Sistem Pembayaran

Apa ini tentang?

Halaman ini bertujuan untuk menjawab beberapa pertanyaan tentang sistem pembayaran di capgo.

Paket

Tanya: Bagaimana saya bisa meningkatkan paket capgo saya?

A: Anda dapat meningkatkan rencana Anda capgo dengan mengunjungi pengaturan dan mengklik pada Rencana context: Halaman/area: Situs web pemasaran Capgo. Peran: Label UI singkat atau item navigasi. Dilihat di: komponen harga/HargaCalculator.astro, halaman harga.astro. Kunci pesan `monthly_plan` (Rencana Bulanan).

context: Halaman/area: Situs web pemasaran Capgo. Peran: Label UI singkat atau item navigasi. Dilihat di: halaman kepercayaan.astro. Kunci pesan `and` (Dan).

• Tahunan context: Halaman/area: Situs web pemasaran Capgo. Peran: Label UI singkat atau item navigasi. Dilihat di: halaman kepercayaan.astro. Kunci pesan `and` (Dan). Rencana context: Halaman/area: Situs web pemasaran Capgo. Peran: Label UI singkat atau item navigasi. Dilihat di: komponen harga/HargaCalculator.astro, halaman harga.astro. Kunci pesan `monthly_plan` (Rencana Bulanan). tagihan (dengan diskon 20% untuk tahunan)
• Pilih dari empat paket: Solo, Pembuat, Timatau Pertumbuhan Bisnis
• Klik Daftar (2) pada paket yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda

Setiap paket menampilkan:

• Harga bulanan dan total tagihan tahunan
• Pengguna aktif bulanan termasuk dan harga melebihi batas
• Kapasitas penyimpanan dan bandwidth
• Menghitung menit/jam
• Fasilitas seperti dukungan khusus, domain kustom, dan SOC II compliance

Jika Anda tidak ingin berkomitmen dengan rencana, Anda dapat menggunakan kredit sebaliknya - klik "Pelajari tentang kredit" untuk melihat bagaimana cara kerja pay-as-you-go.

Setelah mengklik Subscribe, halaman checkout Stripe akan terbuka di mana Anda dapat memasukkan informasi pembayaran Anda secara aman.

Kredit

Kredit memberikan alternatif fleksibel untuk meningkatkan rencana Anda. Mereka berguna ketika:

• Spikas sementara - Anda sedang melebihi batasan paket sementara (misalnya, momen viral, lalu lintas musiman) dan tidak ingin mengupgrade secara permanen
• Paket tidak sesuai - Tidak ada paket tingkat berikutnya yang sesuai dengan kebutuhan Anda karena alasan lain (mungkin Anda membutuhkan lebih banyak bandwidth tetapi tidak lebih banyak pengguna aktif bulanan)
• Preferensi pembayaran berdasarkan penggunaan - Anda lebih suka membayar hanya untuk apa yang digunakan di atas paket dasar Anda

Q: Bagaimana saya mengakses halaman Kredit?

A: Pergi ke pengaturan dan klik pada tab Kredit (1)

Halaman Kredit menampilkan:

1. Tab Kredit - Navigasikan ke sini dari Pengaturan Organisasi
2. Saldo Kredit - Menampilkan kredit yang tersedia (misalnya, 0,00 / 0,00) dan kredit yang digunakan pada periode saat ini
3. Kredit yang Digunakan (USD) - Nilai dolar yang diperkirakan dari kredit yang dikonsumsi selama periode pembayaran saat ini, plus kredit yang tersedia
4. Perlu kredit lebih banyak? - Beli kredit tambahan secara instan untuk memastikan pengguna Anda menerima update tanpa gangguan. Pilih dari jumlah yang sudah ditentukan ($50, $100, $500, $5000) atau masukkan jumlah yang diinginkan. Total yang diperkirakan termasuk pajak ditampilkan sebelum melakukan checkout
5. Harga Kredit - Klik untuk melihat tingkat harga yang berbeda untuk jenis penggunaan (MAU, penyimpanan, bandwidth)
6. Transaksi kredit - Lihat riwayat pembelian dan penggunaan kredit Anda

Q: Bagaimana cara membeli kredit?

A: Pada halaman Kredit, pilih jumlah yang ingin Anda beli (atau gunakan dropdown untuk jumlah kustom), kemudian klik Beli kredit. Anda akan diarahkan ke halaman pembayaran Stripe untuk menyesuaikan jumlah dan menyelesaikan pembayaran.

Q: Kapan kredit digunakan?

A: Kredit akan dikonsumsi secara otomatis ketika Anda melebihi batasan rencana bulanan untuk pengguna aktif, penyimpanan, atau bandwidth. Mereka memberikan cara fleksibel untuk mengatasi kelebihan tanpa gangguan layanan

Q: Apakah pembayaran aman?

A: Ya, pembayaran sepenuhnya diatur oleh stripe. Capgo tidak pernah mendapatkan akses ke detail kartu kredit Anda. Stripe sangat serius dalam hal keamanan. Pelajari lebih lanjut tentang kebijakan keamanan stripe

Q: Apakah capgo secara otomatis akan mengupgrade rekening saya ketika saya melebihi batas?

A: Tidak, capgo tidak akan pernah mengubah rekening Anda.

Q: Apakah cagpo akan mengirimkan email saya ketika rekening saya mendekati batasnya?

A: Ya, capgo akan mengirimkan email kepada Anda untuk memberitahu Anda tentang penggunaan.

Q: Apakah rekening yang saya beli akan mempengaruhi organisasi yang saya undang?

A: Tidak, rekening hanya akan mempengaruhi organisasi yang Anda telah dipilih saat ini. Silakan lihat documentasi organisasi.

Q: Apa jika saya membutuhkan rencana yang lebih terperinci?

A: Silakan menghubungi dukungan capgo secara langsung

Q: Apa kebijakan pengembalian uang untuk capgo?

A: Kebijakan pengembalian uang dapat ditemukan di sini

Lanjutkan dari Sistem Pembayaran

Jika Anda menggunakan Sistem Pembayaran Membuat rencana pembayaran dan pembelian, hubungkannya dengan Capgo Pricing for the product workflow in Capgo Pricing, @capgo/native-purchases untuk detail implementasi di @capgo/native-purchases, Panduan Pemula untuk detail implementasi di Panduan Pemula, Buku Strategi Pendapatan untuk detail implementasi di Buku Strategi Pendapatan, dan Menggunakan @capgo/native-purchases untuk kemampuan native di Menggunakan @capgo/native-purchases.