Cosa Succede Quando Capgo non è Disponibile

Cosa Succede Quando Capgo È Disponibile

Capgo è progettato per essere resiliente e non bloccante. La tua app continua a funzionare anche quando i servizi Capgo sono temporaneamente indisponibili. Questo documento spiega cosa succede in vari scenari.

Quando il Servizio Capgo È Fuori Linea

Se i server di Capgo sono temporaneamente indisponibili o stanno subendo un'interruzione:

• La tua app continua a funzionare normalmente — Gli utenti possono ancora aprire e utilizzare la tua app
• Le aggiornamenti non vengono scaricati Il controllo di aggiornamento automatico fallisce in silenzio
• Nessun errore viene mostrato agli utenti --- Il processo di aggiornamento fallisce con grazia in background
• Gli aggiornamenti esistenti rimangono --- Qualsiasi aggiornamento precedentemente scaricato rimane sul dispositivo
• Gli aggiornamenti riprendono automaticamente — Once service is restored, normal update behavior resumes

Capgo è progettato con un approccio “di sicurezza”: se i servizi di aggiornamento sono indisponibili, l'app continua a funzionare normalmente.

Quando Annulli Capgo

Dopo l'annullamento della tua sottoscrizione a Capgo:

• Existing updates remain on user devices --- Gli utenti che hanno già scaricato gli aggiornamenti conservano quelle versioni
• Non vengono scaricati nuovi aggiornamenti — L'applicazione smette di controllare e di scaricare gli aggiornamenti
• La funzionalità dell'app non è influenzata — L'applicazione continua a funzionare senza alcuna modifica
• I dati storici sono conservati — I dati del tuo dashboard e delle tue analisi rimangono accessibili per un periodo
• Puoi riattivare in qualsiasi momento — La risubscrizione ripristina la funzionalità di aggiornamento completa immediatamente

Il meccanismo di aggiornamento si degrada in modo elegante — l'applicazione diventa "statica" ma completamente funzionale dopo l'annullamento.

Quando superi i limiti del tuo piano

Se superi i limiti di MAU (Utenti Attivi Mensili), banda o archiviazione del tuo piano:

Limite di MAU

• New users may not receive updates — La verifica degli aggiornamenti continua ma potrebbe essere rallentata
• Utenti esistenti non sono interessati — Gli utenti che già hanno gli aggiornamenti continuano ad utilizzarli
• Le analisi potrebbero essere incomplete — New user tracking might be paused

Limiti di banda

• I download degli aggiornamenti si interrompono — Users won’t receive new updates until you add credits or upgrade
• L'applicazione rimane funzionale — La versione esistente dell'app continua a funzionare
• Nessun errore per gli utenti — Gli errori di aggiornamento sono silenziosi e non bloccanti

Limiti di archiviazione

• Nuove upload possono fallire — Non potrai caricare nuove versioni dell'app
• Le versioni esistenti rimangono disponibili — Le bundle già caricati continuano a funzionare
• Puoi aggiornare o aggiungere archiviazione — Risolvere il limite ripristina la funzionalità completa

Tabella di sintesi

Scenario	L'app Funziona	Aggiornamenti Scaricati	Aggiornamenti Esistenti Rimangono
Capgo Giù	✅ Sì	❌ No	✅ Sì
Abbonamento Cancellato	✅ Sì	❌ No	✅ Sì
Limite Totale di Accessi Mensili Superato	✅ Sì	Potrebbe fermarsi	✅ Sì
Limite di banda	✅ Sì	❌ No	✅ Sì
Limite di archiviazione	✅ Sì	⚠️ I download potrebbero essere indisponibili	✅ Sì

Pratiche Ottimali

1. Testa sempre il tuo app offline — Assicurati che la funzionalità di base funzioni senza aggiornamenti
2. Mantieni un piano di ripiego — Hai un processo di aggiornamento tradizionale di una app store come backup
3. Monitora i tuoi limiti — Tieni traccia dell'uso per evitare comportamenti inaspettati
4. Testa scenari di cancellazione — Verify your app behaves correctly when updates stop

Aiuto

Se hai domande sulle politiche di disponibilità di Capgo o hai bisogno di assistenza, per favore contatta il supporto.

Continua da Cosa succede quando Capgo non è disponibile

Se stai utilizzando Cosa succede quando Capgo non è disponibile per pianificare la consegna di live update, connettilo con Capgo Live Updates per il workflow del prodotto nei Capgo Live Update. Overview per i dettagli di implementazione nella panoramica Caratteristiche per i dettagli di implementazione in Caratteristiche, Comportamento dell'aggiornamento per i dettagli di implementazione in Comportamento dell'aggiornamento, e Tipi di Aggiornamento per i dettagli di implementazione in Tipi di Aggiornamento.