미결제된 사용량 기반 요금이 있다면 취소 즉시 청구됩니다. 이후에는 추가 요금이 청구되지 않습니다.