Übersicht
Abschnitt mit dem Titel “Übersicht”Crisp Chat SDK-Plugin für Capacitor. Bietet eine lebendige Chat-Funktion und Kundenunterstützung über Crisp.chat.
Kernfunktionen
Abschnitt mit dem Titel “Kernfunktionen”configure- Konfigurieren Sie die Crisp SDK mit Ihrem Website-Id. Muss vor der Verwendung anderer Methoden aufgerufen werden.openMessenger- Öffnen Sie das Crisp-Messenger-Chattfenster. Zeigt dem Benutzer die Chat-Oberfläche.setTokenID- Setzen Sie eine eindeutige Token-ID für die aktuelle Benutzersitzung. Wird verwendet, um vorherige Gespräche zu identifizieren und wiederherzustellen.setUser- Setzen Sie Benutzerinformationen für die aktuelle Sitzung. Aktualisiert das Benutzerprofil, das für die Unterstützungsagenten sichtbar ist.
Öffentliche API
Abschnitt mit dem Titel “Öffentliche API”| Methode | Beschreibung |
|---|---|
configure | Konfigurieren Sie den Crisp SDK mit Ihrer Website-ID. Muss vor der Verwendung von anderen Methoden aufgerufen werden. |
openMessenger | Öffnen Sie das Crisp-Messenger-Chattfenster. Zeigt dem Benutzer das Chat-Interface. |
setTokenID | Setzen Sie eine eindeutige Token-ID für die aktuelle Benutzersitzung. Wird verwendet, um vorherige Gespräche zu identifizieren und wiederherzustellen. |
setUser | Setzen Sie Benutzerinformationen für die aktuelle Sitzung. Aktualisiert das Benutzerprofil, das für Support-Beauftragte sichtbar ist. |
pushEvent | Pushen Sie ein benutzerdefiniertes Ereignis zu Crisp. Wird verwendet, um Benutzeraktionen und Verhaltensweisen zu tracken. |
setCompany | Setzen Sie Unternehmensinformationen für die aktuelle Sitzung. Verbindet den Benutzer mit einem Unternehmen in Crisp. |
setInt | Setzen Sie eine benutzerdefinierte Ganzzahl-Datenfeld. Speichert numerische Daten, die mit der Benutzersitzung verbunden sind. |
setString | Setzen Sie ein benutzerdefiniertes Zeichenfolgen-Datenfeld. Speichert Textdaten, die mit der Benutzersitzung verbunden sind. |
sendMessage | Senden Sie eine Nachricht vom Benutzer zum Chat. Sendet eine Nachricht programmatisch, als ob der Benutzer sie getippt hätte. |
setSegment | Setzen Sie einen Benutzersegment für Ziele und Organisation. Wird verwendet, um Benutzer in der Crisp-Dashboard zu kategorisieren. |
reset | Rufen Sie die Crisp-Sitzung zurück. Löschet alle Benutzerdaten und startet eine neue Sitzung. Wird verwendet, wenn der Benutzer abmeldet. |
getPluginVersion | Erhalten Sie die Plugin-Version-Nummer. |
Quelle der Wahrheit
Abschnitt mit dem Titel „Quelle der Wahrheit“Diese Referenz wird von src/definitions.ts in capacitor-crisp.