Saltare al contenuto

Supporto tecnico per Capgo

Capgo ha un server ufficiale di DiscordOttenere il supporto tecnico lì è probabilmente uno dei modi più veloci per ottenere una risposta.

Ecco un corso di base:

Passo 1 - vai al questions canale

Chiedi su Discord

Passo 2 - crea il tuo thread

Crea una domanda su Discord

Passo 3 - Descrivi il tuo problema e seleziona le etichette pertinenti

Crea un post su Discord

Passo 4 - Condividi il tuo ID account sicuro (facoltativo)

This will allow the capgo staff to take a look at your account. Sharing this id is safe, as it was designed to be shared publicly.

Per condividere questo, si prega di andare a capgo’s settings. Lì, si prega di cliccare su copy account id.

Condividi il tuo ID senza rivelare le tue informazioni

Ciò copierà l'ID account sicuro nella clipboard. Si prega di includerlo nel tuo post di Discord.

Questo è il modo più lento per ottenere supporto. Per favore utilizza il server Discord prima.

Se hai bisogno di contattarci via email, invia un'email a supporto@capgo.app.

Se stai utilizzando Supporto tecnico per Capgo per pianificare la migrazione e le operazioni aziendali, connettilo con Capgo Enterprise per il flusso di lavoro del prodotto in Capgo Enterprise, Alternative plugin per Ionic Enterprise per il workflow del prodotto in Alternative plugin per Ionic Enterprise Capgo Alternative per il workflow del prodotto in Capgo Alternative Capgo Consulenza per il workflow del prodotto in Capgo Consulenza, e Capgo Supporto Premium per il workflow del prodotto in Capgo Supporto Premium.