ビジネスに合わせて拡張できるプラン

月間アクティブユーザー（MAU）はどのようにカウントされますか？

私たちは、30日間の期間内にあなたのアプリを開いたユニークユーザーを追跡することで、MAU（毎月のアクティブユーザー）をカウントします。各ユーザーは、アプリとのエンゲージメントの回数に関係なく、一度だけカウントされます。

Capgoでは、エミュレーターや開発ビルドは使用量にカウントしません。詳細はこちらをご覧ください。 ここ。

ストレージとは何ですか？

ストレージ、特にエッジストレージは、すべてのアップデートバンドルを保存するためにCapgoがエッジロケーションで提供する総容量を指します。これにより、ユーザーはアプリやサービスの最新バージョンを迅速かつ効率的に受け取ることができます。

帯域幅はどのように計測されますか？

Capgoでは、エッジサーバーを通じてストレージ場所とユーザーデバイス間で送信されるデータ量を追跡することで帯域幅を測定します。これにより、リアルタイムでの更新を提供することができます。

年間請求とACHでの支払いオプションはありますか？

ACHはエンタープライズプランのお客様による年間支払いでのみご利用いただけます。詳細はお問い合わせください。

アクティブユーザーの数が不明ですか？

アクティブユーザーの数に不安があり、プランの制限に達することを心配している場合は、Capgoの無料トライアルを利用してください。これは、サービスをテストし、適切なプランを見つけ、予期しない料金を避け、すべてがスムーズに動作することを確認する素晴らしい方法です。

学生、非営利団体、またはスタートアップ向けの割引はありますか？

いいえ、現時点では割引を提供していません。

購買力平価（PPP）に基づく料金はありますか？

いいえ、現時点ではPPP料金を提供していません。

月間アクティブユーザー（MAU）の上限に達した場合、どうなりますか？

あなたがMAU制限の50％、70％、90％、100％に達したときにメール通知を送ります。制限に達すると、課金サイクルの終わりまで更新がブロックされます。更新を続けるためには、より高いプランへのアップグレードが必要です。

ストレージの制限に達した場合、どうなりますか？

あなたのストレージ制限の50％、70％、90％、100％に達したときにメール通知を受け取ります。制限に達すると、請求サイクルが終了するかプランをアップグレードするまで新しいバンドルをアップロードできません。既存の更新は通常どおり続行されます。

帯域幅の制限に達した場合、どうなりますか？

あなたが帯域幅の制限の50％、70％、90％、100％に達したときにはメールでお知らせします。制限に達すると、請求サイクルがリセットされるか、帯域幅が多いプランにアップグレードするまで更新ダウンロードはブロックされます。あなたのアプリは現在のバージョンで機能し続けます。

いつでもプランを変更できますか？

はい、プランのアップグレードまたはダウングレードはいつでも可能です。アップグレードは即時に有効となりますが、ダウングレードは現在の請求サイクルの終了時に適用されます。これにより、現在のプランが期限切れになるまで全額を利用することが保証されます。

あなたはどのような支払い方法を受け入れますか？

私たちはすべての主要なクレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、Discover）を受け付けています。年間プランの場合は銀行振込も受け付けています。全ての支払いはStripeを通じて安全に処理されます。

Can I use credits without an active subscription?

No. Credits can only be used or purchased with an active subscription. You need an active plan to use credits for covering usage beyond your plan limits. Credits are prepaid and valid for 1 year from the date of purchase.

あなたは返金を提供していますか？

法律で必要とされる場合を除き、支払い済みのサブスクリプション料金は返金不可です。ただし、特定の返金要求はケースバイケースで考慮され、Capgoの単独裁量により認められる場合があります。返金資格があると思われる場合は、サポートチームにご連絡ください。

設定料金や隠れた費用はありますか？

設定費用は一切かかりません。私たちの価格設定はすべて透明で、開始に必要なものが全て含まれています。従量課金プランでは、超過使用分は公表されたレートでクレジットとして請求されます。この領域の他のプラットフォームとは異なり、私たちはコストを隠しません - 見えるものがあなたが支払うものです。

いつでも解約できますか？

はい。サブスクリプションはいつでも解約できます。解約しても、請求期間の残りの間はプランへのアクセスを維持できます。未払いの従量課金がある場合は、解約時にすぐ請求されます。その後、追加の請求は行われません。