Introducción a la oferta de suscripción de Android

Las ofertas iniciales te permiten proporcionar a los usuarios elegibles con una prueba gratuita o un precio de introducción descuento. Después del período inicial concluye, las suscripciones se renuevan automáticamente al precio estándar a menos que se cancele.

Resumen

Las ofertas iniciales son una herramienta poderosa para:

• Reducir barreras de entrada para nuevos suscriptores
• Aumentar las tasas de conversión
• Dejen a los usuarios probar sus características premium sin riesgos
• Construya relaciones de suscripción a largo plazo

Elegibilidad

Los usuarios pueden recibir una oferta introductoria si no han comprado o recibido anteriormente una oferta introductoria para la suscripción. Google Play maneja la elegibilidad automáticamente.

Requisitos previos

Deben crear una suscripción renovable automática antes de agregar una oferta introductoria. Crear una Oferta Introductoria

Sección titulada “Crear una Oferta Introductoria”

1. Acceso a la configuración de oferta

   Navegue a su suscripción en el Console de Google Play y seleccione el Agregar oferta botón.

   

2. Seleccionar Plan Base

   Aparecerá un modal que le pedirá que elija su plan base. Normalmente, solo tendrá un plan base. Haga clic en Agregar oferta para continuar.

   

3. Configurar detalles de oferta

   Ingrese la siguiente información:

   ID de oferta: Un identificador único para esta oferta

   Elegibilidad: Elija quién puede recibir esta oferta

   • Nuevos clientes: Solo usuarios que nunca se han suscrito
   • Clientes existentes: Usuarios que se han suscrito anteriormente
   • Determinada por el desarrollador: Lógica de elegibilidad personalizada (no soportada por native-purchases)

   Advertencia

   The native-purchases plugin no soporta la opción de elegibilidad determinada por el desarrollador. Utilice "Nuevos clientes" o "Clientes existentes" en su lugar.

   

4. Agregar Fases

   Hacer clic Agregar fase en la parte inferior de la página para definir la estructura de su oferta.

   Puede agregar hasta dos fases, lo que permite combinaciones como:

   • Solo prueba gratuita
   • Precio reducido solo
   • Pago recurrente con prueba gratuita seguido de precio reducido

5. Seleccionar Tipo de Fase

   Elija de tres tipos de fase:

   Prueba Gratuita

   • Acceso gratuito durante un período determinado
   • Ejemplo: 7 días gratis, luego $9.99/mes

   Pago Único

   • Precio descuento único por un período específico
   • Ejemplo: $1.99 por 2 meses, luego $9.99/mes

   Pago Recurrente Descuento

   • Tarifa reducida por ciclo de facturación para múltiples ciclos
   • Ejemplo: $4.99/mes por 3 meses, luego $9.99/mes

6. Configuración Duración de la Fase Inicial

   Establecer cuánto dura la fase inicial:

   • Días, semanas o meses
   • Número de ciclos de facturación

7. Finalizar y Activar

   Haga clic Aplicar, luego Guardar para activar la oferta. La Activar botón se volverá disponible una vez guardado.

Ejemplos de Fases de Oferta

Ejemplo 1: Prueba gratuita simple

• Fase 1: 7 días gratuitos
• Luego: $9.99/mes de precios estándar

Ejemplo 2: Introducción con descuento

• Fase 1: $1.99 por el primer mes
• Luego: $9.99/mes de precios estándar

Ejemplo 3: Prueba gratuita extendida + descuento

• Fase 1: 14 días gratuitos
• Fase 2: $4.99/mes durante 2 meses
• Luego: $9.99/mes de precios estándar

Usando en Tu Aplicación

El plugin native-purchases maneja automáticamente la elegibilidad y la presentación de ofertas de bienvenida:

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';

// Fetch products (includes intro offer metadata)
const { products } = await NativePurchases.getProducts({
  productIdentifiers: ['com.example.premium.monthly'],
  productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});

const product = products[0];

if (product.introductoryPrice) {
  console.log(`Intro price: ${product.introductoryPriceString}`);
  console.log(`Regular price: ${product.priceString}`);
  console.log(
    `Offer duration: ${product.introductoryPrice.subscriptionPeriod?.numberOfUnits} ${product.introductoryPrice.subscriptionPeriod?.unit}`,
  );
} else {
  console.log('No intro offer configured for this product');
}

// Purchase (Google Play applies intro pricing automatically if the user is eligible)
const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
  productIdentifier: 'com.example.premium.monthly',
  planIdentifier: 'monthly-plan', // Base Plan ID from Google Play Console
  productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});

console.log('Introductory purchase transaction', transaction.transactionId);

Prácticas recomendadas

Duración de la oferta

• Pruebas gratuitas: 3-14 días es óptimo para la mayoría de las aplicaciones
• Períodos con descuento: 1-3 meses funciona bien para crear hábito
• Descuento de precio: 50-70% de descuento sobre el precio regular impulsa las conversiones

Marketing

• Muestra claramente la oferta inicial y el precio regular
• Muestra qué sucede después del período de oferta inicial
• Hacer la cancelación fácil y transparente
• Recordar a los usuarios antes de que termine el período de oferta inicial

Pruebas A/B

Prueba diferentes estructuras de ofertas:

• Longitud de prueba gratuita
• Porcentaje de descuento
• Duración del descuento
• Fase única vs. fase múltiple

Notas importantes

• Solo se puede tener una oferta de introducción activa por suscripción a la vez
• Los usuarios solo pueden reclamar una oferta de introducción una vez por suscripción
• Las ofertas de introducción no se aplican a las actualizaciones/subidas de suscripción
• Los cambios en las ofertas de introducción no afectan a los suscriptores existentes

Solución de problemas

Oferta de introducción no se muestra:

• Verifique que la oferta esté activada en Play Console
• Revisar la elegibilidad del usuario (podría haber utilizado la oferta antes)
• Asegurarse de que la aplicación utiliza la información del producto más reciente

Usuarios incorrectos recibiendo la oferta:

• Revisar las configuraciones de elegibilidad (nuevos vs. clientes existentes)
• Comprobar si el usuario se suscribió anteriormente en un dispositivo diferente
• Verificar el historial de la cuenta de Play Store

La oferta no se está aplicando al momento de la compra:

• Confirmar que el ID del producto coincide exactamente
• Comprobar que la oferta sigue activa y no ha expirado
• Verificar las configuraciones de rango de fechas para la oferta

Pasos siguientes

• Configurar pruebas de sandbox para probar tus ofertas
• Monitorear las tasas de conversión en las métricas de Play Console
• Considerar la creación de múltiples niveles de suscripción con diferentes ofertas

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