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Directrices de Revisión de la Tienda de Aplicaciones de Android para IAP

GitHub

Para obtener aprobación de tu aplicación Android en Google Play es necesario cumplir con las políticas de Google, especialmente para aplicaciones con compras en la aplicación y suscripciones. Esta guía cubre todo lo que necesitas para pasar la revisión con éxito.

  1. Construye una Aplicación Android Firmada

    Nuevas aplicaciones de Google Play deben subirse como un Aplicación Android Bundle (.aab), no un APK de depuración cargado por sideway.

    Mantén tu versionCode que aumenta en cada subida y almacena tu clave de subida de manera segura si utilizas Play App Signing.

    Flujo de Aplicación Android Bundle

  2. Crear el Registro de Aplicación en la Consola de Play

    If no tienes una cuenta de desarrollador aún, comienza con Registro de Play Console. Luego, en Inicio > Crear aplicación, selecciona el idioma, tipo de aplicación/juego, estado gratuito/pagado, correo electrónico de soporte y acepta las declaraciones requeridas.

    Elige el estado gratuito/pagado con cuidado. Google te permite cambiar una aplicación pagada a gratuita más tarde, pero una vez que una aplicación ha sido ofrecida de forma gratuita, no se puede cambiar a pagada.

    Crear aplicación en Play Console

  3. Contenido de la aplicación y lista de tienda

    Antes de la revisión de producción, completa las declaraciones requeridas de Play Console:

    • Política de privacidad
    • Anuncios
    • Acceso a la aplicación
    • Público objetivo y contenido
    • Clasificación de contenido
    • Seguridad de datos
    • Declaraciones de permisos sensibles, si corresponde
  4. Ejecutar un Test Track instalado en Play

    Comience con pruebas internas para pruebas de QA rápidas. Si su cuenta de desarrollador es una cuenta personal creada después del 13 de noviembre de 2023, también debe completar un prueba cerrada con al menos 12 participantes inscritos durante 14 días consecutivos antes de tener acceso a la producción.

    Pruebas internas en el Console de Play

  5. Verificar facturación de principio a fin

    Instale la aplicación desde Google Play, no desde un APK exportado localmente. Luego confirme que:

    • Los productos se cargan correctamente desde Play
    • La hoja de compra muestra un compra de prueba anuncio para licenciantes de prueba
    • Las autorizaciones se desbloquean después de la compra
    • Funcionan los flujos de restauración y gestión de suscripciones

Para bienes y servicios digitales, tú debe usar el sistema de facturación de Google Play:

Bienes digitales (debe usar Play Billing):

  • Suscripciones a características premium
  • Moneda en-aplicación o créditos
  • Contenido digital (libros electrónicos, música, videos)
  • Mejoras y poderes de juegos
  • Desbloqueos de aplicaciones y niveles premium

Bienes físicos (no puede usar Play Billing):

  • Mercancías físicas
  • Servicios del mundo real
  • Donaciones una vez a organizaciones sin fines de lucro

:::note Configuración de Suscripción En el Console de Play, configura las suscripciones de Android utilizando el modelo actual suscripción -> plan base -> oferta model. En native-purchases, pasa el ID del Plan Base con planIdentifier. :::

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
// Ensure billing is available on the device
const { isBillingSupported } = await NativePurchases.isBillingSupported();
if (!isBillingSupported) throw new Error('Google Play Billing not available');
// Fetch subscription products (Store data is required—never hardcode pricing)
const { products } = await NativePurchases.getProducts({
productIdentifiers: ['premium_monthly', 'premium_yearly'],
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
// Plan identifiers are the Base Plan IDs you create in Google Play Console
const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
productIdentifier: 'premium_monthly',
planIdentifier: 'monthly-plan', // REQUIRED on Android, ignored on iOS
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
console.log('Purchase token for server validation:', transaction.purchaseToken);

Google Play exige una clara declaración de todos los costos antes de la compra:

Elementos Requeridos:

  • Precio exacto en moneda local del usuario
  • Frecuencia de facturación (mensual, anual, etc.)
  • ¿Qué se incluye en la suscripción?
  • Costo total para ofertas de inicio
  • ¿Cuándo se producirán los cargos?

Prácticas recomendadas para el diseño de la interfaz de usuario

Ejemplo de interfaz de usuario conforme:

function SubscriptionCard({ product }) {
return (
<div className="subscription-card">
<h3>{product.title}</h3>
{/* Show intro offer if available */}
{product.introductoryPrice && (
<div className="intro-offer">
<p className="intro-price">{product.introductoryPriceString}</p>
<p className="intro-period">
for {product.introductoryPricePeriod}
</p>
</div>
)}
{/* Regular price */}
<div className="regular-price">
<p className="price">{product.priceString}</p>
<p className="period">per {product.subscriptionPeriod}</p>
</div>
{/* Clear description */}
<p>{product.description}</p>
{/* Renewal terms */}
<p className="terms">
Renews automatically. Cancel anytime in Google Play.
</p>
<button onClick={() => handlePurchase(product)}>
Subscribe Now
</button>
</div>
);
}

Antes de que una suscripción se renueve automáticamente, Google requiere:

  • Alerta clara de que la renovación ocurrirá
  • Recordatorio del precio
  • Acceso fácil a la cancelación

Si vende la misma licencia en varias plataformas, mantenga el nombre del producto, el período de facturación, los beneficios incluidos y el lenguaje de renovación alineados para que los usuarios no se sorprendan.

Los precios pueden diferir legítimamente debido a impuestos, moneda local o economía de tienda, pero la interfaz de compra nunca debe ocultar esas diferencias o implicar un costo de renovación diferente al que cobrará Google Play.

Si tu aplicación incluye compras en la aplicación, debes:

  1. Enlace en la lista de la Tienda de Juegos

    • Agregar la URL de la política de privacidad en el Console de Play
    • Debe ser accesible públicamente
    • Debe estar en el mismo idioma que tu aplicación
  2. Enlace Dentro de la Aplicación

    • Mostrar la política de privacidad en ajustes de la aplicación
    • Mostrar antes de recopilar cualquier dato del usuario
    • Hacerlo fácilmente descubrible

Ejemplo de Implementación:

function SettingsScreen() {
const openPrivacyPolicy = () => {
window.open('https://yourapp.com/privacy', '_blank');
};
const openTerms = () => {
window.open('https://yourapp.com/terms', '_blank');
};
return (
<div>
<h2>Settings</h2>
<button onClick={openPrivacyPolicy}>
Privacy Policy
</button>
<button onClick={openTerms}>
Terms of Service
</button>
<button onClick={() => NativePurchases.manageSubscriptions()}>
Manage Subscriptions
</button>
</div>
);
}

Sección de seguridad de datos

Sección titulada “Seguridad de datos”

Google Play requiere una declaración detallada en la sección de seguridad de datos:

Para aplicaciones de IAP, declare:

  • Recopilación de historial de compras
  • Direcciones de correo electrónico (para facturas)
  • IDs de dispositivo (para prevención de fraude)
  • Gestión de información de pago
  • Recopilación de datos de análisis

La sección de seguridad de datos es vinculante. Las declaraciones inexactas pueden provocar la eliminación de la aplicación.

La revisión de Google Play no es solo sobre el binario. Antes de una versión de producción, complete las declaraciones en Políticas y programas > Contenido de la aplicación.

El mínimo para revisar con cuidado:

  • Política de privacidad: Dirección URL pública en la consola de Play, más un punto de entrada en la aplicación cuando sea necesario
  • Anuncios: Declare si la aplicación contiene anuncios
  • Acceso de la aplicación: Proporcione credenciales de trabajo a los revisores o un claro camino de prueba si cualquier pantalla está bloqueada
  • Auditorio objetivo y contenido: Coincidir con el verdadero público objetivo de la aplicación
  • Calificaciones de contenido: Complete la encuesta del IARC para que la aplicación no se marque como no calificada
  • Seguridad de datos: Declara las prácticas de recopilación, compartición y seguridad de manera precisa

1. Implementación de facturación incorrecta o faltante

Sección titulada “1. Falta o Implementación Incorrecta de Facturación”

Por qué falla:

  • No utilizar Google Play Billing para bienes digitales
  • Usar APIs de facturación obsoletas
  • Implementar soluciones de pago personalizadas para suscripciones

Prevención:

// ✅ Correct: Use native-purchases (uses Google Play Billing)
await NativePurchases.purchaseProduct({
productIdentifier: 'premium_monthly',
planIdentifier: 'monthly-plan',
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
// ❌ Wrong: Custom payment processor for subscriptions
// await CustomPayment.charge(user, 9.99);

Por qué falla:

  • Solo se muestra el precio después de hacer clic en compra
  • Tarifas adicionales no se divulgadas con antelación
  • Términos de suscripción vagos

Prevención:

function PurchaseScreen({ product }) {
return (
<div>
{/* Show ALL costs upfront */}
<h2>Premium Subscription</h2>
<div className="pricing">
<p className="price">{product.priceString}/month</p>
<p className="taxes">Taxes may apply based on location</p>
</div>
<div className="features">
<h3>Includes:</h3>
<ul>
<li>Ad-free experience</li>
<li>Unlimited cloud storage</li>
<li>Priority support</li>
</ul>
</div>
<div className="terms">
<p>
Subscription renews automatically unless cancelled at least
24 hours before the end of the current period.
</p>
<p>
Manage or cancel in Google Play Subscriptions.
</p>
</div>
<button onClick={handlePurchase}>
Start Subscription
</button>
</div>
);
}

Por qué falla:

  • Seleccionar opciones premium por defecto
  • Ocultar alternativas más baratas
  • Hacer difícil la cancelación
  • Urgencia falsa (¡Solo quedan 3 plazas!)

Prácticas recomendadas para la descripción

Directrices de marketing

Prevención:

  • Mostrar todos los niveles de suscripción de manera igual
  • Hacer la cancelación clara y accesible
  • Evitar los temporizadores de conteo o la escasez falsa
  • No utilizar patrones oscuros para empujar opciones costosas

Por qué Falla:

  • La aplicación se cae cuando se realiza una compra
  • Los productos no se cargan
  • No se muestra la confirmación de la compra
  • Las características premium no se activan después de la compra
  • Solo se realizó la prueba en compilaciones de carga lateral en lugar de un track de prueba instalado en Play

Prevención:

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
// Comprehensive testing before submission
async function testPurchaseFlow() {
try {
// 1. Test product loading
const { products } = await NativePurchases.getProducts({
productIdentifiers: ['premium_monthly', 'premium_yearly'],
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
console.log('✓ Products loaded:', products.length);
// 2. Test purchase flow
const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
productIdentifier: 'premium_monthly',
planIdentifier: 'monthly-plan',
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
console.log('✓ Purchase completed', transaction.transactionId);
// 3. Verify entitlements
const { purchases } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
if (
purchases.some(
(purchase) =>
purchase.productIdentifier === 'premium_monthly' &&
['PURCHASED', '1'].includes(purchase.purchaseState ?? '') &&
purchase.isAcknowledged,
)
) {
console.log('✓ Premium features unlocked');
}
// 4. Test restore
await NativePurchases.restorePurchases();
console.log('✓ Restore works');
} catch (error) {
console.error('✗ Test failed:', error);
}
}

Por qué falla:

  • No hay enlace a la política de privacidad en la aplicación
  • La política de privacidad no es accesible
  • No se informa la recopilación de datos
  • La sección de seguridad de datos no es precisa

Prevención:

  • Agregar política de privacidad a la lista de la tienda de Play
  • Incluir enlace en ajustes de la aplicación
  • Rellene con precisión la sección de seguridad de datos
  • Actualizar política al agregar nueva recopilación de datos

Los programas de facturación alternativos de Google son específicos de la región y pueden cambiar. Si desea algo diferente a la facturación estándar de Google Play Billing, confirme la elegibilidad del mercado exacta, las API requeridas y el lenguaje de divulgación en el Console de Play inmediatamente antes de la implementación.

Los usuarios deben poder:

  • Ver suscripciones activas fácilmente
  • Cancelar sin contactar con el soporte
  • Entender cuándo tiene efecto la cancelación

Implementación:

import { NativePurchases } from '@capgo/native-purchases';
function ManageSubscriptionButton() {
const openManagement = async () => {
try {
// Opens Google Play subscription management
await NativePurchases.manageSubscriptions();
} catch (error) {
// Fallback to direct URL
const playStoreUrl = 'https://play.google.com/store/account/subscriptions';
window.open(playStoreUrl, '_blank');
}
};
return (
<button onClick={openManagement}>
Manage Subscription in Google Play
</button>
);
}

Requisito de Divulgación:

  • ¿Cuándo tiene efecto la cancelación?
  • ¿Los usuarios conservan el acceso hasta que finaliza el período?
  • ¿Están disponibles los reembolsos parciales?
function CancellationInfo() {
return (
<div className="cancellation-info">
<h3>Cancellation Policy</h3>
<ul>
<li>Cancel anytime in Google Play</li>
<li>Access continues until end of billing period</li>
<li>No refunds for partial periods</li>
<li>Resubscribe anytime to regain access</li>
</ul>
<button onClick={() => NativePurchases.manageSubscriptions()}>
Manage in Google Play
</button>
</div>
);
}

Lista de Verificación Pre-envío

  1. Verificar la implementación de facturación

    • Usando la facturación de Google Play (a través de native-purchases)
    • Todos los productos de suscripción creados en el Console de Play
    • Se han configurado los planes base y las ofertas correctamente
    • Los productos están activados y publicados
    • Se ha establecido el precio para todos los países objetivo
  2. Flujos de compra de prueba

    • Crear cuenta de prueba de licencia
    • Instalar la compilación desde una pista de prueba de Play
    • Probar cada nivel de suscripción
    • Verificar que los productos se carguen correctamente
    • Probar la finalización de la compra
    • Confirmar que el compra de prueba anuncio aparece
    • Verificar que las características premium se desbloqueen
    • Probar la restauración de la suscripción
    • Probar en múltiples dispositivos
  3. Revisar todos los copias

    • Precio mostrado claramente antes de la compra
    • Todos los honorarios descritos con antelación
    • Los términos de la suscripción son claros
    • El proceso de cancelación explicado
    • No hay declaraciones engañosas
  4. Contenido de la aplicación y privacidad

    • Política de privacidad vinculada en el Console de Play
    • Política de privacidad accesible en la aplicación
    • Declaración de anuncios completada
    • Instrucciones de acceso a la aplicación agregadas si la aplicación está bloqueada
    • Sección de seguridad de datos completada con precisión
    • Los permisos justificados y documentados
  5. Clasificación de contenido y audiencia

    • Complete la encuesta de clasificación de contenido
    • Complete la sección de audiencia objetivo y contenido
    • Asegúrese de que la clasificación coincida con el contenido real
    • Decláre las compras en la aplicación en la encuesta
  6. Preparar la lista de la tienda

    • Descripción de la aplicación precisa
    • La descripción corta está dentro de 80 caracteres
    • La descripción completa está dentro de 4000 caracteres
    • Han sido subidas al menos 2 capturas de pantalla de teléfono
    • Han sido subidas una gráfica de características de 1024x500
    • Las capturas de pantalla muestran la versión actual
    • All activos requeridos subidos

Acceso a Producción para Nuevos Cuentas Personales: Suele ser 7 días o menos después de que se solicite Primera Revisión de Producción: A menudo varios días, a veces más tiempo si se plantean preguntas sobre facturación o políticas Actualizaciones: A menudo más rápidas que una primera versión, pero aún revisadas Reclamos: Planifica varios días y proporciona arreglos exactos e instrucciones para el revisor

:::tip Revisión Continua A diferencia de Apple, Google revisa las aplicaciones de manera continua. Su aplicación puede estar disponible en cualquier momento durante el período de revisión, no en un momento fijo. :::

  1. Agregar Cuenta de Prueba:

    • Ir al Console de Juegos
    • Configuración > Pruebas de Licencia
    • Agregar cuenta de Gmail para pruebas
  2. Probar en Entorno de Pruebas:

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
// Test purchases with license test account
async function testInSandbox() {
const { isBillingSupported } = await NativePurchases.isBillingSupported();
if (!isBillingSupported) {
console.error('Billing not supported in this environment');
return;
}
// Fetch products (returns test pricing when using a license tester)
const { products } = await NativePurchases.getProducts({
productIdentifiers: ['premium_monthly'],
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
console.log('Test products:', products);
// Make test purchase (no charge)
const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
productIdentifier: 'premium_monthly',
planIdentifier: 'monthly-plan',
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
console.log('Test purchase complete:', transaction.transactionId);
}
  1. Verificar Bandera de Prueba:
    • Al realizar una compra con cuenta de prueba
    • Debería ver la notificación de 'Compra de prueba'
    • No ocurren cargos reales

Antes de la publicación de producción:

  1. Crea un ruta de prueba interna para pruebas de QA rápidas o una ruta de prueba cerrada para pruebas más amplias Sube una versión firmada y publica la versión de prueba
  2. __CAPGO_KEEP_0__ .aab __CAPGO_KEEP_1__
  3. Agregar direcciones de correo electrónico de probadores y compartir el enlace de aceptación
  4. Que los probadores instalen la compilación desde Google Play
  5. Verificar que los flujos de compra funcionen de principio a fin en la compilación instalada en Play
  6. Si su cuenta de desarrollador personal se creó después del 13 de noviembre de 2023, mantenga al menos 12 probadores optados en una prueba cerrada durante 14 días consecutivos antes de solicitar producción

Un build de depuración cargado por sideloading no es un sustituto de un build de prueba de instalación de Play para validar la facturación de Google Play Billing

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
async function handlePurchase(productId: string, planIdentifier?: string) {
try {
setLoading(true);
const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
productIdentifier: productId,
planIdentifier,
productType: planIdentifier ? PURCHASE_TYPE.SUBS : PURCHASE_TYPE.INAPP,
});
console.log('Purchase token:', transaction.purchaseToken ?? transaction.receipt);
// Success - check entitlements from the store
const { purchases } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: planIdentifier ? PURCHASE_TYPE.SUBS : PURCHASE_TYPE.INAPP,
});
const isOwned = purchases.some(
(purchase) =>
purchase.productIdentifier === productId &&
(purchase.purchaseState === 'PURCHASED' || purchase.purchaseState === '1') &&
purchase.isAcknowledged,
);
if (isOwned) {
unlockPremiumFeatures();
showSuccess('Premium activated!');
}
} catch (error: any) {
// Handle specific error cases
switch (error.code) {
case 'USER_CANCELLED':
// User backed out - no error needed
console.log('Purchase cancelled');
break;
case 'ITEM_ALREADY_OWNED':
// They already own it - restore instead
showInfo('You already own this! Restoring...');
await NativePurchases.restorePurchases();
break;
case 'ITEM_UNAVAILABLE':
showError('This subscription is currently unavailable. Please try again later.');
break;
case 'NETWORK_ERROR':
showError('Network error. Please check your connection and try again.');
break;
default:
showError('Purchase failed. Please try again.');
console.error('Purchase error:', error);
}
} finally {
setLoading(false);
}
}
import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
function RestorePurchasesButton() {
const [loading, setLoading] = useState(false);
const handleRestore = async () => {
setLoading(true);
try {
await NativePurchases.restorePurchases();
const { purchases } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
const hasSubscription = purchases.some(
(purchase) => purchase.productType === 'subs' && purchase.isAcknowledged,
);
if (hasSubscription) {
unlockPremiumFeatures();
showSuccess('Subscriptions restored!');
return;
}
// Check one-time unlocks if needed
const { purchases: iaps } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: PURCHASE_TYPE.INAPP,
});
const hasInApp = iaps.some((purchase) => purchase.productIdentifier === 'premium_unlock');
if (hasInApp) {
unlockPremiumFeatures();
showSuccess('Previous purchases restored!');
return;
}
showInfo('No previous purchases found.');
} catch (error) {
showError('Failed to restore purchases. Please try again.');
} finally {
setLoading(false);
}
};
return (
<button onClick={handleRestore} disabled={loading}>
{loading ? 'Restoring...' : 'Restore Purchases'}
</button>
);
}
import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
async function checkSubscriptionStatus() {
try {
const { purchases } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
const subscription = purchases.find(
(purchase) =>
purchase.productIdentifier === 'premium_monthly' &&
(purchase.purchaseState === 'PURCHASED' || purchase.purchaseState === '1') &&
purchase.isAcknowledged,
);
if (!subscription) {
showPaywall();
return;
}
console.log('Subscription active:', {
productId: subscription.productIdentifier,
expiresAt: subscription.expirationDate,
willRenew: subscription.willCancel === false,
purchaseToken: subscription.purchaseToken,
});
unlockPremiumFeatures();
} catch (error) {
console.error('Failed to check subscription:', error);
}
}

Política de pagos:

  • No utilizar Billing de Google Play
  • Términos de suscripción engañosos
  • Costos ocultos

Política de datos del usuario:

  • Falta de política de privacidad
  • Declaraciones de seguridad de datos inexactas
  • Permisos excesivos
  1. Revisar la Notificación de Violación

    • Leer la política específica citada
    • Comprender qué Google marcó como problema
    • Ver los ejemplos que proporcionaron
  2. Corregir el Problema

    • Abordar la causa raíz, no solo los síntomas
    • Prueba exhaustivamente después de la corrección
    • Documentar todos los cambios realizados
  3. Presentar Apelación (si corresponde)

    Proceso de Aclaración y Apelación

    Subject: Policy Violation Appeal - [App Name]
    Dear Google Play Review Team,
    I have received notification that my app violates [Policy X.Y].
    I have made the following changes to comply:
    1. [Specific change made]
    2. [Specific change made]
    3. [Specific change made]
    The updated version [version number] addresses all concerns raised.
    Test account for verification:
    Email: test@example.com
    Password: TestPass123
    Thank you for your consideration.

    Solicitar Ejemplo de Documentación

  4. Reenviar o Actualizar

    • Subir versión corregida
    • Reenviar para revisión
    • Monitorear estado en Play Console

Navegar por la revisión de la tienda de Play puede ser complejo, especialmente cuando necesitas combinar la conformidad de facturación, las declaraciones de contenido de la aplicación y la configuración de seguimiento de pruebas. Si necesitas asistencia personalizada:

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  • Configuración y reclutamiento de pruebas de seguimiento
  • Revisión de implementación de IAP
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  • Proceso de presentación de la aplicación completa

Nuestros expertos han guiado a cientos de aplicaciones a través de las presentaciones exitosas en la tienda Play y pueden ayudarlo a navegar por los requisitos actuales.

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Sigue adelante desde las directrices de revisión de Android Play Store para IAP

Sección titulada “Sigue adelante desde las directrices de revisión de Android Play Store para IAP”

Si estás utilizando Directrices de revisión de Android Play Store para IAP para planificar la seguridad y la conformidad, conecta con Usando @capgo/native-purchases para la capacidad nativa en Usando @capgo/native-purchases, Cifrado para el detalle de implementación en Cifrado, Compliance para el detalle de implementación en Compliance, Capgo Escáner de Seguridad para el flujo de trabajo del producto en Capgo Escáner de Seguridad, y Capgo Seguridad para el flujo de trabajo del producto en Capgo Seguridad.