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Zahlungssystem

Diese Seite soll einige Fragen zur Zahlungssystematik in capgo beantworten.

A: Sie können Ihr capgo-Abonnement aufwerten, indem Sie zu die Einstellungen gehen und Klicken Sie auf die Pläne Registerkarte (1).

Pläne-Seite

Auf dieser Seite können Sie:

  • Zwischen Monatlicher Plan und Jährlicher Abrechnung (mit einem 20% Rabatt für jährliche Abrechnung)
  • Wählen Sie aus vier Plänen: Solo, Ersteller, Teamoder Unternehmen
  • Klicken Abonnieren (2) auf die Planung, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht

Jeder Plan zeigt:

  • Monatlicher Preis und jährliche Gesamtrechnung
  • Monatliche aktive Benutzer, die im Rahmen der Obergrenze fallen und die Obergrenzen
  • Speicherplatz und Bandbreitenzulassungen
  • Build Minuten/Stunden
  • Funktionen wie dedizierter Support, benutzerdefinierter Domain und SOC II-Konformität

Wenn Sie sich nicht zu einem Tarif verpflichten möchten, können Sie Kredite stattdessen verwenden – klicken Sie auf „Mehr über Kredite erfahren“ und sehen Sie, wie das Pay-as-you-go-Modell funktioniert.

Nachdem Sie auf „Abonnieren“ geklickt haben, öffnet sich eine Stripe-Kasse, in der Sie Ihre Zahlungsdaten sicher eingeben können.

Kredite bieten eine flexible Alternative zur Upgrade Ihres Tarifs. Sie sind nützlich, wenn:

  • Temporäre Spitzen - Sie vorübergehend Ihre Tarifgrenzen überschreiten (z.B. ein viraler Moment, saisonale Verkehrsmenge) und nicht dauerhaft aufsteigen möchten
  • Tarifpassung - Die nächste Tarifstufe passt nicht zu Ihren Bedürfnissen aus anderen Gründen (vielleicht benötigen Sie mehr Bandbreite, aber nicht mehr MAU)
  • Pay-as-you-go Vorzugspreis - Sie bevorzugen es, nur für das zu zahlen, was Sie über Ihr Grundabonnement verwenden

A: Gehe zu den Einstellungen und klicke auf die Credits Schaltfläche (1).

Credits-Seite

Die Credits-Seite zeigt:

  1. Credits-Schaltfläche - Hier navigieren Sie von den Organisationseinstellungen
  2. Kreditbilanz - Zeigt Ihre verfügbaren Kredite (z.B. 0,00 / 0,00) und Kredite, die im aktuellen Zeitraum verwendet wurden
  3. Kredite (USD) verwendet - Der geschätzte Dollarwert der im aktuellen Abrechnungszeitraum konsumierten Kredite, plus verbleibende verfügbare Kredite
  4. Mehr Kredite benötigen? - Kaufen Sie zusätzliche Kredite sofort, um sicherzustellen, dass Ihre Benutzer ohne Unterbrechung Updates erhalten. Wählen Sie aus vorgefertigten Beträgen (50 $, 100 $, 500 $, 5000 $) oder geben Sie einen individuellen Betrag an. Der geschätzte Gesamtbetrag einschließlich Steuern wird vor dem Checkout angezeigt
  5. Kreditpreise - Erweitern Sie diese Sektion, um die Preisstufen für verschiedene Nutzungstypen (MAU, Speicher, Bandbreite) zu sehen
  6. Kredittransaktionen - Überprüfen Sie Ihre Kreditkauf- und -nutzungsverlauf

A: Wählen Sie auf der Kreditseite die Menge, die Sie kaufen möchten (oder verwenden Sie das Dropdown-Menü für benutzerdefinierte Mengen), dann klicken Sie auf Kreditpunkte kaufen. Sie werden auf die Stripe-Kasse weitergeleitet, wo Sie die Menge anpassen und die Zahlung abschließen können.

A: Kreditpunkte werden automatisch konsumiert, wenn Sie Ihre monatlichen Grenzwerte für aktive Benutzer, Speicherplatz oder Bandbreite überschreiten. Sie bieten eine flexible Möglichkeit, Überzählungen ohne Unterbrechung der Dienstleistung zu handhaben.

A: Ja, die Zahlungen werden vollständig von Stripe verwaltet. Capgo erhält nie Zugriff auf Ihre Kreditkarteninformationen. Stripe nimmt die Sicherheit sehr ernst. Mehr über die Sicherheitspolitik von Stripe erfahren

A: Nein, capgo wird deinen Plan niemals ändern.

Q: Wird Capgo mir eine E-Mail senden, wenn mein Plan nahe an seinen Grenzen ist?

Sektion mit dem Titel „Q: Wird Capgo mir eine E-Mail senden, wenn mein Plan nahe an seinen Grenzen ist?“

A: Yes, capgo will send you an email informing you about the usage.

Q: Wird der Plan, den ich kaufe, die Organisationen beeinflussen, zu denen ich eingeladen bin?

Sektion mit dem Titel „Q: Wird der Plan, den ich kaufe, die Organisationen beeinflussen, zu denen ich eingeladen bin?“

A: Nein, der Plan wird nur die Organisation beeinflussen, die du derzeit ausgewählt hast. Bitte beziehe dich auf die Organisation-Dokumentation.

Q: Was passiert, wenn ich einen Plan benötige, der auf meine Bedürfnisse zugeschnitten ist?

Sektion mit dem Titel „Q: Was passiert, wenn ich einen Plan benötige, der auf meine Bedürfnisse zugeschnitten ist?“

A: Bitte wenden Sie sich direkt an das capgo-Support-Team

A: Eine Rückerstattungsrichtlinie kann hier gefunden werden hier

Wenn Sie das Zahlungssystem zur Planung von Zahlungen und Kaufleistungen verwenden, verbinden Sie es mit __CAPGO_KEEP_0__-Preisliste für den Produktworkflow in Capgo-Preisliste, for the product workflow in Capgo Pricing, @capgo/native-Einkäufe für die Implementierungsdetails in @capgo/native-Einkäufe, Einstieg für die Implementierungsdetails in Einstieg, Einnahme-Handbuch für die Implementierungsdetails in Einnahme-Handbuch, und Mit @capgo/native-Einkäufe für die native Fähigkeit in Mit @capgo/native-Einkäufe.