소개
소개 섹션SDK 플러그인에 대한 Crisp Chat Capacitor. SDK 플러그인을 사용하여 Crisp.chat를 통해 실시간 채팅 및 고객 지원 기능을 제공합니다.
핵심 기능
핵심 기능 섹션configure- SDK 플러그인을 사용하여 웹사이트 ID를 Crisp SDK에 구성합니다. SDK 플러그인을 사용하기 전에 반드시 호출해야 합니다.openMessenger- 사용자에게 채팅 인터페이스를 표시하는 Crisp 메신저 채팅 창을 열어줍니다.setTokenID- 현재 세션에 대한 고유한 토큰 ID를 설정합니다. 이전 대화 복원 및 사용자 식별을 위해 사용됩니다.setUser- 현재 세션에 대한 사용자 정보를 설정합니다. 지원 에이전트에게 표시되는 사용자 프로필을 업데이트합니다.
공개 API
공개 API 섹션| 메소드 | 설명 |
|---|---|
configure | SDK과 웹사이트 ID를 설정하여 Crisp을 구성하세요. 다른 메서드를 사용하기 전에 호출해야 합니다. |
openMessenger | 사용자와 대화 창을 열어 주세요. 사용자에게 대화 인터페이스를 보여줍니다. |
setTokenID | 현재 세션에 고유한 토큰 ID를 설정하세요. 이전 대화를 식별하고 복원하기 위해 사용됩니다. |
setUser | 현재 세션에 사용자 정보를 설정하세요. 지원 대원에게 표시되는 사용자 프로필을 업데이트합니다. |
pushEvent | Crisp에 사용자 행동과 행동을 추적하기 위해 사용자 동작을 추적하세요. |
setCompany | 현재 세션에 회사 정보를 설정하세요. 사용자를 Crisp에 회사와 연관시킵니다. |
setInt | 사용자 세션에 사용자 정의 정수 데이터 필드를 설정하세요. 사용자 세션과 관련된 숫자 데이터를 저장합니다. |
setString | 사용자 세션에 사용자 정의 문자열 데이터 필드를 설정하세요. 사용자 세션과 관련된 텍스트 데이터를 저장합니다. |
sendMessage | 사용자가 채팅으로 메시지를 보냅니다. 사용자가 입력한 것처럼 메시지를 프로그램적으로 보냅니다. |
setSegment | 사용자 세그먼트를 설정하세요. Crisp 대시보드에서 사용자를 분류하고 목표로 설정하세요. |
reset | Crisp 세션을 초기화하세요. 사용자 데이터를 모두 삭제하고 새로운 세션을 시작하세요. 사용자가 로그아웃할 때 유용합니다. |
getPluginVersion | __CAPGO_KEEP_0__ 버전 번호를 가져옵니다. |
진실의 근원
'진실의 근원' 섹션이 참조는 src/definitions.ts 에서 capacitor-crisp.