Sistem pembayaran

Apa ini tentang?

Halaman ini bertujuan untuk menjawab beberapa pertanyaan tentang sistem pembayaran di capgo.

Rencana

Q: Bagaimana cara saya mengupgrade rencana capgo saya?

A: Anda dapat mengupgrade rencana capgo Anda dengan pergi ke pengaturan dan mengklik pada Rencana tab (1).

Pada halaman ini Anda dapat:

• Swith antara Rencana Bulanan dan Pembayaran Tahunan (dengan diskon 20% untuk tahunan) Pilih dari empat rencana:
• Solo Membuat, Tim, , atauEnterprise Klik
• __CAPGO_KEEP_0__ Daftar Subskripsi (2) pada rencana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda

Setiap rencana menampilkan:

• Harga bulanan dan total pembayaran tahunan
• Pengguna aktif bulanan yang termasuk dan biaya atasnya
• Kapasitas penyimpanan dan kuota bandwidth
• Menit/jam pembangunan
• Fitur seperti dukungan dedikasi, domain kustom, dan kesetaraan SOC II

Jika Anda tidak ingin berkomitmen pada rencana, Anda dapat menggunakan kredit sebaliknya - klik “Pelajari tentang kredit” untuk melihat bagaimana cara bayar sesuai dengan penggunaan.

Setelah mengklik Daftar Subskripsi, halaman pembayaran Stripe akan terbuka di mana Anda dapat memasukkan informasi pembayaran Anda secara aman.

Kredit

Kredit menyediakan alternatif fleksibel untuk meningkatkan rencana Anda. Mereka berguna ketika:

• Puncak sementara - Anda secara sementara melebihi batasan rencana Anda (misalnya, momen viral, lalu lintas musiman) dan tidak ingin meningkatkan secara permanen
• Tidak sesuai rencana - Tingkat rencana berikutnya tidak sesuai kebutuhan Anda karena alasan lain (mungkin Anda membutuhkan lebih banyak bandwidth tetapi tidak lebih banyak pengguna aktif bulanan)
• Preferensi pembayaran berdasarkan penggunaan - Anda lebih suka membayar hanya untuk apa yang digunakan di atas rencana dasar Anda

Q: Bagaimana saya mengakses halaman Kredit?

A: Pergi ke Pengaturan dan klik pada Kredit halaman Kredit

Tab Kredit

1. - Navigasikan ke sini dari Pengaturan Organisasi Saldo Kredit
2. - Menampilkan kredit yang tersedia (misalnya, 0,00 / 0,00) dan kredit yang digunakan pada periode saat ini Kredit Digunakan (USD)
3. - Nilai dolar yang diperkirakan dari kredit yang dikonsumsi selama periode tagihan saat ini, plus kredit yang tersedia __CAPGO_KEEP_0__
4. Perlu lebih banyak kredit? - Beli kredit tambahan secara instan untuk memastikan pengguna Anda menerima pembaruan tanpa gangguan. Pilih dari jumlah yang sudah ditentukan ($50, $100, $500, $5000) atau masukkan jumlah yang diinginkan secara manual. Total yang diperkirakan termasuk pajak akan ditampilkan sebelum melakukan pembayaran
5. Pengaturan Harga Kredit - Klik untuk melihat tingkat harga yang berbeda untuk jenis penggunaan (MAU, penyimpanan, bandwidth)
6. Transaksi Kredit - Lihat riwayat pembelian dan penggunaan kredit Anda

Q: Bagaimana cara membeli kredit?

A: Pada halaman Kredit, pilih jumlah yang ingin dibeli (atau gunakan dropdown untuk jumlah yang diinginkan secara manual), lalu klik Beli Kredit. Anda akan diarahkan ke halaman Stripe checkout untuk menyesuaikan jumlah dan menyelesaikan pembayaran.

Q: Kapan kredit digunakan?

A: Kredit akan dikonsumsi secara otomatis ketika Anda melebihi batasan rencana Anda untuk pengguna aktif bulanan, penyimpanan, atau bandwidth. Mereka memberikan cara yang fleksibel untuk mengatasi kelebihan tanpa gangguan layanan

Q: Apakah pembayaran aman?

A: Ya, pembayaran sepenuhnya dikelola oleh stripe. Capgo tidak pernah mendapatkan akses ke detail kartu kredit Anda. Stripe sangat serius dalam menjaga keamanan. Pelajari lebih lanjut tentang kebijakan keamanan stripe

Q: Apakah capgo akan secara otomatis meningkatkan rencana saya ketika saya melebihi batasan?

A: Tidak, capgo tidak akan pernah mengubah rencana Anda.

Q: Apakah cagpo akan mengirimkan email saya ketika rencana saya mendekati batasannya?

A: Ya, capgo akan mengirimkan email kepada Anda untuk memberitahu Anda tentang penggunaan.

Q: Apakah rencana yang saya beli akan mempengaruhi organisasi yang saya ajak bergabung?

A: Tidak, rencana hanya akan mempengaruhi organisasi yang saat ini Anda pilih. Silakan lihat dokumentasi organisasi.

Q: Apakah jika saya membutuhkan rencana yang lebih disesuaikan?

A: Silakan menghubungi dukungan capgo secara langsung

Q: Apakah kebijakan pengembalian uang untuk capgo?

A: Kebijakan pengembalian uang dapat ditemukan di sini

Teruskan dari Sistem Pembayaran

Jika Anda menggunakan Sistem Pembayaran untuk merencanakan pembayaran dan pembelian, hubungkannya dengan Capgo Pricing untuk alur kerja produk di Capgo Pricing, @capgo/native-purchases untuk detail implementasi di @capgo/native-purchases, Getting Started untuk detail implementasi di Getting Started, Revenue Playbook untuk detail implementasi di Revenue Playbook, dan Menggunakan @capgo/native-purchases untuk kemampuan native di Menggunakan @capgo/native-purchases.