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契約・調達アドオン

この仕組みを採用している理由

「なぜこの運用形態なのか」セクション

Capgoは、少数精鋭のチームです。セルフサーブ型のプランは年額数百ドルから数千ドル程度です。一方で、個別の契約審査に加え、その後に続く毎年のアンケート回答や更新作業には、法務および管理コストがそれ以上の費用として発生します。このアドオンの価格は、それらの工数をカバーするためだけの最小限の設定であり、調達業務が毎年発生することを考慮して年払いとしています。 アーキテクチャを確認すれば、ほとんどの調達チームが標準規約でのセルフサーブ型プランを受け入れています:

  • エンドツーエンド暗号化: bundleはユーザー自身の鍵で暗号化されます。Capgoがcodeを見ることは決してありません。
  • 独自のドメイン:アップデートはCapgoのドメインではなく、お客様自身のドメインから配信されます。
  • オープンソース:フルスタックが公開されています: GitHub。いつでもセルフホストが可能なため、ソースエスクローは不要です。
  • 個人情報(PII)は不要:Capgo がアップデートを配信するために必要なのは、匿名化されたデバイス識別子のみです。
基本完全
価格年額 US$2,500年額 US$5,000
請求事務手続き開始前の年間一括前払い事務手続き開始前の年間一括前払い
PO番号付き請求書、銀行振込またはACH込み込み
ベンダー登録ポータル、サプライヤーフォーム、税務・銀行関連書類込み込み
セキュリティ質問票年1回無制限
Capgo DPA締結、サブプロセッサーリスト込み込み
カスタムMSAまたは利用規約の修正いいえいいえ
顧客側DPA、SCC、カスタムSLAいいえ込み
NDAに基づきSOC 2 / ISO / ペネトレーションテスト報告書を提供いいえ込み
担当営業窓口いいえ込み

EnterpriseプランにはFullレベルが含まれます。

プリペイド方式の理由

「前払い制の理由」セクション

アドオンは、ドキュメントの開示前にプランと合わせて1年分を前払いいただきます。契約開始直後の数週間で法務・管理業務が発生し、万が一成約に至らなかった場合にそれらを無効化できないため、後払いやクレジットでの開始は行っておりません。翌年以降はプランと共に更新されます。

リクエストスタンダード基本アドオンフルアドオン / エンタープライズ
標準利用規約およびDPA込み込み込み
Capgo NDAテンプレート込み込み込み
独自のMSAまたは利用規約の修正案いいえいいえ込み
お客様指定のDPA、SCC、およびサブプロセッサーの審査いいえいいえ込み
サービスクレジットを含む独自のSLAいいえいいえ込み
顧客向けNDAテンプレートいいえいいえ込み
非標準の準拠法いいえいいえケースバイケース (エストニア / EUがデフォルト)
ソースcodeエスクローなし (オープンソース)なし (オープンソース)なし (オープンソース)
保険証明書(サイバー保険、E&O、一般賠償責任保険)いいえいいえいいえ

Capgo はサイバー保険やE&O保険には加入していません。お客様のリスクは保険ではなく、上記のアーキテクチャでカバーされます。

セキュリティ・コンプライアンス

セクション「セキュリティとコンプライアンス」
リクエストスタンダード基本アドオンフルアドオン / エンタープライズ
公開セキュリティドキュメント込み込み込み
NDA締結下でのSOC 2 / ISO 27001レポート提供いいえいいえ込み
ベンダーセキュリティ質問票 (SIG, CAIQ, カスタム)いいえ年1回無制限
ペネトレーションテスト結果の共有いいえいいえ込み
顧客によるペネトレーションテストまたは監査いいえいいえ年1回、リモート実施
データレジデンシー(米国またはEU限定ホスティング)いいえいいえエンタープライズ限定
カスタムデータ保持期間いいえいいえエンタープライズ限定
スタッフのバックグラウンドチェックいいえいいえいいえ
SSO / SAML / SCIMいいえいいえエンタープライズ限定
リクエストスタンダード基本アドオンフルアドオン / エンタープライズ
クレジットカードまたはデビットカード込み込み込み
PO番号付きの請求書いいえ含まれる(年払い)込み(年払い)
銀行振込 / ACH決済いいえ込み(年払い)込み(年払い)
ベンダー登録ポータル(Coupa, Ariba, SAP, サプライヤー用フォーム)いいえ込み込み
W-8BEN-E 税務フォーム込み込み込み
その他の税務・銀行関連書類いいえ込み込み
複数エンティティ対応またはカスタム請求書形式いいえいいえ込み
年間契約における月次または四半期ごとの請求いいえいいえいいえ
監査済み財務諸表いいえいいえいいえ
リクエストスタンダード基本アドオンフルアドオン / エンタープライズ
メールおよびアプリ内サポート、営業時間込み込み込み
公開ステータスページと障害履歴込み込み込み
専任担当者および共有Slackチャンネルいいえいいえ込み
Sev1に対する24時間365日のSLAいいえいいえエンタープライズ限定
インシデント発生後の根本原因分析(RCA)の作成いいえいいえ込み
四半期ごとのビジネスおよびロードマップレビューいいえいいえエンタープライズ限定
電話またはオンサイトでのサポートいいえいいえいいえ

アドオン列の項目が必要な場合は、 お問い合わせ 貴社の調達チームが必要とする書類リストをご用意ください。適用されるレベルをご案内し、年間のプランと合わせてアドオンの請求を行います。お支払いの確認後、事務手続きを開始します。Enterpriseプランをご利用のお客様は、すでにFullレベルが適用されています。

該当するものがない場合は、任意のプランにサインアップしてすぐにデプロイを開始できます。標準規約はコンソール上で同意可能です。

  • あらゆる種類の保険証明書。
  • code はエスクロー方式です。code は既に公開されています。
  • スタッフのバックグラウンドチェック。
  • 電話またはオンサイトでのサポート。
  • 過去12ヶ月間に支払われた料金を超える賠償責任。

これらは価格交渉の対象外です。これらがあるからこそ、アドオンを低価格に維持できています。