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Lignes directrices de la boutique Google Play pour les achats in-app

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Pour obtenir l'approbation de votre application Android sur Google Play, il est essentiel de respecter les politiques de Google, en particulier pour les applications avec des achats en ligne et des abonnements. Ce guide couvre tout ce dont vous avez besoin pour passer la revue avec succès.

Chemin de mise en production qui fonctionne

Sous-titre « Chemin de mise en production qui fonctionne »
  1. Créez une application Android signée

    Les nouvelles applications Google Play doivent être téléchargées sous forme d'un bundle Android (.aab) et non sous forme d'un APK de débogage sideloadé.

    Conservez votre versionCode qui augmente à chaque téléchargement et stockez votre clé de téléchargement en toute sécurité si vous utilisez Play App Signing.

    Flux de l'application Android Bundle

  2. Créez l'enregistrement de l'application dans le console Play

    Si vous n'avez pas encore de compte de développeur, commencez par là. Inscription dans le console de jeu Play. Ensuite, dans Accueil > Créer une applicationsélectionnez la langue, le type d'application/jeu, le statut gratuit/paiement, l'adresse e-mail de support et acceptez les déclarations requises.

    Choisissez soigneusement le statut gratuit/paiement. Google vous permet de changer une application payante en gratuite ultérieurement, mais une fois qu'une application a été proposée en gratuite, elle ne peut pas être convertie en paiement.

    Créer une application dans la console de jeu Play

  3. Contenu de l'application et liste de magasin

    Avant la revue de production, terminez les déclarations requises de la console de jeu Play :

    • Politique de confidentialité
    • Publicités
    • Accès à l'application
    • Public cible et contenu
    • Note de contenu
    • Sécurité des données
    • Déclarations de permissions sensibles, si pertinentes
  4. Exécutez un Test Track Play-Installé

    Commencez par les tests internes pour une QA rapide. Si votre compte développeur est un compte personnel créé après le 13 novembre 2023, vous devez également compléter un test fermé avec au moins 12 testeurs optés pour 14 jours consécutifs avant l'accès à la production.

    Tests internes dans le Console Play

  5. Vérifiez la facturation End-to-End

    Installez l'application à partir de Google Play, et non à partir d'un APK exporté localement. Confirmez ensuite que :

    • Les produits chargent correctement depuis Play
    • La feuille de commande affiche un achat de test bannière pour les testeurs de licence
    • Les droits d'accès s'ouvrent après achat
    • Les flux de restauration et de gestion d'abonnement fonctionnent

Pour les biens et services numériques, vous devez utilisez le système de facturation de Google Play :

Biens numériques (Doit utiliser Play Billing) :

  • Abonnements aux fonctionnalités premium
  • Monnaie ou crédits en jeu
  • Contenu numérique (livres numériques, musique, vidéos)
  • Augmentations de jeu et boosters
  • Déverrouillage de l'application et niveaux premium

Biens physiques (Ne peut pas utiliser Play Billing) :

  • Articles de merchandising
  • Services du monde réel
  • Donations uniques aux non-profit

:::note Configuration de l'abonnement Dans le console Play, configurez les abonnements Android en utilisant le :::__CAPGO_KEEP_0__::: abonnement -> plan de base -> offre le modèle. Dans native-purchases, transmettez l'ID du Plan de Base avec planIdentifier. :::

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
// Ensure billing is available on the device
const { isBillingSupported } = await NativePurchases.isBillingSupported();
if (!isBillingSupported) throw new Error('Google Play Billing not available');
// Fetch subscription products (Store data is required—never hardcode pricing)
const { products } = await NativePurchases.getProducts({
productIdentifiers: ['premium_monthly', 'premium_yearly'],
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
// Plan identifiers are the Base Plan IDs you create in Google Play Console
const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
productIdentifier: 'premium_monthly',
planIdentifier: 'monthly-plan', // REQUIRED on Android, ignored on iOS
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
console.log('Purchase token for server validation:', transaction.purchaseToken);

La tarification à l'avance doit être clairement déclarée :

Éléments obligatoires :

Mise en œuvre avec des achats natifs

Section intitulée “Exigences de transparence et de divulgation”

  • Prix exact en devise locale de l'utilisateur
  • Fréquence de facturation (mensuelle, annuelle, etc.)
  • Ce qui est inclus dans l'abonnement
  • Coût total pour les offres d'introduction
  • Quand les factures seront émises

Meilleures pratiques de conception d'interface utilisateur

Exemple de conception d'interface utilisateur conforme : 

function SubscriptionCard({ product }) {
return (
<div className="subscription-card">
<h3>{product.title}</h3>
{/* Show intro offer if available */}
{product.introductoryPrice && (
<div className="intro-offer">
<p className="intro-price">{product.introductoryPriceString}</p>
<p className="intro-period">
for {product.introductoryPricePeriod}
</p>
</div>
)}
{/* Regular price */}
<div className="regular-price">
<p className="price">{product.priceString}</p>
<p className="period">per {product.subscriptionPeriod}</p>
</div>
{/* Clear description */}
<p>{product.description}</p>
{/* Renewal terms */}
<p className="terms">
Renews automatically. Cancel anytime in Google Play.
</p>
<button onClick={() => handlePurchase(product)}>
Subscribe Now
</button>
</div>
);
}

Avant que l'abonnement se renouvelle automatiquement, Google exige : 

  • Notification claire que le renouvellement aura lieu
  • Rappel du prix
  • Accès facile à l'annulation

Si vous vendez le même droit sur plusieurs plateformes, maintenez la cohérence dans la dénomination du produit, la période de facturation, les avantages inclus et le langage de renouvellement afin que les utilisateurs ne soient pas surpris.

Les prix peuvent différer légitimement en raison des taxes, de la monnaie locale ou de l'économie des magasins, mais l'interface de l'achat ne doit jamais cacher ces différences ou suggérer un coût de renouvellement différent de celui que Google Play facturera.

Si votre application inclut des achats en ligne, vous devez :

  1. Lien dans la liste des applications de Google Play

    • Ajouter l'URL de la politique de confidentialité dans le console de Google Play
    • Doit être accessible au public
    • Doit être dans la même langue que votre application
  2. Lien dans l'application

    • Afficher la politique de confidentialité dans les paramètres de l'application
    • Afficher avant de collecter toute donnée utilisateur
    • Facilement accessible

Exemple d'implémentation :

function SettingsScreen() {
const openPrivacyPolicy = () => {
window.open('https://yourapp.com/privacy', '_blank');
};
const openTerms = () => {
window.open('https://yourapp.com/terms', '_blank');
};
return (
<div>
<h2>Settings</h2>
<button onClick={openPrivacyPolicy}>
Privacy Policy
</button>
<button onClick={openTerms}>
Terms of Service
</button>
<button onClick={() => NativePurchases.manageSubscriptions()}>
Manage Subscriptions
</button>
</div>
);
}

Google Play exige une disclosure détaillée dans la section Sécurité des données :

Pour les applications IAP, déclarez :

  • Collecte du historique des achats
  • Adresses e-mail (pour les factures)
  • Identifiants de dispositif (pour la prévention de la fraude)
  • Gestion des informations de paiement
  • Collecte de données d'analyse

La section Sécurité des données est contraignante juridiquement. Les déclarations inexactes peuvent entraîner la suppression de l'application.

La critique de Google Play ne concerne pas seulement le binaire. Avant une mise en production, complétez les déclarations sur Politique et programmes > Contenu de l'application.

Le minimum à examiner attentivement :

  • Politique de confidentialité: URL publique dans le console de Play, plus un point d'entrée en application lorsque nécessaire
  • Publicités: Déclarez si l'application contient des publicités
  • Accès à l'application: Faites parvenir aux critiques des informations d'identification de travail ou un chemin de test clair si une écran est bloqué
  • Public cible et contenu: Correspondre à la vraie audience de l'application
  • Notations de contenu: Completez le questionnaire IARC pour que l'application ne soit pas marquée comme non évaluée
  • Sécurité des données: Déclarez vos pratiques de collecte, de partage et de sécurité avec précision

1. Implementation de la facturation manquante ou incorrecte

Section intitulée « 1. Implementation de la facturation manquante ou incorrecte »

Pourquoi cela ne fonctionne pas :

  • Pas d'utilisation de Google Play Billing pour les biens numériques
  • Utilisation d'API de facturation obsolètes
  • Mise en œuvre de solutions de paiement personnalisées pour les abonnements

Prévention :

// ✅ Correct: Use native-purchases (uses Google Play Billing)
await NativePurchases.purchaseProduct({
productIdentifier: 'premium_monthly',
planIdentifier: 'monthly-plan',
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
// ❌ Wrong: Custom payment processor for subscriptions
// await CustomPayment.charge(user, 9.99);

Pourquoi cela ne fonctionne pas :

  • Seul le prix est visible après avoir cliqué sur l'achat
  • Frais supplémentaires non divulgués à l'avance
  • Conditions d'abonnement vagues

Prévention :

function PurchaseScreen({ product }) {
return (
<div>
{/* Show ALL costs upfront */}
<h2>Premium Subscription</h2>
<div className="pricing">
<p className="price">{product.priceString}/month</p>
<p className="taxes">Taxes may apply based on location</p>
</div>
<div className="features">
<h3>Includes:</h3>
<ul>
<li>Ad-free experience</li>
<li>Unlimited cloud storage</li>
<li>Priority support</li>
</ul>
</div>
<div className="terms">
<p>
Subscription renews automatically unless cancelled at least
24 hours before the end of the current period.
</p>
<p>
Manage or cancel in Google Play Subscriptions.
</p>
</div>
<button onClick={handlePurchase}>
Start Subscription
</button>
</div>
);
}

Pourquoi cela ne fonctionne pas :

  • La sélection préalable d'options premium
  • La dissimulation d'alternatives moins chères
  • La difficulté de l'annulation
  • L'urgence fictive (« Seulement 3 places restantes ! »)

Pratiques de description recommandées

Lignes directrices de marketing

Prévention :

  • Afficher tous les niveaux d'abonnement de manière égale
  • Faire clair et accessible la possibilité d'annulation
  • Éviter les compteurs à rebonds ou la fausse pénurie
  • N'utilisez pas de schémas sombres pour pousser des options coûteuses

Pourquoi cela ne fonctionne pas :

  • L'application s'effondre lors de l'achat
  • Les produits ne s'affichent pas
  • La confirmation d'achat ne s'affiche pas
  • Les fonctionnalités premium ne s'activent pas après achat
  • Les tests n'ont été effectués que sur des builds sideloadés au lieu d'un track de test Play-instalé

Prévention :

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
// Comprehensive testing before submission
async function testPurchaseFlow() {
try {
// 1. Test product loading
const { products } = await NativePurchases.getProducts({
productIdentifiers: ['premium_monthly', 'premium_yearly'],
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
console.log('✓ Products loaded:', products.length);
// 2. Test purchase flow
const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
productIdentifier: 'premium_monthly',
planIdentifier: 'monthly-plan',
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
console.log('✓ Purchase completed', transaction.transactionId);
// 3. Verify entitlements
const { purchases } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
if (
purchases.some(
(purchase) =>
purchase.productIdentifier === 'premium_monthly' &&
['PURCHASED', '1'].includes(purchase.purchaseState ?? '') &&
purchase.isAcknowledged,
)
) {
console.log('✓ Premium features unlocked');
}
// 4. Test restore
await NativePurchases.restorePurchases();
console.log('✓ Restore works');
} catch (error) {
console.error('✗ Test failed:', error);
}
}

Pourquoi cela ne fonctionne pas :

  • Aucun lien de politique de confidentialité dans l'application
  • La politique de confidentialité n'est pas accessible
  • La collecte de données n'est pas divulguée
  • La section Sécurité des données est inexacte

Prévention :

  • Ajouter une politique de confidentialité à la liste des applications Play Store
  • Inclure un lien dans les paramètres de l'application
  • Remplissez avec précision la section Sécurité des données
  • Mettez à jour la politique lors de l'ajout de nouvelles collectes de données

Les programmes de facturation alternatifs de Google sont spécifiques à la région et peuvent changer. Si vous souhaitez quelque chose d'autre que la facturation standard de Google Play, confirmez l'éligibilité exacte du marché, les API requises et le langage de divulgation dans le console Play avant de passer à l'implémentation.

Les utilisateurs doivent être en mesure de :

  • Voir les abonnements actifs facilement
  • Annuler sans contacter le support
  • Comprendre quand la suppression prend effet

Mise en œuvre :

import { NativePurchases } from '@capgo/native-purchases';
function ManageSubscriptionButton() {
const openManagement = async () => {
try {
// Opens Google Play subscription management
await NativePurchases.manageSubscriptions();
} catch (error) {
// Fallback to direct URL
const playStoreUrl = 'https://play.google.com/store/account/subscriptions';
window.open(playStoreUrl, '_blank');
}
};
return (
<button onClick={openManagement}>
Manage Subscription in Google Play
</button>
);
}

Divulgation requise :

  • Quand prend effet l'annulation ?
  • Les utilisateurs gardent-ils accès jusqu'à la fin de la période ?
  • Des remboursements partiels sont-ils disponibles ?
function CancellationInfo() {
return (
<div className="cancellation-info">
<h3>Cancellation Policy</h3>
<ul>
<li>Cancel anytime in Google Play</li>
<li>Access continues until end of billing period</li>
<li>No refunds for partial periods</li>
<li>Resubscribe anytime to regain access</li>
</ul>
<button onClick={() => NativePurchases.manageSubscriptions()}>
Manage in Google Play
</button>
</div>
);
}

Liste de vérification avant soumission

  1. Vérifier la mise en œuvre de la facturation

    • Utilisation de Google Play Billing (via native-purchases)
    • Tous les produits de souscription créés dans le console Play
    • Les plans de base et les offres configurés correctement
    • Les produits sont activés et publiés
    • Les tarifs sont définis pour tous les pays cibles
  2. Test des flux d'achat

    • Créer un compte de test de licence
    • Installez la build d'un test de Play
    • Testez chaque niveau de tarification d'abonnement
    • Vérifiez que les produits chargent correctement
    • Testez la fin de la commande d'achat
    • Confirmez que le achat de test bannière apparait
    • Vérifiez que les fonctionnalités premium sont déverrouillées
    • Testez la restauration de l'abonnement
    • Testez sur plusieurs appareils
  3. Révisez Toutes les copies

    • Le prix est affiché clairement avant l'achat
    • Tous les frais sont divulgués à l'avance
    • Les termes de la souscription sont clairs
    • Le processus de résiliation est expliqué
    • Aucune affirmation trompeuse
  4. Contenu de l'application et vie privée

    • Politique de confidentialité liée dans le console de Play
    • Politique de confidentialité accessible dans l'application
    • Déclaration des publicités complétée
    • Instructions d'accès à l'application ajoutées si l'application est verrouillée
    • Section de sécurité des données complétée avec précision
    • Permissions justifiées et documentées
  5. Classement du contenu et public cible

    • Questionnaire de notation complète
    • Section cible et contenu complété
    • Assurez-vous que la notation correspond à la contenu réel
    • Déclarez les achats en application dans le questionnaire
  6. Préparez la liste de magasin

    • La description de l'application est précise
    • La description courte est inférieure à 80 caractères
    • La description complète est inférieure à 4000 caractères
    • Au moins 2 captures d'écran de téléphone ont été téléchargées
    • Une image de mise en avant de 1024x500 a été téléchargée
    • Les captures d'écran montrent la version actuelle
    • Tous les actifs requis ont été téléchargés

Accès à la Production pour les Nouveaux Comptes Personnels : Généralement 7 jours ou moins après votre demande Première Revue de Production : Souvent plusieurs jours, parfois plus longtemps si des questions sur les factures ou les politiques sont soulevées Mises à Jour : Souvent plus rapides qu'une première mise en ligne, mais toujours revues Appels : Prévoyez plusieurs jours et fournissez des corrections exactes et des instructions pour le réviseur

:::tip Revues Continues Contrairement à Apple, Google révise les applications en continu. Votre application peut être mise en ligne à tout moment pendant la période de revue, et non à une heure fixe. :::

  1. Ajouter un compte de test :

    • Accéder au console de jeu
    • Paramètres > Évaluation de la licence
    • Ajouter un compte Gmail pour les tests
  2. Tester dans le sandbox :

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
// Test purchases with license test account
async function testInSandbox() {
const { isBillingSupported } = await NativePurchases.isBillingSupported();
if (!isBillingSupported) {
console.error('Billing not supported in this environment');
return;
}
// Fetch products (returns test pricing when using a license tester)
const { products } = await NativePurchases.getProducts({
productIdentifiers: ['premium_monthly'],
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
console.log('Test products:', products);
// Make test purchase (no charge)
const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
productIdentifier: 'premium_monthly',
planIdentifier: 'monthly-plan',
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
console.log('Test purchase complete:', transaction.transactionId);
}
  1. Vérifier le bandeau de test :
    • Lors de l'achat avec un compte de test
    • Devoir voir la notification « Achat de test »
    • Aucune charge réelle n'a lieu

Avant la mise en production :

  1. Créer un chemin de test interne pour une QA rapide ou un chemin de test fermé pour un test plus large
  2. Télécharger un .aab signé et publier la version de test
  3. Ajouter les adresses e-mail des testeurs et partager le lien d'opt-in
  4. Faites installer la version de test par les testeurs à partir de Google Play
  5. Vérifiez que les flux d'achat fonctionnent de bout en bout sur la version de test installée sur Play
  6. Si votre compte développeur personnel a été créé après le 13 novembre 2023, gardez au moins 12 testeurs optés pour une version fermée de test pendant 14 jours consécutifs avant de postuler pour la production

Une version de test déchargée en mode debug n'est pas un substitut à une version de test de test de test installée sur Play pour valider le paiement Google Play Billing

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
async function handlePurchase(productId: string, planIdentifier?: string) {
try {
setLoading(true);
const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
productIdentifier: productId,
planIdentifier,
productType: planIdentifier ? PURCHASE_TYPE.SUBS : PURCHASE_TYPE.INAPP,
});
console.log('Purchase token:', transaction.purchaseToken ?? transaction.receipt);
// Success - check entitlements from the store
const { purchases } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: planIdentifier ? PURCHASE_TYPE.SUBS : PURCHASE_TYPE.INAPP,
});
const isOwned = purchases.some(
(purchase) =>
purchase.productIdentifier === productId &&
(purchase.purchaseState === 'PURCHASED' || purchase.purchaseState === '1') &&
purchase.isAcknowledged,
);
if (isOwned) {
unlockPremiumFeatures();
showSuccess('Premium activated!');
}
} catch (error: any) {
// Handle specific error cases
switch (error.code) {
case 'USER_CANCELLED':
// User backed out - no error needed
console.log('Purchase cancelled');
break;
case 'ITEM_ALREADY_OWNED':
// They already own it - restore instead
showInfo('You already own this! Restoring...');
await NativePurchases.restorePurchases();
break;
case 'ITEM_UNAVAILABLE':
showError('This subscription is currently unavailable. Please try again later.');
break;
case 'NETWORK_ERROR':
showError('Network error. Please check your connection and try again.');
break;
default:
showError('Purchase failed. Please try again.');
console.error('Purchase error:', error);
}
} finally {
setLoading(false);
}
}
import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
function RestorePurchasesButton() {
const [loading, setLoading] = useState(false);
const handleRestore = async () => {
setLoading(true);
try {
await NativePurchases.restorePurchases();
const { purchases } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
const hasSubscription = purchases.some(
(purchase) => purchase.productType === 'subs' && purchase.isAcknowledged,
);
if (hasSubscription) {
unlockPremiumFeatures();
showSuccess('Subscriptions restored!');
return;
}
// Check one-time unlocks if needed
const { purchases: iaps } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: PURCHASE_TYPE.INAPP,
});
const hasInApp = iaps.some((purchase) => purchase.productIdentifier === 'premium_unlock');
if (hasInApp) {
unlockPremiumFeatures();
showSuccess('Previous purchases restored!');
return;
}
showInfo('No previous purchases found.');
} catch (error) {
showError('Failed to restore purchases. Please try again.');
} finally {
setLoading(false);
}
};
return (
<button onClick={handleRestore} disabled={loading}>
{loading ? 'Restoring...' : 'Restore Purchases'}
</button>
);
}
import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
async function checkSubscriptionStatus() {
try {
const { purchases } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
const subscription = purchases.find(
(purchase) =>
purchase.productIdentifier === 'premium_monthly' &&
(purchase.purchaseState === 'PURCHASED' || purchase.purchaseState === '1') &&
purchase.isAcknowledged,
);
if (!subscription) {
showPaywall();
return;
}
console.log('Subscription active:', {
productId: subscription.productIdentifier,
expiresAt: subscription.expirationDate,
willRenew: subscription.willCancel === false,
purchaseToken: subscription.purchaseToken,
});
unlockPremiumFeatures();
} catch (error) {
console.error('Failed to check subscription:', error);
}
}

Politique des paiements:

  • Pas d'utilisation de Google Play Billing
  • Termines de souscription trompeuses
  • Coûts cachés

Politique des données utilisateur:

  • Politique de confidentialité manquante
  • Déclarations de sécurité des données inexactes
  • Permissions excessives
  1. Examinez la notification de violation

    • Lisez la politique spécifique citée
    • Comprenez ce que Google a signalé
    • Vérifiez les exemples qu'ils ont fournis
  2. Réparez le problème

    • Adressez la cause racine, pas seulement les symptômes
    • Testez soigneusement après la correction
    • Documentez toutes les modifications apportées
  3. Soumettre un recours (si applicable)

    Procédure de clarification et de recours

    Subject: Policy Violation Appeal - [App Name]
    Dear Google Play Review Team,
    I have received notification that my app violates [Policy X.Y].
    I have made the following changes to comply:
    1. [Specific change made]
    2. [Specific change made]
    3. [Specific change made]
    The updated version [version number] addresses all concerns raised.
    Test account for verification:
    Email: test@example.com
    Password: TestPass123
    Thank you for your consideration.

    Exemple de demande de documentation

  4. Résubmitter ou Mettre à jour

    • Télécharger la version corrigée
    • Résubmitter pour examen
    • Surveiller l'état dans le console de Play

Naviguer dans la revue de la boutique Play peut être complexe, surtout lorsque vous devez combiner la conformité de facturation, les déclarations de contenu de l'application et la configuration de la piste de test. Si vous avez besoin d'une assistance personnalisée :

Réservez un appel de consultation avec notre équipe pour l'aide avec :

  • Préparation complète de la revue de la boutique Play
  • Configuration de la piste de test et recrutement de testeurs
  • Révision de l'implémentation de la facturation intégrée
  • Conformité à la sécurité des données et à la vie privée
  • Dépannage et réclamation des rejets
  • Processus de soumission complète de l'application

Nos experts ont guidé des centaines d'applications à travers des soumissions réussies de Play Store et peuvent vous aider à naviguer les exigences actuelles.

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