@capgo/capacitor-crisp intègre le Chat natif Crisp SDK pour le support in-app. Configurez votre ID de site, identifiez les utilisateurs, envoyez des événements et gérez les tokens de push Crisp sur mobile.
Support des plateformes
Section intitulée « Support des plateformes »| Plateforme | Support |
|---|---|
| iOS | Plugin Crisp natif SDK |
| Android | Plugin Crisp natif SDK |
| Le Web | Aides au push non disponibles |
Fonctionnalités clés
Section intitulée « Fonctionnalités clés »configure- Configurez le SDK Crisp avec votre ID de site. À appeler avant toute autre méthode.openMessenger- Ouvrez la fenêtre de chat du messenger Crisp. Affiche l'interface de chat à l'utilisateur.setTokenID- Définissez un ID de token unique pour la session utilisateur en cours. Utilisé pour identifier et restaurer les conversations précédentes.setUser- Définit les informations utilisateur de la session actuelle. Met à jour le profil utilisateur visible par les agents du support.
API public
Section intitulée « Public API »| Méthode | Description |
|---|---|
configure | Configurez le SDK Crisp avec votre ID de site. À appeler avant toute autre méthode. |
openMessenger | Ouvrez la fenêtre de chat du messenger Crisp. Affiche l'interface de chat à l'utilisateur. |
setTokenID | Définissez un ID de token unique pour la session utilisateur actuelle. Utilisé pour identifier et restaurer les conversations précédentes. |
setUser | Définissez les informations utilisateur pour la session actuelle. Met à jour le profil utilisateur visible par les agents du support. |
pushEvent | Envoyez un événement personnalisé à Crisp. Utile pour suivre les actions et le comportement des utilisateurs. |
setCompany | Définissez les informations de l'entreprise pour la session actuelle. Associe l'utilisateur à une entreprise dans Crisp. |
setInt | Définissez un champ de données entier personnalisé. Stocke des données numériques associées à la session utilisateur. |
setString | Définissez un champ de données textuel personnalisé. Stocke des données textuelles associées à la session utilisateur. |
sendMessage | Envoyez un message de l'utilisateur vers le chat. Envoie un message par programmation comme si l'utilisateur l'avait tapé. |
setSegment | Définissez un segment d'utilisateur pour le ciblage et l'organisation. Utilisé pour catégoriser les utilisateurs dans le dashboard Crisp. |
reset | Réinitialisez la session Crisp. Efface toutes les données utilisateur et démarre une nouvelle session. Utile lors de la déconnexion de l'utilisateur. |
getPluginVersion | Obtenir le numéro de version du plugin. |
Source de vérité
Section intitulée « Source de vérité »Cette référence est synchronisée depuis src/definitions.ts dans capacitor-crisp.
Continuer avec @capgo/capacitor-crisp
Section intitulée « Continuer avec @capgo/capacitor-crisp »Si vous utilisez @capgo/capacitor-crisp pour planifier le travail sur les plugins natifs, connectez-l’à Utiliser @capgo/capacitor-crisp pour la capacité native dans Utiliser @capgo/capacitor-crisp, Capgo Répertoire des plugins pour le workflow produit dans Capgo Plugin Directory, Plugins Capacitor par Capgo pour les détails d'implémentation dans Plugins Capacitor par Capgo, Ajouter ou mettre à jour des plugins pour les détails d'implémentation dans Ajout ou mise à jour de plugins, et Alternatives aux plugins Ionic Enterprise pour le workflow produit dans Alternatives aux plugins Ionic Enterprise.