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Directrices de Revisión de Android Play Store para IAP

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Para obtener aprobación de tu aplicación Android en Google Play es necesario cumplir con las políticas de Google, especialmente para aplicaciones con compras en la aplicación y suscripciones. Esta guía cubre todo lo que necesitas para aprobar la revisión con éxito.

  1. Construye una Aplicación de Android Firmada

    Nuevas aplicaciones de Google Play deben subirse como un Aplicación de Android Bundle (.aab), no una APK de depuración sideloaded.

    Mantén tu versionCode que aumenta con cada subida y almacena tu clave de subida de manera segura si utilizas la firma de Play.

    Flujo de Aplicación de Android Bundle

  2. Crear el Registro de Aplicación en la Consola de Play

    Si aún no tienes una cuenta de desarrollador, comienza con Registro de Play Console. Luego, en Home > Crear aplicaciónSeleccione el idioma, tipo de aplicación/juego, estado de pago (gratuito/pago), correo electrónico de soporte y acepte las declaraciones requeridas.

    Elige el estado de pago con cuidado. Google le permite cambiar una aplicación de pago a gratuita más tarde, pero una vez que una aplicación ha sido ofrecida de forma gratuita, no puede ser cambiada a de pago.

    Crear aplicación en Play Console

  3. Complete el contenido de la aplicación y la lista de tienda

    Antes de la revisión de producción, complete las declaraciones requeridas del Console de Play:

    • Política de privacidad
    • Anuncios
    • Acceso a la aplicación
    • Público objetivo y contenido
    • Clasificación del contenido
    • Seguridad de los datos
    • Declaraciones de permisos sensibles, si corresponde
  4. Ejecutar un Test Track instalado en Play

    Iniciar con pruebas internas para QA rápida. Si su cuenta de desarrollador es una cuenta personal creada después del 13 de noviembre de 2023, también debe completar un prueba cerrada con al menos 12 participantes que hayan optado por participar durante 14 días consecutivos antes de tener acceso a la producción.

    Pruebas internas en el Console de Play

  5. Verificar la facturación de principio a fin

    Instale la aplicación desde Google Play, no desde un APK exportado localmente. Luego confirme que:

    • Los productos se cargan correctamente desde Play
    • La hoja de compra muestra un test purchase anuncio para probadores de licencia
    • Las Entidades se desbloquean después de la compra
    • Los flujos de restauración y gestión de suscripciones funcionan

Para bienes y servicios digitales, usted debe utilizar el sistema de facturación de Google Play:

Bienes digitales (debe usar facturación de Play):

  • Suscripciones a características premium
  • Monedas o créditos en la aplicación
  • Contenido digital (libros electrónicos, música, videos)
  • Mejoras y poderes de juegos
  • Desbloqueos de aplicaciones y niveles premium

Bienes físicos (No se puede usar Play Billing):

  • Mercancías físicas
  • Servicios del mundo real
  • Donaciones una vez a organizaciones sin fines de lucro

:::note Configuración de suscripciones En la consola de Play, configura las suscripciones de Android utilizando el modelo actual suscripción -> plan base -> oferta model. In native-purchasesEnvíe el ID del Plan Base con planIdentifier. :::

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
// Ensure billing is available on the device
const { isBillingSupported } = await NativePurchases.isBillingSupported();
if (!isBillingSupported) throw new Error('Google Play Billing not available');
// Fetch subscription products (Store data is required—never hardcode pricing)
const { products } = await NativePurchases.getProducts({
productIdentifiers: ['premium_monthly', 'premium_yearly'],
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
// Plan identifiers are the Base Plan IDs you create in Google Play Console
const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
productIdentifier: 'premium_monthly',
planIdentifier: 'monthly-plan', // REQUIRED on Android, ignored on iOS
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
console.log('Purchase token for server validation:', transaction.purchaseToken);

Google Play exige una declaración clara de todos los costos antes de la compra:

Elementos obligatorios:

  • Precio exacto en moneda local del usuario
  • Frecuencia de facturación (mensual, anual, etc.)
  • ¿Qué se incluye en la suscripción?
  • Costo total para ofertas introductorias
  • ¿Cuándo ocurrirán los cargos?

Prácticas recomendadas para el diseño de interfaz de usuario

Ejemplo de interfaz de usuario conforme:

function SubscriptionCard({ product }) {
return (
<div className="subscription-card">
<h3>{product.title}</h3>
{/* Show intro offer if available */}
{product.introductoryPrice && (
<div className="intro-offer">
<p className="intro-price">{product.introductoryPriceString}</p>
<p className="intro-period">
for {product.introductoryPricePeriod}
</p>
</div>
)}
{/* Regular price */}
<div className="regular-price">
<p className="price">{product.priceString}</p>
<p className="period">per {product.subscriptionPeriod}</p>
</div>
{/* Clear description */}
<p>{product.description}</p>
{/* Renewal terms */}
<p className="terms">
Renews automatically. Cancel anytime in Google Play.
</p>
<button onClick={() => handlePurchase(product)}>
Subscribe Now
</button>
</div>
);
}

Antes de que una suscripción se renueve automáticamente, Google requiere:

  • Notificación clara de que se producirá la renovación
  • Recordatorio del precio
  • Acceso fácil a la cancelación

Si vende la misma licencia en múltiples plataformas, mantenga el nombre del producto, el período de facturación, los beneficios incluidos y el lenguaje de renovación alineados para que los usuarios no se sorprendan.

Los precios pueden diferir legítimamente debido a impuestos, moneda local o economía de tienda, pero la interfaz de compra nunca debe ocultar esas diferencias o implicar un costo de renovación diferente al que cobrará Google Play.

Si su aplicación incluye compras en la aplicación, debe:

  1. Enlace en la lista de Play Store

    • Agregar URL de política de privacidad en el Console de Play
    • Debe ser accesible públicamente
    • Debe estar en el mismo idioma que tu aplicación
  2. Enlace dentro de la aplicación

    • Mostrar política de privacidad en ajustes de la aplicación
    • Mostrar antes de recopilar cualquier dato del usuario
    • Hacerlo fácilmente descubrible

Ejemplo de Implementación:

function SettingsScreen() {
const openPrivacyPolicy = () => {
window.open('https://yourapp.com/privacy', '_blank');
};
const openTerms = () => {
window.open('https://yourapp.com/terms', '_blank');
};
return (
<div>
<h2>Settings</h2>
<button onClick={openPrivacyPolicy}>
Privacy Policy
</button>
<button onClick={openTerms}>
Terms of Service
</button>
<button onClick={() => NativePurchases.manageSubscriptions()}>
Manage Subscriptions
</button>
</div>
);
}

Google Play requiere una declaración detallada en la sección de Seguridad de datos:

Para aplicaciones de IAP, declare:

  • La recopilación de historial de compras
  • Las direcciones de correo electrónico (para facturas)
  • Los identificadores de dispositivo (para prevención de fraude)
  • El manejo de información de pago
  • La recopilación de datos de análisis

La sección de Seguridad de datos es vinculante legalmente. Las declaraciones inexactas pueden provocar la eliminación de la aplicación.

La revisión de Google Play no solo se trata del binario. Antes de una liberación de producción, complete las declaraciones en Políticas y programas > Contenido de la aplicación.

El conjunto mínimo para revisar con cuidado:

  • Política de privacidad: Dirección URL pública en la consola de Play, más un punto de entrada en la aplicación cuando sea necesario
  • Publicidad: Declare si la aplicación contiene publicidad
  • Acceso a la aplicación: Proporcionar a los revisores credenciales de trabajo o un claro camino de prueba si cualquier pantalla está bloqueada
  • Público objetivo y contenido: Coincidir con el verdadero público de la aplicación
  • Clasificaciones de contenido: Complete la encuesta de IARC para que la aplicación no se marque como no calificada
  • Seguridad de los datos: Declarar prácticas de colección, compartición y seguridad con precisión

Por qué falla:

  • No utilizar Google Play Billing para bienes digitales
  • Usando APIs de facturación obsoletas
  • Implementar soluciones de pago personalizadas para suscripciones

Prevención:

// ✅ Correct: Use native-purchases (uses Google Play Billing)
await NativePurchases.purchaseProduct({
productIdentifier: 'premium_monthly',
planIdentifier: 'monthly-plan',
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
// ❌ Wrong: Custom payment processor for subscriptions
// await CustomPayment.charge(user, 9.99);

Por qué falla:

  • Sólo se muestra el precio después de hacer clic en 'comprar'
  • Se ocultan los costos adicionales al principio
  • Cláusulas de suscripción vagas

Prevención:

function PurchaseScreen({ product }) {
return (
<div>
{/* Show ALL costs upfront */}
<h2>Premium Subscription</h2>
<div className="pricing">
<p className="price">{product.priceString}/month</p>
<p className="taxes">Taxes may apply based on location</p>
</div>
<div className="features">
<h3>Includes:</h3>
<ul>
<li>Ad-free experience</li>
<li>Unlimited cloud storage</li>
<li>Priority support</li>
</ul>
</div>
<div className="terms">
<p>
Subscription renews automatically unless cancelled at least
24 hours before the end of the current period.
</p>
<p>
Manage or cancel in Google Play Subscriptions.
</p>
</div>
<button onClick={handlePurchase}>
Start Subscription
</button>
</div>
);
}

Por qué Falla:

  • La selección previa de opciones premium
  • Ocultar alternativas más económicas
  • Hacer difícil la cancelación
  • Urgencia falsa (‘Solo quedan 3 plazas!’)

Prácticas de descripción recomendadas

Directrices de marketing

Prevención:

  • Mostrar todas las capas de suscripción de manera igualitaria
  • Hacer la cancelación clara y accesible
  • Evita los temporizadores de conteo o la escasez falsa
  • No utilices patrones oscuras para empujar opciones costosas

Por qué falla:

  • La aplicación se bloquea al realizar una compra
  • Los productos no se cargan
  • La confirmación de compra no se muestra
  • Las características premium no se activan después de la compra
  • Las pruebas solo se realizaron en versiones instaladas manualmente en lugar de en un track de prueba instalado a través de Play

Prevención:

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
// Comprehensive testing before submission
async function testPurchaseFlow() {
try {
// 1. Test product loading
const { products } = await NativePurchases.getProducts({
productIdentifiers: ['premium_monthly', 'premium_yearly'],
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
console.log('✓ Products loaded:', products.length);
// 2. Test purchase flow
const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
productIdentifier: 'premium_monthly',
planIdentifier: 'monthly-plan',
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
console.log('✓ Purchase completed', transaction.transactionId);
// 3. Verify entitlements
const { purchases } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
if (
purchases.some(
(purchase) =>
purchase.productIdentifier === 'premium_monthly' &&
['PURCHASED', '1'].includes(purchase.purchaseState ?? '') &&
purchase.isAcknowledged,
)
) {
console.log('✓ Premium features unlocked');
}
// 4. Test restore
await NativePurchases.restorePurchases();
console.log('✓ Restore works');
} catch (error) {
console.error('✗ Test failed:', error);
}
}

Por qué Falla:

  • No hay enlace a la política de privacidad en la aplicación
  • La política de privacidad no es accesible
  • No se ha revelado la recopilación de datos
  • La sección de Seguridad de Datos no es precisa

Prevención:

  • Agregar la política de privacidad a la lista de la Tienda de Juegos
  • Incluir enlace en la configuración de la aplicación
  • Rellenar con precisión la sección de Seguridad de Datos
  • Actualizar la política al agregar una nueva recopilación de datos

Los programas de facturación alternativos de Google son específicos de la región y pueden cambiar. Si desea algo diferente a la facturación estándar de Google Play Billing, confirme la elegibilidad del mercado exacta, las API requeridas y el lenguaje de divulgación en el Console de Play inmediatamente antes de la implementación.

Los usuarios deben poder:

  • Ver suscripciones activas fácilmente
  • Cancelar sin contactar con el soporte
  • ¿Cuándo tiene efecto la cancelación?

Implementación:

import { NativePurchases } from '@capgo/native-purchases';
function ManageSubscriptionButton() {
const openManagement = async () => {
try {
// Opens Google Play subscription management
await NativePurchases.manageSubscriptions();
} catch (error) {
// Fallback to direct URL
const playStoreUrl = 'https://play.google.com/store/account/subscriptions';
window.open(playStoreUrl, '_blank');
}
};
return (
<button onClick={openManagement}>
Manage Subscription in Google Play
</button>
);
}

Declaración requerida:

  • ¿Cuándo tiene efecto la cancelación?
  • ¿Los usuarios conservan el acceso hasta que termine el período?
  • ¿Están disponibles reembolsos parciales?
function CancellationInfo() {
return (
<div className="cancellation-info">
<h3>Cancellation Policy</h3>
<ul>
<li>Cancel anytime in Google Play</li>
<li>Access continues until end of billing period</li>
<li>No refunds for partial periods</li>
<li>Resubscribe anytime to regain access</li>
</ul>
<button onClick={() => NativePurchases.manageSubscriptions()}>
Manage in Google Play
</button>
</div>
);
}

Lista de verificación previa a la presentación

Lista de Verificación Pre-Envío

Lista de Verificación Pre-Envío

  1. Verificar la Implementación de Facturación

    • Uso de Google Play Billing (a través de native-purchases)
    • Todos los productos de suscripción creados en el Console de Play
    • Los planes base y las ofertas configuradas correctamente
    • Los productos están activados y publicados
    • Los precios configurados para todos los países objetivo
  2. Flujos de Compra de Prueba

    • Crear una cuenta de prueba de licencia
    • Instalar la compilación desde una pista de prueba de Play
    • Probar cada nivel de suscripción
    • Verificar que los productos se carguen correctamente
    • Probar la finalización de la compra
    • Confirmar que el anuncio de compra de prueba aparezca
    • Verificar que se desbloqueen las características premium
    • Probar la restauración de la suscripción
    • Probar en múltiples dispositivos
  3. Revisar todos los textos

    • El precio se muestra claramente antes de la compra
    • Se muestran todas las tarifas de antemano
    • Los términos de la suscripción son claros
    • Proceso de cancelación explicado
    • No se hacen afirmaciones engañosas
  4. Contenido de la aplicación y privacidad

    • Se enlaza la política de privacidad en el Console de Play
    • La política de privacidad está accesible en la aplicación
    • Se completó la declaración de anuncios
    • Se agregaron instrucciones de acceso de la aplicación si la aplicación está bloqueada
    • Se completó con precisión la sección de seguridad de datos
    • Los permisos se justifican y se documentan
  5. Calificación de contenido y audiencia objetivo

    • Se completó el cuestionario de calificación de contenido
    • Se completó la sección de contenido y audiencia objetivo
    • Asegúrese de que la calificación coincida con el contenido real
    • Declarar compras en la aplicación en la encuesta
  6. Preparar lista de tienda

    • La descripción de la aplicación es precisa
    • La descripción corta está dentro de 80 caracteres
    • La descripción completa está dentro de 4000 caracteres
    • Se han subido al menos 2 capturas de pantalla de teléfono
    • Se ha subido una imagen de gráfica de características de 1024x500
    • Las capturas de pantalla muestran la versión actual
    • Se han subido todos los activos requeridos

Acceso a Producción para Nuevos Cuentas Personales: Usualmente 7 días o menos después de que se solicita Primera Revisión de Producción: A menudo varios días, a veces más tiempo si se plantean preguntas sobre facturación o políticas Actualizaciones: A menudo más rápido que una primera versión, pero aún revisadas Reclamos: Planifica varios días y proporciona arreglos exactos e instrucciones para el revisor

Revisión Continua A diferencia de Apple, Google revisa las aplicaciones de manera continua. Tu aplicación puede estar disponible en cualquier momento durante el período de revisión, no en un momento fijo.

  1. Agregar cuenta de prueba:

    • Ir a la consola de Play
    • Configuración > Prueba de licencia
    • Agregar cuenta de Gmail para la prueba
  2. Probar en Sandbox:

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
// Test purchases with license test account
async function testInSandbox() {
const { isBillingSupported } = await NativePurchases.isBillingSupported();
if (!isBillingSupported) {
console.error('Billing not supported in this environment');
return;
}
// Fetch products (returns test pricing when using a license tester)
const { products } = await NativePurchases.getProducts({
productIdentifiers: ['premium_monthly'],
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
console.log('Test products:', products);
// Make test purchase (no charge)
const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
productIdentifier: 'premium_monthly',
planIdentifier: 'monthly-plan',
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
console.log('Test purchase complete:', transaction.transactionId);
}
  1. Verificar banner de prueba:
    • Al realizar una compra con la cuenta de prueba
    • Debería ver la notificación de “Compra de prueba”
    • No ocurren cargos reales

Antes de la publicación:

  1. Crear un ciclo de pruebas internas para pruebas de QA rápida o un ciclo de pruebas cerradas para pruebas más amplias
  2. Subir una versión firmada .aab y publicar la versión de pruebas
  3. Agregar direcciones de correo electrónico de los probadores y compartir el enlace de opt-in
  4. Tener a los probadores instalar la versión desde Google Play
  5. Verificar que los flujos de compra funcionen de principio a fin en la versión instalada en Play
  6. Si su cuenta de desarrollador personal se creó después del 13 de noviembre de 2023, mantenga al menos 12 probadores con la opción de prueba cerrada activada durante 14 días consecutivos antes de solicitar producción

Un build de depuración cargado por sideload no es un sustituto de un build de prueba instalado en Play Store para validar Google Play Billing.

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
async function handlePurchase(productId: string, planIdentifier?: string) {
try {
setLoading(true);
const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
productIdentifier: productId,
planIdentifier,
productType: planIdentifier ? PURCHASE_TYPE.SUBS : PURCHASE_TYPE.INAPP,
});
console.log('Purchase token:', transaction.purchaseToken ?? transaction.receipt);
// Success - check entitlements from the store
const { purchases } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: planIdentifier ? PURCHASE_TYPE.SUBS : PURCHASE_TYPE.INAPP,
});
const isOwned = purchases.some(
(purchase) =>
purchase.productIdentifier === productId &&
(purchase.purchaseState === 'PURCHASED' || purchase.purchaseState === '1') &&
purchase.isAcknowledged,
);
if (isOwned) {
unlockPremiumFeatures();
showSuccess('Premium activated!');
}
} catch (error: any) {
// Handle specific error cases
switch (error.code) {
case 'USER_CANCELLED':
// User backed out - no error needed
console.log('Purchase cancelled');
break;
case 'ITEM_ALREADY_OWNED':
// They already own it - restore instead
showInfo('You already own this! Restoring...');
await NativePurchases.restorePurchases();
break;
case 'ITEM_UNAVAILABLE':
showError('This subscription is currently unavailable. Please try again later.');
break;
case 'NETWORK_ERROR':
showError('Network error. Please check your connection and try again.');
break;
default:
showError('Purchase failed. Please try again.');
console.error('Purchase error:', error);
}
} finally {
setLoading(false);
}
}
import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
function RestorePurchasesButton() {
const [loading, setLoading] = useState(false);
const handleRestore = async () => {
setLoading(true);
try {
await NativePurchases.restorePurchases();
const { purchases } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
const hasSubscription = purchases.some(
(purchase) => purchase.productType === 'subs' && purchase.isAcknowledged,
);
if (hasSubscription) {
unlockPremiumFeatures();
showSuccess('Subscriptions restored!');
return;
}
// Check one-time unlocks if needed
const { purchases: iaps } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: PURCHASE_TYPE.INAPP,
});
const hasInApp = iaps.some((purchase) => purchase.productIdentifier === 'premium_unlock');
if (hasInApp) {
unlockPremiumFeatures();
showSuccess('Previous purchases restored!');
return;
}
showInfo('No previous purchases found.');
} catch (error) {
showError('Failed to restore purchases. Please try again.');
} finally {
setLoading(false);
}
};
return (
<button onClick={handleRestore} disabled={loading}>
{loading ? 'Restoring...' : 'Restore Purchases'}
</button>
);
}
import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
async function checkSubscriptionStatus() {
try {
const { purchases } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
const subscription = purchases.find(
(purchase) =>
purchase.productIdentifier === 'premium_monthly' &&
(purchase.purchaseState === 'PURCHASED' || purchase.purchaseState === '1') &&
purchase.isAcknowledged,
);
if (!subscription) {
showPaywall();
return;
}
console.log('Subscription active:', {
productId: subscription.productIdentifier,
expiresAt: subscription.expirationDate,
willRenew: subscription.willCancel === false,
purchaseToken: subscription.purchaseToken,
});
unlockPremiumFeatures();
} catch (error) {
console.error('Failed to check subscription:', error);
}
}

Política de pagos:

  • No utilizar Google Play Billing
  • Términos de suscripción engañosos
  • Costos ocultos

Política de datos del usuario:

  • Falta de política de privacidad
  • Declaraciones de seguridad de datos inexactas
  • Permisos excesivos
  1. Revisar la Notificación de Violación

    • Leer la política específica citada
    • Comprender qué Google marcó como problema
    • Ver los ejemplos que proporcionaron
  2. Corregir el Problema

    • Abordar la causa raíz, no solo los síntomas
    • Probar exhaustivamente después de la corrección
    • Documentar todos los cambios realizados
  3. Presentar Apelación (si corresponde)

    Proceso de Clarificación y Apelación

    Subject: Policy Violation Appeal - [App Name]
    Dear Google Play Review Team,
    I have received notification that my app violates [Policy X.Y].
    I have made the following changes to comply:
    1. [Specific change made]
    2. [Specific change made]
    3. [Specific change made]
    The updated version [version number] addresses all concerns raised.
    Test account for verification:
    Email: test@example.com
    Password: TestPass123
    Thank you for your consideration.

    Ejemplo de solicitud de documentación

  4. Reenviar o actualizar

    • Subir versión corregida
    • Reenviar para revisión
    • Monitorear estado en Play Console

Navegar por la revisión de la tienda Play puede ser complejo, especialmente cuando necesita combinar la conformidad de facturación, las declaraciones de contenido de la aplicación y la configuración de la pista de prueba. Si necesita asistencia personalizada:

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  • Resolución de rechazos y recursos
  • Proceso de presentación de la aplicación completo

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Sigue adelante desde las directrices de revisión de Android Play Store para IAP

Sección titulada “Sigue adelante desde las directrices de revisión de Android Play Store para IAP”

Si estás utilizando Directrices de revisión de Android Play Store para IAP para planificar la seguridad y la conformidad, conecta con Usando @capgo/native-purchases para la capacidad nativa en Usando @capgo/native-purchases, Cifrado para el detalle de implementación en Cifrado, Conformidad para el detalle de implementación en Conformidad, Capgo Scanner de Seguridad para el flujo de trabajo del producto en Capgo Escáner de Seguridad, y Capgo Seguridad para el flujo de trabajo del producto en Capgo Seguridad.