Verträge & Beschaffung Add-on

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Warum wir so arbeiten

Capgo ist ein kleines, schlankes Team. Self-Serve-Pläne kosten ein paar hundert bis zu ein paar tausend Dollar pro Jahr. Die Prüfung eines einzigen individuellen Vertrags sowie die jährlichen Fragebögen und Verlängerungen kosten in Rechts- und Admin-Zeit mehr als das. Das Add-on ist so kalkuliert, dass es diesen Zeitaufwand deckt und nicht mehr, und es wird jährlich abgerechnet, da Procurement-Aufgaben jedes Jahr anfallen. Die meisten Procurement-Teams akzeptieren Self-Serve-Pläne zu Standardbedingungen, sobald sie die Architektur sehen:

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung: Bundles werden mit Ihren Keys verschlüsselt. Capgo sieht niemals Ihr code.
Deine eigene Domain: Updates werden über deine eigene Domain ausgeliefert, nicht über unsere.
Open Source: Der gesamte Stack ist öffentlich auf GitHub. Du kannst jederzeit selbst hosten, ein Source Escrow ist also nicht nötig.
Keine PII erforderlich: Capgo benötigt nur anonyme Geräte-IDs, um Updates bereitzustellen.

Zwei Stufen

	Basis	Vollversion
Preis	2.500 US$ pro Jahr	5.000 US$ pro Jahr
Abrechnung	Vorauszahlung für das Jahr, vor dem Papierkram	Vorauszahlung für das Jahr, vor dem Papierkram
Rechnung mit PO-Nummer, Überweisung oder ACH	Inklusive	Inklusive
Vendor Onboarding Portale, Lieferantenformulare, Steuer- und Bankbescheinigungen	Inklusive	Inklusive
Sicherheitsfragebogen	Ein pro Jahr	Unbegrenzt
Capgo DPA signed, sub-processor list	Inklusive	Inklusive
Individueller MSA oder Redlines unserer Bedingungen	Nein	Nein
Kunden-DPA, SCCs, individuelles SLA	Nein	Inklusive
SOC 2 / ISO / Pen-Test-Berichte unter NDA	Nein	Inklusive
Direkter Ansprechpartner	Nein	Inklusive

Enterprise-Pläne beinhalten das Full-Level.

Warum Vorauskasse?

Das Add-on wird zusammen mit dem Plan für das gesamte Jahr im Voraus bezahlt, bevor wir Dokumente erstellen. Da der rechtliche und administrative Aufwand in den ersten Wochen anfällt und bei einem Scheitern des Deals nicht rückgängig gemacht werden kann, bieten wir dies nicht auf Kredit an. Die Verlängerung erfolgt im Folgejahr zusammen mit dem Plan.

Rechtliches & Verträge

Anfrage	Standard	Basic Add-on	Full Add-on / Enterprise
Allgemeine Geschäftsbedingungen und DPA	Inklusive	Inklusive	Inklusive
Capgo NDA-Vorlage	Inklusive	Inklusive	Inklusive
Individuelle MSA oder Anpassungen unserer AGB	Nein	Nein	Inklusive
Kunden-DPA, SCCs, Prüfung von Sub-Prozessoren	Nein	Nein	Inklusive
Individuelles SLA mit Service Credits	Nein	Nein	Inklusive
Kunden-NDA-Vorlage	Nein	Nein	Inklusive
Abweichendes anwendbares Recht	Nein	Nein	Einzelfallprüfung (Standard: Estland / EU)
Quellcode code Treuhand	Nein (Open Source)	Nein (Open Source)	Nein (Open Source)
Versicherungszertifikate (Cyber, E&O, Haftpflicht)	Nein	Nein	Nein

Capgo verfügt über keine Cyber- oder Vermögensschadenhaftpflichtversicherung. Das Risiko unserer Kunden wird durch die oben genannte Architektur abgedeckt, nicht durch eine Versicherungspolice.

Sicherheit und Compliance

Anforderung	Standard	Basis-Add-on	Full Add-on / Enterprise
Öffentliche Sicherheitsdokumentation	Inklusive	Inklusive	Inklusive
SOC 2 / ISO 27001 Berichte unter NDA	Nein	Nein	Inklusive
Vendor Security Questionnaire (SIG, CAIQ, custom)	Nein	Einmal pro Jahr	Unbegrenzt
Teilen von Penetrationstest-Berichten	Nein	Nein	Inklusive
Kundeneigener Penetrationstest oder Audit	Nein	Nein	Einmal jährlich, remote
Data Residency (Hosting nur in US oder EU)	Nein	Nein	Nur für Enterprise
Individuelle Datenaufbewahrung	Nein	Nein	Nur für Enterprise
Mitarbeiter-Hintergrundprüfungen	Nein	Nein	Nein
SSO / SAML / SCIM	Nein	Nein	Nur für Enterprise

Abrechnung und Finanzen

Anfrage	Standard	Basis-Add-on	Full Add-on / Enterprise
Kredit- oder Debitkarte	Inklusive	Inklusive	Inklusive
Rechnung mit Bestellnummer	Nein	Inklusive (jährliche Vorauszahlung)	Inklusive (jährliche Vorauszahlung)
Überweisung / ACH	Nein	Inklusive (jährliche Vorauszahlung)	Inklusive (jährliche Vorauszahlung)
Vendor Onboarding Portale (Coupa, Ariba, SAP, Lieferantenformulare)	Nein	Inklusive	Inklusive
W-8BEN-E Steuerformular	Inklusive	Inklusive	Inklusive
Sonstige Steuer- oder Bankbescheide	Nein	Inklusive	Inklusive
Multi-Entity oder benutzerdefinierte Rechnungsformate	Nein	Nein	Inklusive
Monatliche oder quartalsweise Abrechnung bei Jahresverträgen	Nein	Nein	Nein
Geprüfte Jahresabschlüsse	Nein	Nein	Nein

Support und Betrieb

Anfrage	Standard	Basis-Add-on	Full Add-on / Enterprise
E-Mail- und In-App-Support, während der Geschäftszeiten	Inklusive	Inklusive	Inklusive
Öffentliche Statusseite und Incident-Historie	Inklusive	Inklusive	Inklusive
Direkter Ansprechpartner und gemeinsamer Slack-Channel	Nein	Nein	Inklusive
24/7 Response-SLA für Sev1	Nein	Nein	Nur für Enterprise
Schriftliche Ursachenanalyse nach Incidents	Nein	Nein	Inklusive
Quartalsweise Business- und Roadmap-Reviews	Nein	Nein	Nur für Enterprise
Telefon- oder Vor-Ort-Support	Nein	Nein	Nein

Erste Schritte

Falls Ihr Unternehmen etwas in den Add-on-Spalten benötigt, contact us mit der Liste der benötigten Dokumente Ihres Procurement-Teams. Wir teilen Ihnen das passende Level mit, stellen das Add-on zusammen mit Ihrem Jahresplan in Rechnung und beginnen mit dem Prozess, sobald die Zahlung erfolgt ist. Enterprise-Kunden verfügen bereits über das Full-Level.

Falls nichts davon zutrifft, wählen Sie einfach einen Plan und legen Sie sofort los. Die Standardbedingungen werden direkt in der Console akzeptiert.

Was das Add-on niemals beinhaltet

Versicherungszertifikate jeglicher Art.
Quellcode Treuhandkonto. Der code ist bereits öffentlich.
Hintergrundüberprüfungen des Personals.
Telefon- oder Vor-Ort-Support.
Haftung über die in den letzten zwölf Monaten gezahlten Gebühren hinaus.

Diese sind unter keinen Umständen verhandelbar. Sie ermöglichen es uns, das Add-on günstig zu halten.