Supporto tecnico per Capgo

Supporto tramite Discord

Capgo ha un server ufficiale di Discord. Ottenere supporto tecnico lì è probabilmente uno dei modi più veloci per ottenere una risposta.

Ecco un corso di base:

Passo 1 - vai al questions canale

Passo 2 - crea il tuo thread

Passo 3 - Descrivi il tuo problema e seleziona le etichette pertinenti

Passo 4 - Condividi il tuo ID account sicuro (facoltativo)

This will allow the capgo staff to take a look at your account. Sharing this id is safe, as it was designed to be shared publicly.

Per condividere questo, vai a Impostazioni di capgo. There please click on copy account id.

Copierà l'ID account sicuro nella clipboard. Includilo nel tuo post di Discord.

Sostegno via email

Questo è il modo più lento per ottenere supporto. Utilizza il server di Discord per prima cosa.

Se hai bisogno di contattarci via email, invia un'email a supporto@capgo.app.

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