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Directrices de Revisión de la Tienda de Aplicaciones de iOS para IAP

Para obtener aprobación de tu aplicación en la Tienda de Mac App Store, es necesario prestar atención cuidadosa a las directrices de Apple, especialmente al implementar compras en la aplicación y suscripciones. Esta guía cubre todo lo que necesitas saber para aprobar la revisión en tu primera presentación.

Proceso de Revisión de la Tienda de Aplicaciones de iOS

Finalizar la Configuración de App Store Connect

Sección titulada “Finalizar la Configuración de App Store Connect”

Antes de que Apple revise su flujo de compra, asegúrese de que el registro de la aplicación en sí esté completo:

  • Agregue un URL de Política de Privacidad en App Store Connect Agregue un
  • URL de Soporte que conduce a información de contacto real para los usuarios Agregue un
  • Complete el cuestionario de calificación por edad para que la aplicación sea publicable edad de calificación Complete el cuestionario de calificación por edad para que la aplicación sea publicable
  • Agregar Agregar detalles de contacto de revisión de la aplicación y notas claras del revisor Si se requiere inicio de sesión, proporcione una cuenta de demostración que no expira durante la revisión
  • Nota Nota
Metadatos de lista de la Tienda de App con enlaces de política y soporte
  • Utilice pantallas de captura del build real actual en revisión
  • Para iPhone, 1290 x 2796 (6.7 pulgadas) es el tamaño por defecto más fácil
  • Si su aplicación se ejecuta en iPad, también suba pantallas de captura de iPad
  • Las tamaños de iPad grandes aceptados incluyen 2064 x 2752 (13 pulgadas) y 2048 x 2732 (12.9 pulgadas)
  • Nunca estire pantallas de captura de iPhone para fingir soporte de iPad

Realice una prueba de recorrido del revisor en TestFlight

Sección titulada “Realice una prueba de recorrido del revisor en TestFlight”

Ejecuta el camino exacto que Apple seguirá en un dispositivo real:

  • Instala la última versión desde TestFlight
  • Inicia sesión con la cuenta de revisión que planeas proporcionar
  • Accede a la paywall sin gestos ocultos ni menús de depuración
  • Flujos de compra, restauración y gestión de suscripciones
  • Verifica que la aplicación sigue comportándose correctamente si se deniegan los permisos

Apple requiere una transparencia de precios cristalina antes de cualquier compra:

Elementos imprescindibles:

  • Muestra el precio exacto antes del botón de compra
  • Muestra la frecuencia de facturación (por ejemplo, "$9.99/mes")
  • Establece claramente qué los usuarios obtienen por su dinero
  • Indica cuándo se producirán los cargos

Rechazo común:

"El precio de la suscripción debe ser claro y explícito."

:::advertencia Consistencia de precios Todos los precios deben coincidir en:

  • Lista de metadatos de la tienda
  • Pantallas de compras en la aplicación
  • Pantallas de gestión de suscripciones

Even un desacuerdo de $1 entre la lista de la tienda ($4.99) y la aplicación ($5.99) desencadenará un rechazo automático. :::

Declaraciones obligatorias:

  • Todos los niveles de suscripción disponibles mostrados juntos
  • Comparación clara de características por nivel
  • No se redirige automáticamente a los niveles premium mediante trucos de interfaz de usuario
  • Instrucciones de cancelación fáciles de encontrar

Consejos de diseño de interfaz de usuario

Paywall con restaurar compras y enlaces legales

Ejemplo de interfaz de usuario conforme

import { NativePurchases } from '@capgo/native-purchases';
function SubscriptionScreen() {
return (
<div>
<h2>Choose Your Plan</h2>
{/* Show all tiers equally */}
<PlanCard
title="Basic"
price="$4.99/month"
features={['Feature A', 'Feature B']}
/>
<PlanCard
title="Premium"
price="$9.99/month"
features={['All Basic', 'Feature C', 'Feature D']}
highlighted={false} // Don't force premium
/>
{/* Clear cancellation info */}
<Text>
Cancel anytime in Settings > Subscriptions.
No refunds for partial periods.
</Text>
</div>
);
}

Implementación Requerida:

Cada aplicación con IAP debe proporcionar una forma para que los usuarios restauren compras anteriores sin contactar con el soporte.

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
async function restorePurchases() {
try {
await NativePurchases.restorePurchases();
const { purchases } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
const activeSub = purchases.find(
(purchase) => purchase.isActive && purchase.expirationDate,
);
if (activeSub) {
unlockPremiumFeatures();
showMessage('Purchases restored successfully!');
return;
}
const { purchases: iaps } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: PURCHASE_TYPE.INAPP,
});
const hasIap = iaps.some((purchase) => purchase.productIdentifier === 'premium_unlock');
showMessage(
hasIap ? 'Premium purchase restored!' : 'No previous purchases found.',
);
} catch (error) {
showError('Failed to restore purchases. Please try again.');
}
}
// Add a visible "Restore Purchases" button
<Button onClick={restorePurchases}>
Restore Purchases
</Button>

1. La aplicación se cae o tiene funcionalidad rota

Sección titulada “1. La aplicación se cae o tiene funcionalidad rota”

¿Por qué falla?

  • La aplicación se cae al iniciar
  • El flujo de compra no se completa
  • Las características mostradas en las capturas de pantalla no funcionan

Prevención:

  • Prueba en dispositivos reales (no solo simuladores)
  • Prueba todos los flujos de suscripción de principio a fin
  • Verifica que la validación de recibos funcione
  • Verifica el manejo de errores de red

Por qué falla:

  • Las capturas de pantalla muestran características que no están en la versión actual
  • La descripción menciona funcionalidades que no existen
  • El precio en los metadatos difiere del precio en la aplicación

Lista de verificación de metadatos

Prevención:

// Document exactly what's in each tier
const SUBSCRIPTION_FEATURES = {
basic: ['Ad-free', 'Cloud sync', 'Basic themes'],
premium: ['Ad-free', 'Cloud sync', 'All themes', 'Priority support']
};
// Use these in both your app AND App Store description

Por qué falla:

  • Solicitar cámara/ubicación/salud sin explicación
  • Solicitudes de permisos enterradas en varias pantallas
  • Descripciones de permisos vagas o generales

Prevención:

Actualice su Info.plist con explicaciones claras:

Copiar permisos demasiado vagos para revisión Copiar permisos con explicaciones más claras
<key>NSCameraUsageDescription</key>
<string>Camera access is needed to scan product barcodes for quick subscription upgrades.</string>
<key>NSLocationWhenInUseUsageDescription</key>
<string>Location helps us show relevant local content in your Premium subscription.</string>

Por qué falla:

  • Afirman cosas como “la aplicación número 1 en el mundo” sin pruebas
  • “Características ilimitadas” que tienen límites ocultos
  • Tácticas de urgencia falsas (“Solo quedan 2 plazas!”)

Ejemplos de Directrices de Descripción

Directrices de Descripción Adicionales

Prevención:

  • Sé específico y factual en las descripciones
  • Evita superlativos sin evidencia
  • No presiones a los usuarios con escasez falsa

Por qué falla:

  • No se menciona cómo cancelar
  • Botón de cancelación oculto o dificultado de acceso
  • Proceso de cancelación en varias etapas sin el flujo nativo de Apple

Prevención:

// Always inform users about cancellation
function SubscriptionInfo() {
return (
<div>
<h3>How to Cancel</h3>
<ol>
<li>Open iPhone Settings</li>
<li>Tap your name at the top</li>
<li>Tap Subscriptions</li>
<li>Select this app and tap Cancel</li>
</ol>
<p>Or manage directly in the App Store app.</p>
<Button onClick={openSubscriptionManagement}>
Manage Subscription in Settings
</Button>
</div>
);
}
async function openSubscriptionManagement() {
// Direct link to iOS subscription management
await NativePurchases.showManageSubscriptions();
}

Apple ha reforzado significativamente los requisitos de privacidad en 2025.

Para Cada Permiso:

  1. Por qué lo necesita (uso de caso específico)
  2. Cuándo se utilizará
  3. Cómo se almacena o comparte la información
  4. Si es opcional o requerido
async function requestCameraPermission() {
// Show explanation BEFORE requesting
await showDialog({
title: 'Camera Access',
message: 'We need camera access to let you scan barcodes for quick product lookup. Your photos are never uploaded or stored.',
buttons: ['Not Now', 'Allow']
});
// Then request permission
const result = await Camera.requestPermissions();
return result.camera === 'granted';
}

Asegúrese de que las etiquetas de privacidad de la Tienda de Aplicaciones reflejen con precisión:

  • Recopilación de historial de compras
  • Direcciones de correo electrónico (para recibos)
  • IDs de dispositivo (para prevención de fraude)
  • Datos de uso (para análisis)

Las etiquetas de privacidad inexactas son una causa común de rechazo en 2025. Audite cuidadosamente la recopilación de datos.

Lista de Verificación Pre-Envío

Lista de Verificación Pre-Envío

Prueba todos los flujos de compra

  1. Compre cada nivel de suscripción

    • Prueba las pruebas gratuitas
    • Prueba todas las pruebas gratuitas
    • Verificar si las ofertas iniciales se aplican correctamente
    • Probar la restauración de compras
    • Verificar la Compartición Familiar (si está habilitada)
    • Probar en múltiples dispositivos
  2. Verificar la Consistencia de Precios

    • Comprobar que los metadatos de la Tienda de Aplicaciones coinciden con los precios en la aplicación
    • Verificar que todos los monedas sean correctos
    • Confirmar que las duraciones de las pruebas gratuitas coinciden con las descripciones
    • Comprobar que los términos de las ofertas iniciales son precisos
  3. Revisar Todas las Copias

    • Eliminar texto de reemplazo
    • Verificar que las afirmaciones sean probables
    • Verificar gramática y ortografía
    • Asegurarse de que las descripciones coincidan con la versión actual
    • Eliminar menciones a competidores
  4. Probar permisos

    • Solicitar solo los permisos necesarios
    • Mostrar explicaciones claras antes de solicitar permisos
    • Probar flujos de denegación (la aplicación debería seguir funcionando)
    • Verificar que las descripciones de Info.plist sean claras
  5. Preparar cuenta de prueba

    • Crear una cuenta de revisión que permanezca válida durante la revisión
    • Documentar credenciales de inicio de sesión en la información de revisión de la aplicación
    • Verificar que el revisor pueda llegar a la pantalla de pago y completar el flujo de compra
    • Incluya cuentas adicionales o interruptores de aplicación específicos en el campo Notas si es necesario
  6. Verificar Metadatos

    • Las capturas de pantalla coinciden con la interfaz de usuario actual
    • La URL de soporte incluye información de contacto real
    • La URL de la política de privacidad está rellena
    • La clasificación de edad coincide con el contenido en la compilación
    • El video de vista previa de la aplicación (si existe) muestra la versión actual
    • La descripción describe con precisión las características
    • La política de privacidad está accesible en la aplicación y desde la lista de la tienda
  7. Escribir Notas de Revisión Detalladas

    Contact:
    Name: Jane Developer
    Email: review@yourapp.com
    Phone: +1 555-0100
    Test Account:
    Email: reviewer@test.com
    Password: TestPass123!
    This account does not expire during review.
    Testing Instructions:
    1. Log in with test account above
    2. Tap "Upgrade to Premium" button
    3. Select "Monthly Premium" subscription
    4. Complete purchase (no charge in sandbox)
    5. Verify premium features unlock
    Note: Subscription pricing is clearly shown before purchase.
    Cancellation instructions are in Settings > Account.

Timeline de Revisión de la Tienda de Aplicaciones

Revisión estándar: 24-48 horas Períodos de pico: 3-5 días (lanzamientos de vacaciones de la Tienda de Aplicaciones) Fines de semana: No se procesan reseñas Revisión acelerada: Disponible para correcciones de errores críticos (solicitar a través de App Store Connect)

Estados comunes que verá en App Store Connect:

  • Waiting for Review
  • In Review
  • Pending Developer Release
  • Rejected

1. Claridad de la Suscripción

  • Comparaciones de planes lado a lado requeridas
  • No utilizar patrones oscuros que ocultan opciones más económicas
  • Rutas claras de bajada/actualización

2. Precisión de los Metadatos

  • Las capturas de pantalla deben coincidir con la construcción que se está revisando
  • Las capturas de pantalla de iPad son necesarias si se habilita el soporte de iPad
  • La URL de soporte y la política de privacidad deben estar ya en línea antes de la presentación

3. Calidad de detalles de privacidad y revisión

  • Las declaraciones de privacidad deben coincidir con lo que realmente recopilan sus SDKs
  • La información de contacto y notas de la revisión de la aplicación deben estar completas en la primera presentación
  • Las credenciales de demo deben mantenerse válidas durante toda la ventana de revisión

4. Preparación de la presentación

  • Apple actualiza regularmente los requisitos mínimos SDK, así que confirme el plazo actual antes de subir un paquete de lanzamiento
  • TestFlight es el lugar más seguro para verificar el camino exacto del revisor antes de presentar

Implementar un manejo de errores adecuado

Implementar un Manejo de Errores Correcto
import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
async function handlePurchase(productId: string) {
try {
const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
productIdentifier: productId,
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
// Success
await validateReceiptOnServer(transaction.receipt);
showSuccess('Subscription activated!');
unlockFeatures();
} catch (error: any) {
// Handle specific error cases
if (error.code === 'USER_CANCELLED') {
// User cancelled - don't show error
console.log('Purchase cancelled by user');
} else if (error.code === 'PAYMENT_PENDING') {
showInfo('Payment is pending. Please check back later.');
} else if (error.code === 'PRODUCT_ALREADY_PURCHASED') {
// Restore instead
await NativePurchases.restorePurchases();
} else {
// Show user-friendly error
showError('Unable to complete purchase. Please try again.');
}
}
}
function PurchaseButton({ productId }: { productId: string }) {
const [loading, setLoading] = useState(false);
const handlePurchase = async () => {
setLoading(true);
try {
await NativePurchases.purchaseProduct({ productIdentifier: productId });
} finally {
setLoading(false);
}
};
return (
<button onClick={handlePurchase} disabled={loading}>
{loading ? 'Processing...' : 'Subscribe Now'}
</button>
);
}
function SubscriptionTerms() {
return (
<div className="terms">
<p>
Subscription automatically renews unless cancelled at least 24 hours
before the end of the current period.
</p>
<p>
Your account will be charged for renewal within 24 hours prior to
the end of the current period.
</p>
<p>
Subscriptions may be managed by the user and auto-renewal may be
turned off in Account Settings after purchase.
</p>
<p>
<a href="/terms">Terms of Service</a> |
<a href="/privacy">Privacy Policy</a>
</p>
</div>
);
}
  1. Lee la rechazo con cuidado

    • Nota la guía específica citada (por ejemplo, 3.1.1, 5.1.1)
    • Entiende exactamente qué marcó Apple
  2. Repara el problema exhaustivamente

    • No solo parche - arregla la causa raíz
    • Prueba la solución exhaustivamente
    • Documenta lo que cambió
  3. Responde en el Centro de Resolución

    Thank you for your feedback. I have addressed the issue:
    Issue: Subscription pricing not clear upfront
    Fix: Added explicit pricing display on subscription selection
    screen showing "$9.99/month" before purchase button. Also added
    cancellation instructions on the same screen.
    The changes are in this submission and can be tested using the
    provided test account.
  4. Reenvíe con prontitud

    • Las reenvíos suelen ser revisados más rápido
    • Normalmente dentro de 24 horas

Si cree que la rechazo es incorrecto:

Proceso de Aclaración de la Tienda de Aplicaciones

  1. Haga clic en “Apelar” en App Store Connect
  2. Proporcione evidencia clara:
    • Capturas de pantalla que muestran cumplimiento
    • Referencias a pautas específicas
    • Explicación de cómo cumple con los requisitos
  3. Sea profesional y factual
  4. Incluya cuenta de prueba si la funcionalidad es difícil de encontrar

Ejemplo de Solicitud de Documentos

Si aún tienes problemas:

¿Tiene dificultades con la revisión de la aplicación o necesita asistencia personalizada? Reserve una llamada de consultoría con nuestro equipo para obtener soporte dedicado con:

  • Revisión y optimización de la implementación de IAP
  • Preparación y estrategia de revisión de la tienda App Store
  • Revisión del checklist de presentación
  • Resolución de rechazos y recursos
  • Pruebas y validación completas

Nuestros expertos han ayudado con éxito a cientos de aplicaciones a superar la revisión!