Système de paiement
Copiez un prompt de configuration avec les étapes d'installation et le guide Markdown complet pour ce plugin.
Qu'est-ce que c'est ?
Section intitulée “Qu'est-ce que c'est ?”Cette page vise à répondre à certaines questions sur le système de paiement dans capgo.
Q : Comment puis-je mettre à niveau mon plan capgo ?
Section intitulée “Q : Comment puis-je mettre à niveau mon plan capgo ?”A : Vous pouvez mettre à niveau votre plan capgo en allant à les paramètres et en cliquant sur le Plans onglet (1).
Sur cette page, vous pouvez :
- Passer entre Plan mensuel et Annuel facturation mensuelle (avec un rabais de 20% pour l'annuel)
- Choisissez parmi quatre plans : Individuel, Créateur, Équipe, ou Entreprise
- Cliquez S'abonner (2) sur le plan qui convient le mieux à vos besoins
Chaque plan montre :
- Coût mensuel et total de facturation annuelle
- Utilisateurs actifs mensuels inclus et tarification pour les excédents
- Stockage et autorisations de bande passante
- Construire des minutes/heure
- Les fonctionnalités comme le support dédié, le domaine personnalisé et la conformité SOC II
Si vous ne souhaitez pas vous engager dans un plan, vous pouvez utiliser crédits au lieu de cela - cliquez sur « En savoir plus sur les crédits » pour voir comment fonctionne le paiement à la consommation.
Après avoir cliqué sur S'abonner, une page de paiement Stripe s'ouvrira où vous pourrez entrer vos informations de paiement de manière sécurisée.
Les crédits offrent une alternative flexible à la mise à niveau de votre plan. Ils sont utiles dans les cas suivants :
- Hausses temporaires - Vous êtes temporairement au-dessus de vos limites de plan (par exemple, un moment viral, un trafic saisonnier) et ne souhaitez pas mettre à niveau de manière permanente
- Mauvais ajustement de plan - Le prochain niveau de plan ne convient pas à vos besoins pour d'autres raisons (peut-être avez-vous besoin de plus de bande passante mais pas plus d'abonnés actifs mensuels)
- Préférence payante à la consommation - Vous préférez payer uniquement pour ce que vous utilisez au-delà de votre plan de base
Q: Comment accéder à la page des Crédits ?
Section intitulée “Q: Comment accéder à la page des Crédits ?”A: Allez dans les paramètres et cliquez sur l'onglet Crédits (1).
La page des Crédits affiche :
- Rubrique des crédits - Naviguez ici depuis les paramètres de l'organisation
- Solde des crédits - Affichez votre solde disponible de crédits (par exemple, 0,00 € / 0,00 €) et les crédits utilisés au cours de la période actuelle
- Crédits utilisés (USD) - La valeur estimée en dollars des crédits consommés au cours de la période de facturation actuelle, plus les crédits disponibles restants
- Besoin de plus de crédits ? - Achetez des crédits supplémentaires instantanément pour que vos utilisateurs continuent à recevoir des mises à jour sans interruption. Choisissez parmi les montants prédéfinis (50 $, 100 $, 500 $, 5000 $) ou entrez un montant personnalisé. Le total estimé y compris les taxes est affiché avant la passation de la commande
- Tarifs des crédits - Étendez cette section pour voir les tarifs pour différents types d'utilisation (MAU, stockage, bande passante)
- Transactions de crédits - Affichez l'historique de vos achats et d'utilisation de crédits
Q: Comment puis-je acheter des crédits?
Section intitulée “Q: Comment puis-je acheter des crédits?”A: Sur la page Crédits, sélectionnez la quantité que vous souhaitez acheter (ou utilisez le menu déroulant pour des montants personnalisés), puis cliquez sur Acheter des crédits. Vous serez redirigé vers la page de paiement Stripe où vous pouvez ajuster la quantité et effectuer le paiement.
Q: Quand sont-ils utilisés les crédits?
Section intitulée “Q: Quand sont-ils utilisés les crédits?”A: Les crédits sont consommés automatiquement lorsque vous dépasssez vos limites de plan pour les utilisateurs actifs mensuels, le stockage ou la bande passante. Ils offrent une façon flexible de gérer les surcoûts sans interruption du service
Q: Les paiements sont-ils sécurisés?
Section intitulée “Q: Les paiements sont-ils sécurisés?”A: Oui, les paiements sont entièrement gérés par Stripe. Le Capgo n'a jamais accès à vos informations de carte de crédit. Stripe prend très au sérieux la sécurité. En savoir plus sur la politique de sécurité Stripe
Q: Le capgo m'upgrade automatiquement mon plan lorsque je dépasse la limite ?
Section intitulée “Q: Le capgo m'upgrade automatiquement mon plan lorsque je dépasse la limite ?”A: Non, le capgo ne changera jamais mon plan.
Q: Le cagpo m'envoie-t-il un courriel lorsque mon plan est proche de ses limites ?
Section intitulée “Q: Le cagpo m'envoie-t-il un courriel lorsque mon plan est proche de ses limites ?”A: Oui, le capgo vous enverra un courriel vous informant sur l'utilisation.
Q: L'achat de mon plan affecte-t-il les organisations auxquelles je suis invité ?
Section intitulée “Q: L'achat de mon plan affecte-t-il les organisations auxquelles je suis invité ?”A: Non, le plan ne concernera que l'organisation que vous avez sélectionnée actuellement. Veuillez consulter la documentation de l'organisation.
Q: Qu'est-ce que je fais si j'ai besoin d'un plan plus personnalisé ?
Section intitulée “Q: Qu'est-ce que je fais si j'ai besoin d'un plan plus personnalisé ?”A: Veuillez contacter le support de capgo directement
Q: Quel est le politique de remboursement pour capgo?
Section intitulée “Quel est le politique de remboursement pour capgo?”A: La politique de remboursement peut être trouvée ici
Continuez de la section Paiement
Section intitulée “Continuez de la section Paiement”Si vous utilisez Paiement pour planifier les paiements et les achats, connectez-le avec Capgo Tarification pour le flux de produit dans Capgo Tarification, @capgo/achats natifs pour le détail d'implémentation dans @capgo/achats natifs, Démarrage pour le détail d'implémentation dans Démarrage, Guide de revenus pour le détail d'implémentation dans Guide de revenus, et En utilisant @capgo/achats natifs pour la capacité native dans En utilisant @capgo/achats natifs.