Capgo が利用できないとどうなるか

Capgo が利用できないとどうなるか

Capgo は、レジリエンス（回復力）が高く、アプリの動作を妨げないように設計されています。Capgo サービスが一時的に利用できない場合でも、アプリは動作し続けます。このドキュメントでは、さまざまなシナリオで何が起こるかを説明します。

Capgo サービスがダウンしている場合

Capgo のサーバーが一時的に利用できない、または障害が発生している場合：

• アプリは通常通り動作します — ユーザーは引き続きアプリを開いて使用できます
• アップデートはダウンロードされません — 自動アップデートのチェックはサイレントに失敗します
• ユーザーにエラーは表示されません — アップデート処理はバックグラウンドで安全に失敗します
• 既存のアップデートは維持されます — 以前にダウンロードされたアップデートはデバイスに残ります
• アップデートは自動的に再開されます — サービス復旧後、通常のアップデート動作が再開されます

Capgo は「フェイルセーフ」のアプローチで設計されています。アップデートサービスが利用できない場合、アプリは単にアップデートを無視し、通常通り動作を継続します。

Capgo をキャンセルした場合

Capgo のサブスクリプションをキャンセルした後：

• 既存のアップデートはユーザーのデバイスに残ります — すでにアップデートをダウンロード済みのユーザーは、そのバージョンを保持します
• 新しいアップデートはダウンロードされません — アプリによるアップデートの確認とダウンロードが停止します
• アプリの機能への影響はありません — アプリは変更なしで動作し続けます
• 過去のデータは保持されます — ダッシュボードや分析データは一定期間アクセス可能です
• いつでも再開できます — 再購読により、すぐにすべてのアップデート機能が復元されます

アップデート機能は段階的に制限されます。キャンセル後、アプリは「静的」な状態になりますが、機能自体は完全に動作します。

プランの制限を超えた場合

プランのMAU（月間アクティブユーザー数）、帯域幅、またはストレージの制限を超えた場合：

MAUの制限

• 新規ユーザーにアップデートが届かない場合があります — アップデートの確認は継続されますが、スロットリングが発生する可能性があります
• 既存ユーザーへの影響はありません — すでにアップデートを取得済みのユーザーは、そのまま利用可能です
• 分析データが不完全になる場合があります — 新規ユーザーのトラッキングが一時停止される可能性があります

帯域幅制限

• アップデートのダウンロードが停止します — クレジットの追加またはアップグレードを行うまで、ユーザーは新しいアップデートを受信できません
• アプリの機能は維持されます — 既存のアプリバージョンは動作を継続
• ユーザーにエラーは表示されません — アップデートの失敗はサイレントかつ非ブロッキング

ストレージ制限

• 新規のアップロードが失敗する可能性があります — 新しいアプリバージョンのアップロードができなくなります
• 既存のバージョンは引き続き利用可能です — 以前にアップロードしたbundleは引き続き動作します
• ストレージのアップグレードまたは追加が可能です — 制限を解消するとすべての機能が復旧します

概要テーブル

シナリオ	アプリの動作	アップデートのダウンロード	既存アップデートの保持
Capgo ダウン時	✅ はい	❌ いいえ	✅ はい
サブスクリプション解約済み	✅ はい	❌ いいえ	✅ はい
MAU制限を超過しました	✅ はい	⚠️ 停止する可能性があります	✅ はい
帯域幅制限	✅ はい	❌ いいえ	✅ はい
ストレージ制限	✅ はい	⚠️ ダウンロードができなくなる可能性があります	✅ はい

ベストプラクティス

1. 常にオフラインでアプリをテストする — アップデートなしでもコア機能が動作することを確認してください
2. フォールバックプランを用意する — バックアップとして従来のアプリストア更新プロセスを用意してください
3. 利用制限を監視する — 予期しない動作を防ぐため、使用状況を把握してください
4. キャンセルシナリオをテストする — アップデートが停止した際にアプリが正しく動作するか検証してください

ヘルプが必要ですか？

Capgo の可用性ポリシーに関するご質問やサポートが必要な場合は、 サポートにお問い合わせください.

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使用している場合 Capgo が利用できないとどうなるか live update の配信を計画するには、以下と連携させます： Capgo Live Updates Capgo Live Updates のプロダクトワークフロー向けに、 概要 実装の詳細は Overview を 機能 実装の詳細は Features を アップデートの動作 実装の詳細はアップデートの動作を、および アップデートの種類 実装の詳細はアップデートの種類を。