Cosa Succede Quando Capgo non è disponibile

Cosa Succede Quando Capgo è Non Disponibile

Capgo è progettato per essere resiliente e non bloccante. La tua app continua a funzionare anche quando i servizi Capgo sono temporaneamente non disponibili. Questo documento spiega cosa succede in vari scenari.

Quando il Servizio Capgo è Fuori Linea

Se i server di Capgo sono temporaneamente non disponibili o stanno subendo un'interruzione:

• La tua app continua a funzionare normalmente — Gli utenti possono ancora aprire e utilizzare la tua app
• Le aggiornamenti non vengono scaricati — La verifica automatica degli aggiornamenti fallisce in silenzio
• — Non viene mostrato alcun errore agli utenti — Il processo di aggiornamento fallisce con grazia in background
• Gli aggiornamenti esistenti rimangono — Qualsiasi aggiornamento precedentemente scaricato rimane sul dispositivo
• Gli aggiornamenti riprendono automaticamente — Una volta ripristinato il servizio, il comportamento di aggiornamento normale riprende

Capgo è progettato con un approccio “a sicurezza fallita”: se i servizi di aggiornamento sono indisponibili, la tua app ignora semplicemente l'aggiornamento e continua a funzionare normalmente.

Quando Annulli Capgo

Dopo l'annullamento della vostra sottoscrizione a Capgo:

• Illogico aggiornamenti esistenti rimangono sui dispositivi degli utenti — Gli utenti che hanno già scaricato gli aggiornamenti mantengono quelle versioni
• Non vengono scaricati aggiornamenti nuovi — L'app smette di controllare e di scaricare aggiornamenti
• La funzionalità dell'app non è influenzata — L'app continua a funzionare senza alcuna modifica
• I dati storici sono conservati — I dati della dashboard e delle analisi rimangono accessibili per un periodo
• Potete riattivare in qualsiasi momento — La riascrizione ripristina la funzionalità degli aggiornamenti immediatamente

La meccanismo di aggiornamento si degrada in modo elegante — il tuo app diventa “statica” ma completamente funzionale dopo l'annullamento.

Quando superi i limiti del tuo piano.

Se superi i limiti di MAU (Utenti Attivi Mensili), banda o archiviazione del tuo piano:

Sottosezione intitolata “Limiti di MAU”.

• — Il controllo degli aggiornamenti continua ma potrebbe essere rallentato. Gli utenti esistenti non sono interessati.
• — Gli utenti che già hanno gli aggiornamenti continuano ad utilizzarli. I dati di analytics potrebbero essere incompleti.
• — La tracciatura degli utenti nuovi potrebbe essere sospesa. Section titled “MAU Limits”

Limiti di banda

• Aggiornamenti di download fermati — Gli utenti non riceveranno nuovi aggiornamenti finché non aggiungerai crediti o non salterai di livello
• L'app rimane funzionale — La versione esistente dell'app continua a funzionare
• Nessun errore per gli utenti — Le fallite degli aggiornamenti sono silenziose e non bloccanti

Limiti di archiviazione

• Nuove upload possono fallire — Non potrai caricare nuove versioni dell'app
• Versioni esistenti rimangono disponibili — I bundle caricati precedentemente funzionano ancora
• È possibile aggiornare o aggiungere spazio di archiviazione — Risolvere il limite ripristina la funzionalità completa

Tabella di sintesi

Caso di scenario	L'applicazione funziona	Aggiornamenti scaricati	Aggiornamenti esistenti rimangono
Capgo Giù	✅ Sì	❌ No	✅ Sì
Abbonamento Annullato	✅ Sì	❌ No	✅ Sì
Superato il limite dei MAU	✅ Sì	⚠️ Potrebbe fermarsi	✅ Sì
Limite di banda	✅ Sì	No	Sì
Limite di archiviazione	Sì	⚠️ Le scaricate potrebbero essere non disponibili	Sì

Pratiche raccomandate

1. Testa sempre la tua app offline — Assicurati che la funzionalità di base funzioni senza aggiornamenti
2. Tieni un piano di backup — Ha un processo di aggiornamento tradizionale di un negozio di app come backup
3. Segui i tuoi limiti — Tieni traccia dell'utilizzo per evitare comportamenti imprevisti
4. Testa gli scenari di annullamento — Verifica che la tua app si comporti correttamente quando gli aggiornamenti si interrompono

Hai bisogno di aiuto?

Se hai domande sulle politiche di disponibilità di Capgo o hai bisogno di assistenza, per favore contatta il supporto.

Continua da Cosa Succede Quando Capgo è Sospeso

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