Cosa Succede Quando Capgo non è Disponibile

Cosa Succede Quando Capgo è Non Disponibile

Capgo è progettato per essere resistente e non bloccante. La tua app continua a funzionare anche quando Capgo servizi sono temporaneamente non disponibili. Questo documento spiega cosa succede in vari scenari.

Quando il Servizio Capgo è Fuori Linea

Se i server di Capgo sono temporaneamente non disponibili o stanno subendo un'interruzione:

• La tua app continua a funzionare normalmente — Gli utenti possono ancora aprire e utilizzare la tua app
• Le aggiornamenti non vengono scaricati — La verifica automatica degli aggiornamenti fallisce in silenzio
• Non viene mostrato alcun errore agli utenti — Il processo di aggiornamento fallisce con successo in background
• Gli aggiornamenti esistenti rimangono — Qualsiasi aggiornamento precedentemente scaricato rimane sul dispositivo
• Gli aggiornamenti riprendono automaticamente — Una volta ripristinato il servizio, il comportamento di aggiornamento normale riprende

Capgo è progettato con un approccio “di sicurezza” : se i servizi di aggiornamento sono indisponibili, la tua app ignora semplicemente l'aggiornamento e continua a funzionare normalmente.

Quando Annulli Capgo

Dopo l'annullamento della tua sottoscrizione a Capgo:

• Gli aggiornamenti esistenti rimangono sui dispositivi degli utenti — Gli utenti che hanno già scaricato gli aggiornamenti mantengono quelle versioni
• No nuove aggiornamenti vengono scaricati — L'app smette di controllare e scaricare gli aggiornamenti
• La funzionalità dell'app non è influenzata — La tua app continua a funzionare senza alcuna modifica
• I dati storici sono conservati — I dati del tuo dashboard e delle tue analisi rimangono accessibili per un periodo
• Puoi riattivare in qualsiasi momento — La risubscrizione ripristina la funzionalità di aggiornamento completa immediatamente

Il meccanismo di aggiornamento si degrada in modo elegante — la tua app diventa “statica” ma completamente funzionale dopo la cancellazione.

Quando superi i limiti del tuo piano

Se supera il limite di utenti attivi mensili (MAU) o di banda o di archiviazione del tuo piano:

Limiti di utenti attivi mensili (MAU)

• Gli utenti nuovi potrebbero non ricevere aggiornamenti — La verifica degli aggiornamenti continua ma potrebbe essere rallentata
• Gli utenti esistenti non sono interessati — Gli utenti che già hanno gli aggiornamenti continuano ad utilizzarli
• Le analisi potrebbero essere incomplete — La tracciatura degli utenti nuovi potrebbe essere sospesa

Limiti di banda

• I download degli aggiornamenti si interrompono — Gli utenti non riceveranno nuove aggiornamenti finché non aggiungerai crediti o non salterai di livello
• L'applicazione rimane funzionale — La versione dell'applicazione esistente continua a funzionare
• Nessun errore per gli utenti — Gli errori di aggiornamento sono silenziosi e non bloccanti

Limiti di archiviazione

• Nuove upload possono fallire — Non potrai caricare nuove versioni dell'applicazione
• Le versioni esistenti rimangono disponibili — Le bundle precedentemente caricati continuano a funzionare
• Puoi aggiornare o aggiungere archiviazione — Risolve il limite per ripristinare la funzionalità completa

Tabella di Riepilogo

Scenario	L'app funziona	Aggiornamenti Scaricati	Aggiornamenti Esistenti Rimangono
Capgo Down	✅ Sì	❌ No	✅ Sì
Abbonamento Cancellato	✅ Sì	❌ No	✅ Sì
Superato il limite di utilizzo mensile	✅ Sì	⚠️ Potrebbe fermarsi	✅ Sì
Limite di banda	✅ Sì	❌ No	✅ Sì
Limite di archiviazione	Sì ✅	⚠️ Le scariche potrebbero essere non disponibili	Sì ✅

Pratiche migliori

1. Testa sempre il tuo app offline — Assicurati che la funzionalità di base funzioni senza aggiornamenti
2. Tieni un piano di ripiego — Ha un processo di aggiornamento tradizionale di un'app store come backup
3. Monitora i tuoi limiti — Tieni traccia dell'utilizzo per evitare comportamenti imprevisti
4. Testa gli scenari di annullamento — Verifica che il tuo app si comporti correttamente quando gli aggiornamenti si fermano

Aiuto richiesto?

Se hai domande sulle politiche di disponibilità di Capgo o hai bisogno di assistenza, per favore contatta il supporto.

Continua da Cosa Succede Quando Capgo è Non Disponibile

Se stai utilizzando Cosa Succede Quando Capgo è Non Disponibile per pianificare la consegna degli aggiornamenti in tempo reale, connettilo con Capgo Live Updates per il flusso di lavoro del prodotto in Capgo Live Updates, Panoramica per i dettagli di implementazione in Panoramica, Caratteristiche per i dettagli di implementazione in Caratteristiche, Comportamento Aggiornamento per i dettagli di implementazione in Comportamento Aggiornamento, e Tipi di Aggiornamento per i dettagli di implementazione in Tipi di Aggiornamento.