Capgo が利用できない場合の対応

Capgoが利用できない場合のこと

Capgoは、障害やブロッキングを回避するように設計されています。Capgoサービスが一時的に利用できない場合でも、アプリは正常に動作します。このドキュメントでは、さまざまなシナリオで何が起こるのかを説明します。

Capgoサービスがダウンしている場合

Capgoのサーバーが一時的に利用できない場合または障害が発生した場合:

• アプリは通常の動作を続けます — アプリを使用できます
• 更新はダウンロードされません — 自動更新チェックが失敗します
• エラーはユーザーに表示されません — 更新プロセスはバックグラウンドで静かに失敗します
• 既存の更新は残ります — 既にダウンロードした更新はデバイスに残ります
• 更新は自動的に再開されます — サービスが復元されると、正常な更新動作が再開されます

Capgoは、更新サービスが利用できない場合に、更新を無視し、通常の動作を継続するように設計されています。

キャンセルした場合のCapgo

キャンセルしたあとに Capgo のサブスクリプション:

• 既存のアップデートはユーザーのデバイスに残ります — 既にアップデートをダウンロードしたユーザーは、以前のバージョンを保持します
• 新しいアップデートはダウンロードされません — アプリはアップデートのチェックとダウンロードを停止します
• アプリの機能は影響を受けません — アプリは変更なしで正常に動作し続けます
• 歴史データは保持されます — ダッシュボードと分析データは一定期間アクセス可能です
• いつでも再有効化できます — 再サブスクリプションすると、更新機能が即座に復元されます

アップデートメカニズムは優雅に劣化します — アプリは「静的」ですが、機能を完全に維持したままキャンセルされます

プランの制限を超えた場合

プランの制限を超えると、月間有効ユーザー数 (MAU)、帯域幅、またはストレージの制限を超えます:

MAU制限

• 新規ユーザーは更新を受け取ることができません — 更新チェックは続きますが、スロットルされる可能性があります
• 既存のユーザーは影響を受けません — 既存のユーザーは更新を使用し続けます
• 分析が不完全になる可能性があります — 新規ユーザーの追跡が一時停止される可能性があります

帯域幅 Limits

• 更新ダウンロードが停止します —ユーザーは、クレジットを追加したりアップグレードしたりするまで、新しい更新を受け取ることができません
• アプリは機能を続けます —既存のアプリバージョンは引き続き機能します
• エラーはユーザーに表示されません —更新の失敗は静的でブロッキングされません

ストレージ制限

• —新しいアプリバージョンのアップロードができなくなります 既存のバージョンは利用可能です
• バンド幅制限 — すでにアップロードしたバンドルは機能します
• アップグレードやストレージを追加することができます — リミットを解決すると、機能が完全に復元されます

概要表

シナリオ	アプリケーションが正常に動作	更新をダウンロード	既存の更新は保持
Capgo ダウン	✅ はい	❌ いいえ	✅ はい
サブスクリプションキャンセル	✅ はい	❌ いいえ	✅ はい
MAU制限超過	✅ はい	⚠️ 停止する可能性あり	✅ はい
帯域幅制限	✅ はい	❌ いいえ	✅ はい
ストレージ制限	✅ はい	⚠️ ダウンロードが利用できない可能性があります	✅ はい

ベスト プラクティス

1. 常にアプリをオフラインでテストする — アップデートなしでコア機能が正常に動作することを確認する
2. フォールバック計画を用意する —Traditional アプリストアのアップデートプロセスをバックアップとして用意する
3. 制限を監視する — __CAPGO_KEEP_0__の使用状況を把握して予期せぬ動作を避ける
4. テストキャンセルシナリオ — __CAPGO_KEEP_0__の更新が停止したときにアプリが正しく動作することを確認する

必要な助けを求めます

Capgoの利用可能性ポリシーについての質問がある場合や、支援が必要な場合は、 サポートに連絡してください.

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