Supporto tecnico per Capgo

Sostegno tramite Discord

Capgo ha un server ufficiale di discord. Ottenere supporto tecnico lì è probabilmente uno dei modi più veloci per ottenere una risposta.

Ecco un corso di base:

Passo 1 - vai nel questions canale

Passo 2 - crea il tuo thread

Passo 3 - Descrivi il tuo problema e seleziona le etichette pertinenti

Passo 4 - Condividi il tuo ID account sicuro (facoltativo)

Ciò consentirà allo staff di capgo di esaminare il tuo account. Condividere questo ID è sicuro, poiché è stato progettato per essere condiviso pubblicamente.

Per condividere questo, si prega di andare a capgo’s impostazioni. Lì, si prega di cliccare su copy account id.

Ciò copierà l'ID del tuo account sicuro nella clipboard. Si prega di includerlo nel tuo post di Discord.

Supporto via email

Questo è il modo più lento per ottenere supporto. Si prega di utilizzare il server di Discord per primo.

Se hai bisogno di contattarci via email, si prega di inviare un'email a supporto@capgo.app.

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Se stai utilizzando Supporto tecnico per Capgo per pianificare la migrazione e le operazioni aziendali, connettilo con Capgo Enterprise per il flusso di lavoro del prodotto in Capgo Enterprise, Alternativi per plugin di Ionic Enterprise per il flusso di lavoro del prodotto in Alternativi per plugin di Ionic Enterprise, Capgo Alternativi per il flusso di lavoro del prodotto in Capgo Alternativi, Capgo Consulting per il flusso di lavoro del prodotto in Capgo Consulting, Capgo Premium Support for the product workflow in Capgo Premium Support.