Supporto tecnico per Capgo

Supporto tramite Discord

Capgo ha un server ufficiale di Discord. Ottenere supporto tecnico lì è probabilmente una delle vie più veloci per ottenere una risposta.Supporto tramite Discord

Ecco un corso di base:

Passo 1 - vai al questions canale

Passo 2 - crea il tuo thread

Passo 3 - Descrivi il tuo problema e seleziona le etichette pertinenti

Passo 4 - Condividi il tuo ID account sicuro (facoltativo)

Ciò consentirà allo staff di capgo di esaminare il tuo account. Condividere questo ID è sicuro, poiché è stato progettato per essere condiviso pubblicamente.

Per condividere questo, vai a capgo’s impostazioni. Clicca qui per proseguire copy account id.

Questo copierà l'ID account sicuro nella clipboard. Includilo nel tuo post di Discord.

Supporto via email

Questa è la maniera più lenta per ottenere supporto. Utilizza il server di Discord per prima cosa.

Se hai bisogno di contattarci via email, invia un'email a support@capgo.app.

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