Payment system

コピー用のセットアッププロンプト

これは何についてか?

capgoの決済システムについての質問に答えるこのページの目的

プラン

Q: capgoのプランをアップグレードするにはどうすればよいですか?

A: capgo プランをアップグレードするには、設定と プラン タブ(1)をクリックしてください。

このページでは、以下のことができます。

月額プランと 年額プラン の切り替え 年額プラン 年間割引あり (20% 割引)
4 つのプランから選択してください: ソロ, メイカー, チーム、または エンタープライズ
クリック サブスクライブ (2) 最適なプランに合ったものを選択してください

各プランには以下の情報が表示されます:

月額料金と年間請求総額
月間有効ユーザー数と超過料金
ストレージとバンド幅の許可
ビルド時間/時間
独自のサポート、カスタムドメイン、SOC II の適合性など、機能

プランにコミットしない場合は、 クレジット 代わりにクリックして「クレジットについて学ぶ」を参照してください。

「Subscribe」をクリックした後、Stripe のチェックアウトページが開きます。ここで、安全に支払い情報を入力できます。

クレジット

クレジットは、プランをアップグレードする代わりに柔軟性のある代替手段を提供します。以下のシナリオで便利です。

一時的なスパイク - ご利用状況が急増したり、シーズン的なトラフィックが増えた場合、長期的にアップグレードするのではなく、現在のプランの制限を超えて一時的に利用できるようになります。
プランの不一致 - 次のプランのレベルがあなたのニーズに合わない場合 (例えば、バンド幅が必要ですが、MAUが必要ではない場合)
Pay-as-you-goの選択 - 基本プランの制限を超えて利用する分だけ、支払う必要があることをあなたが好みます。

Q: クレジットのページにアクセスする方法はありますか?

A: 設定に移動し、 クレジット (1) というタブをクリックしてください。

クレジットページでは以下が表示されます:

クレジットタブ - 組織設定からここに移動します
クレジット残高 - 当期の利用可能なクレジット (例: 0.00 / 0.00) と当期の使用したクレジットが表示されます
クレジット使用額 (USD) - 当期の請求期間中消費したクレジットの推定ドル値、残りの利用可能なクレジットが表示されます
クレジットが足りませんか? - 即時購入して、ユーザーが更新を受け続けることなく、サービスを継続できます。プレセットの金額 ($50、$100、$500、$5000) から選択するか、カスタム金額を入力してください。税金を含む合計金額はチェックアウト前に表示されます
クレジット価格 - 使用量タイプ (MAU、ストレージ、バンド幅) の価格帯を表示するには、このセクションを展開してください
クレジット取引 - クレジット購入と使用履歴を確認する

Q: クレジットを購入するにはどうすればよいですか?

A: クレジット購入ページで購入したい金額を選択（またはカスタム金額のドロップダウンを使用）、次に「クレジット購入」をクリックします。 クレジット購入. これでStripeのチェックアウトにリダイレクトされ、数量を調整して支払いを完了できます。

Q: クレジットはいつ使用されますか?

A: 月間有効ユーザー、ストレージ、バンド幅の制限を超えた場合、クレジットは自動的に消費されます。サービス中断を防ぐための柔軟な方法として提供されます。

Q: 支払いは安全ですか?

A: はい、支払いは完全にストライプによって管理されます。 Capgo はあなたのクレジットカードの詳細にアクセスすることはありません。ストライプは非常に安全に取り組んでいます。ストライプのセキュリティポリシーについてもっと学びましょう。

Q: capgo は私のプランを自動的にアップグレードすることはできますか?

A: いいえ、capgo はあなたのプランを変更することはありません。

Q: cagpo は私のプランが限界に近づいたときにメールを送信することはできますか?

A: はい、capgo はあなたに使用状況についてのメールを送信します。

Q: 私が購入したプランは、招待された組織に影響を与えることはできますか?

A: いいえ、プランはあなたが現在選択している組織にのみ影響を与えます。詳しくは組織のドキュメントを参照してください.

Q: どのようなカスタムプランが必要ですか?

A: 直接capgoのサポートに連絡してください

Q: capgoの返金ポリシーは何ですか?

A: 返金ポリシーはここ

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