CapgoのTechサポート

Discordでサポート

Capgoには公式の Discordサーバーがあります。Techサポートを受けるには、Discordサーバーで最も早く回答を受けることができます。

ここでは、簡単なチュートリアルを紹介します。

ステップ1 - Discordサーバーにアクセス questions チャンネル

ステップ2 - 質問のスレッドを作成

ステップ3 - 問題を説明し、関連するタグを選択

ステップ4 - セキュアなアカウントIDを共有する（任意）

この機能を使用すると、capgoのスタッフがあなたのアカウントを確認することができます。このIDを共有することは安全です。IDは、公開に適したものとして設計されています。

共有するには、 capgoの設定をご覧ください。そこで copy account id.

この機能を使用すると、安全なアカウントIDがクリップボードにコピーされます。Discordの投稿にそのIDを含めてください。

メールによるサポート

サポートを取得する最も遅い方法です。Discordサーバーを使用してください。

メールで連絡する必要がある場合は、 support@capgo.app.

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