Add-on contrats et achats

Remarque

Tous les plans utilisent nos standards Conditions d'utilisation et notre DPA par défaut. La gestion de la paperasse Add-on Procurement : à partir de 2 500 $ par an, prépayé, disponible sur tous les plans, inclus dans l'offre Enterprise. Cette page liste précisément ce qui est disponible ou non, pour permettre à votre équipe achat de décider rapidement.

Pourquoi nous fonctionnons ainsi

Capgo est une petite équipe agile. Les plans en self-serve coûtent de quelques centaines à quelques milliers de dollars par an. La révision d'un seul contrat personnalisé, sans compter les questionnaires annuels et les renouvellements, coûte plus cher en temps juridique et administratif. L'add-on est tarifé pour couvrir ce temps, rien de plus, et il est annuel car le travail de procurement se répète chaque année. La plupart des équipes achats acceptent les plans self-serve avec des conditions standards dès qu'elles voient l'architecture :

• Chiffrement de bout en bout: les bundles sont chiffrés avec vos clés. Capgo ne voit jamais votre code.
• Votre domaine: les mises à jour sont servies depuis votre propre domaine, pas le nôtre.
• Open source : la stack complète est publique sur GitHub. Vous pouvez l'auto-héberger à tout moment, aucun séquestre de code n'est donc nécessaire.
• Aucune donnée PII requiseCapgo n'a besoin que d'identifiants d'appareil anonymes pour livrer les mises à jour.

Deux niveaux

	Basique	Complète
Prix	2 500 $ US par an	5 000 $ US par an
Facturation	Prépayé pour l'année, avant le début des démarches	Prépayé pour l'année, avant le début des démarches
Facture avec numéro de PO, virement ou ACH	Inclus	Inclus
Portails d'onboarding fournisseur, formulaires fournisseur, courriers fiscaux et bancaires	Inclus	Inclus
Questionnaire de sécurité	Un par an	Illimité
Capgo DPA signé, liste des sous-traitants	Inclus	Inclus
MSA personnalisé ou modifications de nos conditions	Non	Non
DPA client, CCT, SLA personnalisé	Non	Inclus
Rapports SOC 2 / ISO / pen test sous NDA	Non	Inclus
Contact dédié pour votre compte	Non	Inclus

Les plans Enterprise incluent le niveau Full.

Why prepaid

L'add-on est payé d'avance pour l'année complète, avec le plan, avant l'ouverture de tout document. Le travail juridique et administratif est effectué dès les premières semaines et ne peut être annulé si la transaction échoue ; nous ne le commençons donc pas à crédit. L'année suivante se renouvelle avec le plan.

Juridique et contrats

Requête	Standard	Add-on Basic	Add-on complet / Enterprise
Conditions d'utilisation et DPA standard	Inclus	Inclus	Inclus
Capgo Modèle de NDA	Inclus	Inclus	Inclus
MSA personnalisé ou modifications de nos conditions	Non	Non	Inclus
DPA client, SCC et examen des sous-traitants	Non	Non	Inclus
SLA personnalisé avec crédits de service	Non	Non	Inclus
Modèle d'accord de confidentialité (NDA) client	Non	Non	Inclus
Droit applicable non standard	Non	Non	Au cas par cas (Estonie / défaut UE)
Escrow du code source code	Non (open source)	Non (open source)	Non (open source)
Certificats d'assurance (cyber, E&O, responsabilité civile)	Non	Non	Non

Capgo ne souscrit pas d'assurance cyber ou d'assurance responsabilité civile professionnelle. L'exposition de nos clients est couverte par l'architecture décrite ci-dessus, et non par une police d'assurance.

Sécurité et conformité

Requête	Standard	Add-on Basic	Add-on complet / Enterprise
Documentation de sécurité publique	Inclus	Inclus	Inclus
Rapports SOC 2 / ISO 27001 sous NDA	Non	Non	Inclus
Questionnaire de sécurité fournisseur (SIG, CAIQ, personnalisé)	Non	Un par an	Illimité
Partage de rapports de tests d'intrusion	Non	Non	Inclus
Tests de pénétration ou audits clients	Non	Non	Une fois par an, à distance
Résidence des données (hébergement US ou EU uniquement)	Non	Non	Enterprise uniquement
Rétention des données personnalisée	Non	Non	Enterprise uniquement
Vérification des antécédents du personnel	Non	Non	Non
SSO / SAML / SCIM	Non	Non	Enterprise uniquement

Facturation et finance

Requête	Standard	Add-on Basic	Add-on complet / Enterprise
Carte de crédit ou de débit	Inclus	Inclus	Inclus
Facture avec numéro de bon de commande	Non	Inclus (prépaiement annuel)	Inclus (prépaiement annuel)
Virement bancaire / ACH	Non	Inclus (prépaiement annuel)	Inclus (prépaiement annuel)
Portails d'onboarding fournisseurs (Coupa, Ariba, SAP, formulaires fournisseurs)	Non	Inclus	Inclus
Formulaire fiscal W-8BEN-E	Inclus	Inclus	Inclus
Autres documents fiscaux ou bancaires	Non	Inclus	Inclus
Format de facture multi-entité ou personnalisé	Non	Non	Inclus
Facturation mensuelle ou trimestrielle pour les contrats annuels	Non	Non	Non
États financiers audités	Non	Non	Non

Support et opérations

Requête	Standard	Add-on Basic	Add-on complet / Enterprise
Support par e-mail et via l'application, heures de bureau	Inclus	Inclus	Inclus
Page de statut publique et historique des incidents	Inclus	Inclus	Inclus
Contact dédié et canal Slack partagé	Non	Non	Inclus
SLA de réponse 24/7 pour les incidents Sev1	Non	Non	Enterprise uniquement
Analyse écrite des causes racines après incident	Non	Non	Inclus
Revues trimestrielles du business et de la roadmap	Non	Non	Enterprise uniquement
Support par téléphone ou sur site	Non	Non	Non

Prise en main

Si votre entreprise a besoin d'un élément dans les colonnes add-on, contactez-nous avec la liste des documents requis par votre équipe achats. Nous vous indiquons le niveau applicable, facturons l'add-on avec votre plan annuel, et lançons les démarches administratives une fois le paiement effectué. Les clients Enterprise disposent déjà du niveau Full.

Si aucun de ces cas ne s'applique, souscrivez à n'importe quel plan et commencez à déployer dès aujourd'hui. Les conditions standard sont acceptées dans la console.

Ce que l'add-on n'inclut jamais

• Les certificats d'assurance de tout type.
• Source code séquestre. Le code est déjà public.
• Vérification des antécédents du personnel.
• Support par téléphone ou sur site.
• Responsabilité limitée aux frais payés au cours des 12 derniers mois.

Celles-ci ne sont pas négociables. Elles nous permettent de maintenir l'add-on à un prix bas.