Supporto tecnico per Capgo

Sostegno tramite Discord

Capgo ha un server ufficiale di DiscordOttenere il supporto tecnico lì è probabilmente uno dei modi più veloci per ottenere una risposta.

Ecco un corso di base:

Passo 1 - vai al questions canale

Passo 2 - crea il tuo thread

Passo 3 - Descrivi il tuo problema e seleziona le etichette pertinenti

Passo 4 - Condividi il tuo ID account sicuro (facoltativo)

Ciò consentirà allo staff di capgo di esaminare il tuo account. La condivisione di questo ID è sicura, poiché è stato progettato per essere condiviso pubblicamente.

Per condividere questo, si prega di andare a capgo’s impostazioni. Lì si prega di cliccare su copy account id.

Ciò copierà l'ID account sicuro nella clipboard. Si prega di includerlo nel tuo post di Discord.

Supporto via email

Questo è il modo più lento per ottenere supporto. Per favore utilizza il server Discord prima.

Se hai bisogno di contattarci via email, per favore invia un'email a supporto@capgo.app.

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