Supporto tecnico per Capgo

Supporto tramite Discord

Capgo ha un server ufficiale di discordOttenere supporto tecnico lì è probabilmente una delle vie più veloci per ottenere una risposta.

Ecco un corso di base:

Passo 1 - vai al questions canale

Passo 2 - crea il tuo thread

Passo 3 - Descrivi il tuo problema e seleziona le etichette pertinenti

Passo 4 - Condividi il tuo ID account sicuro (facoltativo)

Ciò consentirà allo staff di capgo di esaminare il tuo account. La condivisione di questo ID è sicura, poiché è stato progettato per essere condiviso pubblicamente.

Per condividere questo, si prega di andare a Il menu di impostazioni di capgo. Lì, si prega di cliccare su copy account id.

Ciò copierà l'ID account sicuro nella clipboard. Si prega di includerlo nel tuo post di Discord.

Sostegno via email

Questo è il modo più lento per ottenere il sostegno. Si prega di utilizzare il server di Discord per primo.

Se hai bisogno di contattarci via email, si prega di inviare un'email a supporto@capgo.app.