Zum Inhalt springen

Android Play Store-Richtlinien für In-App-Käufe

Um Ihre Android-App bei Google Play zu genehmigen, müssen Sie sich an Googles Richtlinien halten, insbesondere für Apps mit In-App-Käufen und Abonnements. Diese Anleitung deckt alles ab, was Sie zum erfolgreichen Review benötigen.

  1. Ein signiertes Android-App-Bundle erstellen

    Neue Google Play-Anwendungen sollten als Android App Bundle (.aab), nicht als sideloaded Debug-APK hochgeladen werden.

    Halten Sie Ihre __CAPGO_KEEP_0__ sicher, wenn sie sich erhöhen, nach jedem Upload und speichern Sie Ihren Upload-Schlüssel sicher, wenn Sie Play App Signing verwenden. versionCode Android App Bundle-Flow

    App-Record in Play Console erstellen

  2. Wenn Sie noch keinen Entwicklerkonto haben, beginnen Sie mit

    Play Console Registrierung . Dann wählen Sie inHome > App erstellen die Sprache, den App/Game-Typ, den Status (kostenlos/paßabel), die Support-E-Mail und akzeptieren Sie die erforderlichen Erklärungen.Wenn Sie noch keinen Entwicklerkonto haben, beginnen Sie mit

    Wählen Sie die kostenlose/zahlungspflichtige Einstellung sorgfältig.

    Google ermöglicht Ihnen, eine kostenpflichtige App später in eine kostenlose App umzuwandeln, aber sobald eine App kostenlos angeboten wird, kann sie nicht in eine kostenpflichtige umgewandelt werden.

  3. App in Play Console erstellen

    App-Inhalt und Store-Listing abschließen

    • Bevor die Produktion überprüft wird, beenden Sie die erforderlichen Play Console-Erklärungen:
    • Datenschutzrichtlinie
    • Anzeigen
    • Zugriff auf die App
    • Zielgruppe und Inhalt
    • Inhaltseinstufung
    • Datensicherheit
  4. Empfindliche Berechtigungen-Erklärungen, falls anwendbar

    Mit für schnelles Q&A. Wenn Ihr Entwicklerkonto ein nach dem 13. November 2023 erstelltes persönliches Konto ist, müssen Sie auch ein geschlossenes Test mit mindestens 12 sich freiwillig anmeldenden Testern für 14 aufeinanderfolgende Tage durchführen, bevor Zugriff auf die Produktion möglich ist. Internes Testen in Play Console

    Zahlungsabrechnung Ende-zu-Ende überprüfen

  5. Installieren Sie die App von Google Play, nicht von einem lokal exportierten APK. Bestätigen Sie dann, dass:

    Produkte laden sich von Play korrekt

    • Der Kaufblatt zeigt ein
    • Testkauf Lizenztestbanner für Lizenztester
    • Nach Kauf werden die Berechtigungen freigeschaltet
    • Die Wiederherstellung und die Abonnements-Verwaltungsfunktionen funktionieren

Für digitale Güter und Dienstleistungen musst du musst Google Play’s Bezahl-System verwenden:

Digitale Güter (Verwendung von Play-Billing erforderlich):

  • Abonnements für Premium-Funktionen
  • In-app-Währung oder Kreditpunkte
  • Digitale Inhalte (E-Books, Musik, Videos)
  • Spiel-Upgrade und Power-ups
  • App-Entschlüsselungen und Premium-Tier

Physische Güter (Kann Play Billing nicht verwenden):

  • Physische Merchandise
  • Realwelt-Dienstleistungen
  • Einmalige Spenden an Non-Profit-Organisationen

:::note Abonnement-Setup In Play Console, konfigurieren Sie Android-Abonnements mit der aktuellen abonnement -> Basis-Plan -> Angebot Modell. In native-purchases, übergeben Sie die Basis-Plan-ID mit planIdentifier. :::

Implementierung mit Native Purchases

Implementierung mit Native Kaufs
import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
// Ensure billing is available on the device
const { isBillingSupported } = await NativePurchases.isBillingSupported();
if (!isBillingSupported) throw new Error('Google Play Billing not available');
// Fetch subscription products (Store data is required—never hardcode pricing)
const { products } = await NativePurchases.getProducts({
productIdentifiers: ['premium_monthly', 'premium_yearly'],
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
// Plan identifiers are the Base Plan IDs you create in Google Play Console
const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
productIdentifier: 'premium_monthly',
planIdentifier: 'monthly-plan', // REQUIRED on Android, ignored on iOS
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
console.log('Purchase token for server validation:', transaction.purchaseToken);

Transparenz- und Offenlegungserfordernisse

Sektion: Transparenz- und Offenlegungserfordernisse

Offene Preisoffenlegung

Sektion: Offene Preisoffenlegung

Google Play verlangt eine klare Offenlegung aller Kosten vor dem Kauf:

Zu verpflichtende Elemente:

  • Genauer Preis in der lokalen Währung des Benutzers
  • Zahlungszeitraum (monatlich, jährlich usw.)
  • Was ist in der Abonnement enthalten
  • Gesamtkosten für Einführungsangebote
  • Wenn Gebühren auftreten werden

UI-Design-Grundsätze

Beispiel für eine einvernehmliche UI:

function SubscriptionCard({ product }) {
return (
<div className="subscription-card">
<h3>{product.title}</h3>
{/* Show intro offer if available */}
{product.introductoryPrice && (
<div className="intro-offer">
<p className="intro-price">{product.introductoryPriceString}</p>
<p className="intro-period">
for {product.introductoryPricePeriod}
</p>
</div>
)}
{/* Regular price */}
<div className="regular-price">
<p className="price">{product.priceString}</p>
<p className="period">per {product.subscriptionPeriod}</p>
</div>
{/* Clear description */}
<p>{product.description}</p>
{/* Renewal terms */}
<p className="terms">
Renews automatically. Cancel anytime in Google Play.
</p>
<button onClick={() => handlePurchase(product)}>
Subscribe Now
</button>
</div>
);
}

Bevor eine Abonnement-Verlängerung automatisch erfolgt, verlangt Google:

  • Klare Benachrichtigung, dass eine Verlängerung erfolgen wird
  • Erinnerung an den Preis
  • Einfacher Zugriff auf die Kündigung

Wenn Sie das gleiche Entgelt auf mehreren Plattformen verkaufen, sollten Sie die Produktbezeichnung, die Abrechnungsperiode, die eingeschlossenen Vorteile und die Wiederholungsanweisungen so synchronisieren, dass die Benutzer nicht überrascht werden.

Die Preise können aufgrund von Steuern, lokaler Währung oder Verkaufseconomie legitim unterschiedlich sein, aber die Kauf-UI darf diese Unterschiede niemals verbergen oder eine andere Wiederholungsgebühr andeuten, als die, die Google Play berechnen wird.

Wenn Ihre App in-App-Käufe enthält, müssen Sie:

Link in Play Store Liste

Hinzufügen der Datenschutzrichtlinien-URL in Play Console

  1. __CAPGO_KEEP_0__

    • __CAPGO_KEEP_1__
    • Muss öffentlich zugänglich sein
    • Muss in der gleichen Sprache wie Ihre App sein
  2. Link Innerhalb der App

    • Datenschutzrichtlinie in den App-Einstellungen anzeigen
    • Zeigen, bevor Sie Nutzerdaten sammeln
    • Einfach zu finden machen

Beispiel-Implementierung:

function SettingsScreen() {
const openPrivacyPolicy = () => {
window.open('https://yourapp.com/privacy', '_blank');
};
const openTerms = () => {
window.open('https://yourapp.com/terms', '_blank');
};
return (
<div>
<h2>Settings</h2>
<button onClick={openPrivacyPolicy}>
Privacy Policy
</button>
<button onClick={openTerms}>
Terms of Service
</button>
<button onClick={() => NativePurchases.manageSubscriptions()}>
Manage Subscriptions
</button>
</div>
);
}

Google Play erfordert eine detaillierte Offenlegung im Sicherheitsabschnitt für Daten:

Für IAP-Apps deklarieren:

  • Kaufhistorie-Sammlung
  • E-Mail-Adressen (für Rechnungen)
  • Geräte-IDs (für Betrugsverhinderung)
  • Zahlungsdaten-Verarbeitung
  • Analyse-Datensammlung

Die Datenschutz-Sektion ist rechtlich bindend. Falsche Erklärungen können zu einer App-Entfernung führen.

Ein Google Play-Bewertung ist nicht nur über das Binärdatei. Bevor eine Produktionsfreigabe, füllen Sie die Erklärungen auf Politik und Programme > App-Inhalt.

Das Mindeste, was sorgfältig geprüft werden sollte:

  • Datenschutzrichtlinie: Öffentliche URL in Play Console, plus eine in-app-Einstiegspunkt wenn erforderlich
  • Anzeigen: Erklären Sie, ob die App Anzeigen enthält
  • Anwendungs-Zugriff: Geben Sie den Testern Zugriff auf die Anwendung oder einen klaren Testpfad, wenn jede Seite gesperrt ist
  • Zielgruppe und Inhalte: Passen Sie die tatsächliche Zielgruppe der App an
  • Inhaltsbewertungen: Füllen Sie das IARC-Fragebogen aus, damit die App nicht als unrated markiert wird
  • Daten-Sicherheit: Erklären Sie die Sammlung, den Austausch und die Sicherheitspraktiken genau

Warum es scheitert:

  • Nicht die Verwendung von Google Play Billing für digitale Güter
  • Verwendung veralteter Abrechnungs-APIs
  • Implementierung von benutzerdefinierten Zahlungslösungen für Abonnements

Verhütung:

// ✅ Correct: Use native-purchases (uses Google Play Billing)
await NativePurchases.purchaseProduct({
productIdentifier: 'premium_monthly',
planIdentifier: 'monthly-plan',
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
// ❌ Wrong: Custom payment processor for subscriptions
// await CustomPayment.charge(user, 9.99);

Warum es scheitert:

  • Preis wird nur angezeigt, nachdem der Kauf geklickt wurde
  • Zusätzliche Gebühren werden nicht im Voraus offengelegt
  • Vage Abonnementbedingungen

Verhütung:

function PurchaseScreen({ product }) {
return (
<div>
{/* Show ALL costs upfront */}
<h2>Premium Subscription</h2>
<div className="pricing">
<p className="price">{product.priceString}/month</p>
<p className="taxes">Taxes may apply based on location</p>
</div>
<div className="features">
<h3>Includes:</h3>
<ul>
<li>Ad-free experience</li>
<li>Unlimited cloud storage</li>
<li>Priority support</li>
</ul>
</div>
<div className="terms">
<p>
Subscription renews automatically unless cancelled at least
24 hours before the end of the current period.
</p>
<p>
Manage or cancel in Google Play Subscriptions.
</p>
</div>
<button onClick={handlePurchase}>
Start Subscription
</button>
</div>
);
}

Warum es scheitert:

  • Vorab ausgewählte Premiumoptionen
  • Billigere Alternativen verbergen
  • Die Kündigung erschweren
  • Falsche Dringlichkeit (“Nur noch 3 Plätze frei!”)

Beschreibungsbest Practices

Marketing-Richtlinien

Prävention:

  • Alle Abonnementebenen gleichzeitig anzeigen
  • Kündigung klar und zugänglich machen
  • Vermeide Countdown-Timer oder fiktive Knappheit
  • Verwende keine dunklen Muster, um teure Optionen zu bewerben

4. Unvollständige Tests

Abschnitt: 4. Unvollständige Tests

Warum es scheitert:

  • Die App stürzt beim Kauf ab
  • Produkte laden nicht
  • Die Kaufbestätigung erscheint nicht
  • Premium-Funktionen werden nicht nach Kauf freigeschaltet
  • Die Tests wurden nur auf sideloadeten Builds durchgeführt und nicht auf einem Play-Installationspfad

Prävention:

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
// Comprehensive testing before submission
async function testPurchaseFlow() {
try {
// 1. Test product loading
const { products } = await NativePurchases.getProducts({
productIdentifiers: ['premium_monthly', 'premium_yearly'],
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
console.log('✓ Products loaded:', products.length);
// 2. Test purchase flow
const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
productIdentifier: 'premium_monthly',
planIdentifier: 'monthly-plan',
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
console.log('✓ Purchase completed', transaction.transactionId);
// 3. Verify entitlements
const { purchases } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
if (
purchases.some(
(purchase) =>
purchase.productIdentifier === 'premium_monthly' &&
['PURCHASED', '1'].includes(purchase.purchaseState ?? '') &&
purchase.isAcknowledged,
)
) {
console.log('✓ Premium features unlocked');
}
// 4. Test restore
await NativePurchases.restorePurchases();
console.log('✓ Restore works');
} catch (error) {
console.error('✗ Test failed:', error);
}
}

5. Verstöße gegen die Datenschutzrichtlinie

Abschnitt: 5. Verstöße gegen die Datenschutzrichtlinie

Warum es scheitert:

  • Keine Datenschutzrichtlinien-Link im App
  • Datenschutzrichtlinien nicht zugänglich
  • Nicht offengelegte Datenerfassung
  • Datensicherheitsspalte ungenau

Prävention:

  • Fügen Sie Datenschutzrichtlinien zur Play Store-Anzeige hinzu
  • Inkludieren Sie einen Link in den App-Einstellungen
  • Füllen Sie die Datensicherheitsspalte genau aus
  • Aktualisieren Sie die Richtlinie, wenn Sie neue Datenerfassung hinzufügen

Google’s alternative Zahlungssysteme sind regionsspezifisch und können sich ändern. Wenn Sie etwas anderes als das Standard- Google Play Billing wollen, bestätigen Sie die genaue Markt-Zulassung, die erforderlichen APIs und die Offenlegungssprache in Play Console sofort vor der Implementierung.

Die Benutzer müssen in der Lage sein:

  • Aktive Abonnements leicht zu sehen
  • Ohne Unterstützung kontaktieren zu müssen
  • Zu verstehen, wann die Kündigung wirksam wird

Implementierung:

import { NativePurchases } from '@capgo/native-purchases';
function ManageSubscriptionButton() {
const openManagement = async () => {
try {
// Opens Google Play subscription management
await NativePurchases.manageSubscriptions();
} catch (error) {
// Fallback to direct URL
const playStoreUrl = 'https://play.google.com/store/account/subscriptions';
window.open(playStoreUrl, '_blank');
}
};
return (
<button onClick={openManagement}>
Manage Subscription in Google Play
</button>
);
}

Erforderliche Offenlegung:

  • Wann wird die Stornierung wirksam?
  • Behält der Benutzer bis zum Ende der Frist Zugriff?
  • Sind teilweise Rückerstattungen verfügbar?
function CancellationInfo() {
return (
<div className="cancellation-info">
<h3>Cancellation Policy</h3>
<ul>
<li>Cancel anytime in Google Play</li>
<li>Access continues until end of billing period</li>
<li>No refunds for partial periods</li>
<li>Resubscribe anytime to regain access</li>
</ul>
<button onClick={() => NativePurchases.manageSubscriptions()}>
Manage in Google Play
</button>
</div>
);
}

Vorab-Überprüfungsliste

  1. Zahlungsabrechnung implementieren

    • Mit Google Play Billing (über native-purchases) verwenden
    • Alle Abonnementprodukte, die in Play Console erstellt wurden
    • Basiseinstellungen und Angebote konfiguriert
    • Produkte aktiviert und veröffentlicht
    • Preise für alle Ziel-Länder gesetzt
  2. Kaufabläufe testen

    • Lizenztestkonto erstellen
    • Die Build aus einer Play-Test-Track installieren
    • Jedes Abonnement-Tier testen
    • Produkte laden, ob sie korrekt funktionieren
    • Kaufabschluss testen
    • Bestätigen Sie die Kaufbestätigung erscheint Prüfen Sie, ob die Premiumfunktionen freigeschaltet sind
    • Testen Sie die Wiederherstellung der Abonnement
    • Testen Sie auf mehreren Geräten
    • Überprüfen Sie alle Kopien
  3. Preise werden klar angezeigt, bevor der Kauf getätigt wird

    • Alle Gebühren werden vor dem Kauf offengelegt
    • Die Abonnementbedingungen sind klar
    • Der Stornierungsprozess wird erklärt
    • Keine irreführenden Behauptungen
    • Bestätigen Sie die Kaufbestätigung
  4. App-Inhalt und Datenschutz

    • Datenschutzrichtlinie im Google Play Console verlinkt
    • Datenschutzrichtlinie in der App zugänglich
    • Anzeigeerklärung abgeschlossen
    • App-Zugriffsanweisungen hinzugefügt, wenn die App gesperrt ist
    • Daten-Sicherheitsabschnitt wurde genau abgeschlossen
    • Berechtigungen gerechtfertigt und dokumentiert
  5. Inhaltsermittlung und Zielgruppe

    • Inhaltsbewertungsfragebogen abgeschlossen
    • Zielgruppe und Inhalt abgeschlossen
    • Stellen Sie sicher, dass die Bewertung dem tatsächlichen Inhalt entspricht
    • In-App-Käufe in der Fragebogen deklarieren
  6. Store-Listung vorbereiten

    • Die App-Beschreibung ist genau
    • Die Kurzbeschreibung ist innerhalb von 80 Zeichen
    • Die vollständige Beschreibung ist innerhalb von 4000 Zeichen
    • Mindestens 2 Telefonbilder hochgeladen
    • 1024x500-Feature-Bild hochgeladen
    • Die Screenshots zeigen die aktuelle Version
    • Alle erforderlichen Assets hochgeladen

Produktionszugriff für neue persönliche Konten: In der Regel 7 Tage oder weniger nach der Antragstellung Erste Produktprüfung: Oft mehrere Tage, manchmal länger, wenn Rechnungs- oder Richtlinienfragen aufgeworfen werden Updates: Oft schneller als eine erste Veröffentlichung, aber immer noch geprüft Beschwerden: Planen Sie mehrere Tage und bereitstellen Sie genaue Korrekturen und Anweisungen für den Rezensenten

:::tip Rollende Prüfungen Im Gegensatz zu Apple prüft Google Apps kontinuierlich. Ihr App kann jederzeit während der Prüfungszeit live gehen, nicht zu einem festen Zeitpunkt. :::

  1. Testkonto hinzufügen:

    • Zum Google Play-Konsolen-Portal gehen
    • Einstellungen > Lizenztesten
    • Gmail-Konto für den Test hinzufügen
  2. Im Sandbox-Modus testen:

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
// Test purchases with license test account
async function testInSandbox() {
const { isBillingSupported } = await NativePurchases.isBillingSupported();
if (!isBillingSupported) {
console.error('Billing not supported in this environment');
return;
}
// Fetch products (returns test pricing when using a license tester)
const { products } = await NativePurchases.getProducts({
productIdentifiers: ['premium_monthly'],
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
console.log('Test products:', products);
// Make test purchase (no charge)
const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
productIdentifier: 'premium_monthly',
planIdentifier: 'monthly-plan',
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
console.log('Test purchase complete:', transaction.transactionId);
}
  1. Testbanner überprüfen:
    • Bei Kauf mit Testkonto
    • Sollte die Benachrichtigung “Testkauf” sehen
    • Keine echten Gebühren entstehen

Bevor die Produktion freigegeben wird:

  1. Erstellen Sie ein ein internes Testverfahren für schnelle QA oder ein geschlossenes Testverfahren für umfassendere Tests Ein Upload eines signierten und die Veröffentlichung der Testversion
  2. Fügen Sie E-Mail-Adressen von Testern hinzu und teilen Sie den Opt-in-Link .aab Haben Sie die Tester das Build von Google Play installieren
  3. Überprüfen Sie, ob die Kaufabläufe end-to-end auf der mit Play installierten Version funktionieren
  4. Wenn Ihr persönlicher Entwicklerkonto nach dem 13. November 2023 erstellt wurde, sollten Sie mindestens 12 Tester für 14 aufeinanderfolgende Tage in einem geschlossenen Test aktiviert halten, bevor Sie eine Produktion beantragen
  5. Ein sideloaded Debug-Build ist kein Ersatz für ein mit Play installiertes Test-Build, wenn Google Play Billing validiert werden soll
  6. __CAPGO_KEEP_0__

__CAPGO_KEEP_0__

import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
async function handlePurchase(productId: string, planIdentifier?: string) {
try {
setLoading(true);
const transaction = await NativePurchases.purchaseProduct({
productIdentifier: productId,
planIdentifier,
productType: planIdentifier ? PURCHASE_TYPE.SUBS : PURCHASE_TYPE.INAPP,
});
console.log('Purchase token:', transaction.purchaseToken ?? transaction.receipt);
// Success - check entitlements from the store
const { purchases } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: planIdentifier ? PURCHASE_TYPE.SUBS : PURCHASE_TYPE.INAPP,
});
const isOwned = purchases.some(
(purchase) =>
purchase.productIdentifier === productId &&
(purchase.purchaseState === 'PURCHASED' || purchase.purchaseState === '1') &&
purchase.isAcknowledged,
);
if (isOwned) {
unlockPremiumFeatures();
showSuccess('Premium activated!');
}
} catch (error: any) {
// Handle specific error cases
switch (error.code) {
case 'USER_CANCELLED':
// User backed out - no error needed
console.log('Purchase cancelled');
break;
case 'ITEM_ALREADY_OWNED':
// They already own it - restore instead
showInfo('You already own this! Restoring...');
await NativePurchases.restorePurchases();
break;
case 'ITEM_UNAVAILABLE':
showError('This subscription is currently unavailable. Please try again later.');
break;
case 'NETWORK_ERROR':
showError('Network error. Please check your connection and try again.');
break;
default:
showError('Purchase failed. Please try again.');
console.error('Purchase error:', error);
}
} finally {
setLoading(false);
}
}
import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
function RestorePurchasesButton() {
const [loading, setLoading] = useState(false);
const handleRestore = async () => {
setLoading(true);
try {
await NativePurchases.restorePurchases();
const { purchases } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
const hasSubscription = purchases.some(
(purchase) => purchase.productType === 'subs' && purchase.isAcknowledged,
);
if (hasSubscription) {
unlockPremiumFeatures();
showSuccess('Subscriptions restored!');
return;
}
// Check one-time unlocks if needed
const { purchases: iaps } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: PURCHASE_TYPE.INAPP,
});
const hasInApp = iaps.some((purchase) => purchase.productIdentifier === 'premium_unlock');
if (hasInApp) {
unlockPremiumFeatures();
showSuccess('Previous purchases restored!');
return;
}
showInfo('No previous purchases found.');
} catch (error) {
showError('Failed to restore purchases. Please try again.');
} finally {
setLoading(false);
}
};
return (
<button onClick={handleRestore} disabled={loading}>
{loading ? 'Restoring...' : 'Restore Purchases'}
</button>
);
}
import { NativePurchases, PURCHASE_TYPE } from '@capgo/native-purchases';
async function checkSubscriptionStatus() {
try {
const { purchases } = await NativePurchases.getPurchases({
productType: PURCHASE_TYPE.SUBS,
});
const subscription = purchases.find(
(purchase) =>
purchase.productIdentifier === 'premium_monthly' &&
(purchase.purchaseState === 'PURCHASED' || purchase.purchaseState === '1') &&
purchase.isAcknowledged,
);
if (!subscription) {
showPaywall();
return;
}
console.log('Subscription active:', {
productId: subscription.productIdentifier,
expiresAt: subscription.expirationDate,
willRenew: subscription.willCancel === false,
purchaseToken: subscription.purchaseToken,
});
unlockPremiumFeatures();
} catch (error) {
console.error('Failed to check subscription:', error);
}
}

Wenn Ihre App abgelehnt wird

Wenn Ihre App abgelehnt wird

Gemeinsame Richtlinienverstöße

Gemeinsame Richtlinienverstöße

Zahlungsrichtlinie:

  • Nicht die Google Play Billing verwenden
  • Irreführende Abonnementbedingungen
  • Versteckte Kosten

Benutzungsdatenrichtlinie:

  • Fehlende Datenschutzrichtlinie
  • Unzutreffende Angaben zur Daten-Sicherheit
  • Übermäßige Berechtigungen

Schritte zur Behebung

Schrittfolge zur Lösung
  1. Betrachten Sie die Verstoß-Benachrichtigung

    • Lesen Sie die spezifische Zitierungsrichtlinie
    • Verstehen Sie, was Google markiert hat
    • Überprüfen Sie die von ihnen bereitgestellten Beispiele
  2. Beheben Sie das Problem

    • Bekämpfen Sie die Ursache, nicht nur die Symptome
    • Überprüfen Sie gründlich nach der Behebung
    • Dokumentieren Sie alle vorgenommenen Änderungen
  3. Einreichen Sie einen Einspruch (falls zutreffend)

    Klarstellung und Einspruchsverfahren

    Subject: Policy Violation Appeal - [App Name]
    Dear Google Play Review Team,
    I have received notification that my app violates [Policy X.Y].
    I have made the following changes to comply:
    1. [Specific change made]
    2. [Specific change made]
    3. [Specific change made]
    The updated version [version number] addresses all concerns raised.
    Test account for verification:
    Email: test@example.com
    Password: TestPass123
    Thank you for your consideration.

    Dokumentation anfordern Beispiel

  4. Wieder einreichen oder Aktualisieren

    • Festgestellte Version hochladen
    • Für die Überprüfung erneut einreichen
    • Status im Google Play Console überwachen

Die Navigation durch die Bewertung im Play Store kann komplex sein, insbesondere wenn Sie die Kombination aus Zahlungsverkehrskonformität, App-Inhaltsdeklarationen und Test-Track-Einrichtung benötigen. Wenn Sie persönliche Unterstützung benötigen:

Buchen Sie einen Beratungstermin mit unserem Team für Hilfe bei:

  • Vollständige Vorbereitung der Bewertung im Play Store
  • Einrichtung und Test-Track-Einrichtung
  • Überprüfung der Implementierung von In-App-Käufen
  • Daten-Sicherheit und Datenschutzkonformität
  • Rejekt-Troubleshooting und Beschwerdeverfahren
  • Vollständiger App-Submission-Prozess

Unsere Experten haben bereits hunderte von Apps durch erfolgreiche Play Store-Veröffentlichungen begleitet und können Ihnen dabei helfen, die aktuellen Anforderungen zu meistern.

Brauchen Sie Hilfe bei der Implementierung?