Sistem pembayaran
¿De qué trata esto?
Esta página pretende responder algunas preguntas sobre el sistema de pago en capgo
P: ¿Cómo puedo actualizar mi plan de capgo?
R: Puedes actualizar tu plan de capgo yendo a la configuración y haciendo clic en el botón Planes
Luego puedes seleccionar el plan que mejor se adapte a tus necesidades y hacer clic en Suscribirse
Entonces se abrirá una página de stripe. Allí, puedes ingresar tu información de pago
P: ¿Son seguros los pagos?
R: Sí, los pagos son completamente gestionados por stripe. Capgo nunca tiene acceso a los detalles de tu tarjeta de crédito. Stripe toma la seguridad muy en serio Aprende más sobre la política de seguridad de stripe
P: ¿Capgo actualizará automáticamente mi plan cuando exceda el límite?
R: No, capgo nunca cambiará tu plan
P: ¿Capgo me enviará un correo electrónico cuando mi plan esté cerca de sus límites?
R: Sí, capgo te enviará un correo electrónico informándote sobre el uso
P: ¿El plan que compre afectará a las organizaciones a las que estoy invitado?
R: No, el plan solo afectará a la organización que tienes seleccionada actualmente Por favor, consulta la documentación de la organización
P: ¿Qué sucede si necesito un plan más personalizado?
R: Por favor contacta directamente con el soporte de capgo
P: ¿Cuál es la política de reembolso de capgo?
R: Puedes encontrar la política de reembolso aquí