Technische Unterstützung für Capgo

Unterstützung über Discord

Capgo hat eine offizielle Discord Server. Bei der technischen Unterstützung dort ist eine schnelle Antwort wahrscheinlich eine der schnellsten Möglichkeiten.

Hier ist eine Crashkurs:

Schritt 1 - gehe zu dem questions Kanal

Schritt 2 - erstelle Deinen Thread

Schritt 3 - Beschreibe Dein Problem und wähle die relevanten Tags

Schritt 4 - Teile Deinen sicheren Account-Id (optional)

Dies ermöglicht es den capgo-Mitarbeitern, Deinen Account anzusehen. Die Weitergabe dieser Id ist sicher, da sie für die öffentliche Weitergabe konzipiert wurde.

Bitte teilen Sie dies, indem Sie zu capgo’s Einstellungen gehen. Dort klicken Sie bitte auf copy account id.

Dies wird die sichere Konto-ID in die Zwischenablage kopieren. Bitte fügen Sie diese in Ihrem Discord-Beitrag ein.

Unterstützung per E-Mail

Dies ist der langsamste Weg, um Unterstützung zu erhalten. Bitte verwenden Sie das Discord-Server zuerst.

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren müssen, senden Sie bitte eine E-Mail an support@capgo.app.

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