Capgoのテクニカルサポート

Discordでサポート

Capgoには公式の ディスコードサーバがあります。技術サポートを受けるには、ディスコードサーバで最も早く回答を受けることができます。

ここでは、簡単なチュートリアルを紹介します。

ステップ1 - questions チャンネル

ステップ2 - スレッドを作成する

ステップ3 - 問題を説明し、関連するタグを選択する

ステップ4 - セキュアなアカウントIDを共有する(任意)

この機能を使用すると、capgoのスタッフがあなたのアカウントを確認することができます。このIDを共有することは安全です。IDは、共有するように設計されています。

このIDを共有するには、 capgoの設定をご覧ください。そこで copy account id.

この機能を使用すると、安全なアカウントIDがクリップボードにコピーされます。Discordの投稿にそのIDを含めてください。

メールによるサポート

サポートを取得する最も遅い方法です。Discordサーバーを使用することをお勧めします。

メールによるサポートが必要な場合は、 support@capgo.app.