@capgo/capacitor-crisp

Übersicht

@capgo/capacitor-crisp bettet den Crisp Native Chat SDK für In-App-Support. Konfiguriere deine Website-ID, identifiziere User, pushe Events und verwalte Crisp Push-Tokens auf Mobile.

Plattformunterstützung

Plattform	Support
iOS	Native Crisp SDK Plugin
Android	Native Crisp SDK Plugin
Web	Push-Helper nicht verfügbar

Kernfunktionen

• configure - Konfiguriere das Crisp SDK mit deiner Website-ID. Muss vor allen anderen Methoden aufgerufen werden.
• openMessenger - Öffnet das Crisp Messenger-Chatfenster. Zeigt dem Nutzer die Chat-Oberfläche an.
• setTokenID - Setzt eine eindeutige Token-ID für die aktuelle Benutzersitzung. Wird verwendet, um frühere Chats zu identifizieren und wiederherzustellen.
• setUser - Setzt Benutzerinfos für die aktuelle Session. Aktualisiert das für Support-Agenten sichtbare Profil.

Öffentliches API

Methode	Beschreibung
configure	Konfiguriere Crisp SDK mit deiner Website-ID. Muss vor allen anderen Methoden aufgerufen werden.
openMessenger	Öffnet das Chat-Fenster des Crisp Messengers. Zeigt dem Nutzer das Chat-Interface.
setTokenID	Setzt eine eindeutige Token-ID für die aktuelle Session. Dient dazu, frühere Unterhaltungen zu identifizieren und wiederherzustellen.
setUser	- Setzt Benutzerinfos für die aktuelle Session. Aktualisiert das für Support-Agenten sichtbare Profil.
pushEvent	Sende ein benutzerdefiniertes Event an Crisp. Ideal zum Tracking von Nutzeraktionen und Verhalten.
setCompany	Unternehmensinfos für die aktuelle Session setzen. Verknüpft den Nutzer mit einem Unternehmen in Crisp.
setInt	Ein benutzerdefiniertes Integer-Datenfeld festlegen. Speichert numerische Daten, die mit der Benutzersitzung verknüpft sind.
setString	Ein benutzerdefiniertes String-Datenfeld festlegen. Speichert Textdaten, die mit der Benutzersitzung verknüpft sind.
sendMessage	Eine Nachricht vom Nutzer an den Chat senden. Sendet programmatisch eine Nachricht, als hätte der Nutzer sie getippt.
setSegment	Ein Nutzersegment für Targeting und Organisation festlegen. Dient zur Kategorisierung von Nutzern im Crisp Dashboard.
reset	Die Crisp-Session zurücksetzen. Löscht alle Benutzerdaten und startet eine neue Session. Nützlich beim Logout des Benutzers.
getPluginVersion	Die Plugin-Versionsnummer abrufen.

Source of Truth

Diese Referenz wird synchronisiert von src/definitions.ts in capacitor-crisp.

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