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Directrices de revisión de la tienda de aplicaciones de Android para IAP

Ruta de liberación que funciona

Título de la sección “Ruta de liberación que funciona”

Ruta de liberación que funciona
  1. Crea una Aplicación Android Firmada

    Las nuevas aplicaciones de Google Play deben subirse como un Aplicación Android Bundle (.aab), no como un APK de depuración sideloaded.

    Mantén seguro tu versionCode que aumenta en cada subida y almacena tu clave de subida de manera segura si utilizas Play App Signing.

    Flujo de Aplicación Android Bundle

  2. Crear el Registro de Aplicación en Play Console

    Si no tienes una cuenta de desarrollador aún, comienza con Registro de Play Console. Luego, en Inicio > Crear aplicación, elige el idioma, el tipo de aplicación/juego, el estado de pago/gratuito, el correo electrónico de soporte y acepta las declaraciones requeridas.

    Elige el ajuste gratuito/pagado con cuidado. Google te permite cambiar una aplicación pagada a gratuita más tarde, pero una vez que una aplicación ha sido ofrecida de forma gratuita, no se puede cambiar a pagada.

    Crear aplicación en Play Console

  3. Completar contenido de la aplicación y lista de tienda

    Antes de la revisión de producción, finaliza las declaraciones requeridas en Play Console:

    • Política de privacidad
    • Anuncios
    • Acceso a la aplicación
    • Público objetivo y contenido
    • Clasificación del contenido
    • Seguridad de datos
    • Declaraciones de permisos sensibles, si corresponde
  4. Ejecutar un Test Track instalado en Play

    Comience con pruebas internas para pruebas de QA rápidas. Si su cuenta de desarrollador es una cuenta personal creada después del 13 de noviembre de 2023, también debe completar una prueba cerrada con al menos 12 participantes inscritos durante 14 días consecutivos antes de tener acceso a la producción.

    Pruebas internas en Play Console

  5. Verificar la facturación de principio a fin

    Instale la aplicación desde Google Play, no desde un APK exportado localmente. Luego confirme que:

    • Los productos se cargan correctamente desde Play
    • La hoja de compra muestra un compra de prueba anuncio para licencias de probadores
    • Los derechos de acceso se activan después de la compra
    • Flujos de restauración y gestión de suscripciones funcionan

Para bienes y servicios digitales, usted debe utilizar el sistema de facturación de Google Play:

Bienes digitales (debe usar la facturación de Play):

  • Suscripciones a características premium
  • Moneda o créditos en la aplicación
  • Contenido digital (libros electrónicos, música, videos)
  • Actualizaciones y poderes de juegos
  • Desbloqueo de aplicaciones y niveles premium

Bienes físicos (no se puede utilizar Play Billing):

  • Mercancías físicas
  • Servicios del mundo real
  • Donaciones una vez a organizaciones sin fines de lucro

Nota de configuración de suscripción En la consola de Play, configura las suscripciones de Android utilizando el modelo actual de suscripción -> plan base -> oferta. En la configuración de la oferta, pasa el ID del Plan Base con Implementación con compras nativas native-purchasesImplementación con compras nativas planIdentifier. :::

Implementación con compras nativas

Implementación con compras nativas
import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
// Ensure billing is available on the device
const { isBillingSupported } = await NativePurchases.isBillingSupported();
if (!isBillingSupported) throw new Error('Google Play Billing not available');
// Fetch subscription products (Store data is required—never hardcode pricing)
const { products } = await NativePurchases.getProducts({
productIdentifiers: ['premium_monthly', 'premium_yearly'],
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
// Plan identifiers are the Base Plan IDs you create in Google Play Console
const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
productIdentifier: 'premium_monthly',
planIdentifier: 'monthly-plan', // REQUIRED on Android, ignored on iOS
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
console.log('Purchase token for server validation:', transaction.purchaseToken);

Google Play exige una clara divulgación de todos los costos antes de la compra:

Elementos obligatorios:

  • Precio exacto en la moneda local del usuario
  • Frecuencia de facturación (mensual, anual, etc.)
  • ¿Qué se incluye en la suscripción?
  • Costo total para ofertas iniciales
  • Cuándo se producirán los cargos

Mejores prácticas de diseño de interfaz de usuario

Ejemplo de interfaz de usuario conforme:

function SubscriptionCard({ product }) {
return (
<div className="subscription-card">
<h3>{product.title}</h3>
{/* Show intro offer if available */}
{product.introductoryPrice && (
<div className="intro-offer">
<p className="intro-price">{product.introductoryPriceString}</p>
<p className="intro-period">
for {product.introductoryPricePeriod}
</p>
</div>
)}
{/* Regular price */}
<div className="regular-price">
<p className="price">{product.priceString}</p>
<p className="period">per {product.subscriptionPeriod}</p>
</div>
{/* Clear description */}
<p>{product.description}</p>
{/* Renewal terms */}
<p className="terms">
Renews automatically. Cancel anytime in Google Play.
</p>
<button onClick={() => handlePurchase(product)}>
Subscribe Now
</button>
</div>
);
}

Antes de que una suscripción se renueve automáticamente, Google requiere:

  • Notificación clara de que se producirá la renovación
  • Recordatorio del precio
  • Acceso fácil a la cancelación

Si vende la misma concesión en múltiples plataformas, mantenga el nombre del producto, el período de facturación, los beneficios incluidos y el lenguaje de renovación alineados para que los usuarios no se sorprendan.

Los precios pueden diferir legítimamente debido a impuestos, moneda local o economía de tienda, pero la interfaz de compra nunca debe ocultar esas diferencias ni implicar un costo de renovación diferente al que cobrará Google Play.

Si su aplicación incluye compras en la aplicación, debe:

  1. Enlace en la lista de la Tienda de Juegos

    • Agregar la URL de la política de privacidad en el Console de Google Play
    • Debe ser accesible públicamente
    • Debe estar en el mismo idioma que tu aplicación
  2. Enlace Dentro de la Aplicación

    • Mostrar política de privacidad en ajustes de la aplicación
    • Mostrar antes de recopilar cualquier dato del usuario
    • Hacerlo fácilmente descubrible

Ejemplo de Implementación:

function SettingsScreen() {
const openPrivacyPolicy = () => {
window.open('https://yourapp.com/privacy', '_blank');
};
const openTerms = () => {
window.open('https://yourapp.com/terms', '_blank');
};
return (
<div>
<h2>Settings</h2>
<button onClick={openPrivacyPolicy}>
Privacy Policy
</button>
<button onClick={openTerms}>
Terms of Service
</button>
<button onClick={() => NativePurchases.manageSubscriptions()}>
Manage Subscriptions
</button>
</div>
);
}

Google Play requiere una declaración detallada en la sección de Seguridad de Datos:

Para Aplicaciones de IAP, Declarar:

  • Colección de historial de compras
  • Direcciones de correo electrónico (para recibos)
  • IDs de dispositivo (para prevención de fraude)
  • Gestión de información de pago
  • Recopilación de datos de análisis

La sección de Seguridad de datos es vinculante legalmente. Las declaraciones inexactas pueden provocar la eliminación de la aplicación.

La revisión de Google Play no es solo sobre el binario. Antes de una versión de producción, complete las declaraciones en Políticas y programas > Contenido de la aplicación.

El mínimo para revisar con cuidado:

  • Política de privacidad: URL público en la consola de Play, más un punto de entrada en la aplicación cuando sea necesario
  • Publicidad: Declare si la aplicación contiene publicidad
  • Acceso a la aplicación: Proporcionar credenciales de trabajo a los revisores o un claro camino de prueba si alguna pantalla está bloqueada
  • Público objetivo y contenido: Ajustar el público real de la aplicación
  • Clasificaciones de contenido: Completar la encuesta de IARC para que la aplicación no se marque como no clasificada
  • Seguridad de datos: Declare las prácticas de recopilación, compartición y seguridad de manera precisa

1. Implementación de facturación incompleta o incorrecta

Sección titulada “1. Implementación de facturación incompleta o incorrecta”

Por qué falla:

  • No utilizar Google Play Billing para bienes digitales
  • Usar APIs de facturación obsoletas
  • Implementar soluciones de pago personalizadas para suscripciones

Prevención:

// ✅ Correct: Use native-purchases (uses Google Play Billing)
await NativePurchases.purchaseProduct({
productIdentifier: 'premium_monthly',
planIdentifier: 'monthly-plan',
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
// ❌ Wrong: Custom payment processor for subscriptions
// await CustomPayment.charge(user, 9.99);

Por qué falla:

  • Solo se muestra el precio después de hacer clic en compra
  • Tarifas adicionales no se divulgadas con antelación
  • Términos de suscripción vagos

Prevención:

function PurchaseScreen({ product }) {
return (
<div>
{/* Show ALL costs upfront */}
<h2>Premium Subscription</h2>
<div className="pricing">
<p className="price">{product.priceString}/month</p>
<p className="taxes">Taxes may apply based on location</p>
</div>
<div className="features">
<h3>Includes:</h3>
<ul>
<li>Ad-free experience</li>
<li>Unlimited cloud storage</li>
<li>Priority support</li>
</ul>
</div>
<div className="terms">
<p>
Subscription renews automatically unless cancelled at least
24 hours before the end of the current period.
</p>
<p>
Manage or cancel in Google Play Subscriptions.
</p>
</div>
<button onClick={handlePurchase}>
Start Subscription
</button>
</div>
);
}

Por qué falla:

  • Preseleccionar opciones premium
  • Ocultar alternativas más económicas
  • Hacer difícil la cancelación
  • Urgencia falsa (“Solo quedan 3 plazas!”)

Prácticas recomendadas para la descripción

Directrices de marketing

Prevención:

  • Mostrar todas las capas de suscripción de manera igualitaria
  • Hacer la cancelación clara y accesible
  • Evitar temporizadores de conteo o escasez falsa
  • No utilice patrones oscuros para promover opciones caras

Por qué falla:

  • La aplicación se cae cuando se realiza una compra
  • Los productos no se cargan
  • La confirmación de compra no se muestra
  • Las características premium no se desbloquean después de la compra
  • Las pruebas solo se realizaron en versiones instaladas mediante sideload en lugar de un track de prueba instalado a través de Play

Prevención:

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
// Comprehensive testing before submission
async function testPurchaseFlow() {
try {
// 1. Test product loading
const { products } = await NativePurchases.getProducts({
productIdentifiers: ['premium_monthly', 'premium_yearly'],
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
console.log('✓ Products loaded:', products.length);
// 2. Test purchase flow
const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
productIdentifier: 'premium_monthly',
planIdentifier: 'monthly-plan',
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
console.log('✓ Purchase completed', transaction.transactionId);
// 3. Verify entitlements
const { purchases } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
if (
purchases.some(
(purchase) =>
purchase.productIdentifier === 'premium_monthly' &&
['PURCHASED', '1'].includes(purchase.purchaseState ?? '') &&
purchase.isAcknowledged,
)
) {
console.log('✓ Premium features unlocked');
}
// 4. Test restore
await NativePurchases.restorePurchases();
console.log('✓ Restore works');
} catch (error) {
console.error('✗ Test failed:', error);
}
}

Por qué falla:

  • No se encuentra enlace de política de privacidad en la aplicación
  • La política de privacidad no es accesible
  • No se ha revelado la recopilación de datos
  • La sección de seguridad de datos no es precisa

Prevención:

  • Agregue la política de privacidad a la lista de la tienda Play Store
  • Incluya el enlace en la configuración de la aplicación
  • Llene con precisión la sección de seguridad de datos
  • Actualice la política cuando se agregue una nueva recopilación de datos

Los programas de facturación alternativos de Google son específicos de la región y pueden cambiar. Si desea algo diferente a la facturación estándar de Google Play, confirme la elegibilidad del mercado exacta, los requisitos de API y el lenguaje de divulgación en el Console de Play inmediatamente antes de la implementación.

Los usuarios deben poder:

  • Ver suscripciones activas fácilmente
  • Cancelar sin contactar con el soporte
  • Entender cuándo tiene efecto la cancelación

Implementación:

import { NativePurchases } from '@capgo/native-purchases';
function ManageSubscriptionButton() {
const openManagement = async () => {
try {
// Opens Google Play subscription management
await NativePurchases.manageSubscriptions();
} catch (error) {
// Fallback to direct URL
const playStoreUrl = 'https://play.google.com/store/account/subscriptions';
window.open(playStoreUrl, '_blank');
}
};
return (
<button onClick={openManagement}>
Manage Subscription in Google Play
</button>
);
}

Declaración de cumplimiento obligatoria:

  • ¿Cuándo tiene efecto la cancelación?
  • ¿Los usuarios conservan el acceso hasta que termine el período?
  • ¿Están disponibles reembolsos parciales?
function CancellationInfo() {
return (
<div className="cancellation-info">
<h3>Cancellation Policy</h3>
<ul>
<li>Cancel anytime in Google Play</li>
<li>Access continues until end of billing period</li>
<li>No refunds for partial periods</li>
<li>Resubscribe anytime to regain access</li>
</ul>
<button onClick={() => NativePurchases.manageSubscriptions()}>
Manage in Google Play
</button>
</div>
);
}

Lista de verificación previa a la presentación

Sección titulada “Lista de verificación previa a la presentación”

Lista de verificación previa a la presentación

  1. Verificar la implementación de facturación

    • Usando Google Play Billing (a través de native-purchases)
    • Todos los productos de suscripción creados en el Console de Play
    • Los planes base y las ofertas configuradas correctamente
    • Los productos están activados y publicados
    • El precio está configurado para todos los países objetivo
  2. Flujos de compra de prueba

    • Crear una cuenta de prueba de licencia
    • Instalar la compilación desde un track de prueba de Play
    • Probar cada nivel de suscripción
    • Verificar que los productos se carguen correctamente
    • Probar la finalización de la compra
    • Confirme el compra de prueba el banner de prueba aparece
    • Verificar que las características premium estén desbloqueadas
    • Prueba la restauración de la suscripción
    • Prueba en múltiples dispositivos
  3. Revisar Todos los Textos

    • El precio se muestra claramente antes de la compra
    • Todos los honorarios se divulgaban con antelación
    • Los términos de la suscripción son claros
    • El proceso de cancelación se explica
    • No hay afirmaciones engañosas
  4. Contenido de la aplicación y privacidad

    • Política de privacidad vinculada en el Console de Play
    • Política de privacidad accesible en la aplicación
    • Declaración de anuncios completada
    • Instrucciones de acceso a la aplicación agregadas si la aplicación está bloqueada
    • Sección de seguridad de datos completada con precisión
    • Permisos justificados y documentados
  5. Clasificación de contenido y audiencia objetivo

    • Complete la encuesta de clasificación de contenido
    • Complete la sección de audiencia objetivo y contenido
    • Asegúrese de que la clasificación coincida con el contenido real
    • Decláre las compras en la aplicación en la encuesta
  6. Preparar lista de tienda

    • Descripción de la aplicación precisa
    • La descripción corta tiene menos de 80 caracteres
    • La descripción completa tiene menos de 4000 caracteres
    • Se han subido al menos 2 capturas de pantalla de teléfono
    • Se ha subido una imagen gráfica de características de 1024x500
    • Las capturas de pantalla muestran la versión actual
    • Se han subido todos los activos requeridos

Acceso a producción para nuevas cuentas personales: Normalmente, 7 días o menos después de que se solicita Revisión de Producción Inicial: A menudo varios días, a veces más tiempo si se plantean preguntas sobre facturación o políticas Actualizaciones: A menudo más rápido que una primera versión, pero aún revisadas Reclamos: Planifica varios días y proporciona arreglos exactos e instrucciones para el revisor

Revisión Continua A diferencia de Apple, Google revisa las aplicaciones de manera continua. Tu aplicación puede estar disponible en cualquier momento durante el período de revisión, no en un momento fijo.

  1. Agregar Cuenta de Pruebas:

    • Ir a la Consola de Juegos
    • Configuración > Prueba de licencia
    • Agregar cuenta de Gmail para la prueba
  2. Prueba en Arena:

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
// Test purchases with license test account
async function testInSandbox() {
const { isBillingSupported } = await NativePurchases.isBillingSupported();
if (!isBillingSupported) {
console.error('Billing not supported in this environment');
return;
}
// Fetch products (returns test pricing when using a license tester)
const { products } = await NativePurchases.getProducts({
productIdentifiers: ['premium_monthly'],
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
console.log('Test products:', products);
// Make test purchase (no charge)
const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
productIdentifier: 'premium_monthly',
planIdentifier: 'monthly-plan',
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
console.log('Test purchase complete:', transaction.transactionId);
}
  1. Verificar Bandera de Prueba:
    • Al realizar una compra con una cuenta de prueba
    • Debería ver la notificación de compra de prueba
    • No ocurren cargos reales

Antes de la liberación de producción:

  1. Crear un Crear un seguimiento interno para pruebas rápidas o una Crear un seguimiento cerrado para pruebas más amplias Subir una versión firmada Publicar la versión de pruebas
  2. Agregar direcciones de correo electrónico de probadores y compartir el enlace de opt-in .aab Tener a los probadores instalar la versión desde Google Play
  3. Verificar que los flujos de compra funcionen de principio a fin en la versión instalada en Play
  4. Si su cuenta de desarrollador personal se creó después del 13 de noviembre de 2023, mantenga al menos 12 probadores optados en una prueba cerrada durante 14 días consecutivos antes de solicitar producción
  5. Un build de depuración sideloaded no es un sustituto de una versión de pruebas instalada en Play para validar Google Play Billing
  6. __CAPGO_KEEP_0__

__CAPGO_KEEP_0__

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
async function handlePurchase(productId: string, planIdentifier?: string) {
try {
setLoading(true);
const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
productIdentifier: productId,
planIdentifier,
productType: planIdentifier ? PURCHASE_TYPE.SUBS : PURCHASE_TYPE.INAPP,
});
console.log('Purchase token:', transaction.purchaseToken ?? transaction.receipt);
// Success - check entitlements from the store
const { purchases } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: planIdentifier ? PURCHASE_TYPE.SUBS : PURCHASE_TYPE.INAPP,
});
const isOwned = purchases.some(
(purchase) =>
purchase.productIdentifier === productId &&
(purchase.purchaseState === 'PURCHASED' || purchase.purchaseState === '1') &&
purchase.isAcknowledged,
);
if (isOwned) {
unlockPremiumFeatures();
showSuccess('Premium activated!');
}
} catch (error: any) {
// Handle specific error cases
switch (error.code) {
case 'USER_CANCELLED':
// User backed out - no error needed
console.log('Purchase cancelled');
break;
case 'ITEM_ALREADY_OWNED':
// They already own it - restore instead
showInfo('You already own this! Restoring...');
await NativePurchases.restorePurchases();
break;
case 'ITEM_UNAVAILABLE':
showError('This subscription is currently unavailable. Please try again later.');
break;
case 'NETWORK_ERROR':
showError('Network error. Please check your connection and try again.');
break;
default:
showError('Purchase failed. Please try again.');
console.error('Purchase error:', error);
}
} finally {
setLoading(false);
}
}
import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
function RestorePurchasesButton() {
const [loading, setLoading] = useState(false);
const handleRestore = async () => {
setLoading(true);
try {
await NativePurchases.restorePurchases();
const { purchases } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
const hasSubscription = purchases.some(
(purchase) => purchase.productType === 'subs' && purchase.isAcknowledged,
);
if (hasSubscription) {
unlockPremiumFeatures();
showSuccess('Subscriptions restored!');
return;
}
// Check one-time unlocks if needed
const { purchases: iaps } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: PURCHASE_TYPE.INAPP,
});
const hasInApp = iaps.some((purchase) => purchase.productIdentifier === 'premium_unlock');
if (hasInApp) {
unlockPremiumFeatures();
showSuccess('Previous purchases restored!');
return;
}
showInfo('No previous purchases found.');
} catch (error) {
showError('Failed to restore purchases. Please try again.');
} finally {
setLoading(false);
}
};
return (
<button onClick={handleRestore} disabled={loading}>
{loading ? 'Restoring...' : 'Restore Purchases'}
</button>
);
}
import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
async function checkSubscriptionStatus() {
try {
const { purchases } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
const subscription = purchases.find(
(purchase) =>
purchase.productIdentifier === 'premium_monthly' &&
(purchase.purchaseState === 'PURCHASED' || purchase.purchaseState === '1') &&
purchase.isAcknowledged,
);
if (!subscription) {
showPaywall();
return;
}
console.log('Subscription active:', {
productId: subscription.productIdentifier,
expiresAt: subscription.expirationDate,
willRenew: subscription.willCancel === false,
purchaseToken: subscription.purchaseToken,
});
unlockPremiumFeatures();
} catch (error) {
console.error('Failed to check subscription:', error);
}
}

Si tu aplicación es rechazada

Si su aplicación es rechazada

Política de Pagos:

  • No utilizar Google Play Billing
  • Términos de suscripción engañosos
  • Costos ocultos

Política de datos del usuario:

  • Falta de política de privacidad
  • Declaraciones de seguridad de datos inexactas
  • Permisos excesivos
  1. Revisa la Notificación de Violación

    • Lee la política específica citada
    • Entiende qué es lo que Google identificó
    • Revisa los ejemplos que proporcionaron
  2. Corrige el Problema

    • Aborda la causa raíz, no solo los síntomas
    • Prueba exhaustivamente después de la corrección
    • Documenta todos los cambios realizados
  3. Presenta Apelación (si corresponde)

    Proceso de Aclaración y Apelación

    Subject: Policy Violation Appeal - [App Name]
    Dear Google Play Review Team,
    I have received notification that my app violates [Policy X.Y].
    I have made the following changes to comply:
    1. [Specific change made]
    2. [Specific change made]
    3. [Specific change made]
    The updated version [version number] addresses all concerns raised.
    Test account for verification:
    Email: test@example.com
    Password: TestPass123
    Thank you for your consideration.

    Documentación de Ejemplo de Solicitud

  4. Reenviar o Actualizar

    • Subir versión corregida
    • Reenviar para revisión
    • Monitorear estado en el Console de Play

Navegar por las revisiones de la Tienda de Play puede ser complejo, especialmente cuando necesita combinar la conformidad de facturación, las declaraciones de contenido de la aplicación y la configuración de la pista de prueba. Si necesita asistencia personalizada:

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  • Preparación completa de la revisión de la Tienda de Play
  • Configuración y reclutamiento de pruebas de la pista de prueba
  • Revisión de la implementación de IAP
  • Cumplimiento de la seguridad de los datos y la privacidad
  • Resolución de problemas y recursos de rechazo
  • Proceso de presentación de la aplicación completa

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