Lignes Directrices de la Revue de l'App Store iOS pour les IAP

Pour obtenir votre application approuvée sur l'App Store, il est essentiel de prêter attention aux directives d'Apple, en particulier lors de l'implémentation des achats et des abonnements en ligne. Cette guide couvre tout ce dont vous avez besoin pour passer la revue lors de votre première soumission.

Avant de soumettre

Terminer la configuration de App Store Connect

Avant que Apple examine votre flux d'achat, assurez-vous que le dossier de l'application lui-même est complet :

• Ajoutez un URL de la politique de confidentialité dans App Store Connect
• Ajoutez un URL de support qui mène à des informations de contact réelles pour les utilisateurs
• Completez le questionnaire d'âge pour que l'application soit publiable questionnaire d'âge ajoutez les coordonnées de contact de la revue d'application et les notes du réviseur
• Ajoutez les coordonnées de contact de la revue d'application et les notes du réviseur Si un connexion est requise, fournissez un compte de démonstration qui ne expire pas pendant la revue
• Note Note

Méta-données de la liste de l'App Store avec des liens de politique et de support

If __CAPGO_KEEP_0__ is required, provide a __CAPGO_KEEP_1__ that does not expire during review

Préparez des captures d'écran réelles

• Utilisez les captures d'écran actuelles provenant de la version de l'application en cours de revue
• Pour iPhone, 1290 x 2796 (6,7 pouces) est la taille par défaut la plus facile à utiliser
• Si votre application fonctionne sur iPad, téléchargez également les captures d'écran iPad
• Les tailles iPad acceptées incluent actuellement 2064 x 2752 (13 pouces) et 2048 x 2732 (12,9 pouces)
• N'écrivez jamais les captures d'écran iPhone pour simuler le support iPad

Effectuez une évaluation en mode simulation de la démarche du réviseur dans TestFlight

Exécutez le chemin exact que suivra Apple sur un appareil réel :

• Installez la dernière version depuis TestFlight
• Connectez-vous avec le compte de revue que vous prévoyez fournir
• Parvenez à la barrière payante sans utiliser de gestes cachés ou de menus de débogage
• Flux d'achat, de restauration et de gestion de l'abonnement
• Vérifiez que l'application se comporte toujours correctement si les permissions sont refusées

Exigences d'Achat en Ligne

Transparence des Tarifs (Critique)

Apple exige une transparence totale des tarifs avant toute achat :

Éléments Impératifs :

• Afficher le prix exact avant le bouton d'achat
• Afficher la fréquence de facturation (par exemple, « $9,99 $/mois »)
• Déclarer clairement ce que les utilisateurs obtiennent pour leur argent
• Indiquer quand les factures seront émises

Rejet commun :

« Le tarification des abonnements doit être claire et explicite. »

:::avertissement Consistance des prix Tous les prix doivent correspondre à :

• Liste de métadonnées de l'App Store
• Écrans d'achat en application
• Écrans de gestion des abonnements

Même une différence de 1 $ entre la liste de l'App Store (4,99 $) et l'application (5,99 $) déclenchera un rejet automatique. :::

Présentation du plan d'abonnement

Informations obligatoires :

• Affichage de tous les niveaux d'abonnement disponibles en même temps
• Comparaison claire des fonctionnalités par niveau d'abonnement
• Pas de redirigement automatique vers les niveaux premium par des ruses de l'interface utilisateur
• Instructions de suppression de l'abonnement faciles à localiser

Exemple de conception conforme à la réglementation :

import { NativePurchases } from '@capgo/native-purchases';

function SubscriptionScreen() {
  return (
    <div>
      <h2>Choose Your Plan</h2>

      {/* Show all tiers equally */}
      <PlanCard
        title="Basic"
        price="$4.99/month"
        features={['Feature A', 'Feature B']}
      />
      <PlanCard
        title="Premium"
        price="$9.99/month"
        features={['All Basic', 'Feature C', 'Feature D']}
        highlighted={false} // Don't force premium
      />

      {/* Clear cancellation info */}
      <Text>
        Cancel anytime in Settings > Subscriptions.
        No refunds for partial periods.
      </Text>
    </div>
  );
}

Restaurer les achats

Mise en œuvre requise :

Tout application avec IAP doit fournir un moyen pour les utilisateurs de restaurer les achats précédents sans contacter le support.

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';

async function restorePurchases() {
  try {
    await NativePurchases.restorePurchases();

    const { purchases } = await NativePurchases.getPurchases({
      productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
    });

    const activeSub = purchases.find(
      (purchase) => purchase.isActive && purchase.expirationDate,
    );

    if (activeSub) {
      unlockPremiumFeatures();
      showMessage('Purchases restored successfully!');
      return;
    }

    const { purchases: iaps } = await NativePurchases.getPurchases({
      productType: PURCHASE_TYPE.INAPP,
    });
    const hasIap = iaps.some((purchase) => purchase.productIdentifier === 'premium_unlock');

    showMessage(
      hasIap ? 'Premium purchase restored!' : 'No previous purchases found.',
    );
  } catch (error) {
    showError('Failed to restore purchases. Please try again.');
  }
}

// Add a visible "Restore Purchases" button
<Button onClick={restorePurchases}>
  Restore Purchases
</Button>

Raisons de refus courantes

1. L'application s'effondre ou la fonctionnalité est cassée

Pourquoi cela ne fonctionne pas :

• L'application s'effondre lors du lancement
• La progression d'achat ne se termine pas
• Les fonctionnalités montrées dans les captures d'écran ne fonctionnent pas

Prévention :

• Testez sur des appareils réels (pas seulement des simulateurs)
• Testez tous les flux de souscription de bout en bout
• Vérifiez que la validation de la réception fonctionne
• Vérifiez la gestion des erreurs de réseau

2. Incompatibilités de métadonnées

Pourquoi cela ne fonctionne pas :

• Les captures d'écran montrent des fonctionnalités qui ne sont pas dans la dernière version
• La description mentionne des fonctionnalités qui n'existent pas
• Le prix dans les métadonnées diffère de celui en application

Prévention :

// Document exactly what's in each tier
const SUBSCRIPTION_FEATURES = {
  basic: ['Ad-free', 'Cloud sync', 'Basic themes'],
  premium: ['Ad-free', 'Cloud sync', 'All themes', 'Priority support']
};

// Use these in both your app AND App Store description

3. Explications manquantes sur les autorisations

Pourquoi cela ne fonctionne pas :

• Demande de l'accès à la caméra/au localisation/à la santé sans explication
• Demandes d'autorisation enfouies plusieurs écrans plus loin
• Descriptions d'autorisation vagues ou génériques

Prévention :

Mettez à jour votre Info.plist avec des explications claires :

<key>NSCameraUsageDescription</key>
<string>Camera access is needed to scan product barcodes for quick subscription upgrades.</string>

<key>NSLocationWhenInUseUsageDescription</key>
<string>Location helps us show relevant local content in your Premium subscription.</string>

4. Publicité trompeuse

Pourquoi cela ne fonctionne pas :

• Des affirmations comme « l'application n°1 au monde » sans preuve
• Des « fonctionnalités illimitées » avec des limites cachées
• Des tactiques d'urgence fausses (« Seulement 2 places restantes ! »)

Prévention :

• Soyez spécifique et factuel dans les descriptions
• Évitez les superlatifs sans preuves
• N'obligez pas les utilisateurs à une fausse pénurie

5. Procédure de suppression cachée

Pourquoi cela ne fonctionne pas :

• Pas de mention de la façon de se désinscrire
• Bouton d'annulation caché ou masqué
• Procédure de suppression en plusieurs étapes sans flux natif d'Apple

Prévention :

// Always inform users about cancellation
function SubscriptionInfo() {
  return (
    <div>
      <h3>How to Cancel</h3>
      <ol>
        <li>Open iPhone Settings</li>
        <li>Tap your name at the top</li>
        <li>Tap Subscriptions</li>
        <li>Select this app and tap Cancel</li>
      </ol>

      <p>Or manage directly in the App Store app.</p>

      <Button onClick={openSubscriptionManagement}>
        Manage Subscription in Settings
      </Button>
    </div>
  );
}

async function openSubscriptionManagement() {
  // Direct link to iOS subscription management
  await NativePurchases.showManageSubscriptions();
}

Confidentialité et utilisation des données (Section 5.1.1)

Apple a considérablement renforcé les exigences de confidentialité en 2025.

Informations obligatoires

Pour chaque autorisation :

1. Pourquoi vous en avez besoin (utilisation spécifique)
2. Quand elle sera utilisée
3. Comment les données sont stockées/ partagées
4. Est-ce qu'il s'agit d'une option ou d'une obligation ?

Exemple : Flux d'autorisation correct

async function requestCameraPermission() {
  // Show explanation BEFORE requesting
  await showDialog({
    title: 'Camera Access',
    message: 'We need camera access to let you scan barcodes for quick product lookup. Your photos are never uploaded or stored.',
    buttons: ['Not Now', 'Allow']
  });

  // Then request permission
  const result = await Camera.requestPermissions();
  return result.camera === 'granted';
}

Étiquettes de nutrition de la vie privée

Vérifiez que vos étiquettes de confidentialité de l'App Store reflètent avec précision :

• Collecte de l'historique des achats
• Adresses e-mail (pour les reçus)
• ID de dispositif (pour la prévention de la fraude)
• Données d'utilisation (pour les analyses)

Les étiquettes de confidentialité inexactes constituent une raison courante de refus en 2025. Effectuez une vérification minutieuse de la collecte de vos données.

Liste de vérification avant soumission

1. Achetez chaque niveau de souscription

   • Testez les essais gratuits
   • Vérifiez que vos étiquettes de confidentialité de l'App Store reflètent avec précision __CAPGO_KEEP_0__
   • Vérifiez que les offres d'introduction s'appliquent correctement
   • Testez la restauration des achats
   • Vérifiez la partage de famille (si activé)
   • Testez sur plusieurs appareils

2. Vérifiez la cohérence des tarifs

   • Vérifiez que les métadonnées de l'App Store correspondent aux prix en application
   • Vérifiez que toutes les devises sont correctes
   • Confirmez que les durées des essais gratuits correspondent aux descriptions
   • Vérifiez que les termes des offres d'introduction sont exacts

3. Révisez tous les textes

   • Supprimez le texte de remplacement
   • Vérifiez que les revendications sont testables
   • Vérifiez la grammaire et l'orthographe
   • Assurez-vous que les descriptions correspondent à la version actuelle
   • Supprimez les mentions des concurrents

4. Testez les autorisations

   • Demandez uniquement les autorisations nécessaires
   • Affichez des explications claires avant de demander
   • Testez les flux « Refuser » (l'application devrait toujours fonctionner)
   • Vérifiez que les descriptions d'Info.plist sont claires

5. Préparez un compte de test

   • Créez un compte de revue qui reste valide pendant la revue
   • Documentez les informations de connexion dans les informations de revue de l'application
   • Vérifiez que le réviseur peut atteindre la barrière payante et terminer le flux de paiement
   • Inclure d'autres comptes ou les paramètres de l'application dans le champ Notes si nécessaire

6. Vérifier les métadonnées

   • Les captures d'écran correspondent à l'interface utilisateur actuelle
   • L'URL de support inclut des informations de contact réelles
   • L'URL de la politique de confidentialité est remplie
   • La note d'âge correspond au contenu de la build
   • La vidéo de prévisualisation de l'application (si elle existe) montre la version actuelle
   • La description décrit avec précision les fonctionnalités
   • La politique de confidentialité est accessible en interne et depuis la liste des applications

7. Écrire des notes de revue détaillées

   Contact:
   Name: Jane Developer
   Email: review@yourapp.com
   Phone: +1 555-0100
   
   Test Account:
   Email: reviewer@test.com
   Password: TestPass123!
   This account does not expire during review.
   
   Testing Instructions:
   1. Log in with test account above
   2. Tap "Upgrade to Premium" button
   3. Select "Monthly Premium" subscription
   4. Complete purchase (no charge in sandbox)
   5. Verify premium features unlock
   
   Note: Subscription pricing is clearly shown before purchase.
   Cancellation instructions are in Settings > Account.

Lignes du temps de la revue

Examen standard : 24-48 heures Périodes de pointe : 3-5 jours (lancements de l'App Store pendant les vacances) Week-ends : Aucun examen traité Examen accéléré : Disponible pour les corrections de bogues critiques (demande via App Store Connect)

États courants que vous verrez dans App Store Connect :

• Waiting for Review
• In Review
• Pending Developer Release
• Rejected

Conseil

Soumettez vos contributions en début de semaine pour éviter les retards du week-end. Les soumissions du lundi sont généralement examinées par mercredi.

2026 Focus de Soumission

Domaines d'Intérêt Actuels

1. Clarté des Abonnements

• Comparaisons de plans en vis-à-vis requises
• Aucuns « schémas sombres » qui masquent les options moins chères
• Itinéraires de dégradation/amélioration clairs

2. Précision des Métadonnées

• Les captures d'écran doivent correspondre à la version du build examinée
• Les captures d'écran d'iPad sont requises si le support iPad est activé
• L'URL de support et la politique de confidentialité doivent déjà être en ligne avant la soumission

3. Qualité de détails de confidentialité et de revue

• Les déclarations de confidentialité doivent correspondre à ce que vos SDK collectent réellement
• Les informations de contact et les notes de l'App Review doivent être complètes lors de la première soumission
• Les informations de connexion de démonstration doivent rester valides pour toute la fenêtre de revue

4. Préparation de la soumission

• Apple met à jour régulièrement les exigences minimales SDK, confirmez donc la date limite actuelle avant de télécharger une version de mise à jour
• TestFlight est le lieu le plus sûr pour vérifier le chemin exact du réviseur avant de soumettre

Meilleures pratiques pour le plugin d'achats natifs

Gérer les erreurs de manière appropriée

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';

async function handlePurchase(productId: string) {
  try {
    const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
      productIdentifier: productId,
      productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
    });

    // Success
    await validateReceiptOnServer(transaction.receipt);
    showSuccess('Subscription activated!');
    unlockFeatures();

  } catch (error: any) {
    // Handle specific error cases
    if (error.code === 'USER_CANCELLED') {
      // User cancelled - don't show error
      console.log('Purchase cancelled by user');
    } else if (error.code === 'PAYMENT_PENDING') {
      showInfo('Payment is pending. Please check back later.');
    } else if (error.code === 'PRODUCT_ALREADY_PURCHASED') {
      // Restore instead
      await NativePurchases.restorePurchases();
    } else {
      // Show user-friendly error
      showError('Unable to complete purchase. Please try again.');
    }
  }
}

Afficher les États de Chargement

function PurchaseButton({ productId }: { productId: string }) {
  const [loading, setLoading] = useState(false);

  const handlePurchase = async () => {
    setLoading(true);
    try {
      await NativePurchases.purchaseProduct({ productIdentifier: productId });
    } finally {
      setLoading(false);
    }
  };

  return (
    <button onClick={handlePurchase} disabled={loading}>
      {loading ? 'Processing...' : 'Subscribe Now'}
    </button>
  );
}

Afficher les Conditions d'Utilisation de Manière Claire

function SubscriptionTerms() {
  return (
    <div className="terms">
      <p>
        Subscription automatically renews unless cancelled at least 24 hours
        before the end of the current period.
      </p>
      <p>
        Your account will be charged for renewal within 24 hours prior to
        the end of the current period.
      </p>
      <p>
        Subscriptions may be managed by the user and auto-renewal may be
        turned off in Account Settings after purchase.
      </p>
      <p>
        <a href="/terms">Terms of Service</a> |
        <a href="/privacy">Privacy Policy</a>
      </p>
    </div>
  );
}

Si Votre Application Est Rejetée

Étapes pour Résoudre le Problème

1. Lisez attentivement le rejet

   • Notez la règle spécifique citée (par exemple, 3.1.1, 5.1.1)
   • Comprenez exactement ce que Apple a signalé

2. Réparez l'incident de manière approfondie

   • N'appliquez pas juste une correction - réparez la cause racine
   • Testez la correction de manière exhaustive
   • Documentez les modifications apportées

3. Répondez dans le Centre de résolution

   Thank you for your feedback. I have addressed the issue:
   
   Issue: Subscription pricing not clear upfront
   
   Fix: Added explicit pricing display on subscription selection
   screen showing "$9.99/month" before purchase button. Also added
   cancellation instructions on the same screen.
   
   The changes are in this submission and can be tested using the
   provided test account.

4. Résubmittez rapidement

   • Les résoumissions sont généralement examinées plus rapidement
   • Généralement dans les 24 heures

Procédure d'appel

Si vous pensez que la réjection est incorrecte :

1. Cliquez sur « Appel » dans App Store Connect
2. Fournissez des preuves claires :
   • Captures d'écran montrant le respect des normes
   • Références à des lignes directrices spécifiques
   • Explication de la manière dont vous respectez les exigences
3. Soyez professionnel et factuel
4. Incluez un compte de test si la fonctionnalité est difficile à trouver

Ressources supplémentaires

• Lignes directrices de la boutique d'applications Apple
• Lignes directrices des achats en application
• Meilleures pratiques pour les abonnements
• Aide de la boutique d'applications Connect
• Spécifications des captures d'écran
• Informations sur les versions de plateforme

Support

Si vous continuez à rencontrer des problèmes :

• Vérifiez Documentation de Native Purchases
• Vérifier Problèmes de dépannage courants
• Contactez le support du développeur Apple pour des clarifications sur les lignes directrices

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